Vantaggi ed esempi di iniziative di CSR che creano valore sociale per le aziende.

2024/08/22

CSR (Responsabilità sociale d'impresa)si traduce direttamente come "responsabilità sociale d'impresa", ovvero l'adempimento da parte di un'azienda delle proprie responsabilità e dei propri obblighi nei confronti della società attraverso le proprie attività.

In parole povere, la societàContributo sociale".e anche se questo viene fatto di solito attraverso attività ambientali, volontariato o donazioni,Il suo scopo essenziale non è solo quello di contribuire alla società e all'ambiente, ma anche di creare valore sociale al di là del profitto attraverso le attività aziendali e di garantire la sostenibilità dell'azienda nel lungo periodo.Si trova a.

Le attività di CSR sono intraprese in diversi ambiti, i principali dei quali sono

La realizzazione degli obiettivi degli SDG è oggi un'esigenza universale,Un valore aziendale importante per le aziende non solo nella ricerca del profitto, ma anche nell'avere un impatto positivo sulla società nel suo complesso attraverso la RSI.Di seguito viene riportata una sintesi dei risultati dello studio.

Questo articolo fornisce una spiegazione dettagliata della CSR e dellaVantaggi ed esempi di iniziative.Saranno inoltre presentate le seguenti informazioni.

Due contesti per la necessità della RSI

Attualmente, nel Paese c'è una forte domanda di CSR, dovuta principalmente a due motivi.

Contesto (i) Calo della fiducia delle imprese

Una delle ragioni alla base della richiesta di CSR è il numero crescente di scandali aziendali negli ultimi anni: dal 2000Diversi scandali, come false informazioni sul controllo della qualità degli alimenti, vetrinizzazione e altre irregolarità, deterioramento delle condizioni di lavoro.sono venuti alla luce e sono stati spesso ripresi dai media, riducendo in modo significativo la credibilità dell'azienda.

Alcuni casi di cattiva condotta da parte di singole aziende nazionali negli anni 2000.

L'elenco sopra riportato è solo una piccola selezione di casi, e negli ultimi anni si sono verificati molti altri scandali aziendali, grandi e piccoli, in particolare,L'impatto sociale dei principali scandali aziendali è stato significativo e i consumatori e gli investitori sono diventati ancora più attenti al comportamento etico delle aziende.

Contesto (ii) Crescenti problemi ambientali.

Attualmente, i problemi ambientali globali, come il riscaldamento globale e altri cambiamenti climatici e l'inquinamento ambientale, stanno diventando sempre più gravi, soprattutto per quanto riguarda la gestione dei rifiuti.Le questioni ambientali sono uno dei temi più importanti in Giappone, dove le perdite di cibo e i volumi di rifiuti di plastica sono elevati.Ciò significa che le aziende sono tenute aAbbiamo la responsabilità di essere proattivi nell'affrontare questi problemi, non solo di perseguire il profitto.C'è una crescente consapevolezza che

Di seguito è riportato un grafico che confronta la quantità di rifiuti di plastica nei diversi Paesi nel 2014, dove le barre rosse indicano la quantità di contenitori e imballaggi di plastica scartati pro capite, mostrando che il Giappone ha la seconda più alta quantità di contenitori e imballaggi di plastica scartati pro capite dopo gli Stati Uniti.

Volume di contenitori e imballaggi in plastica smaltiti nei vari Paesi.

Fuori dal canone:Situazione nazionale e internazionale della plastica (Ministero dell'Ambiente).

In questo contesto,L'impatto delle aziende sulla società e sull'ambiente è oggetto di grande attenzione.Insieme a ciò, cresce l'aspettativa che le unità aziendali risolvano i problemi e si assumano le proprie responsabilità attraverso le attività di CSR.

Pertanto, quando si tratta di impegnarsi in attività di CSR, la portata delle attività di contributo sociale varia da azienda ad azienda.Guida agli standard globaliQuesto verrà spiegato nella prossima sezione.

Sette principi che costituiscono il concetto di base della RSI

La CSR è una norma ISO (Organizzazione internazionale per la standardizzazione).Standard internazionale "ISO 26000".Lo standard è un'attività basata su,Principi guida per la responsabilità sociale delle imprese.e i seguenti sette principi sono richiesti alle aziende per adempiere alla loro responsabilità sociale nella ISO 26000

Sette principi della RSI

Questi sette principi sono,Il quadro di base per la promozione della CSR e gli elementi chiave che le aziende devono tenere in considerazione quando intraprendono il loro lavoro.Quando le aziende seguono questi principi, ci si aspetta che realizzino una gestione sostenibile e contribuiscano alla società, e lo faranno nel contesto dei sette punti di cui sopra.

Cinque vantaggi della RSI

Quando si tratta di aziende che svolgono effettivamente attività di CSR,L'implementazione richiede anche un investimento iniziale e comporta un notevole onere per le risorse umane.Tuttavia,La CSR consente alle aziende di godere dei seguenti vantaggiCi sono anche.

Questi cinque benefici sono spiegati uno per uno.

Vantaggi (i) Miglioramento dell'immagine del marchio e del valore aziendale

Le attività di RSI proattive aumentano la fiducia dei consumatori e degli investitori e migliorano l'immagine del marchio di un'azienda, soprattutto perché negli ultimi anni il Giappone ha registrato un livello molto alto di interesse pubblico per le questioni ambientali, nonché per i disastri e i problemi sociali che stanno diventando sempre più gravi,Contribuire alla società attraverso la CSR ha un grande fascino e contribuisce ad aumentare il valore aziendale.

Vantaggio 2: aumento della fedeltà dei clienti.

La responsabilità sociale delle aziende migliora l'immagine dell'azienda per i consumatori, portando ad una maggiore fidelizzazione, e il riconoscimento delle attività di CSR porta aAumento della soddisfazione dei clienti, attrazione di clienti abituali e di nuovi clienti attraverso il passaparola.si può anche prevedere.

Beneficio 3) Gestione del rischio e gestione sostenibile.

La CSR contribuisce anche a mitigare i rischi legali e sociali, in quanto le aziende affrontano questioni ambientali e lavorative,Ridurre il rischio di non conformità normativa e di critiche sociali e garantire una gestione sostenibile a lungo termine.È possibile farlo.

Beneficio 4: aumento della soddisfazione dei dipendenti e miglioramento delle assunzioni.

Quando i dipendenti sono impegnati in attività socialmente significative, sono orgogliosi del loro lavoro e diventano più consapevoli di far parte di un'azienda,Miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei dipendentiQuesto porta a.

Inoltre, in termini di reclutamento, queste aziende sono particolarmenteAttraente per i giovani in cerca di lavoro e aumenta la competitività delle aziende attirando i migliori talentiPuò anche contribuire a migliorare l'immagine complessiva del processo di assunzione, evidenziando il contributo dell'azienda alla società.

Vantaggio 5: creazione di nuove opportunità commerciali.

Si possono trovare nuove opportunità di business, ad esempio sviluppando prodotti e servizi ecologici nell'ambito della RSI, che creano opportunità di sviluppo di nuovi mercati.

Inoltre, la CSR è stata utilizzata come catalizzatore perSi creano collegamenti con altre aziende, ONP o governi e si costruiscono nuovi modelli di business attraverso la collaborazione.A volte.

Esempi specifici di iniziative di tre aziende nazionali

La CSR viene affrontata da un'ampia gamma di aziende in Giappone, indipendentemente dal settore, e la comprensione dell'impatto delle loro attività sulla società nel suo complesso e delle responsabilità che ne derivano sta diventando sempre più diffusa tra molte aziende.Attività di CSR di tre grandi aziende.introduce quanto segue.

Studio di caso 1: Uniqlo.

UNIQLO, azienda leader del fast fashion, ricicla tutti i prodotti UNIQLO dal 2006.Raccogliendo i prodotti usati e riciclandoli per crearne di nuovi, riduciamo lo spreco di risorse e la quantità di rifiuti, riducendo così l'onere sull'ambiente.。

Inoltre, una parte degli indumenti raccolti viene anche associata all'UNHCR (Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Rifugiati) e alle ONP e ONG di tutto il mondo,Assistenza per l'abbigliamento di rifugiati, vittime di disastri, donne incinte, madri e bambini.consegnati in tutto il mondo come totale cumulativo fino ad agosto 2023,Fornisce 54,63 milioni di capi di abbigliamento a 80 Paesi e territori.

Assistenza per l'abbigliamento in varie parti del mondo.

Fonte: UNIQLO Ltd.

Altro,In caso di catastrofe, la rete nazionale di negozi UNIQLO sarà utilizzata per fornire assistenza sotto forma di abbigliamento e donazioni.UNIQLO è coinvolta in diverse attività di CSR attraverso i suoi capi d'abbigliamento, tra cui

Riferimento:UNIQLO Sostenibilità / IL POTERE DELL'ABBIGLIAMENTO (UNIQLO Ltd.)

Caso 2: Aeon.

Il Gruppo Aeon, che comprende circa 300 società nazionali e internazionali in 14 Paesi, promuove attività di CSR in tutto il Gruppo. per risolvere il problema della perdita di cibo,Dimezzare i rifiuti alimentari entro il 2025.Inoltre, i rifiuti alimentari provenienti dai negozi e dal processo di produzione dei prodotti Topvalu a marchio proprio vengono riciclati come compost, che viene poi utilizzato per la coltivazione di prodotti agricoli nelle aziende agricole gestite direttamente da Aeon e venduto nei negozi.Modello di circolazione delle risorse alimentari".Stiamo anche lavorando alla costruzione di un

Modello di circolazione delle risorse alimentari

Fonte: ion Corporation.

Inoltre,L'11 di ogni mese è designato come "Giornata Aeon", in cui tutti i dipendenti partecipano ad attività di protezione ambientale e di contributo sociale.In particolare, le "Attività pulite e verdi" svolte durante l'Aeon Day comprendono la pulizia di strutture e siti pubblici e la manutenzione di strisce vegetali, ecc.Quando si getta lo scontrino giallo nell'apposita cassetta, l'1% dell'importo totale dello scontrino viene devoluto a un'organizzazione di volontariato locale.Di seguito è riportata una sintesi delle informazioni fornite.

Riferimento:AEON Sustainability (AEON Corporation).

Studio di caso (iii) Nitori.

Nitori è la più grande azienda di arredamento e design d'interni del Giappone, ma le attività di CSR dell'azienda sono state particolarmenteSviluppo delle risorse umane e supporto culturaleL'azienda ha concluso accordi di cooperazione con Hokkaido, la città di Sapporo e l'Università di Hokkaido, e sta sviluppando iniziative di sviluppo delle risorse umane IT per tutte le fasi, dagli studenti delle scuole elementari e medie agli studenti delle scuole superiori, agli studenti universitari e agli studenti post-laurea.

Inoltre, nel 2021, un progetto di supporto educativo in collaborazione con il Centro di Ricerca per la Scienza e la Tecnologia Avanzate dell'Università di Tokyo"Imparare con NITORI」In questo progetto,Le strutture del Gruppo Nitori e altre strutture sono utilizzate per fornire ai bambini gli esclusivi programmi di "apprendimento" del Gruppo.Nel 2022 sono stati organizzati 14 eventi in 11 città del Paese, con la partecipazione di 339 bambini e 343 genitori.

Imparare con NITORI

Fonte: Nitori Holdings, Inc.

Oltre a Nitori, il Gruppo Nitori sostiene le attività di fondazioni come la Nitori International Scholarship Foundation e la Nitori Cultural Foundation come parte del suo sostegno alla cultura, all'arte e alla tradizione.

Riferimento:Promozione delle attività di RSI (Nitori Holdings, Inc.)

Differenza tra CSR e creazione di valore condiviso (CSV)

La RSI è spessoCSV".CSV (Creating Shared Value), tradotto come "Creazione di Valore Condiviso", è un concetto che, come la RSI, mira a dare un contributo sociale, ma che a volte viene usato in modo intercambiabile con la RSI.Ci sono differenze nell'approccio e negli obiettivi.

Differenze di obiettivi

La CSR mira a garantire che le aziende non perseguano solo il profitto, ma si assumano anche la responsabilità nei confronti della società e dell'ambiente e forniscano valore sociale attraverso le loro attività, mentre la CSV mira a garantire che le aziendeL'obiettivo è creare valore sociale oltre che economico, cioè profitto.

Differenze di approccio

La CSR è praticata sotto forma di aziende che utilizzano parte dei loro profitti per svolgere attività sociali (ad esempio, volontariato, donazioni, ecc.) Queste attività sono spesso svincolate dal perseguimento diretto del profitto, mentre la CSV lo è,La creazione di valore sociale fa parte delle attività commerciali di un'aziendaQuesto sarà il caso.

Ciò significa che, risolvendo i problemi sociali, le aziende possono aprire nuovi mercati e migliorare le loro catene di approvvigionamento.È praticata secondo un approccio commerciale, in cui i problemi sociali vengono risolti mentre si realizzano i profitti.

Tuttavia, si ritiene che la CSV faccia parte della CSR, in quanto non vi è alcuna differenza nel fatto che entrambi sono contributi sociali,Il CSV ha il forte aspetto di essere parte di una strategia aziendale e non si basa sui sette principi della ISO 26000, come già detto, ma sull'attività dell'azienda stessa.In questo senso, quindi, occorre fare una chiara distinzione tra CSR e CSV.

sintesi

Oggi c'è un crescente interesse per le questioni ambientali e sociali in tutto il mondo,Il perseguimento del profitto da solo non aumenta il valore aziendale.È arrivato il momento: per far sentire la propria presenza come membro della società, è importante che le aziende siano attivamente coinvolte in attività sociali al di fuori della loro attività.

La CSR non porta a miglioramenti a breve termine delle prestazioni aziendali e i costi, come quelli del lavoro, possono incidere sui profitti all'inizio, ma lavorandoci diligentementeAttività con benefici significativi a medio e lungo termine.Is.

Le attività di CSR devono essere intraprese dopo aver valutato attentamente "quali attività sono possibili" nel contesto dell'attività dell'azienda.Inoltre, porterà alla superiorità e all'unicità come strategia di differenziazione aziendale.Dovrebbe essere.

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