Điểm chính của "Luật sửa đổi về xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật" mà bạn có thể hiểu trong 10 phút
2024/06/24
Luật khắc phục phân biệt đối xử với người khuyết tật（Tên gọi chính thức: Luật về việc thúc đẩy xóa bỏ phân biệt do khuyết tật） là một đạo luật được ban hành vào tháng 6 năm 2013 (Hōsei 25) và theo trang web của Văn phòng Chính phủ, mục tiêu của nó là "để tất cả công dân có thể sống chung trong một xã hội mà không bị phân biệt bởi có hay không có khuyết tật, tôn trọng lẫn nhau về nhân cách và cá tính, đồng thời thúc đẩy việc xóa bỏ phân biệt đối xử do khuyết tật".「Cấm các hành vi phân biệt đối xử dựa trên khuyết tật và yêu cầu cung cấp sự hỗ trợ hợp lý」Đó là nội dung của luật.
Luật này áp dụng cho các tổ chức hành chính, doanh nghiệp và các nhà cung cấp dịch vụ tư nhân, không có hình phạt đối với cá nhân. Tuy nhiên, trong thời đại ngày nay, khi sự đa dạng được coi trọng,cần có nhận thức đúng đắn của từng công dân về khuyết tật và xây dựng một xã hội không có sự phân biệt và đối xử không công bằng.Đang được yêu cầu.
Điều nàyLuật xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật đã được sửa đổi vào năm 2021 và luật sửa đổi sẽ có hiệu lực từ tháng 4 năm 2024.Đã được thực hiện, nhưng vẫn có nhiều doanh nghiệp đang tự hỏi 'Thực tế thì điều gì đã thay đổi?','Sự hỗ trợ hợp lý là gì?'
Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết về các điểm chính của việc sửa đổi luật giải quyết phân biệt đối xử với người khuyết tật, những gì cần thực hiện theo luật đã sửa đổi và những điều bị cấm dựa trên các ví dụ.Bạn có thể hiểu rõ luật khắc phục phân biệt đối xử với người khuyết tật trong 10 phút, vì vậy các doanh nghiệp hãy tham khảo chúng tôi.
Mục lục.
- 1 Điểm sửa đổi của Luật xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật là việc cung cấp sự quan tâm hợp lý trở thành "nghĩa vụ".
- 2 5 điểm chính trong việc bắt buộc cung cấp sự quan tâm hợp lý
- 3 Ví dụ cụ thể về 'hành vi phân biệt không công bằng' bị cấm
- 4 Ví dụ về cung cấp sự quan tâm hợp lý
- 5 Cung cấp 'sự hỗ trợ hợp lý' trên website
- 6 Mặc dù không có hình phạt ngay lập tức đối với vi phạm, nhưng có khả năng sẽ có chỉ đạo hành chính.
- 7 Tóm tắt
Điểm sửa đổi của Luật xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật là việc cung cấp sự quan tâm hợp lý trở thành "nghĩa vụ".
Trong những năm gần đây, như đã thấy trong sự thúc đẩy SDGs, có sự quan tâm toàn cầu ngày càng tăng về việc bảo vệ quyền lợi của người khuyết tật, và ở Nhật Bản cũng như thế. Nhận thức về sự tuân thủ quy định của các doanh nghiệp đã tăng cao và cách đối xử với người khuyết tật cũng trở nên quan trọng. Trong bối cảnh này, luật khắc phục phân biệt đối xử với người khuyết tật đã được sửa đổi vào năm 2021 và chính thức có hiệu lực từ tháng 4 năm 2024.
Như đã đề cập trước đó,Hai nội dung chính của Luật xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật là:.
① Cấm phân biệt hoặc đối xử không công bằng với người khuyết tật
② Cung cấp sự hỗ trợ hợp lý
Và, những nội dung đã được xem xét lại bởi việc sửa đổi luật vào năm 2021 làĐiểm khác biệt là việc 'cung cấp sự chú ý hợp lý' mà trước đó chỉ được coi là nghĩa vụ nỗ lực cho các doanh nghiệp giờ đã trở thành 'nghĩa vụ pháp lý'.
◆Việc cung cấp sự quan tâm hợp lý chuyển từ "nghĩa vụ nỗ lực" thành "nghĩa vụ pháp lý"
Tức làĐiều quan trọng của luật sửa đổi lần này là việc chuyển từ 'cố gắng cung cấp' sang 'phải cung cấp'.Điều này sẽ giúp cho,Các công ty nên xem xét và cải thiện các hoạt động sản xuất và dịch vụ của mình dựa trên sự hiểu biết đúng đắn về người khuyết tật, cũng như môi trường làm việc và tuyển dụng.Điều này là cần thiết.
Từ phần tiếp theo, chúng tôi sẽ giải thích cụ thể về luật sửa đổi đối với việc giải quyết sự phân biệt đối xử với người khuyết tật.
5 điểm chính trong việc bắt buộc cung cấp sự quan tâm hợp lý
Để hiểu Luật sửa đổi về xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật, trước hết cần phải biết chính xác "cung cấp sự quan tâm hợp lý là gì?". Tại đây, nhằm hiểu rõ về sự quan tâm hợp lý,5 điểm chínhChúng tôi sẽ giải thích chi tiết tập trung vào điều này.
Điểm ① Định nghĩa về sự hỗ trợ hợp lý
Theo Công ước về quyền của người khuyết tật, sự chú ý hợp lý được định nghĩa là 'các thay đổi và điều chỉnh cần thiết và phù hợp để đảm bảo rằng người khuyết tật có thể tận hưởng và thực hiện tất cả các quyền con người và tự do cơ bản trên cơ sở bình đẳng với những người khác, và cần thiết trong các trường hợp cụ thể, mà không làm mất cân bằng hoặc gây gánh nặng quá mức.'
Nói một cách dễ hiểu hơn, khi người khuyết tật sử dụng cơ sở và dịch vụ, họ loại bỏ hoặc thay đổi những rào cản trong phạm vi hợp lý tùy theo tình huống của từng cá nhân,Thực hiện các thay đổi hoặc điều chỉnh để loại bỏ rào cản trong phạm vi không gây gánh nặng quá mức.được yêu cầu từ các doanh nghiệp và cơ sở. Nói cách khác,「Chú ý đến nhu cầu của từng người khuyết tật và thực hiện các điều chỉnh môi trường trong khả năng có thể, nhằm tạo điều kiện cho người khuyết tật dễ tham gia vào xã hội」Là định nghĩa về sự hỗ trợ hợp lý.
Điểm quan trọng② Xem xét gánh nặng quá mức
Điểm ① đề cập đến 'gánh nặng quá mức' cụ thể làMức độ của 6 yếu tố dưới đâySẽ được xem xét dựa trên.
2. Mức độ khó thực hiện (hạn chế về vật lý, kỹ thuật, hạn chế về nguồn nhân lực, v.v.)
3. Chi phí và mức độ gánh nặng
4. Quy mô doanh nghiệp
5. Tình hình tài chính của doanh nghiệp
6. Sự hiện diện của hỗ trợ công cộng
Các doanh nghiệp nên tổng hợp đánh giá liệu các yếu tố này có gây gánh nặng quá mức hay không và thực hiện cải tiến trong giới hạn không gây gánh nặng.Nếu điều đó gây ra gánh nặng, cần giải thích cho người khuyết tật về điều đó và lý do.
Tham khảo:Hướng dẫn về sự chú ý hợp lý (Tóm tắt) (Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi xã hội)
Điểm ③ Phạm vi nghĩa vụ
Việc cung cấp sự chú ý hợp lý trước đây đã là nghĩa vụ pháp lý đối với các cơ quan nhà nước và địa phương, trong khi đối với các doanh nghiệp tư nhân thì chỉ là nghĩa vụ nỗ lực, nhưng với sự sửa đổi luật lần này,các doanh nghiệp tư nhân cũng sẽ bị áp đặt nghĩa vụ pháp lý.Tại đây, doanh nghiệp tư nhân có nghĩa là,Không phân biệt giữa lợi nhuận hay phi lợi nhuận, tổ chức hay cá nhân.、Các nhà cung cấp dịch vụ thuộc mọi ngành nghề như trường học, doanh nghiệp, cửa hàng, bệnh viện đều là đối tượng phải tuân thủ.Đó là.
Điểm chính ④ Phương pháp thực hiện
Khi cung cấp sự chú ý hợp lý, cần phải thực hiện theo các bước cụ thể như sau.
Bước 1. Nắm bắt nhu cầu của người khuyết tật
Khi có yêu cầu về sự chú ý hợp lý từ người khuyết tật, gia đình họ hoặc những người hỗ trợ, sẽ tiến hành phỏng vấn để hiểu rõ hơn về nhu cầu và khó khăn cụ thể, từ đó xác định những gì cần được chú ý.
Bước 2. Xem xét các biện pháp cụ thể về hỗ trợ hợp lý
Chúng tôi sẽ xem xét các phương pháp hỗ trợ thực tế và trình bày cho người khuyết tật. Ví dụ, chúng tôi sẽ xem xét các biện pháp cụ thể như loại bỏ rào cản vật lý, phương pháp cung cấp thông tin, và các cách thức giao tiếp khác nhau. Ngoài ra, nếu cần thiết, việc nhận được sự tư vấn từ các chuyên gia hoặc tư vấn viên hỗ trợ người khuyết tật cũng sẽ rất hữu ích.
Bước 3. Thực hiện các biện pháp cụ thể
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cụ thể đã xem xét. Chúng tôi sẽ tiến hành cải thiện không gian để không có rào cản và thiết lập các biển hiệu hướng dẫn phù hợp. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ thực hiện các tính năng cần thiết trên nội dung web. Ví dụ, điều này có thể bao gồm việc cung cấp chữ nổi, hướng dẫn âm thanh, phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu và phát triển các phần mềm đọc chuyển tiếp.
Trong môi trường làm việc, chúng tôi sẽ điều chỉnh thời gian làm việc linh hoạt, nội dung công việc và quy trình, cũng như lắp đặt các thiết bị làm việc phù hợp cho người khuyết tật.
Bước 4. Đánh giá và cải tiến sau khi thực hiện
Chúng tôi sẽ lấy phản hồi định kỳ từ người khuyết tật để đánh giá xem sự quan tâm hợp lý đã thực hiện có thích hợp hay không. Sau đó, chúng tôi sẽ đánh giá hiệu quả của sự quan tâm đã cung cấp và thực hiện các biện pháp cải thiện nếu cần thiết. Việc xem xét và cải thiện nội dung của sự quan tâm hợp lý liên tục, theo nhu cầu và sự thay đổi của người khuyết tật, là rất quan trọng.
Bước 5. Đào tạo nhân viên của chính công ty
Về các bước đến đây, chúng tôi sẽ đào tạo tất cả nhân viên về tầm quan trọng của sự quan tâm hợp lý và các phương pháp cung cấp cụ thể. Điều này bao gồm các kiến thức cơ bản về khuyết tật, sự cần thiết của việc quan tâm, các phương pháp ứng phó thực tế, v.v.
Bước 6. Thiết lập cửa sổ tư vấn
Việc cung cấp sự chú ý hợp lý không nên chỉ là một bên quyết định. Do đó, cần phải thiết lập các kênh để người khuyết tật, gia đình họ hoặc nhân viên có thể tư vấn về sự chú ý hợp lý, tạo ra môi trường mà giao tiếp có thể luôn được thực hiện.
Như vậy,Trải qua một chu trình từ tư vấn cá nhân đến thực hiện các biện pháp hỗ trợ cụ thể và phản hồi.Là cần thiết, doanh nghiệp cần phải có sự chuẩn bị và thiết lập hệ thống phù hợp.
Điểm quan trọng⑤ Hệ thống hỗ trợ
Khi cung cấp sự hỗ trợ hợp lý, việc tăng cường hợp tác với các tổ chức hỗ trợ người khuyết tật và cơ quan hành chính địa phương, cũng như xây dựng hệ thống hỗ trợ là rất quan trọng. Ngoài ra, như một hệ thống hỗ trợ tài chính,Đối với việc làm của người khuyết tật, có các khoản trợ cấp hỗ trợ việc làm người khuyết tật, hoặc trợ cấp hỗ trợ cung cấp sự quan tâm hợp lý từ các cơ quan địa phương.Có những hỗ trợ. Vì một phần chi phí cần thiết để thực hiện các biện pháp cụ thể sẽ được hỗ trợ, các doanh nghiệp nên khai thác tích cực.
Ví dụ cụ thể về 'hành vi phân biệt không công bằng' bị cấm
Luật giải quyết phân biệt đối xử với người khuyết tật yêu cầu các công ty cung cấp sự hỗ trợ hợp lý.Cấm 'đối xử phân biệt không công bằng' đối với người khuyết tật vì lý do khuyết tật.Điều này có nghĩa là. 'Hành vi phân biệt không công bằng' được giải thích như sau bởi Văn phòng Nội các.
Đây là nội dung của luật liên quan đến việc xâm phạm quyền lợi và lợi ích của người khuyết tật bằng cách từ chối cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc cơ hội mà không có lý do hợp lý, cũng như áp đặt điều kiện không áp dụng đối với những người không khuyết tật.
Trích dẫn:Chính sách cơ bản về thúc đẩy việc xóa bỏ phân biệt đối xử dựa trên khuyết tật (Văn phòng Nội các)
Tức là, chẳng hạn nhưChỉ vì lý do 'có khuyết tật', không chính phủ, chính quyền địa phương hay doanh nghiệp nào có thể từ chối hoặc hạn chế việc cung cấp dịch vụ, cũng như không thể đưa ra các điều kiện chỉ áp dụng cho người khuyết tật.Cụ thể các trường hợp xử lý phân biệt không công bằng bị cấm là ví dụ như những trường hợp dưới đây.
◆Hành vi phân biệt đối xử không công bằng tại cửa hàng
Khi một người khiếm thị cố gắng vào nhà hàng với chó dẫn đường nhưng bị từ chối vì lý do cấm thú cưng.
・Từ chối đáp ứng yêu cầu của người khiếm thính muốn đặt hàng bằng cách viết với nhân viên.
・Khi nói 'Hãy đến với người giám hộ hoặc người hỗ trợ', coi việc có người hỗ trợ đi cùng như một điều kiện bắt buộc để cung cấp dịch vụ.
◆Xử lý phân biệt không công bằng tại các cơ sở giải trí
・Tại công viên giải trí, người sử dụng xe lăn bị từ chối sử dụng phương tiện và trò chơi do các vấn đề an toàn mơ hồ không xem xét đến loại và mức độ khuyết tật.
Người khiếm thính bị loại trừ khỏi các tour hướng dẫn vì không thể sử dụng âm thanh hướng dẫn hoặc thông báo.
Mặc dù không ảnh hưởng đến việc thực hiện công việc, vẫn áp dụng các biện pháp khác biệt ở những nơi không có người khuyết tật.
◆ Đối xử phân biệt không công bằng trong trường học
Bị từ chối khi thi cử hoặc nhập học vì lý do có khuyết tật.
・Bởi lý do có khuyết tật, sinh viên cần hỗ trợ đặc biệt bị loại bỏ khỏi lớp học thông thường.
◆Hành vi phân biệt đối xử không công bằng trong các phương tiện giao thông công cộng
・Một người sử dụng xe lăn đã cố gắng lên xe buýt nhưng bị lái xe từ chối vì lý do 'mất thời gian'.
・Khi người khuyết tật sử dụng taxi, họ bị yêu cầu trả giá cao hơn mức giá thông thường với lý do dịch vụ hoặc hỗ trợ đặc biệt.
・Những người khiếm thị bị cản trở trong việc di chuyển an toàn và nhận thông tin chính xác do thiếu sự hướng dẫn âm thanh tại ga và lối đi cảm ứng.
Những ví dụ như vậy là hành vi cản trở người khuyết tật tham gia xã hội một cách bình đẳng với người khác. Tuy nhiên, không thể nói rằng tất cả những hành vi này đều bị coi là vi phạm pháp luật.Điểm quan trọng là nếu có lý do chính đáng, điều đó sẽ không được coi là 'đối xử phân biệt không công bằng'.Đó là điều mà chúng tôi muốn nhấn mạnh.
Tuy nhiên, khái niệm 'lý do chính đáng' này cũng không chỉ đơn thuần là doanh nghiệp khẳng định là chính đáng và được công nhận.Được công nhận là 'hợp lý' dựa trên quan điểm từ người khuyết tật, doanh nghiệp tư nhân và bên thứ ba, sau khi đánh giá tổng thể và khách quan theo các tình huống và hoàn cảnh cụ thể.cần thiết.
Tiếp theo, chúng tôi sẽ giới thiệu các ví dụ cụ thể về việc cung cấp sự hỗ trợ hợp lý.
Ví dụ về cung cấp sự quan tâm hợp lý
Tại đây, chúng tôi sẽ giới thiệu các ví dụ cụ thể về việc cung cấp sự quan tâm hợp lý.
| ví dụ | Sự hỗ trợ hợp lý | loại khuyết tật |
| Trong những nơi đông người, vì lo lắng xung quanh nên việc chờ đợi trong phòng chờ của cơ quan hành chính hoặc bệnh viện là rất khó khăn. | Mặc dù khó có thể đảm bảo một phòng riêng, nhưng tôi đã di chuyển ghế đến những không gian ít bị nhìn thấy hơn từ xung quanh hoặc sử dụng các vách ngăn đơn giản để chắn tầm nhìn, giúp người khác có thể yên tâm chờ đợi. | Khuyết tật tâm thần |
| Người khiếm thính đã mua vé ăn tại nhà hàng nhưng không thể biết món đã sẵn sàng vì họ được gọi theo số. | Đã thiết lập để hiển thị số qua màn hình trong cửa hàng cùng với việc gọi số. Hoặc, đã xem xét việc nhân viên trực tiếp phục vụ món ăn khi hoàn thành. | Khuyết tật thính giác |
| Việc đăng ký tư vấn pháp luật chỉ có thể thực hiện qua điện thoại từ chính người đó, nhưng không thể do họ có khuyết tật về thính lực và ngôn ngữ. | Đã cho phép đăng ký qua email từ cá nhân và được hỗ trợ qua ngôn ngữ ký hiệu hoặc viết trong các cuộc tư vấn. | Khuyết tật thính giác Khuyết tật ngôn ngữ |
| Có một sản phẩm tôi muốn mua tại cửa hàng tiện lợi nhưng đó là sản phẩm lần đầu tiên tôi mua, và tôi không biết vị trí trưng bày cũng như giá cả. | Nhân viên đã hướng dẫn đến kệ hàng và đọc to giá cả và thông tin hiển thị của sản phẩm phù hợp. | Khiếm thị |
| Tôi muốn đăng ký bảo hiểm nhưng do có khuyết tật do bệnh khó chữa khiến tay tôi bị cứng, việc điền vào đơn rất khó khăn. | Căn cứ vào mong muốn của người nộp đơn, nhân viên đã thực hiện việc viết thay trong khi phù hợp xác nhận ý chí của người khác. Đồng thời, một nhân viên khác đã có mặt để kiểm tra nội dung đã viết thay. | Khuyết tật do bệnh tật nội bộ, bệnh khó chữa, v.v. |
| Tôi không thể ăn món bình thường khi ra ngoài do có khuyết tật nuốt, nhưng tôi muốn ăn món giống với gia đình càng nhiều càng tốt. | Khi đặt chỗ, chúng tôi đã thảo luận về hình thức món ăn mong muốn và thực hiện nấu lại trong phạm vi có thể, cung cấp món ăn gần nhất với thực đơn ban đầu. | Khuyết tật nặng về cơ thể và tinh thần |
Những gì đã được giới thiệu chỉ là một phần nhỏ của các ví dụ, và sự chú ý hợp lý có thể được cung cấp tùy thuộc vào vị trí và tình huống khác nhau. Do đó,Khi có đề nghị về sự hỗ trợ, cần phối hợp chặt chẽ ý kiến của các bên liên quan và xem xét xem công ty có thể cung cấp sự hỗ trợ nào trong tình hình hiện tại và tiếp tục thực hiện.Thái độ là rất quan trọng.
Ngoài ra, Văn phòng Nội các cũng đã công bố tập hợp các ví dụ về sự cung cấp chú ý hợp lý, trong đó có các trường hợp ứng phó khác nhau được mô tả theo từng loại khuyết tật, vì vậy hãy xem thêm bên dưới.
Tài liệu tham khảo:Luật xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật [Tập hợp các ví dụ về việc cung cấp sự quan tâm hợp lý, v.v.] (Văn phòng Nội các)
Những điều trên đã giới thiệu các ví dụ về việc cung cấp sự quan tâm hợp lý dựa trên các trường hợp thực tế có thể xảy ra như một nghiên cứu điển hình, tuy nhiên,Các ví dụ thực tế về những gì các doanh nghiệp đang thực hiệnChúng tôi cũng sẽ giới thiệu về điều này.
Hỗ trợ khách hàng qua FAX - Công ty TNHH SoftBank
Tại SoftBank, chúng tôi hỗ trợ khách hàng có khiếm khuyết thính giác hoặc những người khó khăn trong việc liên hệ qua điện thoại.Ngoài cửa sổ hỗ trợ ngôn ngữ ký hiệu, chúng tôi cũng đã thiết lập cửa sổ hỗ trợ truy vấn qua FAX riêng.Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ chat, cho phép khách hàng dễ dàng hỏi đáp bằng cách trao đổi văn bản từ điện thoại thông minh hoặc máy tính.
Cửa sổ liên hệ qua FAX của SoftBank Mobile (Công ty TNHH SoftBank)
Cửa hàng phục vụ khách hàng bằng ngôn ngữ ký hiệu – Công ty TNHH KDDI
Tại các cửa hàng au Style/au và một số đại lý Toyota au, chúng tôi đã lắp đặt bút viết đơn giản để thuận tiện hơn trong việc giao tiếp với người khuyết tật thính giác. Hơn nữa,Cửa hàng có thể phục vụ khách hàng bằng ngôn ngữ ký hiệu và hỗ trợ từ xa bằng ngôn ngữ ký hiệu.Danh sách cũng đã được đăng.
Cung cấp 'sự hỗ trợ hợp lý' trên website
Sự quan tâm hợp lý cũng được yêu cầu đối với các nhà cung cấp dịch vụ web,Các biện pháp nhằm đảm bảo khả năng tiếp cận trang web, giúp người khuyết tật và người cao tuổi có thể nhận thông tin từ trang web với sự yên tâm.Chúng tôi phải thực hiện điều này.
Để đảm bảo khả năng truy cập website của công ty và cung cấp sự chú ý hợp lý,Xây dựng và cải tiến trang web theo các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận đã quy địnhcần thiết.Chúng tôi đã giải thích chi tiết về khả năng truy cập website và các phương pháp cụ thể để thực hiện ở bài viết dưới đây.Vì vậy, xin vui lòng xem xét bài viết này cùng với.
Bài viết tham khảo:Các biện pháp truy cập web mà người phụ trách trang web nhất định phải thực hiện là gì?
Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí và thời gian, 'Uniweb' là một sự lựa chọn tốt.
Và việc đảm bảo khả năng tiếp cận trang web phải được duy trì liên tục; vì lý do đó, không ít công ty cũng đang gặp khó khăn trong việc xây dựng và vận hành. Nếu trang web của bạn chưa được hỗ trợ hoặc bạn đang có kế hoạch giảm bớt gánh nặng vận hành trong tương lai, công ty chúng tôi có thể cung cấp:Công cụ truy cập web 'Uniweb'Xin hãy xem xét việc áp dụng điều này.
Uniweb là một công cụ dạng plugin có thể dễ dàng trang bị nhiều chức năng khả năng tiếp cận web cho tất cả các trang web, chỉ cần chèn một dòng mã vào trang web là có thể triển khai trong thời gian ngắn nhất.Có thể đạt được sự đáp ứng khả năng tiếp cận tuân theo tiêu chuẩn một cách đáng tin cậy mà vẫn tiết kiệm chi phí và thời gian.là một điểm thu hút lớn.
◆Chức năng khả năng tiếp cận có thể được triển khai nhờ vào việc áp dụng Uniweb
Giống như cách thức, bạn có thể chỉ cần nhấn một lần để áp dụng các tính năng khả năng tiếp cận theo đặc điểm của khuyết tật trên trang web.Nếu bạn nhấp vào biểu tượng hình người màu xanh ở góc dưới bên phải của bài viết này, bạn có thể trải nghiệm các chức năng của Uniweb một cách thực tế.Vì vậy, hãy thử nghiệm nhé.
Mặc dù không có hình phạt ngay lập tức đối với vi phạm, nhưng có khả năng sẽ có chỉ đạo hành chính.
Như đã giải thích đến nay, cung cấp sự hỗ trợ hợp lý trở thành nghĩa vụ pháp lý theo luật sửa đổi về chống phân biệt đối xử với người khuyết tật, và bạn cũng nên hiểu rõ về hình phạt khi vi phạm điều này. Đầu tiênKết luận là không có quy định về hình phạt và sẽ không có hình phạt ngay lập tức đối với việc không phản ứng.
Tuy nhiên, các cơ quan chính phủ có thể đưa ra các tư vấn, hướng dẫn và khuyến cáo sửa chữa cần thiết đối với các doanh nghiệp đã bỏ qua việc cung cấp hỗ trợ hợp lý mặc dù có yêu cầu từ người khuyết tật.Đối với hướng dẫn và khuyến nghị cải thiện của chính quyền, các nhà cung cấp dịch vụ được yêu cầu phải báo cáo, nếu không báo cáo hoặc báo cáo sai sự thật sẽ xảy ra việc phạt tiền dưới 200.000 yên.Ngoài ra, nếu không tuân theo khuyến nghị, chúng tôi cũng có thể công bố điều đó.
NếuNếu được công bố, có khả năng ảnh hưởng đến đánh giá xã hội của doanh nghiệp.Cũng cần được cân nhắc kỹ lưỡng, vì vậy các doanh nghiệp nên phản ứng một cách hiệu quả trong một phạm vi không gây gánh nặng.
Tóm tắt
Việc sửa đổi luật khắc phục phân biệt đối xử với người khuyết tật đã khiến việc cung cấp hỗ trợ hợp lý trở thành nghĩa vụ. Tuy nhiên, chẳng hạn như trong các cửa hàng, không có yêu cầu pháp lý nào về kích thước thiết kế dành riêng cho người sử dụng xe lăn. Nói cách khác, có thể nói rằng trong bối cảnh cơ sở hạ tầng và môi trường không đủ tốt, việc buộc phải cung cấp hỗ trợ hợp lý có thể sẽ là khó khăn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tuy nhiên, thực tế là Nhật Bản vẫn chưa có được sự hiểu biết tốt về người khuyết tật và những người có khuyết tật, và nếu tiếp tục như thế này, có khả năng sẽ càng cách xa các tiêu chuẩn toàn cầu. Là một doanh nghiệp, trước tiên, điều quan trọng là bắt đầu từ việc thực hiện nghe ngóng thật kỹ càng, đối mặt với những người khuyết tật và nâng cao sự hiểu biết về các khuyết tật.
Bài viết nổi bật
-
13 loại 'phông chữ dễ đọc' và 3 điểm để chọn lựa.
-
Giải thích 8 'công cụ chia sẻ màn hình' mà người dùng mới nên chọn.
-
Giải thích chi tiết 18 chức năng hữu ích của AssistiveTouch bằng hình ảnh.
-
Inclusion là một lý tưởng nhằm xây dựng xã hội mà mọi người đều có thể cùng sống chung
-
Giải thích 5 cách thực hiện 'đọc văn bản' cho website.
-
Liên hệ
-
Yêu cầu tài liệu
-
Dùng thử miễn phí
-
Chế độ đối tác