เราต้องการสร้างโลกที่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเท่าเทียม และหวังว่าให้คนจำนวนมากที่สุดคิดว่า "ดีที่มี Tsuruha Group"

2024/06/04

กรุณาเล่าถึงเนื้องานปัจจุบัน

ในฐานะหัวหน้าฝ่ายส่งเสริมสื่อของสำนักงานใหญ่กลยุทธ์การบริหารที่จัดตั้งขึ้นใหม่ในเดือนมกราคม 2023 ฉันดูแลการเสริมสร้างการประชาสัมพันธ์ผ่านเว็บไซต์ของกลุ่มสึรุฮะทั้งหมด การสร้างเนื้อหา เช่น วิดีโอ พาวเวอร์พอยต์ และแนะนำบริษัท รวมถึงการบริหารจัดการดูแลเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และมาตรการ MEO ตลอดจนงานด้านการเผยแพร่

 

กรุณาเล่าให้ฟังถึงเหตุผลที่ทำให้ตัดสินใจดำเนินการตอบสนองต่อเว็บแอ็กเซสซิบิลิตี้

ในช่วงการปรับปรุงเว็บไซต์ของ 8 แบรนด์ในกลุ่มเมื่อพฤศจิกายน 2023 ได้ยินเรื่องราวจากพนักงานเภสัชกรที่ได้รับเสียงตอบรับจากลูกค้าว่า "เป็นคนตาบอดสี มองไม่เห็นเลย" "ตัวอักษรเล็กและอ่านยาก จึงอยากให้มีการอ่านออกเสียง" และนั่นคือครั้งแรกที่ได้รู้จักเกี่ยวกับความเข้าถึงได้ทางเว็บ (Web Accessibility)

ในตอนนั้น เนื่องจากความต้องการจากนักท่องเที่ยวต่างประเทศมีแนวโน้มฟื้นตัว เราจึงคิดจะเร่งดำเนินการแปลงข้อมูลเป็นหลายภาษาอย่างรวดเร็ว แต่จากข้อมูลที่ได้รับจากเภสัชกรซึ่งได้ยินเสียงลูกค้าโดยตรง ทำให้เรารู้สึกว่าความต้องการไม่ใช่แค่การแปลงเป็นหลายภาษาเท่านั้น แต่ยังต้องตอบสนองเรื่องการเข้าถึงได้ด้วย

นอกจากนี้ ญาติของฉันมีความพิการ จึงรู้สึกว่ามีหลายส่วนที่ขาดการพิจารณาต่อผู้พิการในชีวิตประจำวัน จึงตั้งใจจะให้ข้อมูลที่เหมาะสมแก่ผู้ที่มีอาการหลากหลาย จึงตัดสินใจดำเนินมาตรการการเข้าถึงได้

 

พื้นหลังของการนำ Uniweb มาใช้

ถึงแม้ว่าจะต้องดำเนินมาตรการเข้าถึงเว็บ แต่แรกๆ ก็ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร เมื่อกำลังลังเลอยู่นั้น ได้ยินเรื่อง Uniweb จากพนักงานร้านขายยาเลดี้ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่ม จึงรู้จักบริษัท Kiva และได้ขอเอกสารข้อมูลมาตรวจสอบ

ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2024 กฎหมายการยุติการเลือกปฏิบัติต่อผู้พิการได้รับการแก้ไข และการให้ความเหมาะสมอย่างสมเหตุสมผลซึ่งเคยเป็นหน้าที่ที่ต้องพยายามของผู้ประกอบการ กลายเป็นข้อบังคับ แม้จะไม่มีโทษทางกฎหมาย แต่ก็รู้สึกว่ามีความจำเป็นที่บริษัทต้องดำเนินการให้เร็วกว่าที่อื่น

หลังจากขอเอกสารข้อมูลแล้ว ได้ลองใช้ Uniweb ในรุ่นสาธิตก่อน ซึ่งมีเสน่ห์มากตรงที่สามารถเปลี่ยนตำแหน่งและขนาดไอคอนของ Uniweb รวมทั้งสีของ Uniweb ได้อย่างอิสระเพื่อให้เหมาะกับสีแบรนด์และโทนแอนด์แมเนอร์ของแต่ละเว็บไซต์

 

กรุณาแจ้งจำนวนวันและจำนวนชั่วโมงงานที่ใช้จนถึงการนำ Uniweb มาใช้

การติดตั้ง Uniweb ง่ายมาก เพียงติดตั้งแท็กในตัวจัดการแท็ก ใช้เวลาประมาณ 3 นาทีเท่านั้น หน้าจอการจัดการก็ใช้งานง่ายและเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว

Uniweb มีฟังก์ชันรายงานสำหรับแต่ละเว็บไซต์ที่ครอบคลุม JIS X 8341-3:2016 / WCAG2.1 ซึ่งช่วยให้เห็นภาพอัตราการบรรลุเป้าหมายได้อย่างชัดเจน เราดำเนินการร่วมกับผู้ขายภายนอกเพื่อแก้ไขจุดที่ต้องปรับปรุงอย่างเร่งด่วนทันที

 

ในอนาคตคุณตั้งเป้าหมายไว้อะไรบ้าง?

เราหวังว่าจะมีผู้คนเพิ่มขึ้นที่ในเวลาที่ประสบปัญหาและใช้ร้านของกลุ่มซึรุฮะโดยไม่รู้ตัว สามารถรู้สึกว่า "โชคดีที่มีซึรุฮะ" หรือ "ซึรุฮะช่วยได้จริงๆ" จุดเริ่มต้นของความคิดนี้มาจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวใหญ่ตะวันออกญี่ปุ่นที่เกิดขึ้นในเดือนมีนาคม 2011

ในเวลานั้น ฉันทำงานเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายบริษัทที่สนับสนุนการสรรหาบุคลากร ช่วยสร้างเว็บไซต์และผลิตโฆษณาทีวีสำหรับการสรรหาของซึรุฮะ วันถัดไปหลังจากเหตุแผ่นดินไหวใหญ่ ทีมงานติดต่อมาเพื่อต้องการตรวจสอบความปลอดภัยของนักศึกษาที่ได้รับข้อเสนอ เราได้โพสต์ข้อมูลบนเว็บไซต์และใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของพวกเขา เหตุการณ์แผ่นดินไหวทำให้ร้านค้าประมาณ 100 แห่งได้รับความเสียหาย พนักงานบางคนสูญเสียที่ทำงาน และบางคนสูญเสียบ้านจนไม่มีที่อยู่อาศัย ในสถานการณ์เช่นนี้ ประธานบริษัทในตอนนั้นกล่าวว่า "ถ้าบ้านถูกน้ำพัดไปก็ขอให้มาอยู่ที่ฮอกไกโด เราจะรักษาการจ้างงานของทุกคนไว้" ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกว่าบริษัทนี้ยอดเยี่ยมมาก ฉันรู้สึกรักซึรุฮะขึ้นมาในทันที และได้รู้ว่าร้านขายยาสามารถกลายเป็นเส้นชีวิตได้เป็นครั้งแรก

ทั้งร้านค้าและเว็บไซต์ กลุ่มซึรุฮะต้องการสร้างโลกที่อ่อนโยนต่อทุกคน โดยเริ่มจากการแนะนำ Uniweb ให้ครบถ้วนในส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ภายในกลุ่ม เช่น เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของแบรนด์ส่วนตัว

ในอนาคต เนื่องจากจำนวนบริษัทในกลุ่มเพิ่มขึ้น กลุ่มจึงตั้งใจที่จะจัดการเว็บให้เข้าถึงได้อย่างทั่วถึง เพื่อสร้างโลกที่ทุกคนได้รับข้อมูลที่ถูกต้องอย่างเท่าเทียมกัน

 

บริษัท Tsuruha Holdings จำกัด
ทาคุยะ อิวาตะ ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมสื่อ สำนักงานกลยุทธ์บริหาร

เข้าร่วมงานที่ Tsuruha Career Support ในเดือนมีนาคม 2013 และย้ายไปฝ่ายสรรหาบุคลากรของสำนักงานใหญ่ Tsuruha Holdings ในเดือนกรกฎาคมปีเดียวกัน โดยได้ปรับปรุงกระบวนการสรรหาโดยรวมเพื่อเสริมความแข็งแกร่ง และได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าทีมในเดือนพฤษภาคม 2015 หลังจากนั้น ได้รับการยอมรับในความสำเร็จจากการนำการสรรหาทางออนไลน์มาใช้ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 และได้รับแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าสำนักงานประธานที่จัดตั้งขึ้นใหม่ในเดือนเมษายน 2020 เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัล (DX) ของกลุ่มทั้งหมด และตั้งแต่เดือนมกราคม 2023 รับผิดชอบด้านการส่งเสริมสื่อของบริษัทในเครือทั้งหมด

 

《เว็บไซต์ที่ติดตั้ง Uniweb แล้ว》
ในกรณีของเว็บไซต์บริษัทซึรุฮะโฮลดิ้งส์ ไอคอนได้ถูกติดตั้งที่ด้านขวา

เมื่อคลิกที่ไอคอน เมนูความเข้าถึงจะปรากฏขึ้น ซึ่งมีฟังก์ชันเช่นตัวอ่านบางส่วนที่จะอ่านตัวอักษรให้ฟัง และการสลับความต่างสีของหน้าจอที่สามารถทำได้ด้วยปุ่มเดียว

• สึรุฮะโฮลดิ้งส์ : https://www.tsuruha-hd.com
• ร้านหลัก e-shop ของกลุ่มซึรุฮะ ： https://shop.tsuruha.co.jp
• เว็บไซต์ค้นหาร้านค้าของกลุ่มสึรุฮะ : https://shop.tsuruha-g.com
• สึรุฮะดรั๊ก : https://www.tsuruha.co.jp
• คุซุริโนะ ฟุกุทาโร : https://www.kusurinofukutaro.co.jp
• ร้านขายยา เวลเนส : https://www.wellness-web.co.jp
• วอนท์ส : https://www.wants.co.jp
• เลดี้ ยาเคียว : https://www.lady-drug.co.jp
• ร้านขายยาคิลินโดะ : http://www.kyorindo.co.jp
• ร้านขายยา B&D : https://www.bd-drug.com
• ร้านขายยา Drug Eleven : https://www.drugeleven.com

 

เกี่ยวกับUniweb

Uniweb ให้ฟังก์ชันการเข้าถึงเว็บไซต์โดยทันทีในวันที่ติดตั้ง เพียงแค่เพิ่มโค้ดบรรทัดเดียวในทุกบริการเว็บ

เพื่อมุ่งหวังเว็บไซต์และบริการที่เท่าเทียมสำหรับทุกคน เราต้องการให้ผู้ใช้ในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น ผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตา หรือผู้ที่บาดเจ็บจนไม่สามารถใช้มือได้ชั่วคราว สามารถเข้าใจข้อมูลอย่างถูกต้องผ่านวิธีการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การอ่านเสียง หรือการเปลี่ยนแปลงความต่างของสี

เว็บไซต์:https://hellouniweb.com