คำอธิบายอย่างละเอียดเพื่อความเข้าใจภาพรวมของ "บาริเบอรี" ภายใน 10 นาที

2025/04/30

"บาเรียฟรี"คำว่า "บาเรียฟรี" ได้รับความรู้จักอย่างกว้างขวางแล้ว แต่มีคนจำนวนไม่มากที่เข้าใจความหมายอย่างถูกต้อง หลายคนมักจะคิดว่าเป็นการดูแลเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุหรือผู้พิการ แต่ในความเป็นจริง บาเรียฟรีเป็นแนวคิดในการออกแบบสังคมที่เกี่ยวข้องกับทุกคน

ตัวอย่างเช่น คนที่ได้รับบาดเจ็บชั่วคราว พ่อแม่ที่เข็นรถเข็นเด็ก หรือ นักท่องเที่ยวที่ไม่คุ้นเคยกับภาษาต่างประเทศ ทุกคนมีโอกาสเผชิญกับ "บาเรีย" (อุปสรรค) ในชีวิตประจำวัน

การกำจัดอุปสรรคเหล่านี้และจัดสภาพแวดล้อมให้ทุกคนสามารถใช้ชีวิตได้อย่างสะดวกสบายคือแก่นแท้ของบาเรียฟรี

บทความนี้จะแนะนำอย่างเข้าใจง่ายว่าบาเรียฟรีคืออะไร ภูมิหลังและประเภทของแนวคิดนี้ ความแตกต่างจากยูนิเวอร์แซลดีไซน์ พร้อมตัวอย่างที่พบในชีวิตประจำวัน เพื่อให้เข้าใจภาพรวมของบาเรียฟรีในเวลา 10 นาที

นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังบทความที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณได้ขยายความรู้ในหัวข้อที่สนใจมากขึ้น กรุณาเลือกหัวข้อที่คุณสนใจเพื่อศึกษาต่อ

บาเรียฟรีคือ "แนวคิดในการกำจัดอุปสรรคสำหรับทุกคน"

กราฟด้านล่างนี้แสดงผลการรับรองตาม "กฎหมายบาเรียฟรี" โดยอ้างอิงจากข้อมูลของกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน และการขนส่ง ซึ่งเผยแพร่โดยสำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรี

◆ แนวโน้มจำนวนกรณีรับรองอาคารเฉพาะตามกฎหมายบาเรียฟรี (1994–2017)

อ้างอิงข้อมูล:สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรี "ผลการรับรองอาคารเฉพาะตามกฎหมายบาเรียฟรี (รูปแบบ CSV / กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน และการขนส่ง)"ผู้เขียนจัดทำกราฟโดยอิงจาก

เมื่อได้ยินคำว่าบริการสำหรับผู้พิการ (Barrier-free) อาจมีหลายคนที่รู้สึกว่ามันเป็นเพียงแนวคิดในอุดมคติหรือเป็นเรื่องสำหรับคนบางกลุ่มเท่านั้น

แต่ตามที่เห็นจากกราฟ ในความเป็นจริงตั้งแต่ก่อตั้งระบบในปี 1994 (※) อาคารที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายบริการสำหรับผู้พิการนั้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศและเมื่อถึงปี 2017 สถานที่ต่าง ๆ มากกว่า 5,000 แห่งได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการว่ามีการออกแบบที่ทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าบริการสำหรับผู้พิการไม่ใช่เพียงข้อยกเว้นสำหรับคนกลุ่มเล็ก ๆ เท่านั้นแต่เป็น "การออกแบบสาธารณะที่สังคมโดยรวมได้จัดเตรียมไว้"นั่นเอง

นอกจากนี้ ตามข้อมูลของกระทรวงกิจการภายในประเทศประชากรญี่ปุ่นกว่า 29.1% หรือประมาณ 36 ล้านคนเป็นผู้สูงอายุที่มีอายุมากกว่า 65 ปี。

นอกจากนี้ผู้ที่มีความพิการทางร่างกาย สติปัญญา หรือจิตใจมีประมาณ 9.7 ล้านคนทั่วประเทศซึ่งแสดงให้เห็นว่าบุคคลเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของสังคมในชีวิตประจำวันอย่างแท้จริงและนี่คือยุคที่ต้องพิจารณาเป็น "สถานการณ์พื้นฐานร่วม" มากกว่าการให้ความเอาใจใส่เป็นพิเศษสิ่งนี้แสดงให้เห็น

ข้อมูลอ้างอิง:ผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่นจากสถิติ (ฉบับปี 2023 / สำนักงานสถิติของกระทรวงกิจการภายในประเทศ)、รายงานข้อมูลผู้พิการ ฉบับปีเรวะที่ 3 (สำนักงานคณะรัฐมนตรี)

บริการสำหรับผู้พิการ (Barrier-free) หมายถึงการ "กำจัดอุปสรรค" โดยเริ่มตั้งแต่การออกแบบทางกายภาพ เช่น การลดระดับพื้น การเสริมข้อมูลด้วยเสียงหรืออักษรเบรลล์ การจัดหาห้องน้ำอเนกประสงค์ ไปจนถึงกฎหมาย ระบบการสื่อสาร และสำนึกของผู้คน เพื่อขจัดอุปสรรคในทุกมิติ

และจุดสำคัญที่สุดคือ บริการสำหรับผู้พิการไม่ใช่เพียงเพื่อผู้สูงอายุหรือผู้พิการเท่านั้น

ในความเป็นจริง คนที่ชั่วคราวเดินลำบากเพราะกระดูกหัก ผู้ปกครองที่ใช้รถเข็นเด็ก หรือแม้แต่ชาวต่างชาติที่อ่านภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ การมีอุปสรรคก่อให้เกิดปัญหาสำหรับหลายคนโดยไม่ขึ้นกับอายุหรือการมีความพิการ

ในหัวข้อถัดไป เราจะอธิบายอย่างละเอียดถึง 4 ประเภทของอุปสรรคที่บริการสำหรับผู้พิการมุ่งหมายแก้ไข ว่าอุปสรรคเหล่านี้แฝงตัวอยู่ในชีวิตประจำวันอย่างไร

---

※ กฎหมายที่จัดตั้งขึ้นในปี 1994 คือ "กฎหมายฮาร์ทบิวล์ (ชื่อเต็ม: กฎหมายส่งเสริมการก่อสร้างอาคารเฉพาะที่ผู้สูงอายุและผู้พิการทางร่างกายสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก)" ในปี 2006 กฎหมายฮาร์ทบิวล์และกฎหมายบริการสำหรับผู้พิการด้านการขนส่งรวมกันเป็น "กฎหมายบริการสำหรับผู้พิการ (ชื่อเต็ม: กฎหมายส่งเสริมความสะดวกในการเคลื่อนย้ายสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ)" และถูกประกาศใช้

 

อุปสรรค 4 ประการของบาเรียฟรีและวิธีแก้ไข

เมื่อพูดถึงบริการสำหรับผู้พิการ หลายคนมักจะนึกถึงการปรับปรุงอุปกรณ์ทางกายภาพ เช่น ทางลาดอาคารหรือลิฟต์ แต่ในความเป็นจริง "อุปสรรค" ยังรวมถึงสิ่งที่หลากหลายและไม่สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจนด้วย

ในการดำเนินงานบริการสำหรับผู้พิการ โดยหลักแล้วการขจัดอุปสรรค 4 ประเภทต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ

① อุปสรรคทางกายภาพ

เป็นหนึ่งในอุปสรรคที่เข้าใจได้ง่ายที่สุด คือในสถานที่เช่น อาคารหรือระบบขนส่งสถานการณ์ที่พื้นที่ทางกายภาพขัดขวางการเคลื่อนที่ของผู้คนหมายถึง

ตัวอย่างเช่น ชานชาลารถไฟที่มีเพียงบันได ทางเดินแคบที่รถเข็นไม่ผ่านได้ หรือทางเข้าร้านค้าที่มีขั้นบันได เป็นต้น

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้มีการติดตั้งลิฟต์และทางลาด การนำรถบัสไร้ขั้นตอนเข้าสู่การให้บริการ และการจัดเตรียมห้องน้ำอเนกประสงค์ขึ้นมาแล้ว

นอกจากนี้ ในช่วงหลังยังมีความต้องการให้มีการรองรับแบบบริการสำหรับผู้พิการในเส้นทางหนีภัยในกรณีเกิดภัยพิบัติและห้องน้ำชั่วคราว ซึ่งขยายขอบเขตความใส่ใจไปเกินกว่าแค่การใช้ชีวิตประจำวัน

② อุปสรรคทางข้อมูล

อุปสรรคที่ขัดขวางการรับและเข้าใจข้อมูลสถานการณ์ที่ผู้มีข้อจำกัดทางการมองเห็นหรือการได้ยินไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้หมายถึง

ยกตัวอย่างเช่น หากประกาศเสียงบนชานชาลารถไฟมีแค่เสียงอย่างเดียว ผู้พิการทางการได้ยินจะไม่สามารถรับรู้เนื้อหาได้ ในทางกลับกัน หากมีแค่ใบป้ายที่แสดงข้อความเท่านั้นก็จะกลายเป็นอุปสรรคสำหรับผู้พิการทางสายตา

เพื่อแก้ไขปัญหาแบบนี้การใช้ข้อมูลเสียงและตัวอักษรควบคู่กัน ไอคอนภาพและแบบอักษรที่ออกแบบมาโดยคำนึงถึงสากล การรองรับหลายภาษา รวมถึงการนำระบบอักษรเบรลล์และล่ามภาษามือเข้ามาใช้เป็นสิ่งสำคัญที่จะสื่อสารข้อมูลในหลายรูปแบบหลากหลายวิธี

นอกจากนี้ ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังเติบโตการทำให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนเข้าถึงได้ง่ายก็จะมีความสำคัญยิ่งขึ้นในอนาคต

③ อุปสรรคทางจิตสำนึก

"อคติ" และ "ความไม่เข้าใจ"เป็น "กำแพง" ที่อยู่ภายในจิตใจของผู้คน

ตัวอย่างเช่น ความคิดที่ว่า "ผู้ที่มีความบกพร่องควรใช้สถานที่อื่น" หรือ "การเอาใจใส่มากเกินไปจะไม่ยุติธรรมกับผู้อื่น" แม้ว่าผู้พูดจะไม่ได้ตั้งใจเช่นนั้นอาจนำไปสู่การเลือกปฏิบัติหรือการกีดกันโดยไม่รู้ตัวได้ในบางกรณี

พฤติกรรมเหล่านี้เป็นอุปสรรคทางจิตใจที่แม้อุปกรณ์และระบบจะพร้อมแล้ว แต่ก็อาจทำให้เกิดความลำเอียงในการปฏิบัติงานหน้างานหรือทำให้ผู้ใช้รู้สึกติดขัดทางจิตใจขณะใช้งาน

ดังนั้น ไม่เพียงแต่การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้นการอบรมพนักงาน การศึกษาผ่านโรงเรียน และการให้ความรู้ผ่านสื่อเป็นแนวทางที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงทัศนคติในระยะยาวจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

④ อุปสรรคทางระบบ/นโยบาย

อุปสรรคที่เกิดจากกฎหมาย ระบบราชการ หรือกลไกการให้บริการที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนใช้งานได้อย่างเท่าเทียมกันนั่นเองคืออุปสรรคส่วนหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น การให้บริการที่จำกัดเฉพาะการติดต่อแบบเผชิญหน้าและเอกสาร รวมถึงการออกแบบระบบที่ไม่ได้คำนึงถึงผู้ที่มีความบกพร่อง

นอกจากนี้ ในกรณีที่มีการจำเป็นต้องดำเนินการขอรับสิทธิ์ส่วนลดในการเดินทางสาธารณะ แต่การขอรับสิทธิ์นั้นทำได้เฉพาะแบบเอกสารกระดาษหรือมีข้อกำหนดให้อยู่ที่สถานที่นั้น การดำเนินกระบวนการเหล่านี้เองกลายเป็นอุปสรรคทำให้ผู้ใช้บางคนต้องยอมแพ้ไม่ใช้บริการ

เพื่อกำจัดอุปสรรคเชิงระบบเหล่านี้ จึงมีการพัฒนากฎหมายเกี่ยวกับความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ทุกคนอย่างต่อเนื่องซึ่งจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนถัดไป

อุปสรรคทั้ง 4 ประการนี้ไม่ได้มีอยู่เพียงลำพังแต่หลายประการมักเกิดขึ้นพร้อมกันและจำกัดเสรีภาพในการเคลื่อนไหวและการมีส่วนร่วมของผู้คนมีหลายกรณีเช่นนี้

ดังนั้น เพื่อส่งเสริมความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ (Barrier-free)จึงจำเป็นต้องทบทวนทั้งการออกแบบอาคาร ระบบ รวมถึงการสื่อสารข้อมูล และทัศนคติของคนในสังคมโดยรวม

สำหรับ "4 อุปสรรคของความเป็นมิตรต่อผู้ใช้" ที่ได้อธิบายไว้ที่นี่บทความด้านล่างนี้ได้อธิบายอย่างละเอียดเชิญติดตามเพิ่มเติมด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง：เป้าหมายของความบันเทิงคือการกำจัด「4 ชนิดของอุปสรรค（อุปสรรค）」

ต่อไปจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกฎหมายที่สนับสนุนความเป็นมิตรต่อผู้ใช้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

 

กฎหมายและระบบที่สนับสนุนบาเรียฟรี

การส่งเสริมความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ไม่อาจทำได้โดยความพยายามของภาคเอกชนหรือบุคคลเพียงอย่างเดียว แต่ต้องมีพื้นฐานที่สำคัญคือ"กฎหมายบาเรียฟรี (ชื่ออย่างเป็นทางการ: กฎหมายส่งเสริมความสะดวกในการเคลื่อนที่ของผู้สูงอายุ ผู้ทุพพลภาพ และอื่น ๆ)"เป็นเช่นนั้น

กฎหมายฉบับนี้ได้ถูกบังคับใช้ในปี 2006 โดยเป็นการรวมและขยายผลจากกฎหมายเฉพาะ เช่น “กฎหมายฮาร์ตบิล” ในปี 1994 และ “กฎหมายบาเรียฟรีด้านการขนส่ง” ในปี 2000

นับจากนั้นเป็นต้นมา ได้มีการกำหนดให้โครงสร้างพื้นฐานเพื่อการดำรงชีวิต เช่น อาคารและระบบขนส่งต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกสบาย โดยเป็นทั้งข้อบังคับและหน้าที่ในการดำเนินการ

สถานที่หลัก ๆ ที่เกี่ยวข้องมีดังนี้

สถานที่ก่อสร้างใหม่ต้องปฏิบัติตามข้อบังคับในการทำให้เป็นมิตรต่อผู้ใช้ และสถานที่เดิมก็ต้องได้รับการปรับปรุงอย่างเป็นขั้นเป็นตอน

นอกจากนี้ กฎหมายบาเรียฟรียังไม่ได้จำกัดแค่หน่วยงานระดับชาติเท่านั้นยังรวมถึงการออกข้อบังคับของท้องถิ่นและนโยบายส่งเสริมความสะดวกในการเคลื่อนที่บนฐานชุมชนด้วยซึ่งทำให้สามารถพัฒนาได้อย่างยืดหยุ่นตามลักษณะเฉพาะของแต่ละพื้นที่

ด้วยระบบนี้ การพัฒนาได้ดำเนินไปทั่วประเทศและส่งผลให้จำนวนการรับรองที่สะสมเพิ่มขึ้นเหมือนที่กล่าวมาแล้วข้างต้น

อย่างไรก็ตาม หนึ่งในกฎหมายที่เกี่ยวข้องคือ「กฎหมายยกเลิกการเลือกปฏิบัติต่อผู้พิการ」มีอยู่ แต่ว่าความสัมพันธ์กับกฎหมายกำจัดการเลือกปฏิบัติต่อผู้พิการนั้น,ในขณะที่กฎหมายกำจัดการเลือกปฏิบัติต่อผู้พิการเน้นไปที่การ "ห้ามและแก้ไขการเลือกปฏิบัติโดยเฉพาะ" นั้น กฎหมายบาเรียฟรีมุ่งหมายที่จะ "จัดเตรียมสภาพแวดล้อมโดยสังคมที่มีการคำนึงถึงล่วงหน้าเป็นพื้นฐาน"。

ทั้งสองมีกลุ่มเป้าหมายและแนวทางที่แตกต่างกัน แต่ทำงานเสริมกันไป เพื่อให้เกิดสังคมที่อยู่ร่วมกันอย่างครอบคลุมมากขึ้น

ผู้ที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมายและจุดปรับปรุงของกฎหมายบาเรียฟรีบทความดังต่อไปนี้กรุณาชมเพิ่มเติมด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง：กฎหมายบาริเฟรคือกฎหมายที่ส่งเสริมการเคลื่อนย้ายและการใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างราบรื่น

การจัดทำกฎหมายเหล่านี้เป็นรากฐานที่จำเป็นเพื่อให้บาเรียฟรีไม่ใช่แค่การช่วยเหลือชั่วคราว แต่กลายเป็น "มาตรฐานของสังคม"

อย่างไรก็ตามแนวคิด "ออกแบบให้ทุกคนใช้งานได้ง่ายตั้งแต่แรก" ก็ได้รับการให้ความสำคัญมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาในหัวข้อต่อไปนี้ จะอธิบายความแตกต่างระหว่างบาเรียฟรีกับ "ยูนิเวอร์แซลดีไซน์" ซึ่งมักถูกเปรียบเทียบกัน

 

ความแตกต่างระหว่างบาเรียฟรีกับยูนิเวอร์แซลดีไซน์

"ยูนิเวอร์แซลดีไซน์"หมายถึงแนวคิดในการออกแบบผลิตภัณฑ์และสภาพแวดล้อมให้ผู้คนจำนวนมากที่สุดสามารถใช้งานได้ง่ายตั้งแต่แรก ไม่ว่าจะมีอายุหรือความพิการใดๆ

"บาเรียฟรี" และ "ยูนิเวอร์แซลดีไซน์"ทั้งสองมีจุดร่วมในการมุ่งสู่การสร้างสังคมที่ทุกคนใช้ชีวิตได้อย่างสะดวก แต่มีความแตกต่างชัดเจนทั้งในแนวทางและเป้าหมาย

◆ ความแตกต่างระหว่าง บาเรียฟรี และ ยูนิเวอร์แซลดีไซน์

บาเรียฟรีเป็นแนวคิดที่มุ่งแก้ไข "อุปสรรค (บาเรีย)" ที่มีอยู่ในสังคมที่มีอยู่แล้วทีหลัง

เช่น การกำจัดขั้นบันได, การติดตั้งบล็อกอักษรเบรลล์, ระบบเสียงนำทาง และห้องน้ำอเนกประสงค์ เป็นต้นโดยมีพื้นฐานคือการเพิ่ม "ความเอาใจใส่ที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้งาน" ในพื้นที่หรือบริการที่มีอยู่แล้วส่วนใหญ่เป็นการตอบสนองต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างผู้สูงอายุและผู้พิการ

ในทางกลับกัน ยูนิเวอร์แซลดีไซน์เป็นแนวคิดที่ออกแบบให้ทุกคนใช้งานได้ง่ายตั้งแต่แรก โดยไม่เน้นเพียงแค่กลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น ป้ายบอกทางที่สามารถมองเห็นได้ชัดเจนด้วยรูปภาพ, ประตูอัตโนมัติที่กดง่าย, การจัดพื้นที่พื้นไร้ขั้นบันได, การรองรับหลายภาษา เป็นต้น ยูนิเวอร์แซลดีไซน์มุ่งหวังการออกแบบที่เป็นประโยชน์แก่ทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้สูงอายุหรือผู้พิการเท่านั้น แต่อีกทั้งเด็ก, ชาวต่างชาติ, คนท้อง และอื่นๆ。

แนวคิดทั้งสองนี้มีความสัมพันธ์เสริมซึ่งกันและกัน

ทั้งสองมักถูกพูดถึงในเชิงขัดแย้ง แต่ในความเป็นจริงแล้วพวกเขามีความสัมพันธ์ที่เสริมกัน

ยูนิเวอร์แซลดีไซน์เป็นแนวคิดการออกแบบที่เหมาะสมที่สุด แต่บางครั้งก็ยากที่จะตอบสนองความต้องการของทุกคนได้อย่างครบถ้วน ดังนั้น"ในอุดมคติ สังคมทั้งหมดจะเข้าสู่ยูนิเวอร์แซลดีไซน์ในขณะที่ในความเป็นจริงยังมีอุปสรรคที่อยู่ และจึงตอบสนองด้วยบาเรียฟรี"ถือเป็นแนวคิดที่เป็นจริงได้

เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างบาเรียฟรีและยูนิเวอร์แซลดีไซน์,บทความด้านล่างนี้เราได้อธิบายอย่างเข้าใจง่ายในที่นี้ด้วย กรุณาอ่านดูด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง：ความแตกต่างระหว่างบาริเฟรและดีไซน์รวมคือ "แนวคิดในการออกแบบ"

ต่อไป เราจะแนะนำตัวอย่างจริงบางส่วนของการนำบาเรียฟรีไปใช้

 

ตัวอย่างบาเรียฟรีที่เป็นรูปธรรม

เมื่อพูดถึงบาเรียฟรี คุณอาจนึกถึงอุปกรณ์หรือสถานที่พิเศษ แต่ในความเป็นจริง หลายอย่างได้รับการนำมาใช้ในสถานที่ใกล้ตัวและชีวิตประจำวันในรูปแบบธรรมชาติ ที่นี่เราจะแนะนำตัวอย่างบาเรียฟรีที่พบบ่อยในชีวิตประจำวัน

ตัวอย่างบาเรียฟรีในอาคารและพื้นที่

・การติดตั้งพื้นไร้ขั้นบันไดและทางลาด
ช่วยเพิ่มความสะดวกในการเคลื่อนที่อย่างมากสำหรับผู้ใช้รถเข็นและรถเข็นเด็ก

・ทางเข้าและทางเดินที่กว้างขวาง
ลดความเครียดจากการสัมผัสหรือการผ่านกันไปมา และเพิ่มความปลอดภัยด้วย

ตัวอย่างบาเรียฟรีในระบบขนส่งและสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะ

・ไฟสัญญาณเสียง
แจ้งสถานะของสัญญาณด้วยเสียงเพื่อให้ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถข้ามถนนได้อย่างปลอดภัย

・ห้องน้ำอเนกประสงค์ (รองรับเก้าอี้รถเข็น)
ออกแบบมาให้ผู้ใช้เก้าอี้รถเข็น ผู้ทำแผลท่อปัสสาวะ และผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถใช้งานได้ง่ายสำหรับทุกคน

ตัวอย่างบาเรียฟรีในสภาพแวดล้อมข้อมูลดิจิทัล

・เว็บไซต์ที่รองรับการอ่านออกเสียง
สามารถส่งข้อมูลไปยังผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาหรือผู้ที่อ่านตัวอักษรได้ยาก

・การออกแบบที่คำนึงถึงลักษณะการรับรู้สี
ไม่ส่งข้อมูลเพียงแค่ความแตกต่างของสีเท่านั้น แต่ใช้รูปทรงและป้ายกำกับร่วมด้วย เพื่อให้ออกแบบได้ง่ายต่อการมองเห็นสำหรับทุกคน

การตอบสนองต่อความสะดวกสำหรับทุกคนนี้ไม่ใช่แค่การ "สนับสนุนพิเศษ" เท่านั้น แต่เป็น "การออกแบบร่วมกันเพื่อสังคมที่ทุกคนสามารถใช้ชีวิตได้โดยไม่ลำบาก"ซึ่งค่อยๆ แทรกซึมเข้าสู่ชีวิตประจำวันของพวกเราอย่างมั่นคง

สำหรับตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของการนำความสะดวกสำหรับทุกคนไปใช้ในหลากหลายสาขาอื่น ๆบทความดังต่อไปนี้โปรดดูที่

บทความที่เกี่ยวข้อง：อธิบายตัวอย่างเจาะลึก 13 ตัวอย่างเพื่อเสริมความเข้าใจในเรื่อง "บาริเฟร"

 

3 เคล็ดลับสำหรับการดำเนินการบาเรียฟรี

แม้จะเข้าใจถึงความจำเป็นและแนวคิดของความสะดวกสำหรับทุกคน แต่เมื่อถึงเวลาจะนำไปใช้ที่ที่ทำงานหรือสถานที่ของตนเอง หลายคนอาจรู้สึกว่า "ไม่รู้จะเริ่มอย่างไรดี"

ที่นี่จะแนะนำ 3 เคล็ดลับสำหรับบริษัท องค์กร หรือผู้บริหารสถานที่ ในการเริ่มดำเนินการอย่างไม่ยากลำบาก

เคล็ดลับ① เริ่มจากการรับฟัง "เสียง"

ไม่ว่าเป้าหมายการออกแบบจะสมบูรณ์แบบเพียงใด หากไม่มีมุมมองของผู้ใช้งานจริงก็ไม่สามารถสร้าง "ความสะดวกในการใช้งาน" ที่แท้จริงได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงจาก "ประสบการณ์จริง" ของผู้ที่มักประสบปัญหา เช่น ผู้พิการ ผู้สูงอายุ ชาวต่างชาติ หรือหญิงตั้งครรภ์เป็นเคล็ดลับที่มีค่าสำหรับนักออกแบบและผู้บริหาร

โดยการตั้งคำถาม สำรวจความเห็น หรือสร้างโอกาสสำหรับข้อเสนอแนะเป็นประจำ จะได้รับ "ความเข้าใจ" ดังต่อไปนี้

◆ ตัวอย่างของ "ความเข้าใจ" ที่ได้จากการรับฟังเสียง

เช่นนี้การสะสมของปัญหาเล็กๆ ในชีวิตประจำวันจะเป็นจุดเริ่มต้นของการทำความสะดวกสำหรับทุกคน

เคล็ดลับ② เริ่มจากการเปลี่ยนแปลงสิ่งเดียว

เมื่อพูดถึงความสะดวกสำหรับทุกคน มักจะคิดว่าต้องปรับปรุงสถานที่ทั้งสถานที่ให้ใหญ่โต แต่ในความเป็นจริง"เริ่มจากสิ่งที่ทำได้ทีละน้อย" คือพื้นฐานลองเริ่มจากการมองสิ่งรอบตัวในขอบเขตที่เข้าถึงได้ และทำการปรับปรุงเล็กๆ เพียงหนึ่งอย่างก่อน

ตัวอย่างเช่น การดำเนินการต่อไปนี้มีต้นทุนน้อยและไม่ยุ่งยาก และผลลัพธ์เห็นได้ชัด

◆ ตัวอย่างการดำเนินการที่มีต้นทุนและความยุ่งยากต่ำ

การสะสมประสบการณ์ความสำเร็จทีละน้อยเช่นนี้จะสร้างบรรยากาศที่ "อยากลองทำต่อไป" ในที่ทำงานหรือทีมโดยรวม

เคล็ดลับ③ ทบทวนจากมุมมองของผู้ใช้

เมื่อใช้พื้นที่หรือบริการจริง จะพบอุปสรรคที่เกิดขึ้นจริงซึ่งไม่เห็นในการวาดแบบหรือตำรา

ในการดำเนินการความสะดวกสำหรับทุกคน"การได้สัมผัสประสบการณ์" คือเคล็ดลับที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและเป็นวิธีที่ใครก็สามารถเริ่มทำได้ตั้งแต่วันนี้

ตัวอย่างเช่น ลองสัมผัสประสบการณ์ดังต่อไปนี้

◆ ตัวอย่างประสบการณ์อุปสรรคที่ทำได้ทันที

เมื่อมองจากมุมมองของผู้ใช้งานและสำรวจพื้นที่นั้นหนึ่งครั้ง จะเห็นชัดเจนถึงปัญหาจริงๆ และจุดที่ควรปรับปรุง

การทำความสะดวกสำหรับทุกคนไม่ใช่เรื่องที่เฉพาะบุคคลหรือองค์กรพิเศษเท่านั้นที่จะทำ แต่เป็นกิจกรรมที่ทุกคนสามารถเริ่มทำได้ในทุกสถานที่และค่อยๆ ดำเนินไป

เริ่มต้นจากการไม่มองข้าม "ความไม่สะดวกเล็กๆ" ที่คุณสังเกตเห็นในชีวิตประจำวัน และลองเริ่มทำการ "ปรับปรุงด้วยความใส่ใจ" แม้เพียงหนึ่งอย่าง นี่จะเป็นก้าวแรกสู่สังคมที่ทุกคนใช้ได้อย่างสะดวกสบาย

 

สรุป

บาเรียฟรีหมายถึงแนวคิดในการสร้างสังคมที่ทุกคนสามารถใช้ชีวิตได้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะมีอายุหรือความบกพร่องอย่างไร

ตั้งแต่โครงสร้างอาคาร วิธีการสื่อสารข้อมูล ระบบกฎเกณฑ์ ไปจนถึงจิตสำนึกของผู้คน รอบตัวเรามี "อุปสรรค" หลายอย่าง การกำจัดอุปสรรคเหล่านี้ทีละอย่างจะนำไปสู่การสร้างสังคมที่อ่อนโยนและเป็นมิตรต่อทุกคน

ในบทความนี้เราได้แนะนำภาพรวมของบาเรียฟรีไปแล้วสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าใจมากขึ้น กรุณาอ่านบทความที่เกี่ยวข้องซึ่งแนะนำในแต่ละบทควบคู่กันไปด้วยท่านสามารถขยายความรู้ที่เป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติ ตั้งแต่กรณีศึกษาที่ชัดเจน ภูมิหลังของระบบ ไปจนถึงความสัมพันธ์กับการออกแบบสากล