이용 약관

유니웹 이용 약관 본 약관(이하 '본 약관'이라 합니다)은 주식회사 Kiva(이하 '당사'라 합니다)가 제공하는 웹 접근성 서비스 '유니웹'(이하 '본 서비스'라 합니다)을 고객이 이용함에 있어 제반 조건 및 고객과 당사 간의 권리 의무 관계를 규정하는 것입니다.

제1조 (적용)

본 약관은 고객과 당사가 별도로 합의한 유니웹 이용계약(이하 '이용계약'이라 합니다)에 따라 당사가 고객에게 제공하는 본 서비스의 이용에 관하여 고객이 준수해야 할 사항과 고객과 당사 간의 권리 의무 관계를 규정한 것으로, 본 서비스 이용에 관한 제반 관계에 적용됩니다.
본 약관은 이용계약 체결과 동시에 적용되며, 이용계약을 보충하는 것으로서 이용계약과 일체로서 취급되며, 이용계약의 규정은 그 내용 및 성질상 가능한 한 본 약관에도 적용됩니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 본 약관에서 달리 정함이 없는 한 이용계약에서 사용하는 용어의 의미와 동일합니다.

제2조(계약기간)

본 서비스의 제공 기간은 계약 사항에 기재된 계약 기간에 따릅니다. 계약 기간 만료의 전월 말일까지 당사 또는 고객 중 어느 한 쪽에서 통지가 없는 경우, 본 규약 및 계약 사항과 동일한 조건으로 계약 사항에 기재된 동일 기간이 자동 갱신되며, 이후에도 동일하게 적용됩니다.

제3조(계정)

당사는 필요한 등록 절차를 완료한 고객에게 본 서비스를 이용하기 위해 필요한 고객 ID 및 비밀번호(이하 이들을 통틀어 '계정'이라 합니다)를 발급합니다.
고객은 자기 책임하에 본 서비스에 관한 계정을 적절히 관리 및 보관해야 하며, 본인 또는 고객 직원을 통해 이를 제3자에게 이용하게 하거나 대여, 양도, 명의변경, 매매 등을 해서는 안 됩니다.
계정 관리 미흡, 사용상의 과실, 제3자의 사용 등으로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 고객이 부담하며, 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
계정 발급 후 해당 계정에 의한 본 서비스의 이용 행위에 대해서는 모두 고객에게 귀속되는 것으로 간주합니다.
고객은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우, 즉시 그 사실을 회사에 통지하고 회사의 지시에 따라야 합니다.
당사는 당사의 기준에 따라 고객의 계정이 부정하게 사용되었을 가능성이 있다고 판단되는 경우, 고객의 서비스 이용을 정지할 수 있으며, 이 경우 고객은 당사가 정한 절차에 따라 이용 정지 조치 해제 절차를 밟아야 하며, 당사는 이러한 조치로 인해 고객이 서비스를 이용하지 못하여 손해가 발생하더라도 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제4조 (본 서비스)

당사는 본 서비스를 도입한 고객의 웹사이트가 웹 접근성 관련 표준인 WCAG2.2 표준 및 JIS X 8341-3:2016 표준의 적합성 수준 AA를 준수할 수 있도록 상업적 노력을 기울여야 합니다.
고객은 이용계약의 유효기간 동안 본 약관의 목적 범위 내에서 본 약관을 위반하지 않는 범위 내에서 당사가 정하는 방법에 따라 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
본 서비스 이용을 위해 필요한 컴퓨터, 소프트웨어, 기타 기기, 통신회선, 기타 통신 환경 등의 준비 및 유지관리는 고객의 비용과 책임 하에 이루어져야 합니다.
고객은 자신의 이용 환경에 따라 컴퓨터 바이러스 감염 방지, 불법 접근 및 정보 유출 방지 등 보안 조치를 스스로의 비용과 책임으로 시행해야 합니다.

제5조(보고의무)

고객은 본 서비스 이용 개시 후 즉시 작동상의 결함 유무를 확인한 후 당사에 연락을 취해야 합니다.
회사가 본 서비스의 내용을 수정 및 업데이트함에 따라 서비스 사이트에서 운영상의 결함이 발견될 경우, 고객은 수시로 회사에 연락을 취해야 합니다.
당사는 연락을 받은 결함에 대해 중요한 것부터 가능한 한 신속하게 수정하도록 노력합니다.
고객은 본 서비스의 이용 상황 및 기타 당사가 지정하는 사항에 대해 당사의 요청이 있을 때마다 당사가 지정하는 방법으로 보고해야 합니다.
전항의 신고 내용이 진실 또는 정확하지 않은 경우, 고객은 당사에 대하여 당사가 이로 인해 입은 일체의 손해(변호사 비용 포함) 및 손실을 배상 또는 보상하고, 당사는 고객에게 통지함으로써 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.

제6조(금지사항)

고객은 본 서비스 이용 시 아래의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

법령에 위반되는 행위 또는 범죄에 해당할 수 있는 행위
공서양속에 위배되는 행위
본 서비스를 당사 서비스와 경쟁하는 서비스에 사용하는 행위, 기타 당사 서비스 이용을 방해하거나 손해를 입히거나 해를 끼치는 방식으로 사용하는 행위.
당사, 다른 고객 또는 기타 제3자의 지적재산권, 영업비밀, 초상권, 초상권, 프라이버시권, 명예, 기타 법적으로 보호되는 권리 또는 이익을 침해하는 행위.
본 서비스(또는 네트워크)에 과도한 부하를 주는 행위
본 서비스(또는 네트워크)에 부정하게 접근하거나 부정한 접근을 시도하는 행위
본 서비스의 접근 제한 또는 사용 제한을 회피하거나 회피를 시도하는 행위
디컴파일, 디어셈블 및 기타 소프트웨어를 분석하는 모든 리버스 엔지니어링
컴퓨터 바이러스 및 기타 유해한 컴퓨터 프로그램을 포함한 정보를 전송하는 행위
본 서비스를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자의 정당한 권리 또는 이익을 침해하는 방식으로 본 서비스를 이용하는 행위.
제삼자에게 본 서비스의 이용을 재허가하거나 대여 및 기타 처분하는 행위
전 각 호 외에 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제7조 (본 서비스의 변경)

당사는 재량에 따라 본 서비스의 기능 추가, 품질 유지 및 품질 향상을 목적으로 언제든지 본 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 당사는 본 서비스 내용의 변경으로 인해 변경 전과 동등한 기능이나 편의성이 유지된다는 것을 보장할 수 없습니다.
당사는 전항에 따라 당사가 취한 조치에 따라 고객에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제8조 (본 서비스의 중단 등)

당사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 고객에게 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지 또는 중단할 수 있습니다.
1. 본 서비스 이용을 위해 연결되는 당사의 컴퓨터 시스템 점검 또는 유지보수 작업을 정기적 또는 긴급하게 수행하는 경우
2. 컴퓨터, 통신 회선 등이 사고로 인해 정지한 경우
3. 화재, 정전, 천재지변 등 불가항력으로 인해 본 서비스를 제공할 수 없게 된 경우
4. 기타 당사가 중지 또는 중단이 필요하다고 판단하는 경우
당사는 당사의 사정에 따라 본 서비스의 제공을 종료할 수 있으며, 이 경우 당사는 고객에게 사전 통지합니다.
당사는 본 조항에 따라 당사가 취한 조치에 따라 고객에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조(지적재산권)

본 서비스의 명칭, 마크, 디자인, 본 시스템을 포함한 프로그램 저작물, 본 서비스 제공 과정에서 발생한 발명 및 고안에 대한 특허 등의 등록을 받을 권리, 본 서비스의 운영 노하우 등 본 서비스와 관련된 지적재산권은 당사에 유보됩니다.
당사는 본 서비스에 관한 고객 및 고객의 고객으로부터의 피드백 및 개선 제안을 본 서비스의 개선을 포함한 당사의 사업 목적에 자유롭게 활용할 수 있습니다.

제10조(기술정보의 비밀유지)

고객 및 당사는 이용계약의 이행과정에서 알게 된 상대방의 기술정보를 엄격히 비밀로 유지하며, 제3자에게 공개 또는 누설해서는 안되며, 이용계약에서 정한 의무이행의 목적 이외에는 사용할 수 없습니다.
전항의 규정에도 불구하고, 고객 및 당사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당함을 증명할 수 있는 정보에 대해서는 동항에 규정된 어떠한 의무도 부담하지 않습니다.
1. 공개, 제공 시 이미 공지된 정보
2. 공개, 제공 이전에 이미 보유하고 있던 정보
3. 공개, 제공 후 본인의 책임 없는 사유로 인해 공지의 사실이 된 정보
4. 공개, 제공 후 자체 개발로 알게 된 정보
5. 공개, 제공 후 정당한 권한을 가진 제3자로부터 비밀 유지 의무를 부담하지 않고 적법하게 취득한 정보

제11조(반사회적 세력 배제)

고객 및 당사는 각각 상대방에게 자신 또는 자신의 지배주주, 임원 및 종업원 등이 다음 각 호(이하 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자 및 단체를 '반사회적 세력'이라 함)에 해당하지 않음을 진술하고 보증합니다.
1. 폭력 그룹
2. 폭력단 조직원 및 준조직원
3. 폭력단 관련 기업-총판-특수 지능폭력집단, 기타 폭력, 위계 및 위력, 사기, 협박, 공갈 등 반사회적인 행위를 하거나 이러한 행위로 이익을 얻을 목적으로 하는 개인 또는 단체와 그 구성원을 말한다.
고객 및 당사는 전항의 반사회적 세력 또는 반사회적 세력과 밀접한 관계에 있는 자(이하 '반사회적 세력 등'이라 함)와 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 관계를 맺어서는 안 됩니다.
1. 반사회적 세력 등에 의해 그 경영이 지배되고 있는 관계
2. 반사회적 세력 등을 이용하는 관계
3. 반사회적 세력 등이 그 경영에 실질적으로 관여하고 있는 관계
4. 반사회적 세력 등에 자금 등을 제공하거나 편의를 제공하는 등의 관계
5. 반사회적 세력 등에 대해 운영-관리 등 사업의 지도, 협력, 보조를 하는 관계
고객 및 당사는 상대방에 대하여 자신 또는 제3자를 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 폭력적 요구 행위
2. 법적 책임을 넘어선 부당한 요구 행위
3. 거래와 관련하여 위협적인 언동을 하거나 폭력을 사용하는 행위
4. 유언비어를 유포하거나 거짓 계략을 사용하거나 위력을 사용하여 상대방의 신용을 훼손하거나 상대방의 업무를 방해하는 행위
5. 기타 전 각 호에 준하는 행위

제12조 (불가항력)

고객 또는 당사의 책임에 귀속될 수 없는 천재지변, 원자력 재해, 전쟁, 테러 행위, 폭동, 파업, 법령의 개정·제정, 운송수단의 사고, 전염병·감염병의 유행 등 기타 당사자의 합리적인 지배를 초과하는 모든 불가항력의 발생으로 인해 이용 계약의 전부 또는 일부의 이행 지연 또는 불능이 발생한 경우, 고객 또는 당사는 상대방에게 그 책임을 지지 않습니다. 고객 또는 당사는 본 조항을 적용할 경우, 상대방에게 불가항력의 성격 및 그에 의해 영향을 받는 이행 의무를 가능한 한 빨리 서면 또는 전자적인 방법으로 통지하고, 불가항력으로 인한 영향을 최소화하며 가능한 한 빨리 중단된 채무를 이행하기 위해 합리적인 노력을 기울여야 합니다.

제13조(손해배상)

고객 및 당사는 이용계약의 이행과 관련하여 상대방의 귀책사유로 인한 직접적인 결과로 현실적으로 입은 통상적인 손해에 한하여 상대방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제14조 (제3자에 대한 손해배상)

당사가 이용하는 클라우드 기반 및 기타 외부 서비스로 인해 서버가 다운되는 등 당사의 시스템 또는 서비스 사이트의 장애 또는 당사의 서비스 사이트 운영으로 인해 본 서비스와 관련하여 제3자에게 손해가 발생한 경우, 그 책임은 당사가 부담합니다.
고객이 이용하는 클라우드 기반 기타 외부 서비스로 인해 서버가 다운되는 등 본 시스템의 장애 또는 고객의 본 시스템 운영으로 인해 본 서비스와 관련하여 제삼자에게 손해가 발생한 경우, 그 책임은 고객이 부담합니다.
본 서비스와 관련하여 제3자에게 발생한 손해의 원인이 앞의 두 가지 요인이 복합적으로 작용하여 발생한 경우, 결과에 대한 기여도에 따라 고객과 회사가 그 책임을 분담하며, 이 경우 손해를 입은 제3자에게 배상한 고객 또는 회사는 본 조항에 따라 상대방의 분담액을 구상할 수 있습니다.

제15조 (해지)

고객 또는 당사는 계약기간 중 해지를 희망하는 달(이하 '해지희망월'이라 합니다)의 전월 말일까지 서면 또는 전자적 방법으로 상대방에게 통지함으로써 이용계약을 해지희망월의 말일을 기하여 해지할 수 있습니다.
전항에 따라 당사가 이용 계약을 해지하는 경우, 당사는 고객에게 계약 기간의 잔여 기간에 해당하는 월별 서비스 요금 상당액을 일괄 환불합니다. 단, 해지 시 월별 서비스 요금의 일할 계산은 이루어지지 않습니다.
제1항에 따라 고객이 이용계약을 해지하는 경우, 매월 납부한 이용료에 대하여 계약기간의 잔여기간에 해당하는 월 서비스 요금의 80%를 일시불로 납부하여야 하며, 일시불로 납부한 이용료에 대하여는 해당 납입금에 대한 환불이 이루어지지 않습니다.

제16조 (퇴장)

고객 또는 당사는 상대방에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 상황이 발생한 경우, 상대방에게 통지함으로써 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 이용계약의 조항을 위반하고 위반사항의 시정을 요구한 서면 또는 전자적 방법으로 통지를 받은 후 14일 이내에 위반사항을 시정하지 않는 경우
2. 본인이 발행한 어음 또는 수표 또는 보증한 어음 또는 수표가 부도 처리된 경우.
3. 압류-가압류-가처분-가처분-강제집행-경매 등의 신청-공과금 체납 처분을 받은 경우
4. 파산, 청산, 특별청산, 민사재생, 회사회생절차개시의 신청을 받거나 스스로 그 신청을 한 경우
5. 감독관청으로부터 영업정지, 영업허가 또는 영업등록 취소 처분을 받은 경우
6. 반사회적 세력에 해당한다고 인정되는 경우, 반사회적 세력을 이용하고 있다고 인정되는 경우, 반사회적 세력에 자금 등을 제공하거나 편의를 제공하는 등 관여하고 있다고 인정되는 경우, 반사회적 세력과 사회적으로 비난받을 만한 관계를 가지고 있는 경우, 본인 또는 제3자를 이용하여 사기적 수법, 폭력적 행위 또는 협박적 언사를 사용한 경우, 기타 이용약관 제11조에서 규정한 행위 및 이에 준하는 행위를 한 경우
전항에 따른 계약 해지는 상대방에 대한 손해배상 청구권 행사를 방해하지 않습니다.

제17조 (당사자 간의 관계)

고객 및 회사는 독립적인 계약자로서 이용계약에 따른 자신의 의무를 이행하거나 권리를 행사하는 것이며, 이용계약의 어떠한 규정도 고객 및 회사가 조합계약의 당사자 또는 상대방의 대리인으로 해석되어서는 안 된다는 것을 확인합니다.

제18조(종료)

고객 및 당사는 이용계약이 종료된 경우, 상대방이 제시한 기술정보를 상대방의 지시에 따라 즉시 반환 또는 폐기하여야 합니다.
본 약관은 이용계약의 종료와 함께 적용이 종료되는 것으로 합니다.
이용계약 종료 후에도 제9조(지적재산권), 제10조(기술정보의 비밀유지), 제13조(손해배상), 제14조(제3자에 대한 손해배상), 본조, 제21조(협의해결), 제22조(합의관할권)의 규정은 유효하게 존속합니다.

제19조 (면책 및 보증의 제한)

당사는 고객의 본 서비스 이용에 대해 명시적이든 묵시적이든 아무런 보증도 제공하지 않습니다. 본 서비스는 현 상태 그대로 제공되며, 당사는 본 서비스가 고객의 특정 목적에 적합하고 기대하는 기능, 상품적 가치, 정확성 및 유용성을 갖추고 있으며, 고객의 본 서비스 이용이 고객에게 적용되는 법령 등에 적합하고 등록된 데이터가 정확하며, 결함이 발생하지 않음을 보장하지 않습니다.
당사는 본 서비스를 이용할 수 없거나 본 서비스 이용으로 인한 기기의 고장 또는 손상으로 인한 손해, 기타 제3자의 행위로 인해 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.