强化无障碍的关键是什么?新潟味之连本舗选择引入UniWeb的理由
2024/10/29

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请介绍一下您迄今为止的职业生涯以及目前的工作性质。
浅川先生
我加入了岩冢糕点店,负责整个生产,包括销售、产品开发和生产管理,并于去年 6 月成为新泻亲善本铺的代表董事。
冈村先生
我作为一名应届毕业生加入公司,在订单部门和直接与客户打交道的一般事务部门工作后,八年前我成为了一名网站管理员,目前负责除 SNS 以外的所有网站事务(EC、邮件杂志、广告)。
您是什么时候开始了解网络无障碍的?
浅川先生
我从今年 4 月起就知道了修订后的《残疾歧视法》,但直到野尻先生在新泻举办的一次活动上发表演讲,我才对网络无障碍有了更多了解。
冈村先生
我之所以知道这件事,是因为野尻先生在去年年底的 ecbeing 研讨会上发表了关于网络无障碍的演讲。
是什么让您决定支持网络无障碍?
浅川先生
我们在新泻县长冈市有一家实体店,在实体店中,我们设置了可以让听力残疾人士通过指点和书写来确认自己意图的面板。
冈村先生
在目前企业必须提供合理关怀*的背景下,我们已经在实际店铺中开展了这方面的工作,但我们也收到反馈,称盲人在使用语音转语音功能下邮购订单时,文字太小,无法阅读,因此我们希望立即做出回应。
* 提供合理便利。
若残疾人表示‘希望消除社会障碍’时,应在实施负担不过重的范围内,采取必要且合理的应对来消除障碍。
您是否考虑过在内部提供无障碍支持,如果考虑过,为什么不在内部提供?
冈村先生
我们在去年年底的一次研讨会上了解到,只要引入 UniWeb 就可以轻松解决这个问题,因此我们没有考虑花钱从头开始开发,自己解决这个问题。
在引入 UniWeb 时,您是否比较或考虑过其他公司的无障碍工具?
冈村先生
我们甚至没有考虑其他公司的服务,因为无障碍 = UniWeb,而且我们在会议结束后的当天就看到了测试网站,这样我们就可以知道如果我们真正实施 UniWeb,网站会是什么样子,这是另一个决定性因素。
浅川先生
我是在新潟的一次活动中了解到 UniWeb 的,当我向冈村先生介绍这项服务时,他已经知道了,所以我们的谈话进展得很快;我想尽快做出反应,而且只需增加一行代码就能轻松支持无障碍访问,这一点很有吸引力,所以我没有考虑其他服务。
请告诉我们你为什么选择和实施 UniWeb,以及你是如何知道 UniWeb 的。
浅川先生
易于实施是一个重要的决定因素,而即时响应也非常有帮助。
此外,由于 UniWeb 已在许多大型网站上使用,我们可以通过实际使用案例向 Okamura 先生解释 UniWeb,这有助于他更快地理解 UniWeb。
冈村先生
我们当天就能看到试验场地,这让我们立即对试验场地有了一个具体的印象,而且只需几天时间就能试运行,非常容易操作,这一点非常吸引人。
由于这些快速反应,整个情况变得清晰起来,实施系统的障碍也降低了。
未来有什么目标?
冈村先生
我们还在努力提高网站的无障碍性,使老年人和残疾人更容易使用,例如,调整文字大小和颜色对比度,使其更容易阅读,并引入语音指导和简单的导航功能,使有视力和听力障碍的人可以毫无困难地订购。
浅川先生
目前,我们提供促销活动和优惠券,我们正致力于音频引导和其他创新,以确保视障用户获得适当的信息--例如,我们计划为读屏软件设计文本,并在重要促销活动中加入音频引导,这样就可以在不依赖视觉的情况下检索活动信息和优惠券代码。
我们需要跟上这些新技术和新趋势,努力改进我们的整个网站。我们的目标不仅是为视障人士提供舒适的访问环境,而且要为听障或肢体障碍人士提供易于使用的界面和多样化的访问选项。
我们将继续进一步改进,加强无障碍支持,以满足用户需求,并确保每个人都能公平地获得促销、优惠券和其他优惠。 我们希望通过推动创建一个方便所有用户使用的网站,为更多客户提供有价值的服务。
新泻 Ajiren Honpo Co.
代表董事 浅川真一
加入岩冢制果之后,他参与了生产的方方面面,包括销售、产品开发和生产管理;2023 年 6 月,他被任命为新泻亲善本铺的代表董事,这些经验得到了很好的利用。
规划处 冈村惠子
作为应届毕业生加入新泻味千本铺,最初被分配到订单部门,直接与客户打交道,后来经历了包括总务在内的各种工作 2016 年起担任网站经理,负责除 SNS 以外的网站的所有方面(如电子商务、通讯、广告) 为数字战略和在线业务的推广做出了贡献。
UniWeb 简介网站。
UniWeb 已安装在新泻 Taste of Ren Honpo Co.
点击该图标可弹出辅助功能菜单,只需按一下按钮,就能朗读文本、使用部分阅读器和切换屏幕对比度。
新泻 Ajiren Honpo Co.
地点:新潟县长冈市南阳 1-1027-4。
代表:浅川真一,代表董事
网址:https://www.ajinoren.co.jp/
关于 UniWeb
只需在所有网络服务中添加一行代码,UniWeb 就能在 "部署当天 "提供网络辅助功能。
为了实现人人平等的网站服务,我们希望通过语音转文字和对比度变化等多种手段,确保不同情况下的用户,如视觉障碍者或因受伤而暂时失去双手功能的用户,都能理解正确的信息。