เพื่อใกล้ชิดการใช้ชีวิตมากขึ้น ― โครงการเสริมสร้างเว็บแอคเซสซิบิลิตี้จากทางซูมิฮิโระ มาฮูบิน สโตร์อย่างเป็นทางการออนไลน์

2025/02/17

กรุณาเล่าถึงเหตุผลที่ทำให้คุณตัดสินใจดำเนินการปรับปรุงความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์

เมื่อทราบเกี่ยวกับการแก้ไขกฎหมายการยุติความแตกต่างทางเพศของผู้พิการที่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนเมษายน 2024 ซึ่งบังคับให้บริษัทเอกชนมีหน้าที่จัดเตรียมความช่วยเหลืออย่างสมเหตุสมผล เรารู้สึกว่าร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของเราคือ 'Zojirushi Direct' ก็จำเป็นต้องปฏิบัติตามเช่นกัน

บริษัทเรามีปรัชญา 'สร้างสรรค์ชีวิตความเป็นอยู่' ตั้งแต่ก่อตั้ง ซึ่งต้องการให้ลูกค้ารู้สึกเพลิดเพลินกับการซื้อของในชีวิตประจำวัน นี่คือหนึ่งในความพยายามของเรา และด้วยการแก้ไขกฎหมายการยุติความแตกต่างทางเพศของผู้พิการในครั้งนี้ เรายังได้มุ่งมั่นเพิ่มความมั่นใจและปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น

 

คุณพิจารณาการจัดการเรื่องความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้วิศวกรภายในบริษัทหรือไม่?

เราได้พิจารณาแล้ว แต่เนื่องจากการจัดการความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์ภายในบริษัทมีความจำเป็นต้องทำกับแต่ละหน้าและเนื้อหาที่ต้องจัดการมีหลายแบบ เราจึงรู้สึกว่าการจัดสรรทรัพยากรให้เพียงพอเป็นเรื่องยาก จึงตัดสินใจว่ายากที่จะครอบคลุมทุกอย่างด้วยตัวเองภายในบริษัท

 

คุณพิจารณาใช้เครื่องมือความสามารถในการเข้าถึงของบริษัทอื่น ๆ เช่น Uniweb หรือไม่?

เราไม่ได้ทำการเปรียบเทียบเลือกพิจารณาอย่างละเอียด เนื่องจากต้องเร่งตอบสนองต่อการแก้ไขกฎหมายและต้องการนำมาใช้โดยเร็วเป็นเหตุผลหลัก

นอกจากนี้ จากการดูเว็บไซต์ของบริษัทอื่นที่ได้นำ Uniweb มาใช้ก่อน เรารู้สึกว่ามาตรฐานความสามารถในการเข้าถึงที่จำเป็นได้รับการรับรองอย่างเพียงพอแล้ว

 

ช่วยบอกที่มาที่รู้จัก Uniweb และเหตุผลที่เลือกนำมาใช้

ก่อนหน้านี้ เราได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับบริการรับประกันเสริม 'proteger' และจากความสัมพันธ์นั้นทำให้เราได้รู้จักกับ Uniweb

เหตุผลที่เลือก Uniweb คือ ความง่ายในการติดตั้งและความมั่นใจว่าจะสามารถตอบสนองความสามารถในการเข้าถึงได้อย่างเพียงพอ

 

Zojirushi มีความมุ่งมั่นในการจ้างงานคนพิการเป็นอย่างมาก แต่หลังจากนำ Uniweb มาใช้แล้ว การตอบรับภายในองค์กรเป็นอย่างไรบ้าง?

ตอนแรกมีปฏิกิริยาที่เรียบง่ายว่า 'ไอคอนที่เพิ่มมาใหม่บนหน้าจอคืออะไร?' (หัวเราะ) แต่เมื่อเราอธิบายอย่างละเอียดว่าเครื่องมือนี้ช่วยใครและใช้ในสถานการณ์ใด และได้สาธิตฟังก์ชันจริง ๆ ก็ได้รับการตอบรับในทางบวก

 

โปรดบอกจำนวนวันและจำนวนชั่วโมงแรงงานที่ใช้ในการนำ Uniweb มาใช้

การติดตั้งนั้นเพียงแค่ใส่โค้ดลงในหน้าจอการจัดการเท่านั้น จึงใช้เวลาน้อยกว่าครึ่งวันในการดำเนินการ

หลังจากติดตั้ง เราปรับตำแหน่งการแสดงไอคอนบ้าง แต่ก็สามารถปรับได้ง่ายจากหน้าจอการจัดการ สำหรับผมแล้ว จุดที่ดีสุดของการนำ Uniweb มาใช้คือความราบรื่นในการติดตั้ง

 

มีอุปสรรคในการดำเนินการนำมาใช้ในองค์กรหรือไม่? หากเป็นไปได้กรุณาแชร์วิธีการที่คุณเอาชนะอุปสรรคนั้นด้วย

อย่างที่กล่าวไว้ในตอนต้น เรามีการแก้ไขกฎหมายการขจัดการเลือกปฏิบัติต่อคนพิการในใจ จึงไม่มีอุปสรรคใด ๆ เป็นพิเศษ และในส่วนของค่าใช้จ่ายก็อยู่ในงบประมาณที่คาดการณ์ไว้ตั้งแต่แรก ทำให้เราสามารถตัดสินใจได้อย่างราบรื่น จริง ๆ แล้วเราได้รับการติดต่อประมาณเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้ว และสามารถเริ่มใช้งานได้ในช่วงต้นฤดูใบไม้ผลิปีที่แล้ว

 

ในอนาคตคุณตั้งเป้าหมายไว้อะไรบ้าง?

ตอนแรกเราคิดเพียงแค่การปรับปรุงความเข้าถึงเว็บไซต์เท่านั้น แต่เมื่อเริ่มใช้งานUniweb ความเข้าใจเกี่ยวกับการตอบสนองความเข้าถึงเว็บไซต์ก็เพิ่มขึ้น และแม้ว่าในขณะนี้จะผ่านเกณฑ์แล้ว เราก็อยากจะตรวจสอบดูว่าเราสามารถให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพต่อผู้ใช้ได้มากแค่ไหน

นอกจากนี้ Zojirushi Direct เชื่อว่าสามารถถ่ายทอดเสน่ห์ของสินค้าในรูปแบบการสื่อสารเฉพาะที่สอดแทรกความคิดและความรู้สึกของบริษัทซึ่งไม่สามารถถ่ายทอดได้เพียงแค่หน้ารายละเอียดสินค้า เช่นเดียวกับการจัดวางสินค้าภายในร้านจริง เราสามารถปรับแต่งการนำเสนอในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้เช่นกัน โดยการนำUniweb มาใช้งานครั้งนี้ เราตั้งใจที่จะทำให้เป็นประสบการณ์ที่ง่ายขึ้นและน่าสนใจกว่าสำหรับลูกค้า

---

บริษัท โซจิรุชิ มาฮอบิน จำกัด
โค ทัตสึโนะ รองผู้จัดการฝ่ายการตลาด

เข้าทำงานที่บริษัทโซจิรุชิ มาฮอบิน จำกัด ในปี ค.ศ. 2011
หลังจากเข้าทำงานรับผิดชอบงานระบบขายในฝ่ายระบบ
ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2018 ได้ทำงานในกลุ่มส่งเสริมการขาย (ปัจจุบันคือฝ่ายการตลาด)
รับผิดชอบงานส่งเสริมการขายผ่านเว็บ การบริหารเว็บไซต์ข้อมูลสินค้า และการวางแผนสื่อส่งเสริมการขายในร้านค้า
เปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ (Zojirushi Direct) ในเดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 2020
ปัจจุบันทำหน้าที่วางแผนบริหารจัดการและควบคุมการขายของ Zojirushi Direct

 

《เว็บไซต์ที่ติดตั้ง Uniweb แล้ว》

ถูกนำมาใช้ในร้านค้าออนไลน์ทางการ (※ ดำเนินการโดยบริษัท Zojirushi Fresco จำกัด)

เมื่อคลิกที่ไอคอน เมนูความเข้าถึงจะปรากฏขึ้น ซึ่งมีฟังก์ชันเช่นตัวอ่านบางส่วนที่จะอ่านตัวอักษรให้ฟัง และการสลับความต่างสีของหน้าจอที่สามารถทำได้ด้วยปุ่มเดียว

ร้านค้าออนไลน์ทางการของ Zojirushi Mahobin "ZOJIRUSHI DIRECT":https://www.zojirushi-direct.com/

 

◾️ เกี่ยวกับบริษัท Zojirushi Mahobin

บริษัท โซจิรุชิ มาฮอบิน จำกัด ใช้สโลแกนบริษัทว่า 'ใส่ใจในวันนี้' และมอบสินค้าและบริการเพื่อการดำเนินชีวิตที่ลูกค้าจำนวนมากสามารถเข้าถึงและเข้าใจได้
เราสนับสนุนชีวิตประจำวันของทุกคนผ่านการจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านสำหรับปรุงอาหาร เช่น หม้อหุงข้าว เครื่องอบไมโครเวฟ เครื่องเพิ่มความชื้น และสินค้าห้องนั่งเล่นที่เป็นขวดน้ำร้อนแก้วและสแตนเลส นอกจากนี้ เรายังดำเนินธุรกิจต่าง ๆ นอกเหนือจากสินค้า เช่น ร้านอาหาร "Zojirushi Shokudo" ที่เสิร์ฟข้าวหุงด้วยหม้อหุงข้าวระดับพรีเมียม "Enbu-taki" และบริการ "Mimamori Hot Line" ที่เฝ้าดูสุขภาพของผู้สูงอายุ โดยมุ่งมั่นเป็นแบรนด์โซลูชันสำหรับอาหารและการใช้ชีวิต

ผู้แทน: นอร์โอ อิชิคาวะ ประธานกรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
ที่ตั้ง: 1-20-5 เท็มมะ เขตนอร์ท โอซาก้า เมืองโอซาก้า
URL :https://www.zojirushi.co.jp/
รายละเอียดธุรกิจ: การผลิตและจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับปรุงอาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน สินค้าห้องนั่งเล่น และธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

 

◾️เกี่ยวกับUniweb

Uniweb ให้ฟังก์ชันการเข้าถึงเว็บไซต์โดยทันทีในวันที่ติดตั้ง เพียงแค่เพิ่มโค้ดบรรทัดเดียวในทุกบริการเว็บ

เพื่อมุ่งหวังเว็บไซต์และบริการที่เท่าเทียมสำหรับทุกคน เราต้องการให้ผู้ใช้ในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น ผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตา หรือผู้ที่บาดเจ็บจนไม่สามารถใช้มือได้ชั่วคราว สามารถเข้าใจข้อมูลอย่างถูกต้องผ่านวิธีการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การอ่านเสียง หรือการเปลี่ยนแปลงความต่างของสี

เว็บไซต์ทางการ:https://hellouniweb.com