Kiva, 개인정보 보호 마크를 취득

2024/05/01

주식회사 Kiva(본사: 도쿄도 츄오구, 대표이사 사장: 노지리 코우타, 이하 Kiva)가 일반재단법인 일본정보경제사회추진협회(JIPDEC)로부터 프라이버시 마크 인증을 취득하였음을 알려드립니다.

◾️ 프라이버시 마크 획득 배경

고객님의 개인정보 및 금융정보 등 정보 보안 및 프라이버시 정보를 보호하기 위해 엄격한 운영 및 관리 체제를 갖추어 왔습니다. 이전보다 더 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호 마크를 취득하게 되었습니다.

앞으로도 적절한 정보 관리와 운영 및 개선을 지속하며, 고객이 안심하고 이용할 수 있는 서비스의 강화에 최선을 다하겠습니다.

◾️ 인정 요약

인증 번호: 제17004841(01)호
사업소의 명칭 및 소재지: 주식회사 Kiva / 도쿄도 주오구 츠키지 3초메 12번 5호
개인정보 보호 마크 부여의 유효 기간: 2024년 4월 16일 ~ 2026년 4월 15일
인증 기관: 일반재단법인 일본 정보 경제 사회 추진 협회 (JIPDEC)

◾️ 프라이버시 마크 제도

개인정보 보호 마크 제도는 일본 산업 규격 'JIS Q 15001 개인정보 보호 관리 시스템 - 요구사항'에 준수하여 '개인정보 보호 관리 시스템 구축 및 운영 지침'에 기초하여 개인정보에 대한 적절한 보호 조치를 마련하는 체제를 갖춘 사업자를 평가하고 그 결과를 표시하는 개인정보 보호 마크를 부여하며 사업활동에 대한 개인정보 보호 마크의 사용을 인정하는 제도입니다.

개인정보 보호 마크 제도: https://privacymark.jp/

◾️ 안심하고 살 수 있는 보증 서비스 'proteger'

proteger는 EC 사이트에 1주일 내에 연장 보증을 제공하는 서비스입니다.

proteger의 평균 보증 가입률은 약 3명 중 1명이 가입하고 있으며, 망가진 것을 폐기하는 것이 아니라 수리하여 오래 사용하고자 하는 지속 가능한 관점으로 많은 소비자들이 선택하고 있습니다.
또한, 연장 보증 도입 후의 대상 상품에서 CVR(Conversion Rate=고객 전환율)는 1.4배 증가하였으며, 연장 보증을 선택함으로써 신규 구매 장벽을 낮출 수 있을 것으로 생각됩니다.
서비스 시작 이후 제공하는 보증 상품 수는 70,000점이며, 수리 파트너는 국내 400개 거점으로 확대되고 있으며, 앞으로도 EC 사업자와 소비자에게 있어 proteger가 없어서는 안 될 존재가 되도록 성장해 나가겠습니다.

◾️ 접근성 서비스 '유니웹(UniWeb)'

유니웹은 모든 웹 서비스에 코드 한 줄을 추가하는 것으로 '도입 당일'에 웹 접근성 기능을 제공합니다.

모든 사람에게 평등한 웹사이트 및 서비스를 목표로 하여, 시각 장애가 있는 사람, 부상으로 인해 일시적으로 손을 사용할 수 없게 된 사람 등 다양한 상황에 있는 이용자가 음성 읽기, 대비 변경 등 다양한 사용 방식을 통해 올바른 정보를 이해할 수 있는 상태가 되기를 바랍니다.