8 เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้ที่เจ้าหน้าที่ควรใช้งาน

2024/04/16

เมื่อดำเนินการปรับปรุงเว็บให้เข้าถึงได้ ต้องปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้การทำงานพร้อมตรวจสอบการปรับปรุงให้เป็นไปตามมาตรฐานอย่างเหมาะสมโดยใช้เครื่องมือนี้ คือวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

เนื่องจากมีการกำหนดให้ต้องให้ความสำคัญกับเว็บแอคเซสซิบิลิตี้อย่างเหมาะสม จึงมีหลายบริษัทและเจ้าหน้าที่เว็บที่กำลังพิจารณานำเครื่องมือเช็คนี้มาใช้สำหรับการปรับปรุงเว็บไซต์ของตน

เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้นั้นมีตั้งแต่เครื่องมือที่เน้นการเข้าถึงเฉพาะด้าน ไปจนถึงเครื่องมือที่ตรวจสอบเว็บทั้งหมดอย่างครอบคลุมมีเครื่องมือหลากหลายรูปแบบให้เลือกใช้

ดังนั้น ในครั้งนี้ซึ่งได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในงานเว็บแอคเซสซิบิลิตี้ต่อไปนี้คือ8 เครื่องมือเช็คที่จะแนะนำให้รู้จัก

เนื่องจากข้อกำหนดด้านแอคเซสซิบิลิตี้มีหลายประการ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ให้เหมาะกับจุดประสงค์จึงเป็นเรื่องสำคัญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน บทความนี้จะอธิบายเครื่องมือเว็บแอคเซสซิบิลิตี้เหล่านี้อย่างละเอียด พร้อมทั้งอธิบายขั้นตอนการดำเนินการเกี่ยวกับเว็บแอคเซสซิบิลิตี้ด้วย

8 เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้สำหรับประเมินเว็บไซต์

เมื่อต้องปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ ขั้นแรกคือต้องเข้าใจอย่างเป็นกลางว่าเว็บไซต์ของบริษัทมีระดับการเข้าถึง (ความง่ายในการใช้งาน) อยู่ในระดับไหนจำเป็นต้องทำเช่นนั้น ดังนั้นโดยการใช้เครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์ เพื่อประเมินระดับการเข้าถึงของเว็บไซต์บริษัท จะทำให้ทราบได้ว่าควรดำเนินการอย่างไร

ในที่นี้ จะแบ่งเป็นแบบฟรีและแบบมีค่าใช้จ่าย พร้อมแนะนำเครื่องมือยอดนิยมที่ใช้ในการปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ ให้คุณนำไปใช้ตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัท เครื่องมือที่จะแนะนำมีทั้งหมด 8 ตัวดังต่อไปนี้

◆ เครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์ที่แนะนำในบทความนี้

ตอนนี้เราจะอธิบายเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ทีละตัว

เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้แบบฟรี

ก่อนอื่น ขอแนะนำเครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงฟรีที่เป็นที่รู้จัก 4 ตัว

เครื่องมือที่ 1 (ฟรี) เครื่องมือประเมินแอคเซสซิบิลิตี้สำหรับทุกคน “miChecker Ver.3.0”

"miChecker" คือเครื่องมือที่พัฒนาและจัดทำโดยกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแนะนำให้ใช้เครื่องมือนี้ก่อนเมื่อจะตรวจสอบว่าเว็บไซต์นั้นเป็นไปตามมาตรฐาน JIS X 8341-3:2016 หรือไม่ โดยเน้นการจำลองการมองเห็นของผู้สูงอายุหรือผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา รวมถึงตรวจสอบการใช้งาน เช่น ลำดับการอ่านของซอฟต์แวร์อ่านออกเสียง

ประเมินอัตโนมัติในส่วนที่ตรวจสอบด้วยเครื่องจักรได้ และยังสนับสนุนในส่วนที่ต้องตรวจสอบด้วยคนทำให้สามารถดำเนินการตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีเอกสารประกอบที่ช่วยสนับสนุนการตรวจสอบช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้ความรู้เกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์ได้ผ่านการใช้งานเครื่องมือนี้เป็นเช่นนั้น

miChecker เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่เผยแพร่ซอร์สโค้ดสู่สาธารณะทุกคนสามารถแก้ไขได้อย่างอิสระและมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามรองรับเฉพาะระบบปฏิบัติการ Windows และต้องมีสภาพแวดล้อมการทำงานของ Java (เวอร์ชัน 64 บิต) เป็นต้น จึงควรระวังจึงต้องให้ความระมัดระวัง

◆หน้าจอของ miChecker

◆เอกสารประกอบ (บางส่วน)

รายละเอียดของ ‘miChecker Ver.3.0’ ดูได้ที่นี่

เครื่องมือที่ 2 (ฟรี) Lighthouse

“Lighthouse” คือเครื่องมือตรวจสอบที่จัดทำโดย Googleเป็นส่วนขยายของ Google Chromeสามารถใช้งานผ่านส่วนขยายนี้ได้ โดย Lighthouse ประเมินเว็บไซต์จาก 5 มุมมองตามเกณฑ์เฉพาะของ Google ได้แก่ “Performance”, “Accessibility”, “Best Practices”, “SEO” และ “Progressive Web App”

ในด้านความสามารถในการเข้าถึงเว็บ สามารถตรวจสอบได้ทั้งความอ่านง่ายของข้อความ การกำหนด alt ของภาพ หรือการตรวจสอบว่ามีการระบุข้อความนำลิงก์อย่างชัดเจนหรือไม่ รวมถึงความเร็วในการแสดงผลของเว็บไซต์ โครงสร้าง HTML และการแสดงผลที่ถูกต้องบนเครื่องมือสืบค้นเว็บเนื่องจากยังทำการตรวจสอบในด้าน SEO ด้วย จึงช่วยในการพัฒนาเว็บไซต์อย่างครบวงจรไม่เพียงแค่เรื่องความสามารถในการเข้าถึงเท่านั้น

ด้วยเหตุนี้ การปรับปรุงเว็บไซต์ตามผลการตรวจสอบของ Lighthouse จะช่วยเพิ่มคุณภาพโดยรวมของเว็บไซต์และส่งผลให้อันดับในผลการค้นหาดีขึ้น

◆ หน้ารายงานของ Lighthouse

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "Lighthouse" (Chrome Web Store)

เครื่องมือที่ 3 (ฟรี) NVDA (เวอร์ชั่นภาษาญี่ปุ่น)

"NVDA" คือโปรแกรมอ่านหน้าจอสำหรับ Windows เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่ใช้งานทั่วโลก โปรแกรมอ่านหน้าจอเป็นเครื่องมือ "อ่านข้อความด้วยเสียง" ที่แปลงข้อความบนหน้าจอเป็นเสียงสังเคราะห์ เพื่อช่วยผู้ที่มีปัญหาการมองเห็นเป็นหลัก และยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงเว็บได้ด้วย

การอ่านข้อความด้วยเสียงไม่ใช่แค่ข้อความบนเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงอีเมล โปรแกรมแชท และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานซึ่งเป็นที่แพร่หลายทั่วไปได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวาง ไม่ใช่แค่การอ่านข้อความบนหน้าจอเท่านั้น แต่รวมถึงฟังก์ชั่นที่อ่านข้อความที่ตำแหน่งเคอร์เซอร์เมาส์ให้อัตโนมัติ และรายงานตำแหน่งเคอร์เซอร์เมาส์ผ่านเสียง เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็น

นอกจากนี้ยังรองรับแสดงผลอักษรเบรลล์จำนวนมากรองรับการตรวจจับจอแสดงผลอักษรเบรลล์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ และรองรับการป้อนอักษรเบรลล์ผ่านแป้นพิมพ์ถ้ามีในอุปกรณ์ทำหน้าที่เหล่านี้ให้ครบถ้วน

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเสียงที่อ่านข้อความจริงโดยใช้ NVDA แม้จะมีน้ำเสียงค่อนข้างเป็นเครื่องจักร แต่ก็เป็นเสียงที่ฟังเข้าใจได้ง่าย

◆ การอ่านข้อความด้วยเสียงของ NVDA (เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น) *โปรดระวังระดับเสียง

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "NVDA เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น"

เครื่องมือที่ 4 (ฟรี) ตัวกรองเว็บเพจสำหรับผู้ที่มีปัญหาสีบอด

เป็นเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ปรากฏอย่างไรสำหรับผู้ใช้ที่มีลักษณะการรับรู้สีที่แตกต่าง แม้ว่าจะเรียกว่าเครื่องมือแต่ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือสมัครสมาชิก เพียงแค่ใส่ URL ของหน้าที่ต้องการตรวจสอบบนเว็บไซต์ "Colorblind Web Page Filter" เท่านั้นจึงสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย

สำหรับหนึ่งหน้าจะสามารถสลับรูปแบบการรับรู้สีต่าง ๆ เช่น แบบที่ 1 ที่ไม่สามารถแยกระหว่างสีเทากับสีแดงได้ แบบที่ 2 ที่ไม่สามารถแยกระหว่างสีเทากับสีเขียวได้ และแบบที่ 3 ที่สับสนระหว่างสีเหลืองกับสีน้ำเงิน เพื่อดูการแสดงผลในแต่ละรูปแบบได้

เว็บไซต์ของ Colorblind Web Page Filter เองแสดงผลเป็นภาษาอังกฤษ แต่การใช้งานง่ายและสามารถใช้ได้ดีหากแปลด้วย Google Translate ด้านล่างเป็นภาพหน้าจอการตรวจสอบจริงที่สามารถเห็นลักษณะการมองเห็นผ่านฟิลเตอร์การรับรู้สีเปรียบเทียบกับการมองเห็นของผู้ที่ไม่มีปัญหาทางสายตา※เมื่อเลื่อนหน้าจอ ทั้งสองส่วนจะเลื่อนพร้อมกัน ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบกันได้ง่ายโดยไม่พลาดรายละเอียดลักษณะนี้

※ ผู้ที่ไม่มีปัญหาทางสายตา (晴眼者): หมายถึงบุคคลที่ไม่มีความบกพร่องทางสายตา

◆ หน้าจอเปรียบเทียบของ Colorblind Web Page Filter

・ เปรียบเทียบกับแบบที่ 1 ของการรับรู้สี

・ เปรียบเทียบกับแบบที่ 2 ของการรับรู้สี

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "Colorblind Web Page Filter"

 

เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้แบบมีค่าใช้จ่าย

ต่อไปจะแนะนำเครื่องมือตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงเว็บแบบเสียค่าใช้จ่ายที่เป็นที่นิยม

เครื่องมือที่ 5 (มีค่าใช้จ่าย) WAIV2 (เดิมชื่อ WAIV)

『WAIV』 วิเคราะห์เว็บไซต์โดยอัตโนมัติและให้คะแนนระดับการรองรับการเข้าถึงตามมาตรฐาน JIS X 8341-3:2016 พร้อมอธิบายปัญหาและจุดที่ต้องแก้ไขอย่างละเอียด ไม่เพียงแต่เว็บไซต์ทั่วไปเท่านั้นแต่ยังสามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ที่รวม PDF ด้วยเป็นเช่นนั้น

ระดับการรองรับจะแสดงเป็นตัวเลขอย่างชัดเจน ทำให้เข้าใจง่าย โดยจะแสดงคะแนนไม่เพียงแต่คะแนนรวมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคะแนนในรายละเอียดย่อย เช่น ความเร็วในการแสดงผล การใช้งาน หรือความอ่านง่ายของข้อความด้วย

นอกจากนี้ แม้ว่าจะไม่ได้ถูกกำหนดไว้ในมาตรฐาน แต่ยังคัดเลือกปัญหาที่ผู้ใช้จะพบแล้วเกิดความลำบาก เช่น ลิงก์เสีย ข้อความที่ซ้ำซ้อนสับสน การใช้สี หรือปริมาณของเนื้อหา และประเมินอัตโนมัติในจุดเหล่านี้ด้วยด้วยเครื่องมือนี้เพียงอย่างเดียวสามารถเพิ่มการเข้าถึงในรายละเอียดส่วนเล็กส่วนย่อยของเว็บไซต์ได้อย่างครบถ้วนเป็นเช่นนั้น

ในเดือนเมษายน 2024 ได้เปิดตัว 『WAIV2』 ใหม่ ที่เพิ่มข้อกำหนดการเข้าถึงสำหรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟนและแอปเว็บ โดยรองรับมาตรฐานสากล WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) เวอร์ชัน 2.1 และ 2.2

ดูรายละเอียดของ 『WAIV2』 ที่นี่

เครื่องมือที่ 6 (มีค่าใช้จ่าย) axe Monitor

『axe Monitor』 จะตรวจสอบเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่ามีปัญหาด้านการเข้าถึงหรือไม่ พร้อมกับวิเคราะห์ข้อมูลและรายงาน ไม่ใช่แค่ระดับหน้าเพจเท่านั้นแต่ยังสามารถตรวจสอบทั้งเว็บไซต์ได้พร้อมกันจึงเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย

จากหน้ารายละเอียดของจุดที่มีปัญหาการเข้าถึง สามารถตรวจสอบสถานะการดำเนินการและมอบหมายผู้รับผิดชอบได้ ทำให้การแก้ไขภายหลัง ทั้งการทำเองภายในหรือจ้างภายนอก เป็นไปอย่างราบรื่นและแชร์ปัญหาได้ง่าย

เมื่อเริ่มใช้งานหรือดำเนินงานเครื่องมือ จะมีผู้เชี่ยวชาญให้การสนับสนุนดังนั้น แม้คุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ IT เลย แต่ต้องทำให้หน้าเว็บรองรับการเข้าถึง ก็สามารถใช้บริการได้โดยมั่นใจ

ดูรายละเอียดของ 『axe Monitor』 ที่นี่

เครื่องมือที่ 7 (มีค่าใช้จ่าย) Siteimprove

『Siteimprove』 ที่ใช้โดยบริษัทและองค์กรมากกว่า 7,000 แห่งทั่วโลก จะตรวจสอบเว็บไซต์เป็นประจำและตรวจสอบทุกหน้าด้วยรายการตรวจสอบมากกว่า 200 รายการโดยอัตโนมัติครอบคลุมปัญหาคุณภาพเว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น ลิงก์เสีย ความเร็วในการแสดงผล ความแตกต่างในการเขียน การสะกดคำผิด และการเข้าถึง

Siteimprove จะแนะนำลำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหาตามระดับผลกระทบ(*) และแสดงความก้าวหน้าในการปรับปรุงเป็นกราฟ ทำให้ทั้งทีมในโครงการสามารถแชร์สถานะการดำเนินงานและดำเนินการปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นหากบริษัทมีฝ่ายหรือทีมรับผิดชอบด้านการรองรับการเข้าถึงเว็บ ควรใช้เครื่องมือนี้อย่างยิ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่แนะนำ

*เช่น ในกรณีที่มีลิงก์เสียหลายลิงก์ จะเสนอให้แก้ไขลิงก์ที่มีการคลิกมากก่อน

ดูรายละเอียดของ 『Siteimprove』 ที่นี่

เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้ที่สามารถใช้จนถึงการติดตั้งฟังก์ชันได้

เครื่องมือหมายเลข 1 ถึง 7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบเว็บไซต์ แต่เครื่องมือหมายเลข 8 เป็นเครื่องมือที่บริษัทของเราจัดหา ซึ่งสามารถทำได้ตั้งแต่การตรวจสอบไปจนถึงการติดตั้งฟังก์ชันการรองรับการเข้าถึง

เครื่องมือที่ 8 (มีค่าใช้จ่าย) uniweb ( Uniweb )

『Uniweb』 ปฏิบัติตามมาตรฐาน JIS X 8341-3:2016วิเคราะห์จุดที่มีปัญหาในเว็บไซต์ ปรับโครงสร้างเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ และให้บริการอย่างครบวงจรไปจนถึงการติดตั้งฟังก์ชันเสริมสำหรับสนับสนุนการเข้าถึงเว็บเป็นรูปแบบปลั๊กอินซึ่งเพียงแค่ใส่แท็กลงในเว็บไซต์แค่หนึ่งบรรทัด ก็สามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็วที่สุดภายในวันเดียวจุดนี้เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ

และไม่ได้จบเพียงแค่การติดตั้งฟังก์ชันเท่านั้น หากมาตรฐานการเข้าถึงเว็บอัปเดตขึ้น Uniweb จะดำเนินการแก้ไข ทำให้เว็บไซต์ที่ใช้บริการได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ จึงไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาจากฝั่งเว็บไซต์ทุกครั้ง ในเดือนเมษายน 2024 ฟีเจอร์ใหม่ "ภาษาญี่ปุ่นง่าย ๆ AI" ที่ใช้ AI สร้างสรรค์ได้รับการติดตั้งใน Uniweb เช่นนี้ข้อดีหนึ่งของเครื่องมือแบบปลั๊กอินคือสามารถติดตั้งฟีเจอร์ใหม่ ๆ ได้ตลอดเวลาเป็นเช่นนั้น

บทความอ้างอิง:Uniweb เปิดตัวฟีเจอร์ "ยาซาชii นิฮงโกะ AI" ที่ใช้ AI สร้างสรรค์

Uniweb มีฟังก์ชันการเข้าถึงเว็บมากมาย แต่เมนูควบคุมฟังก์ชันเหล่านี้ถูกรวมไว้ในที่เดียว ทำให้ดีไซน์ UI ดูสอดคล้องกัน และฟังก์ชันทั้งหมดถูกติดตั้งอย่างเป็นธรรมชาติไม่ทำลายดีไซน์ของเว็บไซต์สำหรับผู้ที่ต้องการติดตั้งฟังก์ชันการเข้าถึงหลายรูปแบบโดยยังคงรักษาเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ นี่เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างยิ่งซึ่งเป็นข้อเท็จจริง

◆ ภาพรวมการติดตั้ง Uniweb

・ เมนูการเข้าถึง

・ ตัวอย่างการใช้งานฟังก์ชันการเข้าถึง

รายละเอียดเกี่ยวกับ "uniweb" คลิกที่นี่

5 ขั้นตอนในการจัดการเว็บแอคเซสซิบิลิตี้ด้วยเครื่องมือเช็ค

โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงเว็บที่แนะนำในหัวข้อก่อนหน้าเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงเว็บของเว็บไซต์บริษัท แต่โดยทั่วไปแล้วจะดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ซึ่งแต่ละขั้นตอนไม่ใช่งานที่คนเพียงหนึ่งหรือสองคนทำได้ จึงควรจัดสรรทรัพยากรในระดับหนึ่งในแต่ละขั้นตอนก่อนดำเนินการ

◆ กระบวนการตอบสนองการเข้าถึงเว็บ: 5 ขั้นตอน

อย่างไรก็ดี ก่อนเริ่มดำเนินการตอบสนองสำหรับผู้ที่สงสัยว่า "การเข้าถึงเว็บคืออะไร" หรือผู้ที่ต้องการเพิ่มพูนความเข้าใจเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บโปรดอ่านบทความด้านล่างนี้ล่วงหน้า

บทความอ้างอิง:มาตรการเว็บเข้าถึงที่ผู้ดูแลเว็บไซต์ต้องดำเนินการอย่างแน่นอนคืออะไร?

ตอนนี้เราจะอธิบายแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียด

ขั้นตอนที่ 1 กำหนดมาตรฐานการตรวจสอบให้ชัดเจน

ขั้นแรกคือการตรวจสอบจริงบนเว็บไซต์บริษัทว่าจำเป็นต้องตอบสนองอย่างไรจำเป็นต้องระบุเกณฑ์ของขอบเขตเป้าหมายให้ชัดเจนโดยเกณฑ์ที่จะใช้คือ "มาตรฐาน JIS"

ในการตอบสนองการเข้าถึงเว็บ มาตรฐานแห่งชาติ "JIS X 8341-3:2016" เป็นเกณฑ์มาตรฐานมีการกำหนดระดับความสอดคล้องในเรื่องการเข้าถึงเว็บเป็นเกณฑ์ "ระดับการปฏิบัติตาม" โดยแบ่งเป็นระดับ A ถึง AAA ซึ่งระดับที่แนะนำในการตอบสนองการเข้าถึงเว็บคือ "การปฏิบัติตามระดับ AA"

◆ ระดับการปฏิบัติตาม

กล่าวคือตรวจสอบเว็บไซต์ตามมาตรฐาน JIS X 8341-3:2016 และปรับปรุงหรือสร้างเว็บไซต์ให้ปฏิบัติตามระดับ AAเป็นข้อกำหนดที่ต้องทำ โปรดดู "คู่มือการนำเข้าการเข้าถึงเว็บ" และ "ตารางเกณฑ์ความสำเร็จเร็ว JIS X 8341-3:2016" ของสำนักงานดิจิทัล

ข้อมูลอ้างอิง:"คู่มือการนำการเข้าถึงเว็บมาใช้" (สำนักงานดิจิทัล)、ตารางเกณฑ์ความสำเร็จเร็ว JIS X 8341-3:2016 (ระดับ A & AA) (คณะกรรมการพื้นฐานการเข้าถึงเว็บ)

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการใช้เครื่องมือเช็คเว็บแอคเซสซิบิลิตี้

เมื่อกำหนดขอบเขตที่ต้องตรวจสอบอย่างชัดเจนแล้ว จะทำการประเมินเว็บไซต์โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบจริง เครื่องมือตรวจสอบจะวนดูโค้ดของเว็บไซต์โดยอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาในการเข้าถึงเว็บหรือไม่ (ปฏิบัติตาม JIS X 8341-3:2016 หรือไม่) แล้วสร้างรายงานให้

เครื่องมือต่าง ๆ บางตัวจะตรวจสอบเป็นหน้าต่อหน้า ขณะที่บางตัวจะสแกนทั้งเว็บไซต์พร้อมกัน ทั้งสองแบบการตรวจสอบด้วยมือมนุษย์ต้องใช้แรงงานมหาศาล แต่การใช้เครื่องมือช่วยจะลดทั้งค่าใช้จ่ายและเวลาได้มาก

อันดับแรก ใช้เครื่องมือตรวจสอบเพื่อค้นหาปัญหาของเว็บไซต์ รวมถึงส่วนเล็ก ๆ ที่ตรวจสอบด้วยตาเปล่าทำได้ยาก

ขั้นตอนที่ 3 ดำเนินการปรับปรุง

จากปัญหาที่พบโดยเครื่องมือตรวจสอบ จะดำเนินการปรับปรุงแก้ไขซึ่งงานจริงอาจครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบ การเขียนโค้ด ไปจนถึงการติดตั้งฟังก์ชันใหม่ ๆ

โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่เปิดใช้งานแล้ว ควรกำหนดลำดับความสำคัญของงานเพื่อแก้ไขในส่วนที่มีผลกระทบสูงก่อนเป็นลำดับแรกจึงควรทำให้เป็นแบบนั้น

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบด้วยการมองด้วยตาเปล่า (ด้วยมือ)

หลังปรับปรุงแล้ว จะให้บุคคลตรวจสอบด้วยตาเปล่าหรือทดลองใช้งานจริงเพื่อยืนยันการแก้ไข

การตรวจสอบด้วยเครื่องมือเป็นเพียงการทำงานแบบอัตโนมัติเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งส่วนที่ต้องใช้การตัดสินใจของมนุษย์ เช่น ความสอดคล้องของข้อความ มักจะถูกละเลยจึงต้องเน้นตรวจสอบและแก้ไขในส่วนที่เครื่องมือตรวจสอบไม่สามารถจับได้

นอกจากนี้ เช่น เมื่อใช้งานเว็บไซต์ด้วยคีย์บอร์ดอย่างเดียว อาจพบความไม่สอดคล้องของลำดับการโฟกัสเมื่อใช้งานเว็บไซต์จริงและทดลองฟังก์ชันที่ติดตั้งไว้ ปัญหาเหล่านี้จะปรากฏออกมาดังนั้น จึงต้องทำการแก้ไขในส่วนเหล่านั้นด้วย

เพราะเว็บไซต์สุดท้ายแล้วถูกใช้โดยมนุษย์ การตรวจสอบด้วยคนจึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก

ขั้นตอนที่ 5 สร้างระบบการดำเนินงาน

การเข้าถึงเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องที่ทำครั้งเดียวเสร็จ ต้องมีการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ และเมื่อสร้างหน้าใหม่หรือเว็บไซต์ใหม่ ก็จำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง เหตุนี้จึงควรจัดทำเอกสารขั้นตอนการปรับปรุงการเข้าถึงเพื่อให้สามารถตรวจสอบและปรับปรุงได้ตามเวลาที่เหมาะสม

ดังนั้น หลังจากดำเนินการปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์แล้วจำเป็นต้องสร้างระบบภายในองค์กรเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องซึ่งเป็นสิ่งจำเป็น

เครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์เป็นเพียงเครื่องมือประเมินเท่านั้น

อย่างที่ได้อธิบายไป เครื่องมือตรวจสอบเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการค้นหาปัญหาการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัท แต่เพียงเท่านี้ยังไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้

เครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับประเมินเว็บไซต์เท่านั้น การตัดสินใจจริง การแก้ไข พัฒนา หรือการตรวจสอบซ้ำ ต้องทำด้วยตนเองในกรณีนี้ ตามขนาดของเว็บไซต์ ทรัพยากรที่ต้องจัดสรรภายในองค์กรจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก และจะต้องใช้เวลาและค่าใช้จ่ายจำนวนมาก

มีวิธีการจ้างภายนอกด้วย แต่ภาระงานจะสูง

หากไม่สามารถจัดสรรทรัพยากรได้ จะมีทางเลือก 2 ทาง

① คือการมอบหมายงานจริงตั้งแต่การแก้ไขไปจนถึงการตรวจสอบให้กับผู้เชี่ยวชาญ บางบริษัทให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ด้วย ดังนั้นถ้าลงทุนมากก็สามารถมอบหมายให้ทำทั้งหมดตั้งแต่ต้นได้ แต่ต้องมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นตั้งแต่หลักแสนเยนขึ้นไป และขึ้นอยู่กับขนาดเว็บไซต์ อาจต้องเตรียมงบเกินหนึ่งล้านเยนนอกจากนี้ หลังงานเสร็จแล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายบำรุงรักษารายเดือนหลักหมื่นเยนสำหรับการแก้ไขต่าง ๆ

นอกจากนี้ ในตอนนี้ JIS X 8341-3:2016 เป็นมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไป แต่ในกรณีที่มีการอัปเดตมาตรฐาน จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายและขอให้ดำเนินการทุกครั้งเพื่อให้สอดคล้องกันจึงต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย

ด้วยเหตุนี้ ไม่ว่าจะดำเนินการเรื่องการเข้าถึงเว็บด้วยตัวเอง หรือจ้างภายนอก ภาระงานก็ยังถือว่าหนัก

อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมืออย่าง "Uniweb" ของบริษัทเราที่ได้แนะนำไปก่อนหน้านี้ซึ่งสามารถดำเนินการปรับปรุงเว็บไซต์แบบอัตโนมัติได้ด้วย

ถ้าเป็น Uniweb จะช่วยลดค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการทำให้เข้าถึงได้

โดยเครื่องมือที่บริษัทเราจัดหาให้การใช้เครื่องมือเข้าถึงเว็บ "Uniweb" จะช่วยให้สามารถติดตั้งฟังก์ชันการเข้าถึงบนเว็บไซต์ได้โดยลดต้นทุนและระยะเวลาการทำงานอย่างมากเป็นเช่นนั้น

นอกจากนี้ หากจ้างบริษัทพัฒนาให้ช่วยติดตั้งฟังก์ชันการเข้าถึงเว็บอย่างที่กล่าวมาแล้ว จะต้องใช้เงินจำนวนมากเป็นค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแต่ค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง "Uniweb" จะคิดเป็นรายเดือนต่อหนึ่งโดเมนค่าใช้จ่ายจะคำนวณจากจำนวนโดเมนและจำนวนการเข้าชม (PV) ทำให้ไม่มีต้นทุนที่สูญเปล่า และลดภาระของบริษัทได้อย่างมาก

ลองใช้ฟังก์ชันของ Uniweb ดูจริง ๆ

สำหรับผู้ที่ต้องการทดลองใช้งานฟังก์ชันของ "Uniweb" จริงๆโปรดคลิกที่ "ไอคอนรูปคนวงกลมสีน้ำเงิน" ที่มุมล่างขวาของหน้านี้จะปรากฏเมนูการเข้าถึงให้คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์การใช้งานฟังก์ชันหลากหลายของ "Uniweb" ได้จริง

แนะนำ Uniweb ซึ่งเครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์สามารถใช้งานจนถึงขั้นตอนการติดตั้งฟังก์ชันได้

บทความนี้ได้อธิบายเกี่ยวกับเครื่องมือตรวจสอบการเข้าถึงเว็บ แต่เครื่องมือตรวจสอบส่วนใหญ่จะเน้นที่การตรวจสอบเว็บไซต์เป็นหลัก ดังนั้นการพัฒนาและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องหลังจากนั้นยังต้องดำเนินการโดยบริษัทเอง

อย่างไรก็ตามถ้าใช้เครื่องมืออย่าง "Uniweb" ที่รับผิดชอบตั้งแต่การตรวจสอบเว็บไซต์จนถึงการติดตั้งฟังก์ชันจริง จะช่วยลดภาระของผู้ประกอบการอย่างมากและทำให้สามารถจัดการการเข้าถึงเว็บระดับคุณภาพได้

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2024 เป็นต้นมา การดูแลแบบสมเหตุสมผลได้กลายเป็นข้อบังคับแล้ว เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ "Uniweb"มีบริการตรวจสอบเว็บไซต์ฟรีสามารถสมัครใช้บริการได้ ดังนั้นผู้ประกอบการที่เร่งการจัดการการเข้าถึงเว็บ กรุณาเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเว็บไซต์ของท่าน

การประเมินความเข้าถึงได้ฟรี (Uniweb)

เริ่มต้นด้วยการขอข้อมูลเบื้องต้นง่าย ๆ

จะแนะนำเกี่ยวกับฟังก์ชันและขั้นตอนการนำเข้าของUniweb

ขอเอกสาร