วิธีการใช้งานรีดเดอร์หน้าจอและเครื่องมือยอดนิยม 5 อันดับ
2025/06/18

เครื่องมืออ่านหน้าจอคือเครื่องมือที่เปลี่ยนข้อความบนหน้าจอคอมพิวเตอร์เป็นเสียงสังเคราะห์และอ่านออกเสียง โดยส่วนใหญ่ใช้เป็นเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางสายตา เช่น ผู้พิการทางสายตาหรือผู้ที่มีสายตาเลือนราง โดยปกติจะเปลี่ยนข้อความเป็นเสียงแล้วอ่านออกเสียงโดยอัตโนมัติ แต่ก็มีเครื่องมือที่สามารถส่งออกเป็นอักษรเบรลล์บนจอแสดงผลเบรลล์ได้ด้วย (※)
เครื่องมืออ่านหน้าจอไม่เพียงแต่ช่วยเข้าถึงข้อมูลบนเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ยังช่วยสนับสนุนการทำงานทุกอย่างบนคอมพิวเตอร์ (หรือสมาร์ทโฟน) เช่น อีเมล แชต แอปพลิเคชันอย่าง Word หรือ Excel ด้วยเสียงหรืออักษรเบรลล์ช่วยเหลือได้
ด้วยเหตุนี้ เครื่องมืออ่านหน้าจอจึงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาทางสายตาในการใช้งานคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ต แต่หลายคนอาจไม่ทราบว่าจะใช้งานอย่างไร หรือมีเครื่องมืออะไรบ้างซึ่งเป็นเรื่องปกติ
ดังนั้น บทความนี้จึงได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของเครื่องมืออ่านหน้าจอ พร้อมสรุปเครื่องมือตัวอย่างที่ใช้จริง เพื่อให้ผู้ที่กำลังพิจารณาการใช้งานเครื่องมืออ่านหน้าจอได้ศึกษาข้อมูลอย่างครบถ้วน
※ อุปกรณ์ที่แปลงข้อมูลตัวอักษรบนหน้าจอเป็นอักษรเบรลล์
สารบัญ [非表示]
- 1 อัตราการใช้เครื่องมืออ่านหน้าจอของผู้พิการทางสายตาอยู่ที่ 96.6%
- 2 เครื่องมืออ่านหน้าจอยอดนิยม 5 ตัวอย่าง
- 3 การใช้งานเครื่องมืออ่านหน้าจอ 5 วิธี
- 4 การใช้สกรีนรีดเดอร์: สามข้อควรระวัง
- 5 สมาร์ทโฟนก็มีเครื่องมืออ่านหน้าจอติดตั้งมาเป็นมาตรฐานแล้ว
- 6 สิ่งที่บริษัทสามารถใส่ใจและให้บริการแก่ผู้พิการทางสายตาได้
- 7 สรุป
อัตราการใช้เครื่องมืออ่านหน้าจอของผู้พิการทางสายตาอยู่ที่ 96.6%
ก่อนอื่นเกี่ยวกับการใช้งานสกรีนรีดเดอร์ในความเป็นจริง จากผลการสำรวจขององค์กร NPO ที่ได้รับการรับรอง Turtle ซึ่งสนับสนุนการจ้างงานสำหรับผู้พิการทางสายตา กับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา พบว่าผู้ใช้ที่ใช้สกรีนรีดเดอร์ในสภาพแวดล้อม Windows PC อยู่ที่ 96.6%ซึ่งสูงถึงระดับนี้ ด้านล่างเป็นกราฟแสดงผลสำรวจครั้งที่ 1 ในปี 2021
◆ ฟีเจอร์ช่วยเหลือการมองเห็นที่ใช้งานอยู่
※ ช่วงเวลาสำรวจ: 1 พฤศจิกายน 2021 – 28 ธันวาคม 2021
※ จำนวนคำตอบทั้งหมด: 117 รายการ
ดังนั้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือส่วนตัวจะใช้สกรีนรีดเดอร์เพียงอย่างเดียว หรือใช้ร่วมกับแว่นขยายหน้าจอ (ฟังก์ชันในตัวของ OS)แสดงให้เห็นว่าสำหรับผู้พิการทางสายตาแล้ว สกรีนรีดเดอร์เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้เลย
เครื่องมืออ่านหน้าจอยอดนิยม 5 ตัวอย่าง
ดังนั้น ในที่นี้ผมจะขอแนะนำสกรีนรีดเดอร์ที่ใช้กันทั่วไป ซึ่งมีทั้งแบบฟรีและแบบจ่ายเงินรวม 5 ตัวด้วยกัน
ชื่อเครื่องมือ | คุณสมบัติ | ราคา |
① NVDA เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น | เป็นเครื่องมือที่มีชื่อเสียงแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดระดับโลกอันดับ 1 หรือ 2 และเป็นซอฟต์แวร์แบบโอเพ่นซอร์สที่สามารถปรับแต่งได้สูง ในบรรดาสกรีนรีดเดอร์ฟรีนั้นมีอัตราการใช้งานสูงสุดในประเทศ | ฟรี |
② Narrator | เป็นสกรีนรีดเดอร์ที่ติดตั้งมาใน Windows โดยมาตรฐาน จึงไม่ต้องยุ่งยากกับการติดตั้งและใช้งานง่าย แต่เนื่องจากประสิทธิภาพด้อยกว่าซอฟต์แวร์เฉพาะทาง จึงมักถูกใช้งานเป็นตัวช่วยเสริม | ฟรี |
③ PC-Talker | สกรีนรีดเดอร์ที่มีผู้ใช้มากที่สุดในประเทศ พัฒนาโดยบริษัทในประเทศ จึงมีความสามารถอ่านภาษาญี่ปุ่นอย่างละเอียดแม้แต่ความแตกต่างของตัวคันจิ และยังมีซอฟต์แวร์เฉพาะทางจำนวนมากที่พัฒนาประกอบกันด้วย | ・PC-Talker Neo ราคามาตรฐาน (ระยะเวลาการใช้งาน 5 ปี) 44,000 เยน ส่วนลดส่วนตัว (ระยะเวลาการใช้งาน 3 ปี) 19,800 เยน・PC-Talker Neo Plus ราคามาตรฐาน (ระยะเวลาการใช้งาน 5 ปี) 66,000 เยน ส่วนลดส่วนตัว (ระยะเวลาการใช้งาน 3 ปี) 29,700 เยน |
④ JAWS 2023 เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น | รองรับโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Office รวมถึงแอปพลิเคชันต่าง ๆ เครื่องมือนี้ถูกใช้งานทั้งโดยผู้ใช้ส่วนบุคคลและโดยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและบริษัทจำนวนมาก | ・JAWS 2023 เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น ติดตั้งใหม่ 207,900 เยน |
⑤ ZoomText 2023 เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น | เน้นฟังก์ชันขยายหน้าจอเป็นหลัก และใช้ฟังก์ชันอ่านออกเสียงในบทบาทเสริม อยู่ในตำแหน่งกลางระหว่างสกรีนรีดเดอร์และฟังก์ชันขยายหน้าจอ ซึ่งสามารถใช้งานได้อย่างยืดหยุ่นตามระดับของการบกพร่องทางสายตา | ・ZoomText 2023+Reader เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น ติดตั้งใหม่ 143,000 เยน |
※ ราคาจะแตกต่างกันตามแผน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่เว็บไซต์ทางการแต่ละแห่ง
① NVDA เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น (ฟรี)
NVDA คือสกรีนรีดเดอร์แบบโอเพ่นซอร์สที่พัฒนาและใช้งานทั่วโลก เครื่องมือนี้ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในหลายสิบประเทศทั่วโลก แต่เนื่องจากการรองรับภาษาญี่ปุ่นยังไม่สมบูรณ์ ทีม NVDA ภาษาญี่ปุ่นจึงได้พัฒนาปล่อยเวอร์ชัน "NVDA เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น" ที่ติดตั้งเครื่องยนต์เสียงภาษาและเครื่องยนต์แปลงเป็นเบรลล์ญี่ปุ่นเองออกมา
เนื่องจากเป็นโอเพ่นซอร์สจึงสามารถเชื่อมต่อปลั๊กอินอย่างเป็นทางการหรือปลั๊กอินที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อเพิ่มฟังก์ชันที่ต้องการได้ ทำให้ปรับแต่งได้สูงซึ่งเป็นจุดเด่นที่สำคัญที่สุด
② Narrator (ฟรี)
Narrator คือแอปสกรีนรีดเดอร์ที่ติดตั้งมาใน Windows OS โดยมาตรฐานเป็นแอปพลิเคชันสกรีนรีดเดอร์ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งยุ่งยาก สามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ดังนั้น จึงเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถทดลองใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอได้อย่างง่ายดาย
เนื่องจากเป็นฟังก์ชันหนึ่งของระบบปฏิบัติการจึงสามารถนำมาใช้ในกรณีที่ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมอ่านหน้าจอได้เนื่องจากเหตุผลเช่น ที่ทำงานไม่อนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันนอกเหนือจากที่กำหนดเครื่องมือนี้
③ PC-Talker (มีค่าบริการ)
PC-Talker คือโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอัตราการใช้งานสูงสุดในประเทศเนื่องจากเป็นเครื่องมือที่พัฒนาในประเทศโดย Kochi System Developmentจึงมีความเข้ากันได้ดีกับภาษาญี่ปุ่นเมื่อเทียบกับเครื่องมือที่พัฒนาจากต่างประเทศ และมีการสนับสนุนที่เอาใจใส่และรวดเร็วเป็นจุดเด่นเมื่อเทียบกับโปรแกรมอ่านหน้าจอฟรี เสียงที่ออกจะใกล้เคียงกับเสียงมนุษย์มากขึ้นและฟังเข้าใจได้ง่ายกว่ามาก
อย่างไรก็ตาม PC-Talker เดิมทีเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่พัฒนาโดยบริษัทเดียวกัน จึงอาจใช้งานลำบากเล็กน้อยในที่ทำงาน และสามารถกล่าวได้ว่าเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่เหมาะสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลมากกว่า
④ JAWS 2023 เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น (มีค่าบริการ)
JAWS เป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่พัฒนาจากสหรัฐอเมริกา รองรับเบราว์เซอร์หลักทุกตัว รวมถึงซอฟต์แวร์สำคัญ ๆ เช่น Microsoft Office นอกจากนี้ด้วยฟังก์ชัน scripting ที่ทรงพลัง จะไม่ใช่แค่การอ่านออกเสียงเท่านั้นแต่ยังสามารถรับรู้โครงสร้างและการทำงานของแอปพลิเคชันอย่างละเอียดและให้ข้อมูลที่เหมาะสมได้จึงสามารถรองรับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้อย่างยืดหยุ่น
ด้วยเหตุนี้ จึงเหมาะกับระบบงานและซอฟต์แวร์กลุ่มที่ใช้กันทั่วไปซึ่งในหลายกรณีไม่สามารถใช้กับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่น ๆ ได้ก็สามารถใช้ได้จึงเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่บริษัทต่าง ๆ มักนำมาใช้บ่อยครั้ง
⑤ ZoomText 2023 เวอร์ชันภาษาญี่ปุ่น (มีค่าบริการ)
ZoomText ก็เป็นเครื่องมือที่พัฒนาจากสหรัฐอเมริกาเช่นกัน แต่เครื่องมือนี้มีฟังก์ชันหลักเป็นการขยายหน้าจอ และฟังก์ชันโปรแกรมอ่านหน้าจอเป็นเพียงฟังก์ชันเสริมนั่นเอง
ดังนั้น เมื่อเทียบกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่น ๆ ฟังก์ชันอ่านออกเสียงจะน้อยกว่าวิธีการใช้งานหลักคือการขยายหน้าจอควบคู่ไปกับการติดตามด้วยเสียงเหมาะกับผู้ที่มีปัญหาทางสายตาเล็กน้อยถึงปานกลาง เช่น ผู้มีภาวะ low vision มากกว่าผู้ที่ตาบอดสนิท ซึ่งช่วยให้ใช้สายตาในการมองเห็นบางส่วนควบคู่กับฟังก์ชันอ่านออกเสียงเป็นเครื่องมือช่วยเสริม
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ "ZoomText 2023 รุ่นภาษาญี่ปุ่น" ที่นี่
สถานการณ์การใช้งานเครื่องมือต่างๆ ในประเทศ
นอกจากนี้ มีข้อมูลสถิติการใช้งานโปรแกรมอ่านหน้าจอที่แนะนำข้างต้นอยู่ จึงขออ้างอิงต่อไปนี้
ข้อมูลนี้เป็นสัดส่วนการใช้เครื่องมือช่วยเหลือบนคอมพิวเตอร์ซึ่งสำรวจจากผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในประเทศญี่ปุ่น มีการใช้ "PC-Talker" มากที่สุดสามารถเห็นได้ว่า ผู้ใช้งานมักใช้เครื่องมือเหล่านี้ร่วมกันหลายตัวในหลายกรณี
◆ เครื่องมือช่วยเหลือที่ใช้กับคอมพิวเตอร์(ตอบได้มากกว่าหนึ่งข้อ)
เทคโนโลยีช่วยเหลือ | จำนวนผู้ตอบ | สัดส่วน |
PC-Talker | 156 | 74.64% |
JAWS สำหรับ Windows | 24 | 11.48% |
NVDA | 121 | 57.89% |
Narrator (โปรแกรมอ่านหน้าจอของ Windows) | 104 | 49.76% |
ZoomText | 1 | 0.48% |
แว่นขยาย Windows หรือการเปลี่ยนสีธีม | 33 | 15.79% |
macOS VoiceOver | 19 | 9.09% |
ฟังก์ชันขยายหน้าจอและการเปลี่ยนสีธีมของ macOS | 8 | 3.83% |
ไม่ได้ใช้เครื่องมือใดเลย | 2 | 0.96% |
ฟังก์ชันการอ่านออกเสียงหรือการแสดงผลอื่นๆ | 4 | 1.91% |
แหล่งที่มาของข้อมูล:รายงานการสำรวจสถานการณ์การใช้เทคโนโลยีสนับสนุนครั้งที่ 4 (เครือข่าย ICT สำหรับผู้พิการทางสายตาญี่ปุ่น)
ดังนั้น แม้จะมีโปรแกรมอ่านหน้าจอหลายแบบให้เลือกใช้ แต่โปรแกรมเหล่านี้ถูกนำไปใช้งานจริงอย่างไรบ้าง?
การใช้งานเครื่องมืออ่านหน้าจอ 5 วิธี
ดังนั้น เรามาดูวิธีการใช้งานจริงของสกรีนรีดเดอร์กันใน 5 วิธี
วิธีที่ 1 การสนับสนุนผู้ใช้ที่มีปัญหาทางสายตา
อย่างที่กล่าวไว้ตอนต้น จุดประสงค์หลักของสกรีนรีดเดอร์คือช่วยให้ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตาได้รับข้อมูลบนหน้าจอผ่านเสียงหรือตัวอักษรเบรลล์โดยใช้วิธีอื่นที่ไม่ใช่การมองเห็นเพื่อเข้าถึงข้อมูลบนหน้าจอเพื่อประโยชน์ดังกล่าว
เครื่องมือส่วนใหญ่ไม่ได้รองรับแค่การอ่านเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้งานกับอีเมล แชท หรือแอปพลิเคชันสำนักงานต่างๆ ได้ด้วยและยังสามารถอ่านเนื้อหาที่พิมพ์ผ่านคีย์บอร์ดได้ด้วย
วิธีที่ 2 การสนับสนุนผู้ใช้ที่มีปัญหาการเรียนรู้
สกรีนรีดเดอร์ไม่เพียงแต่ช่วยผู้พิการทางสายตาเท่านั้น แต่ยังถูกใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนผู้ที่มีความยากลำบากในการอ่านเขียนหรือมีความบกพร่องทางการเรียนรู้ด้วย
◆ ประโยชน์ของสกรีนรีดเดอร์สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการเรียนรู้
・ช่วยฝึกการออกเสียงได้ดีเนื่องจากอ่านออกเสียงอย่างถูกต้อง
・อ่านด้วยความเร็วคงที่จึงช่วยควบคุมจังหวะการอ่านได้ง่าย
・ฟังก์ชันอ่านออกเสียงแยกคำช่วยเสริมการรับรู้คำศัพท์
・ฟังก์ชันเสริมคำอธิบายทางไวยากรณ์ช่วยให้เข้าใจโครงสร้างประโยคลึกซึ้งขึ้น
ด้วยเหตุนี้ สกรีนรีดเดอร์จึงมีฟีเจอร์ช่วยสนับสนุนหลากหลายในการช่วยเหลือผู้ที่มีความบกพร่องทางการอ่านช่วยพัฒนาทักษะการอ่านและกระตุ้นแรงจูงใจในการเรียนรู้
วิธีที่ 3 ใช้เป็นเครื่องมือช่วยทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
การใช้ฟังก์ชันอ่านออกเสียงของสกรีนรีดเดอร์ช่วยให้สามารถฟังการอ่านเอกสารพร้อมกับทำงานอื่นๆ เช่น ป้อนข้อมูลหรือจดบันทึกได้ จึงเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานนอกจากนี้ยังใช้ได้ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถมองเห็น เช่น ขณะขับรถหรือทำอาหาร ผู้เขียนเองก็มักใช้ฟังก์ชันอ่านข่าวผ่านสกรีนรีดเดอร์ขณะขับรถเหมือนฟังวิทยุ
วิธีที่ 4 ใช้เป็นเครื่องมือช่วยตรวจแก้ไขข้อความ
สกรีนรีดเดอร์ยังช่วยตรวจทานบทความหรือวิจัยที่ตัวเองเขียน เนื่องจากการอ่านเนื้อหาด้วยตัวเองแบบเงียบอาจทำให้พลาดข้อผิดพลาดได้เมื่อให้สกรีนรีดเดอร์อ่านออกเสียงแทน จะช่วยให้เห็นเนื้อหาได้อย่างเป็นกลางมากขึ้นจึงช่วยจับข้อผิดพลาดเช่นการสะกดผิดหรือตกคำได้อย่างมีประสิทธิภาพและเตือนให้รู้สึกถึงความไม่ลื่นไหลหรือผิดปกติของประโยคได้ดีขึ้น。
วิธีที่ 5 ใช้เป็นสื่อช่วยในการเรียนภาษาต่างประเทศ
ตัวอย่างเช่น หากใช้สกรีนรีดเดอร์กับเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ ก็สามารถฝึกทักษะการฟังได้ นอกจากนี้สกรีนรีดเดอร์ยังอ่านออกเสียงได้อย่างถูกต้องแม่นยำดังนั้นในกรณีที่ "เข้าใจความหมายคำแต่ไม่รู้วิธีออกเสียง" สามารถใช้ตรวจสอบการออกเสียงที่ถูกต้องได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แม้คำเดียวกันจะมีการออกเสียงต่างกันเมื่อแยกคำกับเมื่ออยู่ในประโยค สกรีนรีดเดอร์ก็จะแยกแยะและอ่านออกเสียงได้อย่างถูกต้องจึงเป็นเครื่องมือช่วยเรียนภาษาต่างประเทศที่ยอดเยี่ยมสามารถใช้เป็นได้
เช่นนี้ สกรีนรีดเดอร์จึงไม่ใช่แค่สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องเท่านั้นแต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีการใช้งานหลากหลายสำหรับบุคคลทั่วไปในหลายสถานการณ์นั่นเอง
การใช้สกรีนรีดเดอร์: สามข้อควรระวัง
ดังที่กล่าวมา สกรีนรีดเดอร์เป็นเทคโนโลยีช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้พิการทางสายตาและผู้ที่อ่านเขียนได้ยาก แต่ในการใช้งานก็มีข้อควรระวังบางประการ
ข้อควรระวัง① ข้อมูลทั้งหมดอาจไม่สามารถอ่านออกเสียงได้อย่างถูกต้อง
สกรีนรีดเดอร์เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่ไม่จำเป็นต้องทำงานตามที่ตั้งใจไว้ในทุกเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
เช่นหากโครงสร้าง HTML ถูกเขียนไม่ถูกต้อง หรือไม่มีการตั้งค่าข้อความแทนภาพ อาจทำให้การอ่านออกเสียงขาดตอนหรือเกิดความเข้าใจผิดได้
เนื่องจากไม่สามารถปรับปรุงได้จากฝั่งผู้ใช้ จึงจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขจากฝั่งผู้ให้ข้อมูล
ข้อควรระวัง② การทำงานอาจแตกต่างกันระหว่างโปรแกรมอ่านหน้าจอหลายตัว
แม้ว่าหน้าเว็บจะเหมือนกัน แต่การอ่านออกเสียงด้วย NVDA และ JAWS หรือ VoiceOver บนสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างกันได้องค์ประกอบบางอย่างถูกข้ามไป หรือลำดับการอ่านฉลากไม่ตรงกันความแตกต่างเล็กน้อยเช่นนี้
นี่เป็นผลจากข้อแตกต่างในสเปคของแต่ละเครื่องมือและการตั้งค่า ซึ่งสำหรับนักพัฒนาแล้วการตรวจสอบด้วยเครื่องมือเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอนี่คือความเป็นจริง
ข้อควรระวัง③ ความสามารถในการใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามความรู้ความเข้าใจของผู้ใช้
สกรีนรีดเดอร์มีประโยชน์ แต่การใช้งานต้องใช้เวลาในการคุ้นเคยพอสมควร
การใช้คีย์ลัดบ่อยครั้งหรือกรณีที่การอ่านออกเสียงไม่ตรงตามต้องการเกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ดิจิทัลสำหรับบางคน ความจริงก็คือมีอุปสรรคในการเรียนรู้
ดังนั้นการสนับสนุนการนำเข้าและการจัดทำแนวทางก็มีความสำคัญเช่นกัน
สมาร์ทโฟนก็มีเครื่องมืออ่านหน้าจอติดตั้งมาเป็นมาตรฐานแล้ว
สกรีนรีดเดอร์ที่แนะนำไปก่อนหน้านี้เป็นเครื่องมือที่ใช้กับคอมพิวเตอร์เป็นหลัก แต่สมาร์ทโฟนก็มีฟังก์ชันสกรีนรีดเดอร์ติดตั้งมาให้กับระบบปฏิบัติการต่างๆ ดังนี้
◆ สกรีนรีดเดอร์มาตรฐานบนสมาร์ทโฟน
iOS:VoiceOver
เครื่องมือเหล่านี้ทำงานเป็นฟังก์ชันช่วยเหลือในสมาร์ทโฟนโดยเน้นฟีเจอร์สำหรับการใช้งานสมาร์ทโฟน เช่น การแตะ ปัด จับค้าง หรือการสัมผัสสองนิ้วสามารถอ่านออกเสียงและควบคุมสมาร์ทโฟนผ่านท่าทางของผู้ใช้ได้และมีฟังก์ชันแจ้งเตือนเสียงเมื่อมีสายเข้า
ผู้เขียนไม่มีอุปกรณ์ Android แต่ใช้ iPhone จึงได้ทดลองใช้ฟังก์ชัน VoiceOver จริงๆ เสียงดังต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง
◆เสียงนำทางของ VoiceOver *โปรดระวังระดับเสียง
音声プレーヤーในลักษณะนี้ จะอ่านออกเสียงด้วยเสียงเดียวกับ Siri คุณสามารถเปลี่ยนเป็นเสียงอื่นได้เช่นกัน แต่รู้สึกว่าเสียงของ Siri นั้นฟังง่ายและน่าฟังที่สุด นอกจากนี้ยังสามารถปรับความเร็วในการอ่านได้อย่างละเอียด
นอกจากนี้สามารถป้อนข้อมูลด้วยอักษรเบรลล์บนสมาร์ทโฟนได้เช่นกันใน iOS คุณสามารถเปิดใช้อักษรเบรลล์ผ่าน VoiceOver ได้ และใน Android สามารถใช้งานด้วยการตั้งค่าแป้นพิมพ์เบรลล์ของ TalkBack
◆หน้าการตั้งค่าอักษรเบรลล์บน iPhone

ในบทความนี้ เราได้แนะนำโปรแกรมอ่านหน้าจอ 5 ตัวก่อนหน้านี้แล้วโปรแกรมเหล่านั้นทั้งหมดรองรับ Windows และปัจจุบันยังมีโปรแกรมอ่านหน้าจอที่รองรับ MacOS น้อยมากดังนั้นVoiceOver จึงเป็นเครื่องมือช่วยเหลือที่มีค่ามากสำหรับผู้ใช้ Mac และ iPhoneและคาดว่าอย่างต่อเนื่องจะมีการพัฒนาคุณสมบัติและความสะดวกในการใช้งานมากขึ้นในแต่ละการอัปเดตของระบบปฏิบัติการ
สามารถใช้สื่อสังคมออนไลน์ (SNS) ด้วยเครื่องมืออ่านหน้าจอได้
หนึ่งในบริการที่ใช้มากที่สุดบนสมาร์ทโฟนคือ SNS แม้แต่ผู้ใช้ที่มีปัญหาทางสายตาก็สามารถใช้ SNS ได้หากใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ
SNS ที่เป็นที่รู้จัก เช่น Instagram, X (เดิมชื่อ Twitter), Facebookมีการแสดงข้อมูลอย่างเป็นระบบจึงทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถอ่านข้อมูลได้ง่าย และแต่ละ SNS ยังสามารถเพิ่มข้อความทดแทนรูปภาพ (คำอธิบายรูปภาพ) ได้จึงสามารถใช้งานได้อย่างไม่มีปัญหาหากใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ
แต่ละ SNS มีการพัฒนาเพื่อรองรับการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกสบาย และมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลอ้างอิง:การสนับสนุนข้อความทดแทนช่วยเพิ่มการเข้าถึง (บล็อกทางการของ Instagram)
สิ่งที่บริษัทสามารถใส่ใจและให้บริการแก่ผู้พิการทางสายตาได้
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น โปรแกรมอ่านหน้าจอได้รับความนิยมจากผู้ใช้จำนวนมากและมีเครื่องมือต่าง ๆ ให้เลือกใช้ และการจัดหาการเข้าถึงเว็บอย่างสมเหตุสมผลกลายเป็นข้อบังคับ (※)ในปัจจุบันนี้บริษัทที่ให้ข้อมูลก็จำเป็นต้องปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตาสามารถรับข้อมูลได้อย่างถูกต้อง。
※สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อบังคับนี้กรุณาอ่านบทความนี้ด้วยเช่นกัน
ใช้เครื่องมืออ่านหน้าจอเป็นเครื่องมือในการตรวจสอบเว็บเพื่อความเข้าถึงได้
เพื่อให้โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องสร้างโครงสร้าง HTML ของเว็บไซต์อย่างถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เช่น การกำหนดแท็กหัวข้อ <h1> ถึง <h6> ในแต่ละย่อหน้า การเพิ่มคำอธิบายให้ภาพ หรือการระบุข้อมูลปลายทางของลิงก์อย่างชัดเจน เป็นต้น ซึ่งเป็นวิธีการทางเทคนิคที่จะช่วยให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถดึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นและผู้ใช้ก็จะเข้าใจเนื้อหาเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
และหลังจากสร้างโครงสร้างเช่นนี้แล้วผู้สร้างเว็บไซต์ควรทำการตรวจสอบหน้าเว็บและเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอจริง ๆ ซึ่งถือว่าสำคัญมากแม้ว่าจะเป็นข้อมูลเดียวกัน แต่ข้อมูลที่ได้รับจากการมองเห็นและการฟังอาจมีความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนได้ง่าย ดังนั้นต้องตรวจสอบอย่างละเอียดว่าการอ่านออกเสียงด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอไม่มีความผิดพลาด ความรู้สึกแปลก หรือความยากในการเข้าใจ
นอกจากนี้การเขียนโครงสร้าง HTML อย่างถูกต้องไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังมีข้อดีอย่างมากต่อ SEOก็มีด้วยเช่นกัน
Uniweb สามารถติดตั้งฟีเจอร์สกรีนรีดเดอร์ทางฝั่งเว็บไซต์ได้
ผู้ใช้ต้องเตรียมโปรแกรมอ่านหน้าจอด้วยตัวเองเพื่อรับข้อมูลจากเว็บไซต์ แต่บริษัทของเรามีเครื่องมือการเข้าถึงเว็บไซต์ ‘Uniweb’ที่สามารถนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์ของบริษัทคุณได้ซึ่งจะทำให้เว็บไซต์มีฟังก์ชั่นโปรแกรมอ่านหน้าจอในตัว。
Uniweb เป็นเครื่องมือในรูปแบบปลั๊กอินที่ทำให้ทุกเว็บไซต์สามารถติดตั้งฟีเจอร์การเข้าถึงเว็บได้ง่ายเพียงแค่แทรกแท็กลงในเว็บไซต์เป้าหมาย คุณก็จะสามารถใช้ฟังก์ชันสนับสนุนต่าง ๆ ได้อย่างหลากหลายโปรดดูที่ด้านล่าง
◆ เมนูการเข้าถึงของ Uniweb
ด้วยวิธีนี้ ฟังก์ชันการช่วยการเข้าถึงต่าง ๆ รวมถึงสกรีนรีดเดอร์จะถูกติดตั้งอย่างครบถ้วน ผู้ใช้สามารถใช้งานฟังก์ชันได้อย่างอิสระตามระดับความบกพร่องของตนเอง
ที่มุมล่างขวาของบทความนี้คลิกที่ "ไอคอนรูปคนวงกลมสีน้ำเงิน"เมื่อคุณทำเช่นนั้น เมนูการเข้าถึงของ Uniweb จะปรากฏขึ้น กรุณาลองทดสอบการทำงานจริงดู
โดยปกติแล้ว จำเป็นต้องใช้สกรีนรีดเดอร์ฟังเนื้อหาแต่ละหน้าและปรับแต่งโครงสร้างเว็บไซต์ทีละหน้าอย่างแมนนวล แต่ถ้าเป็น Uniwebจะทำการตรวจสอบเว็บไซต์ วิเคราะห์จุดที่มีปัญหา ปรับโครงสร้างเว็บไซต์ให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ และติดตั้งฟังก์ชันทั้งหมดอย่างครบวงจรจึงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องตอบสนองความต้องการการเข้าถึงเว็บภายในระยะเวลาสั้น ๆ และประหยัดค่าใช้จ่าย
สรุป
เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับจากเว็บไซต์และเนื้อหาเว็บส่วนใหญ่มาจากการมองเห็น สกรีนรีดเดอร์จึงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา ในแง่นี้สกรีนรีดเดอร์เป็นเครื่องมือที่มีอัตราการใช้งานสูงเป็นพิเศษในบรรดาเครื่องมือสนับสนุนการเข้าถึงซึ่งเป็นข้อเท็จจริง
นอกจากนี้ไม่เพียงแค่สนับสนุนผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาเท่านั้นแต่ยังถูกนำไปใช้ในหลายกรณีอย่างกว้างขวาง เช่น เป็นสื่อการเรียนรู้ภาษา การตรวจแก้ไขข้อความ และการพัฒนาและทดสอบการเข้าถึงเว็บซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากเช่นกัน
ตามที่เห็นได้จากข้อบังคับการให้การดูแลอย่างเหมาะสมด้านการเข้าถึงเว็บ ผู้ที่มีความบกพร่องจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้นและราบรื่นมากขึ้นในบริบทเช่นนี้ มีแนวโน้มว่าเครื่องมือช่วยต่าง ๆ รวมถึงสกรีนรีดเดอร์ จะได้รับการปรับปรุงและพัฒนาต่อไป
และสิ่งที่ผู้ให้ข้อมูลสามารถทำได้คือ คำนึงถึงการเข้าถึงข้อมูล และสร้างเว็บไซต์หรือเนื้อหาที่เข้ากันได้ดีกับสกรีนรีดเดอร์ หากใช้ Uniweb ของบริษัทเรา คุณก็สามารถติดตั้งฟังก์ชันการเข้าถึงมากมาย รวมถึงฟังก์ชันสกรีนรีดเดอร์ ได้อย่างง่ายดายบนเว็บไซต์ของคุณ กรุณาพิจารณาใช้บริการของเรา
-
สอบถามข้อมูล
-
ขอเอกสาร
-
ทดลองใช้งฟรี
-
ระบบพาร์ทเนอร์