배리어프리의 목적은 '4가지 장벽'을 없애는 것이다.

2025/03/26

배리어프리우리 주변에는 이동, 정보 습득, 사회 참여를 가로막는 다양한 장벽이 존재하는데, 장애인과 노약자를 포함한 모든 사람들이 편안하게 생활하고 사회에 참여할 수 있도록 하기 위한 노력입니다.

이러한 장벽은 다음과 같은 4가지 유형으로 분류됩니다.

이 4가지 장벽에 대해 각각 배리어 프리(장벽 해소)를 추진함으로써 장애 유무에 관계없이 모든 사람이 자유롭게 행동하고, 정보를 얻고, 사회의 일원으로 활동할 수 있는 환경이 조성됩니다.

배리어프리는 특정인만을 위한 것이 아니라 누구나 살기 좋은 사회를 만들기 위해 꼭 필요한 개념이다.

이번 기사에서는 4가지 유형의 배리어프리에 대해 자세히 설명하고, 각각의 특징과 의의, 구체적인 노력에 대해 소개하고자 하니, 배리어프리의 본질을 이해하고 더 나은 사회를 실현하는 데 도움이 되길 바란다.

배리어프리의 목적은 '물리적, 제도적, 정보적, 의식적' 4가지 장벽을 해소하는 것이다.

'배리어프리'는 사회에 존재하는 특정 장벽(배리어)을 없애고 장애인과 노약자를 비롯한 모든 사람이 생활하기 편한 환경을 조성하는 것을 말한다.

그러나 해소해야 할 장벽은 여러 가지가 있으며, 그 종류는 다음과 같다.크게 4가지로 분류됩니다.

배리어프리의 목적은 이러한 장벽을 없애고 누구나 평등하게 생활할 수 있는 환경을 조성하는 데 있다.아래 표는 각 장벽의 특징과 이를 해소하기 위한 노력을 정리한 것이다.

4종류의 장벽과 이를 해소하기 위한 배리어 프리의 노력

장벽의 종류	장벽의 내용	영향을 받는 주요 대상자	해소하는 장애물 없는 생활에 대한 접근성	주요 관련 법규 및 가이드라인
물리적 장벽	건물 및 교통 구조로 인해 이동 및 이용이 어려워진다.	휠체어 이용자, 노약자, 시각장애인 등	① 물리적 배리어 프리 (경사로, 엘리베이터, 논스텝버스, 점자블록 등)	・배리어프리법 ・건축기준법
제도적 장벽	법과 제도가 미비하고 사회적 지원을 받기 어렵다.	장애인, 고령자, 간병인, 취업준비생 등	제도적 배리어프리 (장애인차별금지법, 장애인고용촉진제도, 합리적 배려 의무화 등)	・장애인 차별 해소법 ・장애인고용촉진법
정보적 장벽	시각, 청각 등의 장애로 인해 정보 습득이 어려운 경우	시각장애인, 청각장애인, 노약자 등	정보적 배리어프리 (음성 안내, 수화 통역, 자막 방송, 웹 접근성)	・장애인 차별 해소법 ・JIS X 8341(웹 접근성)
의식적 장벽	사회의 이해 부족과 편견으로 인해 생활과 활동의 제약이 발생한다.	장애인, LGBTQ+, 외국인, 고령자, 정신 질환자 등	의식적 배리어프리 (다양성 교육, 공생사회 추진, 유니버설 디자인 보급)	・유니버설 디자인 추진 시책 ・SDGs 목표 10 "사람과 국가의 불평등을 없애자"

보통 배리어프리는 건물이나 교통수단의 접근성 등 물리적인 측면으로만 인식하는 경우가 많지만, 이 표에서 알 수 있듯이 실제로는 법률, 정보, 사회적 인식 등 다양한 분야에 걸쳐 있다.

이번 기사에서는 4가지 장벽에 대한 배리어프리의 노력을 각각 소개하고자 한다.'① 물리적 배리어프리', '② 제도적 배리어프리', '③ 정보적 배리어프리', '④ 의식적 배리어프리'로 분류하여 자세히 설명해 드리겠습니다.

 

이동의 자유를 실현하는 '물리적 배리어 프리'

물리적 배리어프리란?건물 및 교통수단 이동의 장벽을 없애고 누구나 안전하고 쾌적하게 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위한 노력입니다.

이는 단순한 단차 해소에 그치지 않고, 엘리베이터와 논스텝버스 도입 등.,유니버설 디자인 개념을 도입한 디자인이 필요합니다.

이동의 자유가 보장되면 노약자나 장애인뿐만 아니라 유모차를 이용하는 사람이나 큰 짐을 가지고 있는 사람들도 혜택을 받을 수 있어 도시 편의성 향상과 경제 활성화에도 도움이 될 것이다.

최근 일본에서는 물리적 배리어프리에 대한 노력이 진행되어 전국 각지에서 배리어프리를 지원하는 역과 공공시설이 증가하고 있다.

역과 대중교통의 배리어프리화

공공시설 및 상업시설의 배리어프리화

국토교통부 발표에 따르면, 2022년 말 기준 전국에서 하루 3,000명 이상이 이용하는 철도역 중..,약 96%에서 엘리베이터, 경사로 등 이동편의시설이 설치되어 있다.또한, 기차역의홈도어 설치율은 약 50%에 달하며배리어프리 대응이 꾸준히 진행되고 있습니다.

참고:엘리베이터 등에 의한 역의 배리어프리화가 진행 중 ~2020년도 말 철로 이동 등 원활화에 관한 실적 조사 결과 개요~(국토교통성)

하지만 지방에서는 장애인 편의시설이 미흡한 곳이 많고, 특히 인구가 적은 지역에서는 예산 확보가 문제다.

또한, 물리적 장벽을 제거하더라도 적절한 안내표지판이 없거나 이용방법을 알기 어려운 '정보 장벽'도 남아 있어 시각장애인을 위한 음성 안내가 부족하거나 장애인 화장실의 위치를 알기 어렵다는 문제점이 지적되고 있다.

다음은 법과 제도적 측면에서 배리어프리를 뒷받침하는 '제도적 배리어프리'에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

법과 제도로 뒷받침하는 '제도적 배리어프리'

제도적 배리어프리란?법과 사회제도를 정비하고장애인과 노인을 포함한 모든 사람이 공평하게 생활하고 사회에 참여할 수 있는 환경을 만들기 위한 노력입니다.

법적 정비를 통해,기업이나 행정기관이 일정 기준을 충족하는 대응을 하도록 의무화하여또한, 사회 전반에 걸쳐 배리어프리에 대한 인식이 높아지고 있습니다,경제적 지원과 고용촉진 제도를 통해 장애인의 사회참여를 촉진하는 역할도 수행합니다.。

최근 일본에서도 제도적 배리어프리의 추진이 진행되어 아래와 같이 다양한 법과 제도가 정비되고 있다.

배리어프리를 촉진하는 주요 법률

장애인과 노약자를 지원하는 사회 제도

일본 정부 발표에 따르면, 2023년도 기준,민간기업 장애인 실고용률 2.33%, 장애인 고용률 2.33%.이는 법정 고용률(2.3%)을 약간 상회하는 수치이며, 또한,법정 고용률을 달성한 기업의 비율은 50.1%로 나타났다.기업에서 고용된 장애인 수는 64만 2,178명으로 전년 대비 4.6% 증가해 20년 연속 역대 최고치를 경신했다.

그러나 제도가 정비되어도 법정 고용률을 달성하지 못한 기업은 53,963개에 달하며, 특히 중소기업이 대부분이다,장애인을 한 명도 고용하지 않은 기업은 31,643개로 미달성 기업의 약 58.6%를 차지한다.법정 고용률을 달성하기 위해서는 중소기업의 고용 촉진은 앞으로의 과제가 될 것이다.

참고:2023년 장애인 고용 현황 집계 결과(후생노동성)

다음으로 정보 접근을 지원하는 '정보적 배리어프리'에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

정보격차 해소를 위한 '정보적 배리어 프리'

정보적 배리어프리는 장애의 유무와 상관없이,모든 사람이 동등하게 정보를 얻을 수 있는 환경을 조성하기 위한 노력입니다.시각-청각 장애인, 고령자, 외국인 등 다양한 사람들이 정보에 접근할 수 있도록 기술 및 제도적 정비가 필요하다.

음성 낭독 기능, 자막 방송, 수화 통역 서비스 등 기술적 지원뿐만 아니라,웹사이트 및 디지털 콘텐츠 디자인에서도누구나 쉽게 이용할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요합니다.

일본에서도 아래와 같이 정보 배리어프리를 위한 노력이 진행되고 있으며, 공공기관이나 기업에서도 대응이 확대되고 있다.

웹 접근성 향상

미디어-방송의 배리어프리화

디지털 기술을 활용한 정보 제공

2022년 총무성이 발표한 자료에 따르면, 재경 5개 방송국과 재阪 4개 방송국의자막방송 부여율 100.0%, 재송신 4사는 99.9%, 지역민방(독립국 제외) 101개사 87.4%로 나타났다.라고 보고되고 있습니다.

한편,수화방송의 주당 방송시간은 재경 5개 방송국 평균 18분, 재阪 4개 방송국 13분, 재명 4개 방송국 24분, 현 지역 방송국은 21분이다.라고 여전히 방송 시간이 제한되어 있는 것이 현실입니다.

참고:시청각 장애인 등을 위한 방송 현황(총무성)

다음으로 사회의 의식 개혁을 촉구하는 '의식적 배리어프리'에 대해 자세히 살펴보자.

 

사회 인식을 바꾸는 '의식적 배리어프리'

의식적 배리어프리는 장애인과 노인에 대한 편견과 오해를 없애고 모두가 더불어 사는 사회(공생사회)를 실현하기 위한 노력이다.물리적, 제도적 배리어프리가 진행되더라도 사회 전체의 이해가 동반되지 않으면 진정한 배리어프리라고 할 수 없습니다.。

의식적 배리어프리에 대한 노력에 있어서는,학교 교육, 기업 연수, 미디어를 통한 계몽 활동등이 중요한 역할을 합니다.

일본에서는 의식적인 배리어프리를 추진하기 위한 다음과 같은 노력이 활발히 진행되고 있다.

학교 교육에서의 장애 이해 증진

기업 및 행정의 계몽 활동

미디어-문화 활동을 통한 인식 개선

내각부가 2022년에 실시한 여론조사에 따르면,'공생사회'라는 개념을 '알고 있다'고 답한 사람은 48.5%에 불과했고, 19.3%는 '모른다'고 답했다.또한, '장애인이 가까이에서 평범하게 생활하는 것이 당연하다'고 생각하는 사람은 64.8%에 달하는 반면, '당연하지 않다'고 생각하는 사람은 4.1%에 불과했다.

더욱이,장애인이 어려움에 처했을 때 '도움을 준 적이 있다'고 답한 사람은 61.9%였으나, 36.7%는 도움을 준 경험이 없다고 답했다.실제 행동으로 이어지는 의식 개혁이 요구되고 있습니다.

참고:'장애인 관련 여론조사' 개요 (내각부)

앞으로 의식적인 배리어프리를 더욱 촉진하기 위해서,교육현장에서의 체험학습 강화 및 기업 내 다양성 교육 의무화사회 전체가 장애인에 대한 이해를 높이는 것이 배리어프리의 궁극적인 목표라고 할 수 있습니다.

 

'유니웹'은 웹사이트의 정보적 배리어프리를 실현하는 도구입니다.

정보 배리어프리를 실현하기 위한 구체적인 노력의 하나로 'JIS X 8341-3에 근거한 웹사이트 디자인의 보급'에 대해 말씀드렸는데요.웹 접근성 도구 '유니웹'는 모든 웹사이트의 웹 접근성 향상을 지원하는 플러그인형 도구로, 이를 쉽게 구현할 수 있도록 도와줍니다.

유니웹은,웹사이트에 코드 한 줄만 추가하면 됩니다.를 통해 도입 당일 바로 사이트에서 다양한 접근성 기능을 활용할 수 있습니다.

유니웹의 주요 기능

유니웹은 많은 기업 및 단체에서 도입하여 웹 접근성 향상에 기여하고 있습니다.본 기사 우측 하단의 '분홍색 사람 모양 아이콘'를 클릭하시면 유니웹의 다양한 접근성 기능을 체험해 볼 수 있으니 꼭 체험해 보시기 바랍니다.

유니웹의 도입으로 누구나 쉽게 사용할 수 있는 웹사이트를 구현하여 정보격차 해소에 기여할 수 있습니다.

 

4가지 배리어프리에 대한 이해를 높이기 위해

배리어프리는 물리적 환경의 정비뿐만 아니라 제도, 정보, 의식의 측면에서도 지원이 필요한데, 이 글에서는 4가지 유형의 배리어프리에 대해 설명했지만, 더 자세히 알고 싶은 분들을 위해 관련 기사를 소개한다.

물리적 배리어 프리: 일상에 넘쳐나는 배리어 프리 사례

물리적 배리어프리는,건물 및 교통 시설예를 들어 경사로, 엘리베이터, 유니버설 디자인 화장실 등 우리가 눈에 보이는 형태로 정비되는 것들입니다.

이러한 구체적인 사례에 대해서는 아래 글에서 자세히 소개합니다.

관련 기사

제도적 배리어프리: 법과 규칙으로 뒷받침하는 제도적 장치

배리어프리를 실현하기 위해서는 법과 제도의 정비가 필수적이며, 특히'배리어프리법'은 공공시설과 교통수단의 배리어프리화를 추진하기 위한 중요한 법입니다.

배리어프리법의 구체적인 내용은 아래 기사를 참고하시기 바랍니다.

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정보 장벽 없는 세상: 모든 사람이 정보를 얻을 수 있도록

정보적 배리어프리는 시각이나 청각에 장애가 있는 사람들도 원활하게 정보를 얻을 수 있도록 하는 노력이다.자막 방송 및 음성 가이드, 웹 접근성등이 포함됩니다.

본 기사에서도 '유니웹'과 같은 웹 접근성 지원 툴을 소개했지만, 정보 배리어프리에 대해 더 깊이 있게 알고 싶다면 아래 기사도 참고해보시기 바랍니다.

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의식적 배리어프리: 사회 전반의 이해 증진을 위해

배리어프리를 실현하기 위해서는 물리적 시설과 제도 정비뿐만 아니라 '사회적 의식 개혁'이 필수적이며, 이를 위해서는 학교 교육, 기업 교육 등을 통해 다양한 사람들이 활약할 수 있는 사회 구조를 만드는 것이 중요합니다.

특히 최근 들어,'포용성'과 '다양성''라는 생각이 주목받으며, 모든 사람이 동등하게 사회에 참여할 수 있는 구조를 만드는 것이 중요하다는 것을 다시 한 번 인식하고 있습니다.

이러한 개념에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, 아래 글을 참고하시기 바랍니다.

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정리

배리어프리는 크게 '물리적', '제도적', '정보적', '의식적'의 4가지 유형으로 나뉜다.이들은 단독으로 기능하는 것이 아니라 상호 보완하면서 모두가 살기 좋은 사회를 만드는 역할을 하고 있다.

물리적 장벽이 없어도 제도가 마련되지 않으면 충분히 활용되지 못하고, 정보 접근이 보장되어도 사회적 인식이 따라잡지 못하면 장벽을 없애는 본래의 목적을 달성할 수 없다,배리어프리를 추진하기 위해서는 다각적인 관점이 필요합니다.

배리어프리는 특정인을 위한 것이 아니라 모든 사람이 살기 좋은 사회를 만들기 위한 개념으로, 일상에서 배리어프리를 의식하고 더 많은 사람들이 배리어프리에 관심을 갖는 것이 사회를 더 풍요롭게 만드는 중요한 행동이 될 수 있다.