完整說明管理者和人力資源專業人員需要瞭解的多樣性。
2024/09/27
多樣性意為「多樣性」，指個人差異，即接受和尊重所有性別、種族、國籍、年齡、殘障狀況、性取向、宗教、價值觀和背景差異的觀念。是。
除了尊重多樣性等全球趨勢之外、全球化和人口老化導致勞動力下降，子女減少。在目前的情況下，國家越來越重視促進多樣性，尤其是在企業部門、組織成長與創新產生的策略方法。而越來越多的公司也採取這種方式，積極提升人力資源。
本文將詳細解釋多樣性：多樣性在日本的普遍性、其重要性和挑戰，以及「多樣性與包容」將以淺顯易懂的方式說明。
未來、考慮在公司內促進多樣性的經理和人力資源專業人員。我們鼓勵您繼續閱讀。
多樣性在國內越來越普遍。
首先，讓我們用一些數字資料來看看日本的多樣性現況，如下、詳細資料來自 Nippon Foundation 的多樣性與包容性態度調查。該圖表基於來自
◆ 對多樣性/多樣性和包容性的看法。
出典：多樣性與包容態度調查 (Nippon Foundation / 2021 年 11 月 30 日)。作者製作的圖表來自
與 2019 年相比、到 2021 年，提高公眾對多樣性或多樣性與包容性 (DE&I) 的認知。我看得出你在做這個、2020 年東京奧運會/殘奧會被視為一個契機。。
下圖顯示 2010 年至 2023 年的女性勞動人口數。
就業婦女人數
2012-2023.就業婦女人數增加約 393 萬。這是於 2016 年 4 月生效。婦女成功促進法（2019 年修訂）改善婦女的工作環境，因為被認為是因素之一。
接著我們來看看女性擔任管理職務的比例。
◆ 在私營部門擔任管理等級職位的女性百分比。
擔任管理職務的女性比例逐年增加。然而、職位越高，女性的比例就越低。和成長率也發現不佳。
接下來，關於殘障人士和外籍人士的就業現況，請參閱下圖。
◆ 私營部門的殘障人士就業狀況。
出典：2023 年衛生、勞工及福利白皮書，第 3 章：包括婦女、青年及老年人在內的多元勞工的參與 (衛生、勞工及福利部)。
按居留身份劃分的外籍勞工人數。
「殘障人士就業促進法就業率在修訂有時候殘障人士的就業人數正穩定增加。
此外、外籍勞工的人數同樣也在增加，尤其是在 Corona 災難發生之後，人數已大幅成長至超過兩百萬人。據衛生、勞工與福利部表示，外籍勞工人數增加的原因如下：加強了對外國留學生在日本企業就職的支援，政府也在推動接受先進的外國人力資源（擁有高度專業知識和技能的外國人）。這些包括
可以看出，日本的公司和地方政府對多樣化人力資源的使用越來越多，這說明多樣化的概念正變得越來越廣泛。
現在讓我們從國際角度來看。
從國際角度看日本的多樣性。
在上一節中，我們提到多樣性在日本越來越普遍，但這與其他國家比較如何？
婦女在勞動人口和管理職業中所佔的百分比（國際比較）。
單就女性就業比例而言，我們已接近國際標準，但另一方面、管理職位的比例極低，婦女在社會中的參與不足。
另請參閱以下有關殘障人士就業狀況的圖表。
◆公的社会支出（対GDP比）の推移
公共社會支出是指政府和公共機關用於養老金、醫療保健、失業措施、兒童照護、福利及其他社會政策領域的資金、提供財務支援和環境改善，以促進殘障人士就業和提供福利服務。它也用於
雖然資料陳舊，但圖表顯示日本的公共社會支出在國際上處於較低水平，顯示國家對於殘障人士就業的回應並不足夠。
在這種情況下，不能說多元化在日本得到了認可和推廣、目前的情況是，從國際角度來看，情況有點落後。
下一節將解釋日本目前重視多樣性的背景。
日本目前重視多樣性的四個背景
正如一開始提到的，日本目前對多樣性的重視可能有四個原因。
背景 1) 全球化。
多樣性之所以備受關注，其中一個主要原因是全球化增加了外國人的工作機會，透過運用不同國籍和文化背景的人才，公司能夠創造出更多樣化的工作團隊，這也是多樣性發展的關鍵因素、能夠因應全球市場的系統。需要到位。
因此，公司必須積極引入多樣性和納入多樣化的觀點和價值觀已成為國際競爭力的必要條件。。
背景 (ii) 工作人口下降
隨著日本出生率下降和人口老化問題嚴重，導致勞動人口減少，這是一個重大的問題 下圖為總務省所預測的各年齡層人口變化。
社會老化與未來預測
出典：2022 年資訊與通訊白皮書第 1 部分特輯：2022 年資訊與通訊白皮書發佈 50 年：轉型中的資訊與通訊技術與數位經濟（總務省）。
因此預測工作年齡人口（15-64 歲）減少由、勞工短缺、國內需求下降導致經濟規模萎縮等問題日益嚴重。這是一個令人關注的問題，目前正在處理中、賦予過去未充分利用的人力資源，包括婦女、老年人、殘障人士、外籍人士和 LGBTQ+ 人士權力是必需的。
希望藉由促進各公司的多樣性，可以更廣泛地運用人力資源，並實現日本整體經濟的永續成長。
背景(iii) 不断变化的社会价值观。
由於要求世界實現可持續發展目標的目標、多樣性和包容性被認定為重要的價值觀。此外、消費者與求職者的價值觀也朝向多樣化轉移。請參閱下圖。
求職者對多樣性與包容性 (D&I) 態度的調查。
因此、對多樣性採取主動的公司會更受求職者青睞，並可提升公司的社會聲譽。
背景 (iv) 創新
將擁有不同背景和經驗的人聚集在一起、產生不同的觀點和想法，並鼓勵創新據說是：矽谷的 IT 公司和新創企業、因為事實證明，擁有更多樣性的組織更有可能產生創新。日本公司也越來越重視多樣性的價值。
在此背景下，多樣性在日本公司中變得越來越重要。
促進公司多元化的重要性。
在下一節中，我們將詳細說明促進企業多樣性的重要性。多樣性被認為在以下四個方面對公司非常重要
(i) 提高競爭力
如前所述、促進多樣性可在組織內產生多樣的觀點和想法，改善問題的解決和創造力。由、創新產品與服務並能增加其競爭力。
(ii) 改善招募和參與
當公司擁抱多元化的工作團隊時，就能吸引各式各樣的人才。尤其是有才能的人傾向於尋找一個讓他們受到尊重並能發揮所長的環境。促進多樣性是它可以提高公司的就業能力，並增加員工的投入度，因為員工更有可能找到為公司工作的意義。
(iii) 回應市場多樣化和客戶需求。
隨著市場和客戶需求的多樣化，組織內的多樣性越多，就越能回應客戶的需求、更了解不同客戶群及新市場因此，這可能有助於業務擴張。
(iv) 提升企業形象與品牌價值
出席、企業社會責任 (CSR) 活動正受到越來越多的關注。積極推動多樣性的公司有被認定為有社會責任的公司，並提升品牌價值由、更容易獲得客戶和投資人的信任，而且和長期的企業價值。
請結合另一篇有關企業社會責任的文章閱讀本篇文章，這篇文章提供了詳細的摘要與案例研究。
在下一節中，我們將介紹一些實際採取主動方式實現多樣性的公司的成功案例。
企業運用多樣性的成功範例：資生堂股份有限公司（Shiseido Co.
資生堂株式會社是日本企業中推廣多元化與包容性 (D&I) 的先驅。
資生堂自 2000 年代起就致力於促進女性的成功、連續三年在「最適合女性的 100 家公司」中總排名第一 (Nikkei Woman, Nikkei Womanomics Project)。此獎項已頒發以下獎項。
日本資生堂集團。女性在管理階層的比例為 34.7%（截至 2021 年 1 月），女性在董事會的比例為 46.2%（截至 2021 年 3 月）。此數字遠高於日本企業的平均值，是多元化推廣的顯著成果。
此外，2019 年全年的銷售額、營業利潤和淨利潤均創下歷史新高，特別是八大全球領先品牌錄得雙位數成長已達成。營業利潤同比增長 51.4%至 105 億日圓。該公司已成為
儘管沒有提供直接的因果關係，但也沒有提供明確的資料，說明這些記錄與多樣性措施之間的關係、公司首席執行官 Masahiko Uoya 強調公司對 D&I 計劃的重視，並表示多樣性將是未來企業管理的重要支柱。。
由此可以推斷，資生堂對多樣性的積極態度對公司在企業管理政策和品牌價值方面的績效提升產生了影響。
参考：多樣性與包容性 (資生堂企業資訊)、2019 年業績 (資生堂財務資料)、資生堂：以多元化的力量成為來自日本的全球品牌 - Masahiko Uoya，資生堂 (日本永續品牌) 總裁兼執行長。
現在讓我們仔細看看多樣性和包容性。
何謂「多樣性與包容性」(D&I)？
多樣性與包容性」(D&I) 一詞至今已被多次提及、雖然多樣性和 D&I 經常被並列提及，而且兩者關係密切，但它們卻有不同的意義。
多樣性 「和 」包容性 "的定義和相關性。
多樣性」包括種族、性別、年齡、國籍、宗教、性取向、殘障狀況、價值觀和經驗、存在於組織和社會中的「差異」。重點在於承認多樣化人士的存在，並將具有多樣化觀點和背景的人士納入組織中是指
另一方面，「Inclusion」的意思是「包容」、多元族群同樣被接受、一種尊重彼此差異的狀態。是指
多樣性和包容性的定義。
| 多樣性 | 包含 |
| 人的多樣性。 | 不同的人一起工作，尊重他們的差異。 |
D&I 著重於創造一個環境，讓具有多樣性 (多樣性) 的人可以在組織和社區內積極參與和貢獻。
例如，企業僱用多元化的員工（如女性、外籍人士、LGBTQ+ 人士、殘障人士等）是一項多樣化倡議；但包容計畫創造了一個環境，讓這個多元化的工作團隊可以表達他們的意見、展示他們的能力，並創造一個每個人都受到平等重視的局面。將會如此。
換句話說，「多樣性」是指多樣性的存在、多樣性和包容性是指利用多樣性，創造一個人人都能蓬勃發展的環境。這表示多樣性是實現包容性的先決條件。
包容是多樣性計劃的必要條件。
這不僅關係到招募多元化的員工，還關係到創造一個環境，讓這些人可以發表他們的意見，並透過包容實務充分發揮他們的潛力。
如果沒有包容，來自不同背景的人可能會被孤立，他們的意見也會被忽視這導致無法利用組織的多樣性。
因此，當公司處理多樣性問題時、包容不僅是充分利用多元化員工的關鍵，也是將多樣性轉化為組織實力的關鍵。和包容創造了一個環境，讓多樣化的工作團隊能夠蓬勃發展，從而達到企業和組織永續成長的基礎。建立。
請注意，另一篇文章將詳細解釋包含性，您也可以在此閱讀。
促進多樣性的三項挑戰
在未來的社會中，多樣性將成為一個重要且標準的概念，但擁有不同背景與價值觀的人們共存時，也會面臨多項挑戰。
在此將闡述這三大挑戰，特別是日本，從其國家特性的角度來看，在處理下列問題之前，應先充分了解這些問題。
問題 1：無意識的偏見。
人民無意識的偏見。而這是實現多樣性的主要障礙，例如、基於性別、年齡和國籍的成見會影響招募和晉升，進而抑制多樣性。
在某些方面，這種偏見很難輕易捨棄，因為先入為主的觀念可能會它必須透過有意識的努力才能逐漸克服。
挑戰二：難以實現包容。
正如 D&I 評論中所指出的，多樣性並不是單靠招募多樣化的員工就能實現的，還必須創造一個包容的環境，讓員工可以在組織內蓬勃發展、如果您公司的組織文化和工作方式千篇一律，要創造一個讓多元化員工都能以自己的方式工作的環境，既費時、費錢，又不容易。
因此，為了促進 D&I、最高管理層的承諾和整個組織的承諾是很重要的。
問題 (iii) 難以看到結果。
雖然促進多樣性具有長期效益、有一些方面使其很難在短時間內實現效益。因此，管理階層與員工要意識到多樣性的重要性可能很困難，而措施也可能停滯不前。為了防止這種情況發生、持續評估多樣性措施。並建立成果分享機制。
六項有助於公司促進多樣性的措施。
基於上一節提到的問題，公司採用以下具體措施來促進多樣性。
◆ 促進多樣性所需的六項具體措施。
(ii) 推廣多樣化的工作方式，例如彈性時間和遠端工作。
(三) 培訓和教育計劃。
(iv) 職業支援和指導計劃。
(v) 發展內部系統和環境。
(vi) 促進多樣性的評估和薪酬制度。
這些措施包括在整個組織中實踐。如此一來，公司就能創造一個讓多元工作團隊蓬勃發展的環境，並有效地促進多樣性。
摘要
在現代日本，多樣性已經成為適應社會和經濟變化（尤其是出生率下降、人口老化和勞動力短缺）以及回應全球化多樣化需求的一項非常重要的舉措、日本在國際多樣性促進計劃方面落後於人，因此積極推動 D&I 是必要的。
由公司推動多樣化、組織內部可以產生多樣化的觀點和想法，促進創新並增強競爭力。此外，透過創造一個環境，讓女性、外籍人士和 LGBTQ+ 人士等多樣化的工作團隊能夠蓬勃發展、它能吸引最優秀的人才，並提高公司的信譽和品牌價值，以及並支持可持續成長。
促進多樣性現在已成為公司管理的首要任務，而擁抱多樣性應該能讓組織變得靈活、創新並具有全球競爭力。
