Explicação e exemplos dos "sete princípios" para entender o design universal.

2024/08/27

design universalsão bens e serviços, ou equipamentos e mídia,Ser projetado para ser fácil de entender e usar por todas as pessoas, independentemente de deficiência, idade, gênero ou cultura.refere-se a.

Diretrizes básicas para o design por design universal.Como o seguinteSete princípiosé fornecido.

A aplicação desses princípios no desenvolvimento de produtos corporativos e no desenvolvimento de comunidades municipais torna os produtos e ambientes mais fáceis de usar para mais pessoas,Melhorar a acessibilidade em toda a sociedadeIsso leva a.

Este artigo explicará os sete princípios do design universal e também apresentará o design universal no mundo ao nosso redor.

Objetivos do design universal

O design universal é um conceito proposto por Ronald Mace (1941-1998), professor e arquiteto da Universidade da Carolina do Norte, EUA,Design universal é o design que torna o maior número possível de produtos, ambientes, programas e serviços disponíveis para todas as pessoas de todas as idades, habilidades ou circunstâncias, na maior medida possível".É definido como.

Nomeadamente,A definição básica de design universal é que o design deve funcionar como "natural" em vez de especial para todos.Esse será o caso.

Há cinco objetivos específicos para os quais o design universal é incorporado em vários produtos, serviços, etc.

Objetivos específicos da introdução do design universal.

Assim,O objetivo do design universal é projetar produtos, ambientes e serviços que sejam igualmente acessíveis a todos, independentemente de idade, gênero, deficiência, idioma ou formação cultural.e, ao fazer isso, melhorar a conveniência e o conforto da sociedade como um todo, com o objetivo de alcançar uma sociedade mais inclusiva.

Sete princípios do design universal.

Ronald Mace, que, juntamente com seus colegas, defendeu o design universal, conforme descrito na seção anterior, compilou sete princípios como diretrizes para seu design, cada um dos quais é descrito em detalhes nesta seção.

Princípio 1: Uso equitativo.

Acessível a todos da mesma maneiraDesign.Nenhuma vantagem ou desvantagem para usuários específicosÉ importante garantir que.

Pontos principais

1. Garantir que todos tenham acesso aos mesmos métodos.
2. Privacidade e segurança iguais para todos.
3. Nenhuma desvantagem ou restrição é imposta a determinados usuários, nem há um sentimento de discriminação ou humilhação.

Princípio 2) Flexibilidade no uso.

Pode acomodar uma ampla gama de preferências e habilidades individuaisÉ para fornecer design, por exemploPessoas com diferentes níveis de habilidade, por exemplo, destros ou canhotos, têm acesso aos mesmos produtos e serviçosEsteja ciente de que você deve tentar

Pontos principais

1. A capacidade de escolher entre diferentes métodos de uso e operação.
2. Capacidade de acomodar a mão dominante e as características físicas do usuário.
3. A capacidade de usar o sistema no ritmo do usuário e de acordo com suas preferências.

Princípio 3) Uso simples e intuitivo.

Independentemente da experiência, do conhecimento, das habilidades linguísticas ou da concentração do usuário,Fácil de entender como usarDesign.O procedimento operacional é simples e intuitivoÉ importante que.

Pontos principais

1. O uso deve ser fácil de entender e não desnecessariamente complicado.
2. Estar alinhado com as expectativas e intuições dos usuários.
3. Os usuários devem ser capazes de obter as informações de que precisam em tempo hábil.
4. Use termos e frases que sejam fáceis de entender por todos.

Princípio 4: Informações perceptíveis.

Independentemente das circunstâncias e habilidades do usuário, como visão ou audição,Projetado para transmitir com eficácia as informações necessárias.Isso significa: informações textuais, símbolos visuais e orientação por áudio,As informações são fornecidas por meio de diferentes sentidos.É necessário que.

Pontos principais

1. Transmissão de informações por meio de diferentes sentidos, como visão, audição e tato.
2. Ajustar o tamanho e o contraste do texto e dos símbolos para garantir a legibilidade e a clareza.
3. Diferenciar e organizar as informações de forma clara e enfatizar as informações importantes.

Princípio 5: A segurança contra manuseio incorreto é garantida (tolerância a erros).

Isso pressupõe que o design não seja propenso a manuseio incorreto,Projeto de segurança para garantir que, mesmo que ocorra um manuseio incorreto do sistema, ele não causará grandes problemas.É importante incorporar mecanismos para minimizar as falhas.

Pontos principais

1. Projetar áreas perigosas para evitar o manuseio incorreto, eliminando-as, isolando-as ou cobrindo-as.
2. Avisos em caso de manuseio incorreto ou comportamento perigoso.
3. Fornecer um mecanismo de recuperação fácil no caso de um acidente.

Princípio 6: Baixo esforço físico.

O usuário.Confortável de usar sem esforço.Design.O usuário deve ser capaz de operar o dispositivo em uma postura confortável, sem usar força desnecessária, ou não deve se cansar facilmente, mesmo após longas horas de uso.é necessário.

Pontos principais

1. Estar acessível em uma postura natural.
2. Disponibilidade sem o uso de força desnecessária.
3. Ser projetado para minimizar a fadiga após o uso prolongado.

Princípio 7: Deve-se oferecer espaço acessível (tamanho e espaço para aproximação e uso).

Independentemente do físico ou da postura,Acesso aos equipamentos e instalações necessários sem dificuldade.Para usar.Garantir espaço e tamanho suficientesÉ importante que.

Pontos principais

1. Deve haver espaço para fácil acesso tanto na posição sentada quanto em pé.
2. As rotas de acesso devem estar livres de obstáculos e ser fáceis de navegar.
3. O objeto operacional deve estar facilmente visível e ao alcance das mãos.

Esses sete princípios são os princípios básicos da prática do design universal,Diretrizes para garantir que uma ampla gama de usuários possa usar produtos e serviços com segurança e eficácia.Ele funciona como um

Design universal ao nosso redor

Há muitos produtos, serviços e equipamentos ao nosso redor que incorporam o design universal - aqui estão alguns exemplos de design universal na prática, especialmente para as coisas que vemos com mais frequência.

*Todas as fotografias mostradas foram tiradas pelo autor.

Design universal na cidade.

Portas automáticas (esquerda) e portas com maçanetas longas (direita)

As portas automáticas são um dos produtos de design universal mais comumente vistos, e há muitos tipos diferentes de sensores, incluindo sensores infravermelhos, ultrassônicos, de toque e de peso,As portas com maçanetas longas podem ser abertas e fechadas facilmente por crianças e pessoas de baixa estatura.

Blocos em Braille nas trilhas para pedestres

Os blocos em Braille são outro design universal que você sempre verá, aqueles com linhas verticais,Bloco de direção de deslocamentoe são chamados de "blocos de orientação" ou "blocos lineares", que são alinhados com pontos,Blocos que indicam a localização de áreas de risco, instalações a serem guiadas, etc.e são chamados de "blocos de aviso" ou "blocos de pontos".

Corrimãos da escada

Corrimão da escada.Várias instalações em diferentes alturas permitem que adultos e crianças subam e desçam usando os corrimãos.Muitas passarelas e corrimãos das escadas das estações também são equipados com Braille, o que permite que os deficientes visuais saibam para onde estão indo e onde estão localizados no momento.

Rampas para cadeiras de rodas

São fornecidas rampas para cadeiras de rodas nas entradas e saídas das instalações, bem como escadas; observe que os degraus e escadas na imagem são frequentemente marcados com linhas amarelas.Fixados de modo que todas as pessoas, inclusive aquelas com baixa visão, possam ver que há degraus e escadas.Esse também é um projeto baseado no design universal.

Orientação sobre pictogramas

À esquerda, há um quadro de informações sobre os banheiros do parque, que mostra quem pode usá-los.Os pictogramas tornam a decisão intuitiva.Também à direita está a tela de informações na estação, que também usa pictogramas e setas para facilitar a localização da direção de seu destino, incluindo os números de saída.As informações transmitidas também são destacadas.

Pavimentos com lascas de borracha em parques

Anos recentes,"Parques inclusivos" projetados com base no design universal.estão aumentando, com várias considerações sendo feitas para permitir que as crianças com deficiência joguem, como mostra a imagem acima.O solo ao redor do equipamento do playground é pavimentado com lascas de borracha para reduzir o risco de lesões.é outra consideração desse tipo.

Catracas largas

As catracas das estações são mais largas do que o normal para os usuários de cadeiras de rodas, muletas e dispositivos auxiliares de locomoção, bem como para aqueles que carregam bagagens grandes ou usam carrinhos de bebê.

Vagas de estacionamento para pessoas com deficiência.

Vagas de estacionamento para pessoas com deficiência são oferecidas em estacionamentos públicos e comerciais de grande porte.Espaço suficiente para que usuários de cadeiras de rodas e cuidadores possam entrar e sair sem estresse.são seguras e geralmente estão localizadas perto da entrada da instalação.

Design universal para ambientes internos.

Banheiros multifuncionais

Os banheiros multifuncionais têm recursos como botões de chamada, corrimãos e tampas de vaso sanitário que abrem e fecham automaticamente; botões de descarga e chuveiros.Os botões de controle estão todos em um só lugar e podem ser operados facilmente à mão.A seguir, uma lista dos motivos mais comuns para isso.

Alguns vasos sanitários têm descarga automática, outros têm um sistema em que a água flui apenas ao colocar a mão sobre o vaso sanitário, e muitas outras inovações ainda estão sendo desenvolvidas em torno dos vasos sanitários.

Torneiras sem contato

As torneiras sem toque em lavatórios permitem que a água flua simplesmente colocando a mão sobre a torneira e desligam automaticamente a água após um determinado período de tempo, pois não há necessidade de tocar na torneira - a água é desligada automaticamente quando a torneira é fechada,Confortável para todos em termos de higiene.Equipamentos.

Elevadores acessíveis para cadeiras de rodas

Os elevadores são confortáveis para usuários de cadeira de rodas,Botões especiais para cadeiras de rodas estão localizados em posições baixas dentro e fora do elevador, o que permite que a porta abra e feche mais rapidamente e opere mais lentamente.O espelho na frente também é fornecido para verificação traseira.

Interruptores de luz grandes

O interruptor de luz, que liga e desliga a cada pressionamento, foi projetado para ser grande, de modo que possa ser pressionado com a palma da mão, mesmo que você não consiga mover as pontas dos dedos tanto quanto gostaria, ou com o cotovelo ou ombro, se estiver carregando bagagem.

Saliências do recipiente de xampu.

Nas laterais dos frascos de xampu e na parte superior das bombas,Alguns xampus são marcados com pinos uniformemente espaçados, que identificam o xampu para pessoas com deficiência visual.O sistema foi projetado para permitir.

Após sua comercialização em 1991, as empresas do setor foram incentivadas a adotar o design, que agora é usado em muitas garrafas, independentemente do fabricante.

Marcas de identificação nas cédulas

O desenho universal também foi incorporado às cédulas: nas novas cédulas emitidas em 2024,Marcas de identificação (11 linhas diagonais), que podem ser identificadas pelo toque do dedo.é dada a cada tipo de tíquete, e a posição da marca é alterada para cada tipo de tíquete para facilitar a identificação do tipo de tíquete.

O formato e a disposição dos hologramas e sukiyaki também são alterados para cada tipo de tíquete para facilitar a identificação do tipo de tíquete.

Seis pontos-chave do design universal para sites.

Até o momento, introduzimos o design universal em equipamentos e objetos, mas o design universal também deve ser ativamente incorporado aos sites.Design universal em sites significa projetar sites para que todos os usuários possam usá-los, independentemente de idade, deficiência, habilidades técnicas ou do dispositivo que usam.Isso se refere a.

Os seis pontos a seguir são importantes para o design universal da Web

Seis pontos-chave do design universal da Web.

Cada um desses pontos é explicado nesta seção.

(i) Garantir a acessibilidade.

O que é acessibilidade na Web?Todas as pessoas, independentemente de sua deficiência, têm acesso igual às mesmas informaçõesIsso é para.

As medidas específicas para garantir a acessibilidade da Web incluem o uso de tags HTML apropriadas para garantir que o texto possa ser lido corretamente por leitores de tela usados por pessoas com deficiência visual e a garantia de contraste de cores suficiente para tornar o conteúdo altamente visível para pessoas com limitações visuais.

Deve-se considerar também os elementos visuais, como imagens e vídeos, por exemplo, garantindo que o texto alternativo (atributos alt e legendas) seja fornecido para que os usuários com deficiência visual possam entender o conteúdo.

Devido a alterações na Lei de Discriminação por Deficiência,A partir de abril de 2024, será obrigatório fornecer acomodações razoáveis para acessibilidade na Web.Isso exige que todas as empresas garantam a acessibilidade da Web em seus sites.

Mais informações sobre acessibilidade da Web em outro artigoPortanto, se você for uma empresa ou uma pessoa responsável por administrar um site, leia isso também.

Artigos relacionados:Quais medidas de acessibilidade da Web devem ser implementadas pelos gerentes de sites?

(ii) Garantir a usabilidade.

Usabilidade significa "facilidade de uso"; os princípios básicos para garantir a usabilidade da Web são,Garanta a consistência do design, do layout e dos controles de uma página para outra, para que os usuários não se percam.A navegação do site deve ser intuitiva e fácil de entender, para que os usuários possam acessar facilmente o conteúdo desejado.

Além disso, os formulários para consultas, solicitações de informações etc. devem ser simples, claramente identificados com "nome", "endereço", "gênero" e, sempre que possível, seletivos.Projetado para uma entrada suave.Faça.

(iii) Suporte a uma variedade de dispositivos.

Crie seu site com um design responsivo, e não apenas em PCs.Exibição e operação apropriadas em uma variedade de dispositivos, incluindo smartphones e tabletspara fazê-lo, independentemente da velocidade do dispositivo ou da conexão com a Internet,Garantir que os sites carreguem rapidamenteTambém é importante

(iv) Acompanhamento de erros.

Se o usuário cometer um erro no preenchimento do formulário,As mensagens de erro são claramente exibidas e facilmente corrigidasAlém disso, os usuários podem "excluir", "enviar", etc.Exibir uma caixa de diálogo solicitando confirmação antes de realizar operações importantes.e assim por diante, para evitar erros de operação.

(v) Consideração de diversos idiomas e culturas.

Sempre que possível, forneça conteúdo em mais de um idioma para torná-lo acessível aos usuários que falam idiomas diferentes, embora isso possa exigir muita mão de obra,As imagens e o texto são apropriados em diferentes culturase certifique-se de que seja confortável para usuários internacionais.

(vi) Fornecimento de suporte ao usuário.

usuários para entender como usar o site.Páginas de ajuda e perguntas frequentesTambém deve haver um endereço de contato claro para que os usuários possam entrar em contato facilmente com o suporte em caso de problemas, mas, nesse caso, usuários em diferentes situações podem entrar em contato com eles,Ter vários métodos de consulta disponíveis (por exemplo, telefone, e-mail, bate-papo).É importante que.

Levar esses pontos em consideração garantirá que o site seja acessível e utilizável por todos os usuários, incorporando o design universal ao site,Isso não apenas aumenta a satisfação do usuário, mas também reduz o risco legal e permite que você alcance uma base de usuários mais ampla.。

Uso do UniWeb para introduzir o design universal em sites.

Os sites agora pertencem a empresas de todos os setores e, em muitos casos, as empresas "começarão com seu próprio site" ao adotar o Univasal Design,A criação ou a renovação de um site, embora seja fácil, tem um custo financeiro e de tempo considerável。

Se estiver pensando em introduzir o design universal em seu site, nossoUniWeb".Considere a possibilidade de usar o UniWeb,Uma ferramenta conectável que facilita a implementação de muitos recursos que melhoram a acessibilidade de todos os sites.É.

(i) Garantir a acessibilidade" nos seis pontos descritos nesta seção.Várias funções, incluindo leitores de tela e funções de ajuste de contraste, podem ser implementadas com a inserção de uma única linha de tags no site.Portanto, é possível começar a projetar sites universais em um curto espaço de tempo e a um baixo custo.

Clique no ícone azul em forma de ser humano no canto inferior direito deste artigo.Se o fizer, você poderá experimentar as funções do UniWeb em ação.

Diferenças entre design universal e design sem barreiras.

Muitas pessoas não sabem ao certo a diferença entre design universal e design sem barreiras: de acordo com dados do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações, ambos são explicados no Plano Básico para Pessoas com Deficiência da seguinte forma.

Definições de design universal e sem barreiras no Plano Básico para Pessoas com Deficiência.

"Sem barreiras".
Significa a remoção de barreiras (obstáculos) à vida social de pessoas com deficiência, e surgiu originalmente em termos de construção residencial, muitas vezes referindo-se à remoção de barreiras físicas, como degraus, mas é mais amplamente utilizado.Remoção de todas as barreiras sociais, institucionais e psicológicas que dificultam a participação das pessoas com deficiência na sociedade.Também é usado para significar.

"Desenho universal".
Livre de barreiras é o conceito de abordar as barreiras impostas pela deficiência, enquanto o design universal éProjetar cidades e ambientes de vida com antecedência para que sejam acessíveis a uma gama diversificada de pessoas, independentemente de deficiência, idade, gênero, raça etc.O conceito de.

Citação:Design universal e sem barreiras (Ministério de Assuntos Internos e Comunicações).

A principal diferença entre o design universal e o design sem barreiras é o escopo de seu público-alvo.O design universal inclui crianças e idosos, pessoas fisicamente aptas e pessoas com deficiências, bem como pessoas com diferenças culturais e de idioma,Ele é voltado para todas as pessoas.Considerando que a ausência de barreiras se concentra principalmente em pessoas com restrições específicas, como pessoas com deficiência e idosos.

O design universal também visa projetar produtos e ambientes que sejam acessíveis a todos,Projete com diversos usuários em mente desde o início.Esse será o caso.

Por outro lado, o Barrier-free tem como objetivo principal remover as barreiras físicas e psicológicas enfrentadas por idosos e deficientes e, portanto, é basicamenteFazer modificações ou adaptações no ambiente existente para eliminar essas barreiras.é o foco principal.

resumo

Até agora, bens, serviços e equipamentos foram projetados basicamente para serem usados por pessoas sem deficiência; no entanto, a sociedade precisa de diversidade,Em uma época em que as características físicas, a idade, o gênero, a nacionalidade e as barreiras culturais estão sendo rompidas, ela deve ser acessível a todosO design universal foi criado e permeou todos os campos como sendo

Futuro,O conceito de design universal é essencial para as empresas na criação de novos produtos e serviços.Ao fazer isso, ter em mente os sete princípios explicados neste artigo deve resultar em algo mais conveniente e que melhore a vida de todos.

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