'야마자쿠라'가 실현하는 모든 사용자에게 친절한 웹사이트. 접근성과 사용 용이성의 최적화.

2024/09/24

지금까지의 경력 및 현재의 업무 내용에 대해 알려주세요.

1995년에 소프트웨어 회사에서 이직하여 야마자쿠라에 프린터 사업 신규 론칭 멤버로 입사했습니다. OEM에 의한 프린터 기획 및 개발 외에도 영업도 담당하고 있었습니다.
2000년부터 인터넷을 활용한 웹 사업을 설립하고 BtoB 명함 주문 서비스나 EC 사이트 새로운 사업 개발을 추진합니다. 2009년에는 웹 사업이 궤도에 올랐고 부장으로서 영업, 시스템 기획 및 개발, 고객 지원 등을 통괄하였습니다.
2021년에 집행 임원으로서 웹 전략 및 세일즈 부문을 관할하며 판매 확대, 파트너 개발, 조직 구축, 클라우드 서비스 개발 등 사업 전체의 책임자로서 다양한 업무를 수행하고 있습니다.

웹 접근성에 대해 알게 된 것은 언제 쯤입니까?

웹 접근성에 대해서는 웹 사업에 참여하면서 명함이라는 상품은 기업의 모든 직원이 사용하는 사이트이기 때문에 누구나 사용하기 쉬운 사이트를 구축하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.

당사는 종이회사로서 오랜 세월 지속 가능성에 힘 써왔습니다. 환경에 대한 배려를 중시하며 지속 가능한 사회의 실현을 목표로 하는 가운데 디지털 분야에서도 모든 사람에게 공평하고 접근하기 쉬운 서비스를 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이것이 계기가 되어 웹 접근성 대응에도 적극적으로 나서게 되었습니다.

웹 접근성 대응을 하게 된 계기를 알려주세요.

웹 접근성 대응을 진행하고자 한 계기는 2016년 8월에 컬러 유니버설 디자인을 채택한 것이 큰 요인이었습니다. 그 당시부터 시각적 장벽을 제거하고 보다 많은 사람에게 사용하기 쉬운 디자인을 도입하는 것이 중요하다고 인식하고 있었습니다. 이 활동의 연장선으로 모든 사람이 평등하게 웹사이트를 이용할 수 있는 환경을 제공할 필요성을 강하게 느끼고 웹 접근성 대응도 계획에 포함시켰습니다.

지속 가능성을 중요시하는 기업으로서 디지털 환경에서도 지속 가능한 사회를 실현하기 위해 누구나 접근하기 쉬운 웹사이트 구축이 필수적이라고 생각하여 접근성 대응을 진행하게 되었습니다.

유니웹을 선택하고 도입한 이유를 알려주세요.

유니웹을 선택, 도입한 이유는 색상과 아이콘 크기를 쉽게 변경할 수 있는 유연한 커스터마이징 기능과 더불어 디자인성이 뛰어나다는 점. 접근성 대응은 사용자의 다양한 요구에 따른 조정이 중요한데, 유니웹은 이를 실현할 수 있는 다기능 툴을 제공하고, 기능성과 함께 디자인적 아름다움을 유지해 기업의 브랜드 이미지를 훼손하지 않고 접근성을 강화할 수 있다는 점이 큰 매력으로 다가왔다.

이러한 특징이 당사의 웹사이트 개선에 최적이라고 판단하여 유니웹을 도입하게 되었습니다.

유니웹을 도입하기까지의 일수나 작업량에 대해 알려주세요.

도입 시 매우 매끄러웠습니다. 도입까지 수일 정도면 완료되었고, 사내 시스템 담당자도 최소한의 공수로 대응할 수 있었습니다. 특히 복잡한 기술적 설정이 필요하지 않아 간단한 절차로 도입할 수 있었기 때문에 전혀 문제 없이 운영을 시작할 수 있었습니다.

앞으로 목표하고 있는 점이 있습니까?

앞으로 우리가 목표로 하는 것은 다양성의 시대에 적합한 모든 사람에게 사용하기 쉬운 웹사이트의 구축입니다. 특정 세대나 사용자층에 국한되지 않고 누구나 직관적으로 조작할 수 있으며 편안하게 이용할 수 있는 환경을 중요시합니다. 그러므로 사용 편의성을 추구하고 모든 사용자가 스트레스 없이 접근할 수 있는 사이트를 목표로 하고 있습니다.

특히 UI(사용자 인터페이스)에는 신경을 쓰며, 시각적 아름다움과 기능성을 동시에 충족시켜 사용자에게 쾌적한 경험을 제공하는 것을 중요시하고 있습니다. 앞으로도 다양한 사용자의 요구에 계속 부응하는 웹사이트 구축을 진행할 것입니다.

주식회사 산자쿠
웹 전략 부문 집행 임원 카사하라 사치코

1995년에 야마자쿠라에 입사하여 프린터 사업의 론칭에 참가했습니다. 이후 2000년부터 웹 사업의 개발을 주도하고 BtoB 서비스와 EC 사이트를 전개했습니다. 2009년에는 부장으로서 영업과 시스템 기획을 통괄하였습니다. 2021년부터는 집행 임원으로서 웹 전략과 세일즈 부문을 담당하며 사업 전체의 운영에 관여하고 있습니다.

《유니웹 도입 사이트》

클라우드 명함 주문 관리 서비스「corezo（코레소）」의 사이트에「유니웹」이 도입되었습니다.

아이콘을 클릭하면 접근성 메뉴가 표시되며, 글자를 읽어주는 부분 리더나 화면 대비 전환 등이 버튼 1개로 가능합니다.

주식회사 산자쿠

소재지 ：도쿄도 주오구 신토미 2초메 4-7
URL: https://www.yamazakura.co.jp/
사업 내용:

종이 제품의 제조·판매 및 부대 사업
컴퓨터를 이용한 명함·엽서 작성 시스템, 프린터 등의 개발 및 판매
온디맨드 디지털 컬러 프린트 서비스
인터넷 이용 사업
풀필먼트 사업
필경 서비스

유니웹에 대하여

유니웹은 모든 웹 서비스에 코드 한 줄을 추가하는 것으로 '도입 당일'에 웹 접근성 기능을 제공합니다.

모든 사람에게 평등한 웹사이트 및 서비스를 목표로 하여, 시각 장애가 있는 사람, 부상으로 인해 일시적으로 손을 사용할 수 없게 된 사람 등 다양한 상황에 있는 이용자가 음성 읽기, 대비 변경 등 다양한 사용 방식을 통해 올바른 정보를 이해할 수 있는 상태가 되기를 바랍니다.