Die Europäische Zugänglichkeitsverordnung ist die gemeinsame EU-Regelung für die Zugänglichkeit.

2025/04/30

Europäisches Gesetz über die Zugänglichkeit (EAA).das darauf abzielt, ein Umfeld zu schaffen, in dem alle Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen, gleichberechtigten Zugang zu Produkten und Dienstleistungen haben,Übergreifende EU-Richtlinie*.

Vor dem Hintergrund einer alternden Bevölkerung und einer wachsenden Zahl von Menschen mit Behinderungen verfolgt die EU eine Politik, die den Schwerpunkt auf die soziale Eingliederung legt, und die Gewährleistung der Barrierefreiheit ist ein wichtiges Thema.

Im Zusammenhang mit der Beseitigung der Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen und der Schaffung eines digitalen Binnenmarktes,Notwendigkeit der Harmonisierung von Normen, die von Mitgliedstaat zu Mitgliedstaat unterschiedlich waren.wuchs.

Vor diesem Hintergrund wurde das europäische Gesetz zur Barrierefreiheit im Jahr 2019 als EU-Richtlinie (Richtlinie (EU) 2019/882) verabschiedet,Die nationalen Rechtsvorschriften sind für alle Mitgliedstaaten verbindlich.

In Europäisches Gesetz zur Barrierefreiheit,Die Einhaltung der Barrierefreiheit ist vor allem für die folgenden Produkte und Dienstleistungen erforderlich

Dieser Artikel bietet einen Überblick über das europäische Gesetz zur Barrierefreiheit und Beispiele für Initiativen führender Unternehmen sowie eine ausführliche Erläuterung der Unterschiede zum Gesetz zur Diskriminierung von Behinderten in Japan.

Für Unternehmen, die eine Geschäftstätigkeit auf dem EU-Markt in Erwägung ziehen, stellt die Einhaltung der LGR eine unvermeidliche Herausforderung dar. Lesen Sie daher unbedingt diesen Artikel, um sich über die Anforderungen zu informieren.

Der Europäische Rechtsakt über die Zugänglichkeit ist offiziell bekannt unter der BezeichnungRichtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. April 2019 über Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und DienstleistungenDer Einfachheit halber werden sie in diesem Artikel als "das Gesetz" und "dieses Gesetz" bezeichnet.

7 Grundlagen des Europäischen Rechtsakts zur Barrierefreiheit.

Im Juni 2025 wird das Europäische Gesetz über die Barrierefreiheit (EAA) in Kraft treten; dieses Gesetz soll die Umsetzung des Europäischen Rechtsakts über die Barrierefreiheit (EAA) vorsehen, der von der Europäischen Kommission im darauffolgenden Jahr umgesetzt werden wird,Umfassende EU-Vorschriften, die die Schaffung eines Umfelds des gleichen Zugangs für alle bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen vorschreiben.Ist.

Für japanische Unternehmen ist es ebenfalls unerlässlich, die Vorschriften einzuhalten, wenn sie EG, Software oder elektronische Geräte in der EU haben.

In diesem Abschnitt finden Sie zunächst sieben grundlegende Informationen über den Europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit, die Ihnen helfen sollen, sich mit den Grundlagen vertraut zu machen.

Grundlegende Informationen 1) Was ist der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit?

Gemeinsame EU-Vorschriften, die den gleichberechtigten Zugang zu Produkten und Dienstleistungen für alle, einschließlich älterer Menschen und Menschen mit Behinderungen, gewährleisten sollen; treten am 28. Juni 2025 in Kraft; werden von der Europäischen Kommission in der EU und von der Europäischen Kommission in der EU umgesetzt; werden von der Europäischen Kommission in der EU und von der Europäischen Kommission in der EU umgesetzt,Für bestimmte Produkte und Dienstleistungen ist Barrierefreiheit vorgeschrieben.

Grundlegende Informationen (ii) Welche Unternehmen sind beteiligt?

Alle Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen auf dem europäischen Markt anbieten.Sogar Unternehmen mit Sitz in Japan sind im Prinzip verpflichtet, die Vorschriften einzuhalten, wenn sie eine E-Commerce-Website oder Software in der EU betreiben.

Grundlegende Informationen (iii) Welche Produkte und Dienstleistungen sind abgedeckt?

Dazu gehören elektronische Kommunikationsdienste, E-Books, Smartphones, Geldautomaten, Fahrkartenautomaten, POS-Terminals und E-Commerce-Websites.Nicht nur das physische Produkt, sondern auch die dazugehörigen Anwendungen und das Supportsystem.Siehe Tabelle unten für weitere Einzelheiten.

Grundlegende Informationen (iv) Ist es von Bedeutung, wenn nur Websites unterstützt werden?

Das Gesetz über die Zugänglichkeit gilt nicht nur für Websites,Umfassende Unterstützung, einschließlich des Produkts selbst, mobiler Anwendungen, Anleitungen und Unterstützungsmaßnahmenerforderlich ist.

Grundlegende Informationen (v) Gibt es Normen, die bei der Beantwortung zu beachten sind?

Die technischen Anforderungen sind.「EN 301 549」und basiert auf EU-Standards, insbesondere für Web und Anwendungen.WCAG 2.1 AA'.Das Grundprinzip ist die Einhaltung der

Grundlegende Informationen 6: Welche Risiken bestehen bei Verstößen gegen das Gesetz?

von der Aufsichtsbehörde des jeweiligen Mitgliedstaates.Möglichkeit der Verhängung von Verwaltungsmaßnahmen wie Geldbußen und Abhilfeanordnungen.kann auch dazu führen, dass die CE-Kennzeichnung (*) nicht erteilt wird, was den Verkauf innerhalb der EU einschränken kann.

Zu den Sanktionen in den EU-Mitgliedstaaten bei Verstößen gegen die europäische Gesetzgebung zur Barrierefreiheit gehören zum Beispiel

Frankreich.
Private Unternehmen, die die Normen für die Barrierefreiheit im Internet nicht erfüllen, sind,50.000 EUR.Bußgelder können verhängt werden, ebenso wie die Nichtveröffentlichung einer Zugänglichkeitserklärung oder eines mehrjährigen Zugänglichkeitsplans,Für damit zusammenhängende Verstöße können zusätzliche Geldbußen in Höhe von 25 000 EUR verhängt werden.。

Italien.
Nichteinhaltung der Anforderungen an die Zugänglichkeit,Bis zu 5% des Jahresumsatzeskönnen Geldbußen verhängt werden.

Deutschland.
Für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die die Anforderungen an die Zugänglichkeit nicht erfüllen,Bis zu 100.000 EUR.Außerdem können Geldbußen von bis zu 1.000 € verhängt werden,Es gab Fälle, in denen Geldbußen in Höhe von 10 000 EUR verhängt wurden, weil keine genauen Informationen über die Zugänglichkeit von Produkten und Dienstleistungen vorgelegt wurden.。

Spanien.
30 000 EUR für geringfügige Straftaten, 150 000 EUR für schwere Straftaten und 600 000 EUR für sehr schwere Straftaten.und die Höhe des Bußgeldes richtet sich nach dem Ausmaß des Verstoßes; bei Wiederholungstätern,Das gleiche Verhalten, das bestraft wurde, kann bis zu zwei Jahre lang verboten werden.。

Zitat:Die wichtigsten Strafen für die Nichteinhaltung der EAA（Level Access）

Ein Selbsterklärungszeichen, das angibt, dass ein Produkt den EU-Normen für Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz entspricht", wenn es in einem EU-Mitgliedstaat verkauft wird.

Grundlegende Informationen (vii) Es ist noch Zeit bis zur Vollstreckung, aber sollte ich mich jetzt vorbereiten?

Denn vom Verstehen der Anforderungen bis zur Umsetzung und Validierung vergeht eine gewisse Zeit,Es ist wichtig, frühzeitig ein Reaktionssystem einzurichten.Es ist wichtig, eine angemessene Vorbereitungszeit zu gewährleisten, insbesondere für Unternehmen, die mehrsprachige Unterstützung und interne Schulungen benötigen.

Japanische Unternehmen, die eine künftige Geschäftstätigkeit in Europa in Erwägung ziehen, sollten sich über diese grundlegenden Informationen vergewissern.

Geltungsbereich und Anforderungen des Europäischen Gesetzes über die Barrierefreiheit.

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Zielkategorien und Beispiele für die erforderliche Unterstützung der Barrierefreiheit für jede Kategorie im Hinblick auf die abgedeckten spezifischen Produkte und Dienstleistungen.

◆Liste der Themen und Anforderungen im Europäischen Gesetz zur Barrierefreiheit

Der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit schreibt vor, dass bestimmte in der EU angebotene Produkte und Dienstleistungen barrierefrei sein müssen, um sicherzustellen, dass alle Menschen, unabhängig von einer Behinderung, gleichen Zugang zu Produkten und Dienstleistungen haben.

Der Anwendungsbereich umfasst eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen des täglichen Lebens und der Wirtschaft, wie z. B. elektronische Kommunikation, elektronische Bücher, Websites für den elektronischen Handel, Geldautomaten usw,Es geht nicht nur um digitale Produkte und Websites, sondern auch um die damit verbundenen Anwendungen, die Benutzerunterstützung und die vertraglichen Abläufe.

Auch die Anforderungen an jedes Produkt oder jede Dienstleistung,Sie wird unter verschiedenen Gesichtspunkten detailliert definiert, einschließlich der visuellen, auditiven und operativen Aspekte.In vielen Fällen reichen einfache Anzeigeänderungen oder zusätzliche Funktionen nicht aus.

Die Unternehmen müssen daher im Voraus genau wissen, inwieweit ihre Produkte und Dienstleistungen davon betroffen sein werden.

Referenz:Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates、Europäischer Rechtsakt zur Barrierefreiheit

Als nächstes,In diesem Abschnitt werden Beispiele von Unternehmen aus Übersee vorgestellt, die den Europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit tatsächlich eingehalten haben.​

Fünf Fallstudien von Unternehmen, die die europäischen Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit einhalten.

Im Folgenden finden Sie einige repräsentative Beispiele von Unternehmen, die den Europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit einhalten, die als konkrete Referenz für Unternehmen dienen sollen, die die Einhaltung dieser Rechtsvorschriften in Betracht ziehen.

Fall 1: "Microsoft (USA)" verbessert die Zugänglichkeit von Windows- und Office-Produkten.

Microsoft hat sich verpflichtet, die Zugänglichkeit seiner Produkte und Dienste auf dem europäischen Markt zu verbessern und erfüllt die Anforderungen des Europäischen Gesetzes zur Barrierefreiheit.

Das Unternehmen hat seine Windows- und Office-Produkte durch die Unterstützung von Bildschirmlesegeräten und eine optimierte Tastaturnavigation für alle Benutzer, einschließlich Sehbehinderter, zugänglich gemacht.

Auch,Konformitätsbericht über die Zugänglichkeit (ACR) in Übereinstimmung mit der technischen Anforderung EN 301 549.und geben deutlich an, ob das Produkt den Anforderungen der Barrierefreiheit entspricht.

Referenz:Zugänglichkeits-Konformitätsberichte（Microsoft）

Fall 2: "SAP (Deutschland)" erfüllt in seinen App-Produkten die WCAG 2.1 Standards.

SAP arbeitet daran, die Zugänglichkeit seiner Unternehmenssoftware zu verbessern, um die Anforderungen des Europäischen Gesetzes zur Barrierefreiheit zu erfüllen.

Bei webbasierten Anwendungen und mobilen Apps wird darauf geachtet, dass sie den WCAG-2.1-Standards entsprechen und eine benutzerfreundliche Umgebung für alle Nutzer bieten.

Auch,Unterstützung für WCAG 2.2 in "Composable Storefront for SAP Commerce Cloud".ist im Gange und eine Aktualisierung ist für das erste Quartal 2025 geplant.

Referenz:SAP Commerce Cloud - Unterstützung für das europäische Gesetz zur Barrierefreiheit (SAP Community Page)

Fallstudie 3: "Apple (USA)" bietet in iOS und macOS eine breite Palette von Zugänglichkeitsfunktionen.

Apple bietet in Produkten wie iOS und macOS Zugänglichkeitsfunktionen, die verschiedene Nutzer berücksichtigen, darunter auch Nutzer mit Seh- und Hörbehinderungen.

Diese Funktionen sind Teil der Bemühungen, die Zugänglichkeit von Produkten zu verbessern und die Anforderungen des Europäischen Gesetzes zur Barrierefreiheit zu erfüllen.

Apple auch unter dem Digital Services Act (DSA) der Europäischen Union,Entwickler, die Apps in der EU vertreiben, müssen Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) angeben.​

Diese Informationen werden auf Plattformen wie dem App Store und Apple Books veröffentlicht, um es den Verbrauchern zu erleichtern, den Anbieter zu identifizieren.

Referenz:Verwaltung der Anforderungen des European Union Digital Services Act für Händler（Apple Developer）

Fall 4: "IKEA (Schweden)" fördert die Unterstützung der Barrierefreiheit online und offline.

IKEA verstärkt seine Bemühungen, die Barrierefreiheit im digitalen Bereich zu verbessern.

Websites und mobile Anwendungen werden so gestaltet, dass sie für jedermann leicht zu nutzen sind, z. B. durch Optimierung der Tastaturnavigation und Anpassung der Farben, während Tools zur Überprüfung der Barrierefreiheit und andere Werkzeuge zur Verbesserung der technischen Qualität eingesetzt werden.

Auch,In den Geschäften von Vantaa in Finnland wird ein Pilotprojekt zur Live-Navigation für Sehbehinderte durchgeführt.Das Unternehmen fördert auch die Unterstützung der Barrierefreiheit in realen Geschäften, indem es zum Beispiel Sprachführung in mehreren Sprachen anbietet.

Referenz:Zugänglichkeit (IKEA).、IKEA stellt Vision für digitale Zugänglichkeit und Inklusion vor（HFBusiness）

Fallstudie 5: "Adobe (USA)" unterstützt die verbesserte Zugänglichkeit von PDF-Dokumenten.

Um Unternehmen bei der Einhaltung des European Accessibility Act (EAA) zu unterstützen, bietet Adobe eine Reihe von Werkzeugen zur Verbesserung der Zugänglichkeit von PDF-Dokumenten an.

Barrierefreiheitsprüfung und automatischer Markierungsdienst von Adobe Acrobat.erleichtert die Erstellung von Dokumenten, die Standards wie die Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten erfüllen.

Auch,Geführte Aktionen (Guided Functions), die die Einhaltung der Barrierefreiheit auch ohne Fachkenntnisse ermöglichen.bietet auch eine Umgebung, die es Unternehmen ermöglicht, Inhalte bereitzustellen, die den Anforderungen der EAA entsprechen.

Referenz:Bauen Sie Barrierefreiheit ein - und seien Sie bereit für Geschäfte in Europa.（Adobe）

Im nächsten Abschnitt werden die Merkmale des europäischen Zugänglichkeitsgesetzes zusammengefasst und die Unterschiede zum japanischen Behindertendiskriminierungsgesetz aufgezeigt, indem dieses mit dem europäischen Zugänglichkeitsgesetz verglichen wird.

Ähnlichkeiten und Unterschiede mit dem Behindertendiskriminierungsgesetz in Japan.

Erfahren Sie mehr über das Europäische Gesetz zur Barrierefreiheit,Wie unterscheidet sich dies vom japanischen Gesetz zur Diskriminierung von Behinderten?Manche mögen sich fragen, ob dies der Fall ist.

In Japan ist dies aufgrund der Änderung von 2024 der Fall,Angemessene Vorkehrungen" für die Zugänglichkeit werden für Privatunternehmen verbindlich.Die Reaktion wird verstärkt, indem zum Beispiel

Das europäische Gesetz zur Barrierefreiheit und das in Japan geltende Gesetz zur Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen zielen beide darauf ab, "ein Umfeld des gleichberechtigten Zugangs für alle zu schaffen".

Allerdings,Hinsichtlich der Funktionsweise der Systeme, des Geltungsbereichs und der Intensität der von den Unternehmen geforderten Verpflichtungen gibt es einige wesentliche Unterschiede。

In der nachstehenden Tabelle finden Sie eine Zusammenfassung der Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den beiden Systemen.

◆'Gemeinsamkeiten' zwischen dem Europäischen Gesetz über die Zugänglichkeit und dem Gesetz über die Diskriminierung von Behinderten.

Unterschiede" zwischen dem europäischen Gesetz über die Zugänglichkeit und dem Gesetz über die Diskriminierung von Behinderten.

Das europäische Gesetz zur Barrierefreiheit und das japanische Gesetz zur Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen haben beide das Ziel, eine Gesellschaft zu schaffen, die für alle gleichermaßen zugänglich ist.

In beiden Programmen geht es vor allem um die Unterstützung der Zugänglichkeit von Informationsmitteln wie Websites und Anwendungen.Konform mit WCAG, einem internationalen Standardund es gibt viele Überschneidungen in der Praxis.

Andererseits,Was die Struktur der Regelungen und ihre Auswirkungen auf die Unternehmen betrifft, so gibt es deutliche Unterschiede zwischen ihnen.

Die europäische Gesetzgebung zur Barrierefreiheit schreibt für bestimmte elektronische Produkte und Dienstleistungen Barrierefreiheit vor,Sie zeichnet sich durch eine äußerst starke rechtliche Verbindlichkeit aus, wobei die Möglichkeit besteht, bei Nichtkonformität vom Markt ausgeschlossen zu werden, da eine CE-Kennzeichnung nicht möglich ist.。

Im Gegensatz dazu verlangt das Behindertendiskriminierungsgesetz umfassendere soziale Erwägungen, und obwohl sein Anwendungsbereich weit gefasst ist, richtet er sich vor allem an private Unternehmen.Relativ flexible Maßnahmen auf der Grundlage der "Bereitstellung angemessener Vorkehrungen".erforderlich ist.

Daher ist es für eine genaue Risikobewertung und die Entwicklung von Gegenmaßnahmen von entscheidender Bedeutung zu verstehen, dass es trotz ähnlicher Bezeichnungen erhebliche Unterschiede im rechtlichen Rahmen und in den Anforderungen gibt, auf denen die Gegenmaßnahmen basieren.

Darüber hinaus gilt der Disability Discrimination Act,Im folgenden Artikel wird dies näher erläutert.Bitte lesen Sie diesen Artikel in Verbindung mit diesem Artikel.

Ähnliche Artikel:10 Minuten, um die wichtigsten Punkte des überarbeiteten Gesetzes zur Diskriminierung von Behinderten zu verstehen.

Zugänglichkeits-Tool "Uniweb" zur Unterstützung der Einhaltung der europäischen Rechtsvorschriften zur Zugänglichkeit.

Das Europäische Gesetz über die Barrierefreiheit (EAA) verpflichtet Unternehmen, dafür zu sorgen, dass ihre Websites und digitalen Dienste zugänglich sind.Webzugänglichkeitswerkzeug 'Uniweb'.ist eine Lösung, die zur Unterstützung einer schnellen und wirksamen Reaktion angepriesen wird.

Der Uniweb verfügt über eine Reihe von Funktionen, die den Bedürfnissen von Benutzern mit Seh- und Hörbehinderungen, älteren Menschen und Benutzern mit vorübergehenden Behinderungen entsprechen,Bietet sofortige Zugänglichkeitsfunktionen durch einfaches Hinzufügen einer einzigen Codezeile zu einer Website.Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion, ohne dass Spezialwissen oder umfangreiche Entwicklungsressourcen erforderlich sind.

Zu den wichtigsten Merkmalen der Zugänglichkeit gehören.

◆Uniweb Zugänglichkeitsmerkmale, die von @@@ bereitgestellt werden (teilweise)

Diese Funktionen sind nur ein Teil der Vielfalt der Uniweb Funktionen.Das 'rosa humanoide Symbol' erscheint in der rechten unteren Ecke dieses Artikels.Sie können die Uniweb Zugänglichkeitsfunktionen erleben, indem Sie auf das Uniweb klicken, und wir laden Sie ein, sie auszuprobieren.

Uniweb ist,Entspricht den nationalen JIS-Normen und den internationalen WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).Darüber hinaus reagiert es automatisch auf Aktualisierungen der Norm, so dass es immer auf dem neuesten Stand der Normen ist.

Die Einhaltung der europäischen Gesetzgebung zur Barrierefreiheit erfüllt die soziale Verantwortung der Unternehmen und eröffnet die Möglichkeit, mehr Nutzer zu bedienen, und Uniweb ist ein leistungsfähiges Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft.

Zusammenfassung

Europäisches Gesetz zur Barrierefreiheit ist,Einheitliche Zugänglichkeitsstandards, die in den einzelnen EU-Mitgliedstaaten unterschiedlich sind,Dies ist eine wichtige Verordnung, die die Einhaltung der Zugänglichkeit bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen auf dem EU-Markt vorschreibt.

Für japanische Unternehmen können die Unterschiede in den Rechtssystemen und Geschäftspraktiken jedoch technische und menschliche Herausforderungen mit sich bringen, wenn sie mit ihnen zu tun haben,Ein systematischer Ansatz wird es uns ermöglichen, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für alle Nutzer zugänglich sind..

Die Einhaltung des Europäischen Rechtsakts zur Barrierefreiheit kann nicht von heute auf morgen erreicht werden, aber ein systematischer Ansatz wird die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen ermöglichen, die für alle Nutzer zugänglich sind.

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