Hình thành 'Nâng cao nhiệt độ của thế giới' - Soup Stock Tokyo, giải thích về việc hiện thực hóa khả năng truy cập web từ định hướng doanh nghiệp.

2025/02/06

Xin hãy cho biết lý do mà bạn quyết định triển khai truy cập web (*1).

Kể từ khi thành lập vào năm 1999, chúng tôi đã đặt ra triết lý ân cần "Tăng nhiệt độ của xã hội" và đã phát triển các dịch vụ như vận hành nhà hàng và kinh doanh bán buôn. Một trong những điều chúng tôi đã quan tâm từ lâu là thực tế rằng có những người muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi nhưng gặp khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin từ trang web.

Trong quá trình đó, chúng tôi đã có duyên gặp gỡ Uniweb. Và từ tháng 12 năm 2024, chúng tôi sẽ hợp tác để tiến hành hỗ trợ truy cập web.

 

Bạn đã xem xét các công cụ truy cập của công ty mình và các công ty khác chưa?

Chúng tôi không đã xem xét điều này với công ty mình hay các công ty khác. Thông qua cuộc gặp gỡ với Uniweb, chúng tôi đã lần đầu tiên biết đến khái niệm "truy cập web" và đã thực hiện việc áp dụng.

 

Thời gian và công sức để triển khai Uniweb thì như thế nào?

Tôi có ấn tượng rằng quá trình hỗ trợ cho đến khi áp dụng rất suôn sẻ. Thực tế, trước khi áp dụng, tôi đã xem xét các trường hợp của các công ty khác đã áp dụng Uniweb và cảm thấy an tâm khi biết rằng chỉ cần chèn một dòng mã cũng có thể đạt được phản hồi chất lượng cao như vậy.

 

Có phản hồi nào từ bên trong và bên ngoài công ty không?

Khi theo dõi phản ứng trên mạng xã hội, chúng tôi đã nhận được những bình luận tích cực về cách thức mà thương hiệu này đang thực hiện.

 

Trong số các công ty có cửa hàng thực tế trong ngành công nghiệp thực phẩm, Soup Stock Tokyo là trường hợp đầu tiên áp dụng Uniweb.

Dưới quan điểm "Soup for all!", chúng tôi tiếp tục hoạt động để xóa bỏ rào cản thực phẩm (food barrier) bằng cách thêm một chút quan tâm vào món ăn và dịch vụ, để mọi người có thể cùng ngồi quanh một bàn ăn, cùng nhau cười và thưởng thức bữa ăn ấm áp. Trên trang web, thông qua việc áp dụng "Uniweb", chúng tôi mong rằng thông tin và sản phẩm của Soup Stock Tokyo sẽ ngày càng gần gũi hơn với mọi người.

 

Tôi nghe nói rằng bạn cũng đang làm việc chăm chỉ về vấn đề tuyển dụng người khuyết tật.

Có những tiêu chí về tỷ lệ người khuyết tật được tuyển dụng, nhưng mục tiêu của chúng tôi không chỉ là đạt được con số đó. Chúng tôi tin rằng việc tạo ra một môi trường nơi mỗi cá nhân có thể phát huy cá tính của mình chính là cách để hiện thực hóa triết lý "Tăng nhiệt độ của xã hội".

Trong khi mỗi nhân viên có những điểm mạnh và điểm yếu riêng, tôi hy vọng có thể tạo ra một môi trường mà mọi người có thể giúp đỡ lẫn nhau, bắt đầu từ câu hỏi: "Điều gì là điều mà người này có thể làm được?"

 

Có điều gì bạn đang hướng tới trong tương lai không?

Chúng tôi dự định sẽ mở rộng các dịch vụ trực tuyến trong tương lai. Hiện tại, nhu cầu về hỗ trợ đa ngôn ngữ đang tăng cao, vì vậy chúng tôi cũng muốn tiến tiến trong việc hỗ trợ các ngôn ngữ khác.

---

Công ty TNHH Soup Stock Tokyo
Trưởng phòng Tạo giá trị kiêm Trưởng phòng Kinh doanh EC
Saito Takafumi

Năm 2014, tôi gia nhập công ty Smiles với tư cách là nhân viên mới tốt nghiệp, đã làm việc tại cửa hàng Soup Stock Tokyo và tham gia vào việc thành lập các dự án quốc tế từ năm đầu tiên. Từ năm 2017, tôi làm việc với tư cách là quản lý dự án tại công ty Smiles. Từ năm 2021, tôi giữ chức vụ trưởng bộ phận phụ trách truyền thông, marketing và thực hiện thương hiệu Soup Stock Tokyo, đồng thời kiêm nhiệm vị trí trưởng phòng EC.

 

《Trang web triển khai UniWeb》

Đã được áp dụng trên trang web chính thức và cửa hàng trực tuyến chính thức, cũng như trang web thương hiệu "100 chiếc thìa". (Hình ảnh dưới đây được trích dẫn từ trang web chính thức)

Khi bạn nhấp vào nút có ghi "Đọc văn bản bằng giọng nói và điều chỉnh kích thước chữ", menu truy cập sẽ hiển thị, cho phép bạn sử dụng một chút trợ giúp đọc văn bản, và thay đổi độ tương phản màn hình chỉ với một nút nhấn.

Trang web chính thức:https://www.soup-stock-tokyo.com/

 

◾️Về Công ty Cổ phần Soup Stock Tokyo

Chúng tôi quản lý nhiều thương hiệu thực phẩm, bao gồm cửa hàng chuyên bán súp "Soup Stock Tokyo" với khoảng 60 cửa hàng trên toàn quốc tại khu vực trung tâm, cửa hàng chuyên bán súp đông lạnh "Soup Stock Tokyo tại nhà" và nhà hàng gia đình "100 chiếc thìa" mà cả người lớn và trẻ em đều thấy thú vị. Chúng tôi điều hành doanh nghiệp dựa trên triết lý doanh nghiệp "Tăng nhiệt độ của xã hội". Dưới quan điểm "Soup for all!", chúng tôi thúc đẩy sự tiếp cận trong lĩnh vực thực phẩm.

Tên công ty: Công ty Cổ phần Soup Stock Tokyo
Đại diện: Giám đốc điều hành Kudo Moe
Địa chỉ: 1-10-23 Nakameguro, Meguro-ku, Tokyo, City Homes Nakameguro 203
Trang web chính thức:https://www.soup-stock-tokyo.co.jp/

 

Về Uniwave.

Uniwave cung cấp tính năng truy cập web ngay trong ngày triển khai chỉ bằng cách thêm một dòng mã vào tất cả các dịch vụ web.

Để hướng tới một trang web và dịch vụ công bằng cho tất cả mọi người, chúng tôi muốn những người khuyết tật thị giác, những người bị thương và không thể sử dụng tay tạm thời, và những người sử dụng khác trong nhiều tình huống có thể hiểu thông tin chính xác thông qua các cách sử dụng đa dạng như đọc nội dung bằng giọng nói và thay đổi độ tương phản.

Trang web:https://hellouniweb.com