Uniweb、เริ่มความร่วมมือกับบริษัทนวัตกรรมดิจิทัล "ฟูจิซอฟต์" เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงเว็บไซต์

2025/07/30

บริษัท Kiva (สำนักงานใหญ่: เขตชูโอ กรุงโตเกียว, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร: ยูตะ อิโซซากิ, ต่อไปนี้เรียกว่า Kiva) ขอแจ้งให้ทราบว่า บริษัทได้เริ่มความร่วมมือกับบริษัท Fuji Soft (สำนักงานใหญ่: เมืองโยโกฮาม่า จังหวัดคานากาวะ, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO): มิตสึฮิโระ มุโรโอกะ, ต่อไปนี้เรียกว่า Fuji Soft) ในธุรกิจเครื่องมือการเข้าถึงเว็บไซต์ "Uniweb"

จากความร่วมมือครั้งนี้ ฟูจิซอฟต์จะนำประสบการณ์อันมากมายในด้านการให้บริการ SI, คลาวด์ และ AI มาผสานกับเทคโนโลยีล้ำสมัยของ Kiva ในด้านความสามารถในการเข้าถึง เพื่อส่งเสริมการรองรับการเข้าถึงในบริการดิจิทัลขององค์กรให้กว้างขวางและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

 

■ พื้นหลังของความร่วมมือ

เว็บแอคเซสซิบิลิตี้หมายถึงการที่ทุกคนรวมถึงผู้สูงอายุและผู้พิการสามารถใช้ข้อมูลและฟังก์ชันที่นำเสนอในเว็บไซต์ได้โดยไม่มีความยากลำบาก (จาก "การตอบสนองต่อแอคเซสซิบิลิตี้ของเว็บไซต์ที่จำเป็นสำหรับหน่วยงานราชการ" ของกระทรวงกิจการภายในประเทศ)

ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2024 เป็นต้นไป ตามกฎหมายแก้ไขการกีดกันผู้พิการ (※1) ที่มีการแก้ไขใหม่ หน่วยงานราชการและองค์กรต่างๆ มีหน้าที่ต้องจัดให้มีการพิจารณาอย่างเหมาะสม (※2) ซึ่งก่อนหน้านี้ถือเป็นหน้าที่ที่ต้องพยายามดำเนินการตามความเหมาะสมเท่านั้น แต่ในขณะนี้ได้กลายเป็นหน้าที่ที่องค์กรต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ในเรื่องนี้ การตอบสนองต่อเว็บแอคเซซซิบิลิตี้ (Web Accessibility) ได้กลายเป็นหัวข้อที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติตามกฎหมาย การเพิ่มความน่าเชื่อถือขององค์กร และการสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ยั่งยืนสำหรับผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม ในสถานที่ปฏิบัติงานจริง มีหลายบริษัทที่การรองรับการเข้าถึงกลายเป็นเรื่องรอง เนื่องจากเหตุผลเช่น "ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน" หรือ "มีภาระทางเทคนิคมาก"

เพื่อตอบสนองต่อปัญหาเหล่านี้ เราได้สร้างระบบที่สามารถรองรับการเข้าถึงบริการเว็บหลากหลายประเภท รวมถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยการผสานรวมความสามารถในการให้บริการโซลูชันที่หลากหลายของฟูจิซอฟต์เข้ากับ "Uniweb" ของ Kiva

※1 障害者差別解消法
全ての国民が、障がいの有無によって分け隔てられることなく、相互に人格と個性を尊重し合いながら共生する社会の実現に向け、障がいを理由とする差別の解消を推進することを目的とした法律

※2 合理的配慮の提供
障がいのある人から「社会的なバリアを取り除いてほしい」という意思が示された場合には、その実施に伴う負担が過重でない範囲で、バリアを取り除くために必要かつ合理的な対応をすること

 

◾️ ประโยชน์ของการนำ Uniweb มาใช้

• การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าใจข้อมูลอย่างถูกต้องและสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ จะช่วยเพิ่มคุณภาพของความสามารถในการใช้งานและประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมาก
• การเพิ่มความน่าเชื่อถือขององค์กรและมูลค่าแบรนด์
  การดำเนินงานเว็บไซต์ที่คำนึงถึงการเข้าถึงได้สำหรับทุกคนสอดคล้องกับความรับผิดชอบทางสังคมขององค์กร (CSR) และ ESG ซึ่งช่วยเพิ่มคุณค่าของแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจ Uniweb สามารถปรับแต่งการออกแบบได้อย่างยืดหยุ่นโดยไม่ทำลายภาพลักษณ์ขององค์กร
• รายงานการวิเคราะห์ความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์
  มีฟังก์ชันการวินิจฉัยอัตโนมัติที่สอดคล้องกับแนวทางสากล (WCAG) และแสดงตำแหน่งที่ต้องปรับปรุงอย่างชัดเจน พร้อมเสนอวิธีการแก้ไขด้วย จึงสามารถปรับปรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยลดภาระในการดำเนินงาน

 

◾️ ความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์คืออะไร

"หมายความว่า 'ผู้สูงอายุ ผู้ที่มีความพิการ หรือผู้ที่มีข้อจำกัดทางร่างกายและจิตใจ สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลที่ให้ผ่านทางเว็บได้โดยไม่คำนึงถึงอายุหรือข้อจำกัดทางร่างกาย' ซึ่งไม่ใช่เพียงการดูแลพิเศษสำหรับผู้มีความพิการหรือผู้สูงอายุเท่านั้น แต่หมายความว่าทุกคนล้วนอาจประสบกับสถานการณ์เช่นเดียวกับผู้พิการได้

• ・บาดเจ็บหรือเจ็บป่วยชั่วคราว (เช่น ใส่เฝือกแขนเนื่องจากอุบัติเหตุทางจราจรจนไม่สามารถใช้แขนได้, ใส่ผ้าปิดตาเนื่องจากโรคตาจนไม่สามารถมองเห็น เป็นต้น)
• การเสื่อมของสายตาเนื่องจากวัยชรา (สายตายาวตามวัย, การเปลี่ยนแปลงของเลนส์แก้วตา เช่น มองเห็นเป็นสีเหลือง, มืดลง, หรือมองเห็นไม่ชัด)
• การสูญเสียการได้ยินเนื่องจากวัยชรา
• โรคเกี่ยวกับตาที่พบจำนวนผู้ป่วยมาก (เช่น ต้อกระจก ต้อหิน เป็นต้น)
  ※ ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้สูงอายุช่วงปลาย 70 ปีเป็นต้อกระจกที่มาพร้อมกับการเปลี่ยนสีเป็นสีเหลือง
• นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ (กรณีที่ชาวต่างชาติที่ไม่เข้าใจภาษาญี่ปุ่นประสบเหตุแผ่นดินไหวในระหว่างเดินทาง จะสามารถรับข้อมูลการอพยพได้หรือไม่)

เอกสารอ้างอิง: กรมกิจการสาธารณะ กระทรวงกิจการภายใน แห่งประเทศญี่ปุ่น เรื่องการจัดการความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับหน่วยงานราชการ
https://www.soumu.go.jp/main_content/000543284.pdf

 

◾️ เกี่ยวกับ Uniweb

"Uniweb" สนับสนุนฟังก์ชันเว็บแอคเซสซิบิลิตี้ได้ทันทีในวันติดตั้ง โดยเพียงแค่เพิ่มโค้ดหนึ่งบรรทัดในทุกบริการเว็บ

เพื่อให้เว็บไซต์และบริการของเราเป็นธรรมสำหรับทุกคน เราต้องการให้ผู้ใช้งานในสถานการณ์ต่างๆ เช่น ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ผู้ที่ได้รับบาดเจ็บและไม่สามารถใช้มือชั่วคราวได้ สามารถเข้าใจข้อมูลที่ถูกต้องได้ผ่านการใช้บริการในรูปแบบที่หลากหลาย เช่น การอ่านออกเสียงด้วยเสียง และการเปลี่ยนความคมชัดของสี

ตั้งแต่เริ่มให้บริการในเดือนธันวาคม 2023 ได้มีการนำไปใช้ในกว่า 600 เว็บไซต์ และได้รับการคัดเลือกให้เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ทางการของ "โอซาก้าเฮลท์แคร์พาวิลเลียน" ในงานเอ็กซ์โปโอซาก้า-คันไซปี 2025 ทั้งในภาครัฐและเอกชน การนำไปใช้ในประเทศได้ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ ยังได้เริ่มขยายตลาดเข้าสู่ยุโรปโดยอาศัยแรงผลักดันจากกฎหมายการเข้าถึงของยุโรป (European Accessibility Act: EAA) ที่จะบังคับใช้ในปี 2025 สำหรับตลาดที่การรองรับการเข้าถึงเป็นปัญหาเร่งด่วน เราได้ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งเช่นฟังก์ชันการวิเคราะห์อัตโนมัติและความสะดวกที่สามารถนำไปใช้ได้ทันที เพื่อขยายตลาดอย่างแข็งขัน

ต่อจากนี้ เราจะเสริมสร้างความร่วมมือกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์และผู้ให้บริการดิจิทัลทั้งในและต่างประเทศให้มากยิ่งขึ้น เพื่อมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาสังคมในด้านของการเข้าถึงได้

 

◾️เกี่ยวกับบริษัทฟูจิซอฟต์ จำกัด

บริษัท ฟูจิซอฟต์ จำกัด เป็นผู้ให้บริการโซลูชันไอทีที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1970
ธุรกิจของบริษัทเรามี 3 เสาหลัก ได้แก่ "การพัฒนาซอฟต์แวร์ฝังตัว/ควบคุม" สำหรับอุตสาหกรรมการผลิต เช่น อุตสาหกรรมยานยนต์, "การพัฒนาธุรกิจระบบงาน" เช่น ธุรกิจโซลูชันเน็ตเวิร์ก, และ "ผลิตภัณฑ์และบริการ" ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่เป็นเอกลักษณ์ นอกจากนี้ เรายังท้าทายเทคโนโลยีขั้นสูงและสาขาใหม่ ๆ อย่างกล้าหาญ เพื่อมีส่วนร่วมในการทำให้ DX (การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล) ของลูกค้าเป็นจริง

ตัวแทน: ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) คุณมุโรโอกะ มิตสึฮิโระ
ที่ตั้ง: จังหวัดคานากาวะ เมืองโยโกฮาม่า เขตนาคาคุ ซากุระกิโจ 1-1
URL :https://www.fsi.co.jp

 

◾️ บริษัท Kiva

ตัวแทน: กรรมการผู้จัดการ ยูตะ อิโซซากิ
ที่ตั้ง: 3-12-5 Tsukiji, เขตชูโอ, โตเกียว +SHIFT TSUKIJI ชั้น 7
URL :https://kiva.co.jp
เนื้อหาธุรกิจ:

• บริการรับประกันที่ซื้อได้อย่างมั่นใจ "proteger」
• เครื่องมือการเข้าถึงเว็บ "Uniweb」
• เอเจนต์ AI รุ่นถัดไป "ซามูไร AI」