Ausbreitung von Initiativen zur Barrierefreiheit im Zuge der Rechtsreform - der Fall Comebei Holdings".

2024/12/20

Was hat Sie dazu bewogen, die Barrierefreiheit im Internet zu unterstützen?

Etwa im Februar 2023 wurden wir während eines Geschäftstreffens mit einem Geschäftspartner gefragt, ob wir von der Gesetzesänderung wüssten, und wir wurden auch darüber informiert, dass ein Webinar stattfinden würde, um spezifische Maßnahmen zu erläutern, die zu ergreifen seien, und dass wir daran teilnehmen könnten, wenn wir wollten.

Als wir davon erfuhren, tauschten wir sofort Informationen innerhalb des Unternehmens aus, da wir erkannten, dass dies nicht nur ein Problem für die Betriebsgesellschaft Rice Pipe war, sondern die gesamte Muttergesellschaft Holdings betreffen könnte, und wir beschlossen, dass es wichtig war, intern zu überlegen, wie sich die gesetzlichen Änderungen auf unsere Geschäftsabläufe auswirken würden, welche Abteilungen welche Maßnahmen ergreifen sollten, und das Thema auf breiter Basis anzugehen.

*Gesetz über die Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen: ab April 2024 überarbeitetes Gesetz.

 

Haben Sie eine interne Unterstützung für die Barrierefreiheit im Internet in Betracht gezogen, z. B. durch eigene Ingenieure?

Anfangs wusste ich nichts von der Existenz von Diensten wie Uniweb, also suchte ich nach dem, was ich tun musste, wenn ich mit der Website intern fortfahren wollte: Ich erhielt zum Beispiel verschiedene grundlegende Anweisungen wie "dieser Teil ist obligatorisch und muss angegangen werden" und Erklärungen wie "es gibt Stufen der Zugänglichkeit und Mindeststandards müssen erfüllt werden, und dann ist es möglich, höhere Standards anzusprechen". Aufgrund dieser Informationen verstand ich, dass es obligatorisch war, war aber sehr besorgt darüber, wie ich konkret vorgehen sollte.

Insbesondere bestand die Befürchtung, dass die E-Commerce-Website erhebliche Änderungen erfordern könnte, die recht teuer wären, und wir waren sehr unsicher, wie wir vorgehen sollten, ohne eine konkrete Vorstellung davon zu haben, wie weit wir gehen und wie viel wir ausgeben sollten.

In der Vergangenheit hatten wir Gelegenheit, von mehreren Unternehmen etwas über die Barrierefreiheit im Internet zu hören, aber der Schwerpunkt lag vor allem auf Änderungen an der Website, und wir sind nach wie vor der Meinung, dass dies keine Sache ist, über die man schnell entscheiden kann Eine größere Änderung der Website erfordert eine sorgfältige Entscheidung, nicht nur in Bezug auf die technische Unterstützung, sondern auch in Bezug auf Kosten und Ressourcen, da die Auswirkungen erheblich sein können.

Wir sind uns der Bedeutung der Einhaltung der Zugänglichkeit bewusst, sind aber der Ansicht, dass weitere Informationen und spezifische Maßnahmen erforderlich sind, um die entsprechenden Schritte zu unternehmen.

 

Haben Sie die Zugänglichkeitswerkzeuge anderer Unternehmen wie Uniweb in Betracht gezogen?

Wir hatten von anderen Unternehmen Vorschläge für Zugänglichkeits-Tools erhalten, hauptsächlich von Beratungsunternehmen, die "totale Unterstützung" anboten, und wir hatten über unsere Geschäftspartner auch einige Vorschläge für ähnliche Dienstleistungen wie Uniweb von der Rechtsabteilung erhalten, aber wir waren uns ehrlich gesagt nicht sicher, wie wir in diesem Stadium vorgehen sollten; außerdem würden wir uns, wenn wir uns selbst mit dem Problem befassen würden, wahrscheinlich nur auf einer minimalen Ebene mit der Unternehmenswebsite beschäftigen.

 

Warum haben Sie Uniweb ausgewählt/eingeführt?

Der Uniweb-Dienst ist ein einfacher Dienst, bei dem man nur eine Markierung eingibt, und wir waren der Meinung, dass es keine bessere Option gibt. Als wir ihn mit anderen Diensten desselben Typs verglichen, entschieden wir uns für Uniweb, weil wir die Benutzeroberfläche für überlegen hielten, einschließlich der Benutzerfreundlichkeit des Verwaltungsbildschirms und des Verhaltens, wenn man die Taste tatsächlich drückt.

In diesem Sinne war die Implementierung von Uniweb sehr reibungslos und für uns leicht zu akzeptieren.

Die richtige Lösung zum richtigen Zeitpunkt zu finden, war wirklich hilfreich.

 

Wie viele Tage und Arbeitsstunden sind für die Umsetzung von Uniweb erforderlich?

Die Arbeit selbst war überhaupt nicht lästig, obwohl wir einen externen Anbieter damit beauftragt hatten, da wir nur die Schilder anbringen mussten, so dass es überhaupt keinen Stolperstein gab, es ging wirklich schnell, und wir konnten die Schilder in kürzester Zeit anbringen und entfernen.

 

Ich habe gehört, dass Ihr Unternehmen die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen fördert; können Sie mir sagen, welche Aktivitäten Sie konkret durchführen?

Seit etwa 2012 unterstützen wir eine Rollstuhlbasketballmannschaft und setzen unser aktives Engagement im Behindertensport fort. Als wir auf das Thema Barrierefreiheit angesprochen wurden, fiel der Zeitpunkt der Gründung unserer speziellen Tochtergesellschaft mit unserem Engagement zusammen, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen mit Behinderungen ohne Trennung zusammenarbeiten können Aus diesem Grund beteiligt sich die gesamte Gruppe proaktiv an diesen Unterstützungsaktivitäten.

Als das Gesetz über die Diskriminierung von Behinderten geändert wurde, erkannten wir, dass die Barrierefreiheit im Internet berücksichtigt und der Umgang des Personals in den Geschäften mit behinderten Menschen verbessert werden muss. Dies hat dazu beigetragen, den Weg für die notwendigen Maßnahmen zu ebnen, und wir arbeiten jetzt daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden Zugang zu unserer Website haben und dass wir ihnen den besten Service bieten können und dass sie Zugang zu den benötigten Informationen haben.

 

Haben Sie von Ihren Kollegen oder anderen in Ihrer Branche Rückmeldungen zur Einhaltung der Barrierefreiheit im Internet erhalten?

Als wir Uniweb zum ersten Mal einführten, wußten viele Unternehmen noch nichts von der Barrierefreiheit im Internet oder waren noch nicht bereit dafür, so daß wir keine besonders starke Reaktion von unseren Konkurrenten bekamen, aber wir hatten einige Händler, die nicht wußten, daß wir Uniweb eingeführt hatten, und sie waren überrascht, als sie es herausfanden, besonders als wir sie fragten, warum sie auch eine E-Commerce-Site entwickelt hatten, während viele Unternehmen nur eine Unternehmenswebsite hatten.

 

Gab es Hindernisse bei der Umsetzung innerhalb des Unternehmens? Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch mitteilen könnten, wie Sie vorgegangen sind.

Wir sind der Meinung, dass die Kosten für die Implementierung nicht so hoch sind - wenn es zu diesen Kosten durch das Hinzufügen von nur einer Zeile von Tags erreicht werden kann, dann ist es die Mühe auf jeden Fall wert, so dass wir reibungslos vorankommen konnten und mit den Ergebnissen sehr zufrieden sind.

 

Gibt es etwas, das Sie in der Zukunft erreichen wollen?

So haben wir Uniweb bereits auf der Unternehmenswebseite von Holdings eingeführt, müssen es aber noch auf der Investor-Relations-Webseite und der Seite zur Förderung der Nachhaltigkeit, die derzeit entwickelt wird, einführen, so dass wir in Zukunft auf Berichte von Kunden, die Uniweb nutzen, zurückgreifen und die Notwendigkeit dafür prüfen müssen.

Umgekehrt ist es auch wichtig, wie gut das Ladenpersonal die Online-Zugangsfunktionen versteht: Wenn behinderte oder ältere Kunden die Website schwer lesen können, ist es wichtig, dass wir ihnen sagen können, dass sie die Uniweb-Funktionen nutzen können, um die Nutzung angenehmer zu gestalten.

Deshalb werden sich alle Mitarbeiter bei der Einführung von Uniweb bemühen, die Funktionen der Seite zu verstehen und sie einem breiten Spektrum von Kunden zu empfehlen und mehr Menschen die Benutzung der Seite schmackhaft zu machen, indem sie ihnen bewusst machen, dass sie für alle Benutzer nützlich ist, nicht nur für diejenigen mit Behinderungen Wir glauben, dass dieser Ansatz zu mehr Bequemlichkeit für mehr Menschen führen wird.

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Comebei Holdings Ltd.
Hiroyuki Yoshida, Leiter der Abteilung IR und Öffentlichkeitsarbeit (rechts im Bild)

Derzeit leite ich gleichzeitig die Abteilung für Investor Relations und Unternehmenskommunikation und die Abteilung für Nachhaltigkeitsförderung, wo ich für die Erstellung von Finanzberichten, die Kommunikation mit Investoren, die Öffentlichkeitsarbeit des Konzerns und alle nachhaltigkeitsrelevanten Angelegenheiten, einschließlich der Einhaltung von Vorschriften zum Klimawandel, verantwortlich bin.

Komebei Corporation
Shinji Kai (links im Bild), Direktor für Online-Betrieb und Kundenerfolg

Ich bin hauptsächlich für den Betrieb der E-Commerce-Website zuständig, und da die Marketingabteilung die Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen durchführt, bin ich für alles andere verantwortlich. Konkret arbeite ich an der Planung und Durchführung des E-Commerce-Geschäfts, der Implementierung von Tools und der Verbesserung der UI/UX.

 

《Uniweb@Einführung Website》
Das Webzugangs-Tool "Uniweb" wurde auf der Unternehmens-Website und auf KOMEHYO ONLINE eingeführt, die von Komebei Holdings Inc. und Komebei Co.

Wenn Sie auf das Symbol klicken, öffnet sich das Eingabehilfen-Menü, in dem Sie mit einem Tastendruck Text vorlesen, teilweise lesen und den Bildschirmkontrast umschalten können.

• Comebei HD Unternehmens-Website:https://komehyohds.com/
• KOMEHYO Unternehmens-Website:https://www.komehyo.co.jp/
• KOMEHYO ONLINE：https://komehyo.jp/

 

Comebei Holdings Ltd.

Vertreter: Takuji Ishihara, Präsident und Hauptgeschäftsführer
Standort: 3-25-31 Osu, Naka-ku, Nagoya City, Präfektur Aichi, Japan
URL:https://komehyohds.com/
Geschäftsaktivitäten: Geschäftsplanung, Unterstützung bei der Geschäftsförderung und Management des Markenmode-, Reifen- und Rädergeschäfts der Gruppe.

 

Komebei Corporation

Vertreter: Takuji Ishihara, Präsident und stellvertretender Direktor
Standort: 3-25-31 Osu, Naka-ku, Nagoya City, Präfektur Aichi, Japan
URL:https://www.komehyo.co.jp/
Gegenstand des Unternehmens: An- und Verkauf von gebrauchtem und neuem Schmuck, Uhren, Taschen, Kleidung, Kimonos, Kameras, Musikinstrumenten usw.

 

Über Uniweb

Uniweb bietet Funktionen für die Barrierefreiheit am Tag der Bereitstellung, indem einfach eine einzige Codezeile zu allen Webdiensten hinzugefügt wird.

Um gleiche Website-Dienste für alle zu erreichen, wollen wir sicherstellen, dass Nutzer in unterschiedlichen Situationen, wie z. B. Menschen mit Sehbehinderungen oder Menschen, die aufgrund einer Verletzung vorübergehend ihre Hände nicht benutzen können, in der Lage sind, die richtigen Informationen zu verstehen, und zwar durch eine Vielzahl von Anwendungen, wie z. B. Sprache-zu-Text und Kontraständerungen.

• Standort:https://hellouniweb.com