Vorteile und Beispiele für CSR-Initiativen, die einen sozialen Mehrwert für Unternehmen schaffen.
2024/08/22

CSR(Soziale Verantwortung der Unternehmen)lässt sich direkt mit "sozialer Verantwortung der Unternehmen" übersetzen und bedeutet, dass ein Unternehmen durch seine Aktivitäten seine Verantwortung und Verpflichtungen gegenüber der Gesellschaft wahrnimmt.
Vereinfacht ausgedrückt, ist das UnternehmenSozialer Beitrag".und dies geschieht in der Regel durch Umweltaktivitäten, Freiwilligenarbeit oder Spenden,Ihr wesentliches Ziel ist es, nicht nur einen Beitrag für die Gesellschaft und die Umwelt zu leisten, sondern auch durch unternehmerische Aktivitäten einen über den Gewinn hinausgehenden sozialen Wert zu schaffen und die Nachhaltigkeit des Unternehmens langfristig zu sichern.Sie befindet sich in.
CSR-Aktivitäten werden in einer Reihe verschiedener Bereiche durchgeführt, wobei die wichtigsten sind
Beitrag zu lokalen Gemeinschaften.
Arbeitsumfeld und Menschenrechte.
Governance und Compliance
... Produktsicherheit und Qualität.
Die Verwirklichung der SDG-Ziele ist heute eine universelle Forderung,Wichtiger Unternehmenswert für Unternehmen nicht nur durch Gewinnstreben, sondern auch durch positive Auswirkungen auf die Gesellschaft als Ganzes durch CSREs folgt eine Zusammenfassung der Ergebnisse der Studie.
Dieser Artikel enthält eine ausführliche Erläuterung von CSR und derVorteile und Beispiele von Initiativen.Die folgenden Informationen werden ebenfalls vorgestellt.
Inhaltsübersicht
Zwei Hintergründe für die Notwendigkeit von CSR
Gegenwärtig gibt es eine starke Nachfrage nach CSR in dem Land, und dies ist hauptsächlich auf zwei Gründe zurückzuführen.
Hintergrund (i) Rückgang des Vertrauens der Unternehmen
Einer der Gründe für die Nachfrage nach CSR ist die zunehmende Zahl von Unternehmensskandalen in den letzten Jahren: seit 2000Verschiedene Skandale, wie z. B. falsche Angaben zur Lebensmittelqualität, Schaufensterdekoration und andere Unregelmäßigkeiten sowie sich verschlechternde Arbeitsbedingungen.ans Licht kamen und häufig in den Medien behandelt wurden, was die Glaubwürdigkeit des Unternehmens erheblich beeinträchtigte.
◆Einige Fälle von Fehlverhalten einzelner inländischer Unternehmen in den 2000er Jahren.
Jahr der Entdeckung | Name des Unternehmens | Element |
2000, 2004, 2009. | Mitsubishi Motoren | Rückrufverhinderung |
2002 | Snow Brand Foods, Nippon Ham, Itoh Ham, usw. | Rindfleisch-Wigwam |
2006 | Lebendige Erde | Dekorationen |
2007 | Semba Kitcho, Meat Hope Katoyoshi, usw. | Lebensmittel |
2011 | Olympus | Dekorationen |
2013 | Mizuho Bank | Antisoziale Kräfte übernehmen die Führung |
2015 | orientalischer Gummi | gefälschte Testdaten |
2015 | Toshiba (Unternehmen) | Langfristig unsachgemäße Buchführung |
2017 | Kobe Steel, Ltd. | Fälschung von Kontrolldaten |
2018 | SUBARU | Datenumschreibung |
2018 | Suruga Bank | betrügerische Darlehen |
2019 | Postlebensversicherung | unsachgemäßer Verkauf |
2022. | Hino Motoren | Fälschung von Kraftstoffverbrauch und Emissionsgrenzwerten |
2023 | Ehemaliges Büro von Johnny | sexuelle Nötigung |
2023 | Big Motor (japanischer Automobilhersteller) | Sachbeschädigung, unzulässige Forderung von Versicherungsprämien usw. |
Die obige Liste ist nur eine kleine Auswahl von Fällen, und in den letzten Jahren gab es viele weitere große und kleine Unternehmensskandale,Die sozialen Auswirkungen der großen Unternehmensskandale waren beträchtlich, und die Verbraucher und Investoren haben sich noch mehr Gedanken über das ethische Verhalten der Unternehmen gemacht.
Hintergrund (ii) Wachsende Umweltprobleme.
Gegenwärtig werden globale Umweltprobleme wie die globale Erwärmung und andere Klimaveränderungen sowie die Umweltverschmutzung immer ernster, insbesondereUmweltfragen sind eines der wichtigsten Themen in Japan, wo der Verlust von Lebensmitteln und die Menge an Kunststoffabfällen hoch ist.Dies bedeutet, dass die Unternehmen verpflichtet sindWir haben die Verantwortung, diese Probleme proaktiv anzugehen und nicht nur nach Profit zu streben.Es gibt ein wachsendes Bewusstsein dafür, dass
In der folgenden Grafik wird die Menge an Kunststoffabfällen in verschiedenen Ländern im Jahr 2014 verglichen. Die roten Balken zeigen die Menge an weggeworfenen Kunststoffbehältern und -verpackungen pro Kopf der Bevölkerung an, wobei Japan nach den USA die zweithöchste Menge an weggeworfenen Kunststoffbehältern und -verpackungen pro Kopf der Bevölkerung aufweist.
◆Menge der in verschiedenen Ländern entsorgten Kunststoffbehälter und -verpackungen.
Aus dem Kanon:Nationale und internationale Situation in Bezug auf Kunststoffe (Umweltministerium).
Vor diesem Hintergrund,Die Auswirkungen der Unternehmen auf die Gesellschaft und die Umwelt stehen im Vordergrund.Gleichzeitig wächst die Erwartung an die Unternehmen, dass sie durch CSR-Aktivitäten Probleme lösen und ihrer Verantwortung gerecht werden.
Wenn es also um CSR-Aktivitäten geht, variiert der Umfang des sozialen Beitrags von Unternehmen zu Unternehmen.Orientierungshilfe zu globalen StandardsDies wird im nächsten Abschnitt erläutert.
Sieben Grundsätze, die das Grundkonzept der CSR bilden
CSR ist ein ISO (Internationale Organisation für Normung)Internationale Norm "ISO 26000".Der Standard ist eine Aktivität, die auf,Leitprinzipien für die soziale Verantwortung der Unternehmen.und die folgenden sieben Grundsätze werden in der ISO 26000 für Unternehmen gefordert, um ihrer sozialen Verantwortung gerecht zu werden
◆ Sieben Grundsätze der CSR
(i) Rechenschaftspflicht. | Die Unternehmen sind für die Auswirkungen ihrer Entscheidungen und Tätigkeiten auf die Gesellschaft und die Umwelt verantwortlich und legen Rechenschaft darüber ab. |
② Transparenz | Die Unternehmen stellen genaue, klare und transparente Informationen über ihre Entscheidungen und Tätigkeiten zur Verfügung. |
(iii) Ethisches Verhalten. | Die Unternehmen halten hohe ethische Standards ein und handeln fair und aufrichtig. |
(iv) Achtung der Interessen der Beteiligten. | Die Unternehmen berücksichtigen die Interessen und Anliegen aller Stakeholder, einschließlich der Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre, Lieferanten und lokalen Gemeinschaften. |
(v) Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. | Die Unternehmen müssen die einschlägigen Gesetze und Vorschriften in allen Regionen, in denen sie tätig sind, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene, kennen und einhalten. |
(vi) Achtung der internationalen Verhaltensnormen. | Die Unternehmen respektieren und handeln nach international anerkannten Verhaltenskodizes und Standards, nicht nur nach Gesetzen und Vorschriften. |
(vii) Wahrung der Menschenrechte. | Die Unternehmen respektieren und wahren die grundlegenden Menschenrechte aller Menschen. |
Diese sieben Grundsätze sind,Der grundlegende Rahmen für die Förderung von CSR und die Schlüsselelemente, die Unternehmen bei ihrer Arbeit berücksichtigen müssen.Wenn Unternehmen diese Grundsätze befolgen, wird von ihnen erwartet, dass sie ein nachhaltiges Management erreichen und einen Beitrag zur Gesellschaft leisten, und zwar im Rahmen der oben genannten sieben Punkte.
Fünf Vorteile von CSR
Wenn es um Unternehmen geht, die tatsächlich CSR-Aktivitäten durchführen,Die Umsetzung erfordert zudem Anfangsinvestitionen und stellt eine erhebliche Belastung für die Humanressourcen dar.Allerdings,CSR bietet den Unternehmen folgende VorteileAußerdem gibt es.
Vorteil 2: Erhöhte Kundentreue.
Nutzen 3) Risikomanagement und nachhaltiges Management.
Vorteil 4: Höhere Mitarbeiterzufriedenheit und bessere Rekrutierung.
Vorteil 5: Schaffung von neuen Geschäftsmöglichkeiten.
Diese fünf Vorteile werden nacheinander erläutert.
Vorteile (i) Verbesserung des Markenimages und des Unternehmenswertes
Proaktive CSR-Aktivitäten erhöhen das Vertrauen von Verbrauchern und Investoren und verbessern das Markenimage eines Unternehmens, zumal in Japan in den letzten Jahren ein sehr großes öffentliches Interesse an Umweltfragen sowie an Katastrophen und sozialen Problemen zu verzeichnen ist, die immer gravierender werden,Ein Beitrag zur Gesellschaft durch CSR ist sehr attraktiv und trägt zur Steigerung des Unternehmenswertes bei.
Vorteil 2: Erhöhte Kundentreue.
Die soziale Verantwortung von Unternehmen verbessert das Image des Unternehmens bei den Verbrauchern, was zu einer stärkeren Loyalität führt, und die Anerkennung von CSR-Aktivitäten führt zuHöhere Kundenzufriedenheit, Gewinnung von Stammkunden und Neukunden durch Mundpropagandakann ebenfalls erwartet werden.
Nutzen 3) Risikomanagement und nachhaltiges Management.
CSR trägt auch zur Minderung rechtlicher und sozialer Risiken bei, da sich die Unternehmen mit Umwelt- und Arbeitsfragen befassen,Verringerung des Risikos der Nichteinhaltung von Vorschriften und der sozialen Kritik sowie Gewährleistung einer langfristigen nachhaltigen Bewirtschaftung.Es ist möglich, dies zu tun.
Vorteil 4: Höhere Mitarbeiterzufriedenheit und bessere Rekrutierung.
Wenn Mitarbeiter in sozial sinnvolle Aktivitäten eingebunden sind, sind sie stolz auf ihre Arbeit und fühlen sich stärker als Teil des Unternehmens,Verbesserte Mitarbeiterzufriedenheit und -bindungDies führt zu.
Auch bei der Personalbeschaffung sind diese Unternehmen besondersAttraktiv für junge Arbeitssuchende und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen durch Anwerbung der besten TalenteSie kann auch dazu beitragen, das Gesamtimage des Einstellungsverfahrens zu verbessern, indem der Beitrag des Unternehmens zur Gesellschaft hervorgehoben wird.
Vorteil 5: Schaffung von neuen Geschäftsmöglichkeiten.
Neue Geschäftsmöglichkeiten lassen sich beispielsweise durch die Entwicklung umweltfreundlicher Produkte und Dienstleistungen im Rahmen der CSR erschließen, was wiederum Möglichkeiten zur Erschließung neuer Märkte eröffnet.
Darüber hinaus wurde die CSR als Katalysator fürEs werden Verbindungen zu anderen Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen oder Regierungen hergestellt und neue Geschäftsmodelle durch Zusammenarbeit entwickelt.Manchmal.
Konkrete Beispiele für Initiativen von drei inländischen Unternehmen
Eine Vielzahl von Unternehmen in Japan befasst sich mit CSR, unabhängig von der Branche, und das Verständnis für die Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf die Gesellschaft als Ganzes und die damit einhergehende Verantwortung setzt sich bei vielen Unternehmen durch.CSR-Aktivitäten von drei großen Unternehmen.führt das Folgende ein.
Fallstudie 1: Uniqlo.
UNIQLO, ein führendes Fast Fashion-Unternehmen, recycelt seit 2006 alle UNIQLO-Produkte.Indem wir gebrauchte Produkte sammeln und für die Herstellung neuer Produkte wiederverwerten, verringern wir die Verschwendung von Ressourcen und die Abfallmenge und entlasten so die Umwelt.。
Darüber hinaus werden einige der gesammelten Kleidungsstücke auch an das UNHCR (Hochkommissariat für Flüchtlinge der Vereinten Nationen) sowie an gemeinnützige Organisationen und NRO in der ganzen Welt weitergegeben,Bekleidungshilfe für Flüchtlinge, Katastrophenopfer, schwangere Frauen, Mütter und Kinder.weltweit kumuliert bis zum August 2023 geliefert,Sie stellt 54,63 Millionen Kleidungsstücke für 80 Länder und Gebiete zur Verfügung.
◆ Hilfe für Kleidung in verschiedenen Teilen der Welt.
Quelle: UNIQLO Ltd.
Sonstiges,Im Falle einer Katastrophe wird das landesweite Netz von UNIQLO-Geschäften genutzt, um Unterstützung in Form von Kleidung und Spenden zu leisten.UNIQLO engagiert sich durch seine Bekleidung in verschiedenen CSR-Aktivitäten, darunter
Referenz:UNIQLO Nachhaltigkeit / THE POWER OF CLOTHING (UNIQLO Ltd.)
Fall 2: Aeon.
Die Aeon-Gruppe, zu der rund 300 nationale und internationale Unternehmen in 14 Ländern gehören, fördert CSR-Aktivitäten in der gesamten Gruppe. um das Problem der Lebensmittelverluste zu lösen,Halbierung der Lebensmittelabfälle bis 2025.Darüber hinaus werden Lebensmittelabfälle aus den Geschäften und aus dem Herstellungsprozess der Topvalu-Eigenmarkenprodukte als Kompost recycelt, der dann für den Anbau von Produkten auf den direkt von Aeon verwalteten Bauernhöfen verwendet und in den Geschäften verkauft wird.Modell des Kreislaufs der Lebensmittelressourcen".Wir arbeiten auch am Bau eines
◆Modell des Kreislaufs der Lebensmittelressourcen
Quelle: ion Corporation.
Auch,Der 11. eines jeden Monats ist der "Aeon-Tag", an dem sich alle Mitarbeiter an Aktivitäten zum Umweltschutz und zur sozialen Unterstützung beteiligen.Zu den "Clean and Green Activities", die am Aeon Day durchgeführt werden, gehören insbesondere die Säuberung öffentlicher Einrichtungen und Plätze, die Pflege von Pflanzstreifen usw. Darüber hinaus werden am Aeon Day folgende "Clean and Green Activities" zum Einkaufen ausgegebenWenn Sie Ihre gelbe Quittung in die dafür vorgesehene Box einwerfen, wird 1 % des Gesamtbetrags der Quittung an eine lokale Freiwilligenorganisation gespendet.Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der bereitgestellten Informationen.
Fallstudie (iii) Nitori.
Nitori ist das größte Möbel- und Innenausstattungsunternehmen in Japan, aber die CSR-Aktivitäten des Unternehmens sind besondersEntwicklung der Humanressourcen und kulturelle UnterstützungDas Unternehmen hat Kooperationsvereinbarungen mit Hokkaido, der Stadt Sapporo und der Universität Hokkaido geschlossen und entwickelt Initiativen zur Entwicklung von IT-Humanressourcen für alle Schulstufen, von Grund- und Mittelschülern über Gymnasiasten bis hin zu Universitätsstudenten und Postgraduierten.
Darüber hinaus wird im Jahr 2021 in Zusammenarbeit mit dem Forschungszentrum für fortgeschrittene Wissenschaft und Technologie der Universität Tokio ein Projekt zur Unterstützung der Bildung durchgeführt."LERNEN mit NITORI」In diesem Projekt,Die Einrichtungen der Nitori-Gruppe und andere Einrichtungen werden genutzt, um Kindern die einzigartigen Lernprogramme der Gruppe anzubieten.Im Jahr 2022 fanden 14 Veranstaltungen in 11 Städten im ganzen Land statt, an denen 339 Kinder und 343 Eltern teilnahmen.
◆LEARN mit NITORI
Quelle: Nitori Holdings, Inc.
Neben Nitori unterstützt die Nitori-Gruppe im Rahmen ihrer Förderung von Kultur, Kunst und Tradition auch die Aktivitäten von Stiftungen wie der Nitori International Scholarship Foundation und der Nitori Cultural Foundation.
Referenz:Förderung von CSR-Aktivitäten (Nitori Holdings, Inc.)
CSR ist oftCSV".CSV (Creating Shared Value), übersetzt mit "Gemeinsame Wertschöpfung", ist ein Konzept, das wie CSR auf einen sozialen Beitrag abzielt, aber manchmal austauschbar mit CSR verwendet wird.Es gibt Unterschiede im Ansatz und in den Zielen.
◆Unterschiede bei den Zielen
CSR zielt darauf ab, dass Unternehmen nicht nur Gewinne erzielen, sondern auch Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt übernehmen und durch ihre Tätigkeit einen sozialen Wert schaffen, während CSV darauf abzielt, dass UnternehmenZiel ist es, neben dem wirtschaftlichen Wert, d. h. dem Gewinn, auch einen sozialen Wert zu schaffen.
◆Unterschiede im Ansatz
CSR wird in der Form praktiziert, dass Unternehmen einen Teil ihres Gewinns für soziale Aktivitäten verwenden (z. B. Freiwilligenarbeit, Spenden usw.) Diese Aktivitäten sind oft vom direkten Gewinnstreben abgekoppelt, im Gegensatz zu CSV,Die Schaffung von sozialem Wert ist Teil der Geschäftsaktivitäten eines UnternehmensDies wird der Fall sein.
Das bedeutet, dass die Unternehmen durch die Lösung sozialer Probleme neue Märkte erschließen und ihre Lieferketten verbessern können.Sie wird nach einem unternehmerischen Ansatz praktiziert, bei dem soziale Probleme gelöst und gleichzeitig Gewinne erzielt werden.
Es besteht jedoch die Auffassung, dass die Gemeinsame Wertschöpfung Teil der sozialen Verantwortung der Unternehmen ist, denn es besteht kein Unterschied darin, dass es sich bei beiden um soziale Beiträge handelt,CSV hat den starken Aspekt, Teil einer Unternehmensstrategie zu sein und basiert nicht auf den sieben Prinzipien der ISO 26000, wie oben erwähnt, sondern auf dem eigenen Geschäft des Unternehmens.In diesem Sinne sollte also eine klare Unterscheidung zwischen CSR und CSV getroffen werden.
Zusammenfassung
Heute wächst das Interesse an ökologischen und sozialen Fragen weltweit,Gewinnstreben allein steigert den Unternehmenswert nicht.Die Zeit ist reif: Damit sich Unternehmen als Mitglieder der Gesellschaft profilieren können, ist es wichtig, dass sie sich auch außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit aktiv an sozialen Aktivitäten beteiligen.
CSR führt nicht zu kurzfristigen Verbesserungen der Unternehmensleistung, und die Kosten, wie z.B. die Arbeitskosten, können anfangs die Gewinne schmälern, aber durch sorgfältige Arbeit an der CSRAktivitäten mit erheblichem mittel- bis langfristigem Nutzen.Ist.
CSR-Aktivitäten sollten erst unternommen werden, nachdem sorgfältig geprüft wurde, "welche Aktivitäten möglich sind" im Kontext der eigenen Geschäftstätigkeit des Unternehmens.Sie wird auch zu Überlegenheit und Einzigartigkeit als Differenzierungsstrategie für Unternehmen führen.Sollte sein.
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