Kiva 發佈「無障礙網頁調查」。

2024/03/07

超過半數的人表示不知道如何處理無障礙網頁問題

UniWeb 是一項無障礙網路服務 ( https://hellouniweb.com (總公司：東京都中央區；總裁：野尻幸太；以下簡稱 Kiva）對 185 位年齡介於 20 歲至 60 歲以上、從事網站管理的男性和女性進行了網路可及性調查。

 

調查結果摘要

在所有受訪者中，有 80% 對無障礙網頁「瞭解」「很好」或「有一些」。

在所有受訪者中，有 60% 的人表示他們的公司擁有無障礙網頁支援。

60% 支援無障礙網頁。回應原因。當被問到這一點時，最多人的回答是「因為我們的服務和企業理念認為有必要」（79%），其次是「因為殘障歧視法案將於 2024 年 4 月 1 日修正」（55%）和「因為其他公司正在採取行動」（43%）。

14% 考慮符合無障礙網頁。考慮的原因。最常見的理由是「因為我們認為這符合我們的企業理念」(52%)，其次是「因為公司提倡雇用殘障人士」(30%) 和「因為其他公司正在這樣做」(17%)。

另一方面，對於 26% 表示不支持無障礙網頁的人來說未回應的原因。其次是「因為我的服務/產品在沒有支援的情況下似乎沒有任何問題」(34%) 以及「因為我不知道無障礙網頁」(17%)。

 

■考察

上述結果顯示無障礙網頁支援的現實情況如下

∙ 在 2024 年 4 月法律修訂之前，對網頁無障礙支援的需求與日俱增。
超過半數的受訪者表示，不支援無障礙網頁的原因是不知道如何支援，這可能會增加對可以輕鬆支援無障礙網頁的服務，以及如何支援無障礙網頁的諮詢服務的需求。

我們將持續改善服務，讓無障礙網頁成為各行各業的標準。

 

調查-摘要

調查方法：網路調查 / 執行機構：Kiva Inc.
調查對象：全國 20-60 歲以上從事網站管理的男女。
人數： 185
調查期間：2024 年 1 月 17 日至 1 月 19 日
≪引述或轉載時的信用要求
引用或轉載本新聞稿時，請註明我們的信貸（例如：Kiva 研究）。
*本研究報告中的百分比均四捨五入至小數點後第一位，因此總數相加可能不等於 100%。

 

什麼是無障礙網頁？

它是指 「身體或心智功能受限的人，例如老人或殘障人士，不論其年齡或身體狀況如何，都能存取並使用網路所提供的資訊」；它並非只針對殘障人士或老人的特別回應，而是每個人都可能與殘障人士處於相同的狀況。

• 暫時性的傷害或疾病（例如：因車禍打上石膏而無法使用手臂、因眼疾戴上眼罩而失明等）。
• 與年齡相關的變化
• 與年齡有關的視力衰退（老花眼、晶體變化（視力偏黃、偏暗或模糊）等）
• 中老年人常見的眼疾 (例如白內障、青光眼)
  * 在 70 歲以上的白內障患者中，約有一半伴有黃變。
• 老年性聽力損失
• 外國旅客（如果不懂日語的外國人在旅行途中遭遇地震，他們能否獲得有關疏散等方面的資訊。）

參考：內政與通訊部要求公共機關對網站等提供無障礙支援。
https://www.soumu.go.jp/main_content/000543284.pdf

 

關於 UniWeb

UniWeb 只需在所有 Web 服務中添加一行代碼，即可在「部署當日」支援 Web 可訪問性功能。

為了實現人人平等的網站服務，我們希望確保不同狀況的使用者，例如有視力障礙或因受傷而暫時失去雙手功能的使用者，都能透過語音轉換文字、對比變化等多種用途，瞭解正確的資訊。

 

Kiva Corporation

代表：野尻康太，總裁兼代表董事
所在地 ：東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F
URL ：https://kiva.co.jp/
業務 ：
proteger "保固服務的開發與運作（見下文）。https://hi.helloproteger.com/）
... 網路無障礙服務 UniWeb 的開發與運作（見下文）。https://hellouniweb.com）