Hướng tới sự kết hợp giữa bảo vệ môi trường và khả năng truy cập web - Thương hiệu ngoài trời MILLET của Pháp đang làm việc để đáp ứng khả năng truy cập web.

2025/02/03

Hãy cho tôi biết lý do bạn quyết định thực hiện khả năng tiếp cận web.

Công ty chúng tôi phát triển nhiều sản phẩm dành cho việc leo núi và đặc điểm kinh doanh của chúng tôi có nhiều khách hàng cao tuổi, vì vậy chúng tôi đã cảm thấy cần thiết phải có khả năng truy cập cho trang web thương mại điện tử từ trước.

Trong bối cảnh đó, sự sửa đổi Luật xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật vào năm 2024 đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai khả năng truy cập web.

 

Công ty bạn có ý thức rất cao về phát triển bền vững, vậy liệu nỗ lực trong khả năng truy cập web cũng được xem như một phần của điều đó không?

Đúng vậy. Công ty chúng tôi có trụ sở tại Pháp và do các quy định về môi trường nghiêm ngặt ở châu Âu, chúng tôi đang thực hiện kinh doanh tập trung vào phát triển bền vững. Thực tế, khách hàng cũng có xu hướng ưu tiên lựa chọn các sản phẩm thân thiện với môi trường, và hiện tại, nhiều sản phẩm của chúng tôi sử dụng vật liệu tái chế. Trong sự quan tâm đối với xã hội và người sử dụng này, tôi nghĩ rằng điều này cũng thể hiện trong việc quản lý trang thương mại điện tử của chúng tôi. Theo nghĩa đó, tôi cảm thấy rằng chúng tôi đã có một nền tảng dễ dàng để triển khai 'Uniweb'.

 

Bạn đã tiến hành xem xét khả năng truy cập web tại công ty mình chưa?

Chúng tôi không có bộ phận hệ thống và kỹ thuật trong công ty, vì vậy tất cả đều do các công ty đối tác thực hiện. Do đó, khi triển khai các công cụ hoặc dịch vụ mới, chúng tôi chọn những thứ dễ dàng để triển khai và có sự hợp tác suôn sẻ với các đối tác.

 

Bạn đã xem xét các công cụ khả năng truy cập web của các công ty khác chưa?

Trước hết, có vẻ như không có nhiều sự lựa chọn khác trong nước. Trong bối cảnh đó, tôi đã có cơ hội tham gia thử nghiệm khi Uniweb vẫn chưa được phát hành.

Mặc dù đã có các công cụ khả năng truy cập web nhập khẩu khác, nhưng sau khi cân nhắc về chi phí, chúng tôi đã quyết định cuối cùng chọn Uniweb.

 

Thời gian biểu cho việc triển khai Uniweb diễn ra như thế nào?

Toàn bộ quá trình triển khai đã hoàn thành trong khoảng một tuần. Thực tế, việc triển khai chỉ cần đưa một đoạn mã vào trang web nên chỉ mất một ngày. Sau đó, chúng tôi đã thực hiện một số điều chỉnh nhỏ như điều chỉnh màu sắc biểu tượng Uniweb theo màu sắc của logo công ty, nhưng tôi cảm thấy sự dễ dàng trong việc triển khai là một điểm lớn.

 

Có bất kỳ rào cản nào trong công ty khi triển khai không?

Bối cảnh tham gia là có nghĩa vụ pháp lý và những lợi ích rõ ràng trong việc giải quyết những khó khăn của người dùng, vì vậy chúng tôi đã có thể tiến hành một cách suôn sẻ mà không gặp phải sự phản đối nào trong nội bộ. Về mặt kỹ thuật, chỉ có một số điều chỉnh nhỏ để không chồng chéo với các cửa sổ bật khác hiện có.

 

Có phản hồi nào từ bên trong và bên ngoài công ty không?

Trong một sự kiện liên quan đến thương mại điện tử, tôi đã có cơ hội nhận được câu hỏi về Uniweb từ các công ty đối thủ trong ngành. Do đã thực hiện nhanh chóng đáp ứng các quy định pháp luật mới, chúng tôi đã nhận được sự quan tâm đặc biệt từ các công ty cùng ngành.

 

Hãy cho tôi biết về triển vọng trong tương lai.

Chúng tôi muốn cung cấp trải nghiệm mua sắm tương tự như cửa hàng thực để trang web thương mại điện tử. Để làm điều đó, chúng tôi sẽ tăng cường thông tin sản phẩm và cũng muốn nâng cao dịch vụ khách hàng trên trang web thương mại điện tử bằng cách triển khai dịch vụ hỗ trợ trò chuyện.

---

Công ty TNHH Millet Mountain Group Japan

Bộ phận & Chức vụ: Bộ phận Kinh doanh, Quản lý Thương mại điện tử
Tên (phiên âm): Okumura Takeshi (おくむら たけし)
Hồ sơ: Gia nhập năm 2018, phụ trách vận hành và quản lý thương mại điện tử và chợ điện tử của công ty.

Bộ phận & Chức vụ: Bộ phận Kinh doanh, Thương mại điện tử
Tên (phiên âm): Matsuura Hiroshi (まつうら ひろし)
Hồ sơ: Gia nhập năm 2023, chủ yếu phụ trách điều hành và quản lý thương mại điện tử của công ty.

 

《Trang web triển khai UniWeb》

Đã được triển khai trên cửa hàng trực tuyến chính thức. (Hình ảnh dưới đây được trích dẫn từ cửa hàng trực tuyến chính thức)

Khi bạn nhấp vào nút có ghi "Đọc văn bản bằng giọng nói và điều chỉnh kích thước chữ", menu truy cập sẽ hiển thị, cho phép bạn sử dụng một chút trợ giúp đọc văn bản, và thay đổi độ tương phản màn hình chỉ với một nút nhấn.

Cửa hàng trực tuyến chính thức:https://www.millet.jp/

 

◾️Công ty TNHH Millet Mountain Group Nhật Bản

Thương hiệu Alpine Millet được thành lập tại Pháp vào năm 1921. Năm 1950, chiếc ba lô của Millet đã hỗ trợ đội quân Pháp trong việc chinh phục đỉnh Annapurna, đỉnh núi đầu tiên của nhân loại cao 8000m. Nhờ vào thành tích lịch sử này, Millet nổi lên trong thế giới leo núi và đã tiếp tục tiến bước cùng với những hướng dẫn viên và vận động viên leo núi hàng đầu của thời đại, cho đến ngày nay, Millet vẫn tiếp tục phát triển như một thương hiệu Alpine đại diện cho Pháp. Sau 100 năm thành lập, từ chân núi Mont Blanc, chúng tôi vẫn tiếp tục phát huy đam mê không thay đổi và kinh nghiệm tích lũy để phát hành các sản phẩm độc đáo và đổi mới ra thế giới.

 

Về Uniwave.

Uniwave cung cấp tính năng truy cập web ngay trong ngày triển khai chỉ bằng cách thêm một dòng mã vào tất cả các dịch vụ web.

Để hướng tới một trang web và dịch vụ công bằng cho tất cả mọi người, chúng tôi muốn những người khuyết tật thị giác, những người bị thương và không thể sử dụng tay tạm thời, và những người sử dụng khác trong nhiều tình huống có thể hiểu thông tin chính xác thông qua các cách sử dụng đa dạng như đọc nội dung bằng giọng nói và thay đổi độ tương phản.

Trang web:https://hellouniweb.com