ユニウェブ

Co-navegação

Orientamos nossos clientes de forma rápida e precisa para a solução de seus "não sei".

O que é cobrowsing?

Soluções de navegação conjunta (compartilhamento de tela) para o sucesso do cliente.
O suporte remoto pode ser fornecido, por exemplo, por controle remoto, enquanto se verifica a tela de um cliente com problemas no site em tempo real.

Recursos

Implementação imediata sem trabalho adicional se o UniWeb já estiver instalado.

Suporte remoto para operações do usuário final

Suporte a vários dispositivos

Suporte de segurança específico do local

Função de bate-papo para suporte adicional

Aumento da taxa de resolução de problemas e da velocidade de resolução de problemas