유니웹, EC 사이트 구축 서비스 'SHOPLINE'과 시스템 제휴 시작

2024/11/21

웹 접근성 툴 '유니웹'을 제공하는 주식회사 Kiva(본사: 도쿄도 츄오구, 대표이사 사장: 노지리 코타, 이하 Kiva)는 SHOPLINE(일본 현지법인: SHOP LINE Japan 주식회사, 도쿄도 지요다구, 대표이사: 오오야마 히로타카, 가타카나 표기: 샵라인, 이하 SHOPLINE)이 제공하는 전 세계 누적 60만 명 이상의 가맹점이 이용하는 EC사이트 구축 서비스 'SHOPLINE(샵라인)'과의 시스템 제휴를 개시했음을 알려드립니다.

이번 제휴를 통해 샵라인을 이용 중인 EC 사업자는 유니웹을 신청하면 최단 하루 만에 자사 EC 사이트에 웹접근성 기능을 도입할 수 있게 됐다.

웹 접근성이란 고령자와 장애인을 포함한 모든 사용자가 홈페이지 등의 제공 정보나 기능을 문제 없이 이용할 수 있음을 의미합니다(총무성이 요구하는 공공기관의 웹 접근성 대응에 따라).

2024년 4월 1일에 개정된 장애인 차별 해소법(※1)에 따라, 그동안 행정기관에는 의무가, 사업자에게는 노력 의무가 있던 합리적 배려의 제공(※2)이 사업자에게도 의무화되었습니다. 웹 접근성은 그 합리적 배려 제공을 적절히 수행하기 위한 환경 조성에 대한 노력 의무가 되기 때문에, 우선 웹 접근성 향상에 착수하는 EC 사이트가 증가하고 있습니다.

웹 접근성 도구 '유니웹'은 고령자나 장애인이 웹사이트의 정보를 올바르게 이해할 수 있도록 음성 낭독, 대비 변경, 글자 크기 변경 등을 쉽게 선택 및 변경할 수 있다.

업계 및 업종을 불문하고 다양한 사업자들이 웹 접근성 향상을 요구하고 있으며, 지난해 12월 유니웹을 론칭한 이후 수많은 웹사이트에 '유니웹'이 도입되고 있습니다.

※1 장애인 차별 해소법
모든 국민이 장애의 유무에 따라 차별받지 않고 서로의 인격과 개성을 존중하며 공생할 수 있는 사회 실현을 목표로 하고 있으며, 장애를 이유로 하는 차별을 해소하는 것을 목적으로 하는 법률
※2 합리적 배려의 제공
장애가 있는 사람이 '사회적 장벽을 없애고 싶다'는 의사를 나타낸 경우, 그 이행에 따른 부담이 과중하지 않은 범위에서 장벽을 제거하기 위한 필요하고 합리적인 대응을 해야 합니다.

◾️ 유니웹 도입의 장점

고객 만족도 향상
노인 및 장애인을 포함한 모든 사용자가 웹사이트상에서 정보를 올바르게 이해할 수 있도록 하여, 사용성과 고객 만족도를 높일 수 있는 가능성을 실현합니다.
기업으로서의 안심과 신뢰를 얻다
웹 접근성을 고려한 웹사이트를 제작하는 자세로 기업의 이미지 제고와 신뢰받는 브랜드, 기업으로서의 브랜드 가치 향상으로 이어지며, 그 중에서도 '유니웹'은 브랜드와 세계관을 훼손하지 않는 폭넓은 커스터마이징이 가능합니다.
웹 접근성 진단 보고서
접근성 기준(WCAG)에 기반하여 웹사이트의 문제점(이미지의 대체 텍스트 부족, 대비 문제 등)을 진단하고 구체적인 수정 방법을 제안합니다. 웹페이지의 업데이트나 변경에 대해 실시간으로 평가를 수행할 수 있어 다양한 사용자에게 항상 사용하기 쉬운 환경을 제공할 수 있습니다.
EC 사이트의 SEO 대책에도 효과를 발휘합니다
'유니웹'에는 자동 alt 생성 기능이나 웹사이트 구조를 자동으로 최적화하는 기능이 탑재되어 있습니다. 올바른 태그 설정과 마크업을 통해 SEO 향상에 기여하여 사이트의 유입수 증가도 기대할 수 있습니다.

◾️웹 접근성이란

'노인이나 장애인 등 심신의 기능에 제약이 있는 사람도 나이와 신체적 조건에 관계없이 웹에서 제공되는 정보에 접근하고 이용할 수 있음을 의미하며, 장애인이나 노인을 위한 특별한 대응뿐만 아니라 누구나 장애인과 같은 상황이 될 수 있습니다.

일시적인 부상, 질병(교통사고로 깁스를 하고 있어 팔을 사용할 수 없는 경우, 눈의 병으로 눈을 가리고 있어 시야가 보이지 않는 경우 등)
노화에 의한 변화
노화에 따른 시력 저하(노안, 수정체의 변화(노란색이 보인다, 어둡게 보인다, 흐릿하게 보인다) 등)
중장년기에 흔한 눈 질환(백내장, 녹내장 등)
※70대 후반의 약 절반이 황변화를 동반한 백내장
노화에 의한 청력 저하
외국인 여행자(일본어를 이해하지 못하는 외국인이 여행 중에 재해를 당했을 경우, 대피 정보 등을 얻을 수 있는지)

참고 문헌: 총무성 공공기관에 요구되는 홈페이지 등 접근성 대응
https://www.soumu.go.jp/main_content/000543284.pdf

◾️유니웹에 대하여

유니웹은 모든 웹 서비스에 코드 한 줄을 추가하는 것만으로 '도입 당일'에 웹 접근성 기능을 지원합니다.

모든 사람에게 평등한 웹사이트 및 서비스를 목표로 하여, 시각 장애가 있는 사람, 부상으로 인해 일시적으로 손을 사용할 수 없게 된 사람 등 다양한 상황에 있는 이용자가 음성 읽기, 대비 변경 등 다양한 사용 방식을 통해 올바른 정보를 이해할 수 있는 상태가 되기를 바랍니다.

◾️ 「SHOPLINE」소개

샵라인은 2013년 설립 이후 서비스형 소프트웨어(Software-as-a-Service, SaaS) 제공업체로 빠르게 성장해 왔으며, 모든 판매자의 거래 수준을 향상시키고 판매, 마케팅, 비즈니스 전략에 이르기까지 모든 판매자의 운영을 종합적으로 지원하고 있다. 샵라인은 전자상거래, 소셜커머스, POS 시스템, 고객별 맞춤 관리 등 종합적인 커머스 솔루션을 제공하며, 개방형 파트너 에코시스템과 최첨단 기술을 통해 오늘날의 치열한 경쟁 시장에서 판매자가 성공할 수 있도록 돕고 있다.

자세한 내용은 여기를 클릭하세요:https://jp.shopline.com/

SHOPLINE Japan 주식회사
대표이사 : 오오야마 히로타카
소재지 : 도쿄도 지요다구 코지마치 5-3-23 닛테레 요츠야빌딩