Oito "ferramentas de compartilhamento de tela" para usuários iniciantes escolherem.

2024/12/26

Existem "telas totais".O uso de ferramentas de compartilhamento de tela se espalhou rapidamente com o aumento do trabalho remoto e em casa durante o desastre do coronavírus de 2020.

Presente,TIinclusive para iniciantesAs oito ferramentas típicas de compartilhamento de tela a seguir são usadas por muitos usuáriosÉ.

Essas ferramentas são, Planos gratuitos oferecidosMuitos deles estão disponíveis para todos, e listamos os que podem ser usados para uma variedade de finalidades, desde conferências on-line e suporte remoto até eventos de grande escala.

E em particular,Compartilhamento de tela quando a segurança é necessária, como telas que contêm informações pessoais.Em , é uma ferramenta de compartilhamento de tela altamente funcional que pode mascarar informações confidenciais,Recomenda-se o uso da função de navegação conjunta UniWeb.

Este artigo detalha os recursos e a seleção das oito ferramentas que os usuários iniciantes devem escolher, bem como os problemas comuns e como lidar com eles.

8 ferramentas de compartilhamento de tela fáceis de usar para iniciantes (planos gratuitos disponíveis)

Há muitos tipos diferentes de ferramentas de compartilhamento de tela, e muitas pessoas não têm certeza de "qual escolher",Ferramenta típica de compartilhamento de tela que é fácil de usar, mesmo para iniciantes, e também é suportada por muitos usuários.8 dos seguintes itens.

As ferramentas listadas nesta tabela se enquadram em duas categorias principais.

As ferramentas (1) a (5) são,Multifuncional para reuniões e colaboração (trabalho em conjunto)Os recursos dessas ferramentas são fáceis de usar e leves, além de proporcionar uma experiência de compartilhamento de tela tranquila,Rápido compartilhamento de tela e suporte remotoAdequado para.

Os recursos de cada ferramenta são explicados em mais detalhes a seguir.

Ferramenta 1: Zoom.

Ferramentas para reuniões on-line e trabalho remoto

O Zoom é uma ferramenta preferida por muitos usuários por sua simplicidade de uso e versatilidade no compartilhamento de telas, em particular,Um 'recurso de sala de descanso' que permite que os participantes sejam divididos em grupos menores durante as reuniões."é ideal para uso em educação e negócios.

Também,As anotações podem ser usadas para adicionar notas diretamente à tela compartilhada, permitindo reuniões mais ativas para a troca de ideias.Até mesmo o plano gratuito tem uma gama completa de funções básicas de conferência e é adequado para uma ampla gama de usos pessoais e corporativos.

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Ferramenta (ii) Google Meet.

Ferramentas para reuniões on-line e trabalho remoto

O Google Meet é,Fácil de começar a usar com uma conta do Google.As vantagens dessa ferramenta de compartilhamento de tela são a facilidade de uso: todas as funções estão disponíveis no navegador, portanto, não há necessidade de instalar aplicativos adicionais, e ela é adequada para ambientes educacionais e reuniões curtas de equipe,A capacidade de participar por telefone e a escalabilidade para lidar com grandes reuniões por meio da integração com o Google Workspace.características.

Junto com o Zoom, essa ferramenta é usada por muitos usuários, mas para uso gratuito, o Google Meet é útil para conexões individuais, 24 horas por dia.

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Ferramenta (iii) Microsoft Teams.

Ferramentas para reuniões on-line e trabalho remoto

O Microsoft Teams tem uma grande variedade de recursos para facilitar a colaboração em equipeFunções de colaboração (trabalho em conjunto)É uma ferramenta equipada com, entre outras coisas,Excelente integração com aplicativos do Microsoft Office, como Word e Excel, permitindo que os documentos sejam coeditados em tempo real.O ponto é um ponto forte.

Ele também permite que os usuários gerenciem de forma centralizada o andamento do projeto por meio do gerenciamento de tarefas e de uma função dedicada de bate-papo em equipe. O plano gratuito também oferece funcionalidade básica, tornando-o adequado para uma ampla gama de usuários, de empresas a instituições educacionais.

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Ferramenta (iv) Skype.

Ferramentas para reuniões on-line e trabalho remoto

O Skype é uma ferramenta atraente, especialmente porque é gratuito e está disponível 24 horas por dia para até 100 pessoas,Não é necessário registrar-se nem instalar o aplicativo.e é único, pois pode ser usado diretamente no navegador.O link do convite não tem data de validade.Isso facilita a participação em reuniões a qualquer momento.

Ele também possui funções de chamada de voz e bate-papo e suporta uma ampla variedade de estilos de comunicação, além do compartilhamento de tela, o que o torna particularmente adequado para uso individual e em pequenas equipes.

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Ferramenta (5) Cisco Webex.

Ferramentas para reuniões on-line e trabalho remoto

O Cisco Webex é uma ferramenta empresarial dedicada a grandes reuniões e eventos. Seus principais recursos são,A mais alta classificação de segurança da Agência de Segurança Nacional dos EUA.e permite que reuniões altamente confidenciais ocorram em paz.

Além disso,Função de reconhecimento de gestos, em que o sistema reconhece os movimentos das mãos e exibe uma animação na tela do participante, e funções de "transcrição automática" e "tradução em tempo real" baseadas em IA.Ela também se caracteriza por características únicas que não podem ser encontradas em nenhum outro lugar, como

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Ferramenta 6: TeamViewer.

Ferramentas especializadas em compartilhamento de tela.

O TeamViewer é uma ferramenta com funcionalidade de área de trabalho remota que permite o compartilhamento de tela, bem como o controle direto de dispositivos remotos; é amplamente utilizado para suporte de TI e solução de problemas, pois pode fornecer suporte remoto seguro, independentemente da hora ou do local.

Porque é compatível com uma variedade de sistemas operacionais, incluindo Android, iOS e Windows,Ele está disponível para a maioria dos dispositivos, incluindo PCs e smartphones.No entanto, os planos gratuitos estão disponíveis para um número ilimitado de unidades,Como o uso não comercial é o princípio, as conexões podem ser interrompidas se o uso comercial for permitido。

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Ferramenta (7) Área de trabalho remota do Chrome.

Ferramentas especializadas em compartilhamento de tela.

Área de trabalho remota do Chrome は、、Usando o navegador Google ChromeÉ uma ferramenta totalmente gratuita para acesso remoto fácil e compartilhamento de tela, semelhante ao "Google Meet",Você pode usá-lo assim que tiver uma conta do Google.。

O sistema é simples de configurar e não requer instalação de software nem operações complicadas, o que facilita o uso até mesmo para iniciantes; ele pode operar com segurança PCs e smartphones remotos, o que o torna adequado para uma ampla gama de aplicações, desde o uso pessoal até o suporte de TI.

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Ferramenta 8) UniWeb 'co-browsing'.

Ferramentas especializadas em compartilhamento de tela.

O Co-Browsing, um recurso opcional fornecido pela ferramenta de acessibilidade da Web UniWeb, é uma ferramenta de compartilhamento de tela que permite que os usuários finais compartilhem a página da Web que estão visualizando em tempo real, ao mesmo tempo em que apoiam sua operação.Recursos de segurança que ocultam automaticamente informações pessoais e de cartão de crédito.e pode ser usado em situações em que informações confidenciais são manipuladas.

A orientação visual usando marcadores para indicar os pontos de operação e uma função de bate-papo garantem um suporte tranquilo e de fácil compreensão para os usuários finais.Outra grande vantagem é a facilidade de implementação, que pode ser obtida com a simples inserção de uma única linha de tag no site.。

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Essas são as ferramentas típicas de compartilhamento de tela, cada uma com suas próprias características e vantagens, e é importante escolher a ferramenta certa para o aplicativo e a finalidade certos.

A próxima seção explica os principais pontos que devem ser levados em conta ao escolher uma ferramenta de compartilhamento de tela.

Cinco coisas a verificar ao escolher uma ferramenta de compartilhamento de tela

Conforme apresentado na seção anterior, há uma variedade de ferramentas de compartilhamento de tela, cada uma com seus próprios recursos e pontos fortes, mas é importante selecionar uma com base em vários fatores, como a adequação ao seu objetivo e cenário de uso e a facilidade de uso.

Esta seção detalha cinco pontos específicos que devem ser verificados ao escolher uma ferramenta de compartilhamento de tela.

Ponto 1: Funções adequadas à finalidade e ao cenário de uso.

Em primeiro lugar, é necessário esclarecer para qual finalidade a ferramenta de compartilhamento de tela será usada e, em seguida, selecionar uma ferramenta com a funcionalidade adequada - por exemplo, as funções de sala de discussão* e de anotação do Zoom são úteis para reuniões on-line e em ambientes educacionais.

Além do compartilhamento de tela, as ferramentas de colaboração, como o Microsoft Teams, são adequadas quando há previsão de compartilhamento de arquivos ou edição conjunta de documentos.

Assim,Diferentes funções e recursos são necessários para diferentes finalidades de uso.É importante ter uma imagem concreta do cenário de uso com antecedência.

*Salas de descanso... um recurso que permite que os participantes da reunião sejam divididos em vários grupos pequenos.

Ponto 2: Número de pessoas que podem participar e horários de conexão.

Dependendo do tamanho da reunião ou sessão, é importante verificar o número de pessoas que podem participar e o tempo de conexão, por exemplo, para reuniões menores, o Skype ou o Google Meet são adequados, pois os planos gratuitos são suficientes,Os planos pagos devem ser uma opção para webinars maiores e sessões mais longas.Por exemplo, o plano Pro/Business do Zoom e o plano Enterprise do Cisco Webex podem acomodar reuniões com várias centenas de pessoas.

Limites de tempo (por exemplo, 40 minutos) também devem ser considerados para reuniões frequentes e longas, se,Se a conexão for interrompida devido a limites de tempo, algumas ferramentas terão que emitir a URL novamente e compartilhá-la com os participantesEm alguns casos, há problemas significativos, como

Ao escolher um plano pago, não escolha um plano que esteja aquém do número esperado de conexões ou do tempo de conexão, mas escolha um plano que lhe dê bastante margem de manobra.

Ponto 3) Facilidade de operação e usabilidade.

Interface intuitiva para usuários iniciantes.As ferramentas apresentadas neste artigo são todas fáceis de usar, mesmo para iniciantes, mas o Skype e o Google Meet, em particular, são simples de usar diretamente do seu navegador, sem necessidade de registro ou instalação de aplicativo.

Também é importante que o design facilite a seleção da tela que você deseja compartilhar e que não seja confuso de operar.Quando vários usuários operam simultaneamente, a facilidade de uso da ferramenta determina a fluidez das reuniões e do trabalho.Portanto, é uma boa ideia experimentar uma versão de demonstração ou de teste antes de introduzir o sistema.

Ponto 4: Qualidade de vídeo e áudio.

A qualidade do vídeo e do áudio é um fator importante na escolha de uma ferramenta de compartilhamento de tela.Diferentes ferramentas oferecem diferentes níveis de clareza de vídeo e estabilidade de áudio durante o compartilhamento de tela.É particularmente importante selecionar uma ferramenta que forneça vídeo e áudio ininterruptos, mesmo quando o ambiente de acesso estiver instável; a baixa qualidade do vídeo pode obscurecer o conteúdo da tela compartilhada e reduzir significativamente a eficiência das reuniões e do suporte.

As ferramentas mencionadas na seção anterior são reconhecidas por sua qualidade e estabilidade, especialmente o Zoom e o Cisco Webex, que oferecem alta qualidade e estabilidade de imagem e são adequadas para grandes reuniões e apresentações,A escolha de ferramentas com baixo uso de dados garante o uso sem problemas, mesmo em ambientes de rede lentos.Em alguns casos.

Ponto 5: Segurança e privacidade.

As ferramentas de compartilhamento de tela também devem garantir que a segurança dos dados a serem compartilhados e o conteúdo da reunião sejam robustos; por exemplo, ferramentas com tecnologia de criptografia e restrições de acesso, como o "Cisco Webex", são adequadas para uso comercial e reuniões com informações confidenciais,Políticas de proteção de privacidade e armazenamento de dados específicas da ferramenta.também é um ponto de controle importante.

O uso de ferramentas com segurança insegura corre o risco de comprometer os dados compartilhados,Especialmente para uso corporativo, é uma boa ideia verificar as certificações de segurança (ISO, GDPR, etc.) com antecedência.

Além disso, ao compartilhar telas de clientes para suporte ao usuário ou outros fins, como a "navegação conjunta" da UniWeb, nos casos em que o cliente tenha acesso a telas que contenham informações confidenciais, como detalhes de cartão de crédito ou dados pessoais,Ferramentas que permitem o mascaramento de informações arbitrárias por parte do usuário podem ser úteis.

Esses cinco pontos são particularmente importantes ao operar a ferramenta, portanto, é sempre importante verificá-los com antecedência.

A seção a seguir descreve problemas comuns no uso de ferramentas de compartilhamento de tela.

Cinco problemas comuns ao usar ferramentas de compartilhamento de tela e como lidar com eles.

No entanto, as ferramentas de compartilhamento de tela são muito úteis,Problemas inesperados ocorrem com frequência durante o uso.Esta seção também descreve cinco problemas que geralmente ocorrem ao usar ferramentas de compartilhamento de tela e como lidar com eles.

Problema 1: a tela não é compartilhada.

Um dos problemas mais comuns é que as telas não são compartilhadas,As configurações de compartilhamento de tela na ferramenta estão desativadas ou os direitos de acesso apropriados não estão definidos para o dispositivo que está sendo usado.Também é possível que,O anfitrião (organizador) não permite o compartilhamento de telaEsse também é um caso comum.

Problema 2: O áudio é cortado/não é ouvido.

Problemas com áudio interrompido ou inaudível podem ocorrer especialmente quando o ambiente de rede é instável ou quando as configurações de áudio na ferramenta ou no dispositivo não são adequadas,Vários aplicativos usando microfones e alto-falantes ao mesmo tempo.Isso pode ser devido ao fato de que o

Problema 3) Atrasos e defasagens.

Os atrasos e lentidões durante o compartilhamento de tela são causados pela velocidade insuficiente da rede,É mais provável que isso aconteça quando os dados a serem compartilhados são muito grandes.Isso é particularmente verdadeiro ao compartilhar imagens e vídeos de alta resolução.

Problema 4: As informações relacionadas à privacidade estão refletidas na imagem.

O problema da projeção de informações de privacidade, telas confidenciais e notificações indesejadas durante o compartilhamento de tela geralmente é causado por configurações inadequadas ou falta de preparação. Esse problema geralmente é causado pelo fato de o sistema de compartilhamento de tela não estar configurado corretamente ou de o usuário não ter se preparado com antecedência,Há o risco de expor informações desnecessárias a todos com quem você compartilha.

Problema 5) Problemas de compatibilidade de ferramentas.

Se os participantes estiverem usando dispositivos ou sistemas operacionais diferentes, a função de compartilhamento de tela poderá não funcionar corretamente.Ferramentas disponíveis somente em determinados navegadores e aplicativos.Esse problema é particularmente provável de ocorrer em

É importante tomar medidas antes de começar a compartilhar, pois esses problemas podem ser evitados com preparação prévia e verificações de configuração. Compreender as características da ferramenta e tomar as medidas adequadas pode minimizar os problemas.

UniWeb Cobrowsing, uma ferramenta de compartilhamento de tela de alta segurança.

Nosso UniWeb é uma ferramenta de plug-in para ajudar a melhorar a acessibilidade e a multilinguagem do site, oferecendo uma série de recursos opcionais, entre eles um novo recurso opcional que permite aos usuários criar um site em qualquer idioma, incluindo inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, japonês e espanhol,Função de compartilhamento de tela "co-browsing".oferece o seguinte.

Essa funcionalidade pode aumentar significativamente a eficiência da interação com o cliente, pois os usuários finais podem compartilhar a página da Web em que estão navegando em tempo real e orientá-los visualmente na operação e na solução de problemas.Durante o compartilhamento de tela, os usuários finais e os operadores podem operar seus navegadores de forma independente, permitindo que eles conversem entre si e forneçam suporte preciso.

As medidas de segurança também podem ser adaptadas ao site a ser compartilhado, por exemplo, nos casos em que a segurança é necessária, como informações de cartão de crédito na tela a ser compartilhada,Compartilhamento de tela em um ambiente seguro, incluindo a capacidade de mascarar informações no lado do usuário final.

A função de navegação conjunta é caracterizada pelos cinco recursos a seguir

Cinco recursos do recurso opcional "co-browsing" do UniWeb.

Essa função está disponível se você estiver usando o UniWeb,Ele pode ser usado imediatamente sem trabalho adicional.Além disso, se eles não usarem a UniWeb,Outro atrativo é a facilidade com que ele pode ser introduzido, com apenas uma linha de tag inserida no site.。

Diferentemente das ferramentas gratuitas de compartilhamento de tela, a funcionalidade de navegação conjunta da UniWeb oferece recursos avançados específicos de suporte ao cliente, principalmente segurança superior e orientação visual para aumentar a satisfação do usuário final e simplificar as operações de suporte.

Também é uma ferramenta paga,Seus custos de implementação são mantidos baixos eAlém do compartilhamento de tela, as soluções abrangentes da UniWeb incluem suporte multilíngue e acessibilidade aprimorada,É uma opção muito econômica para empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente.。

Se estiver procurando melhorar o site da sua empresa ou aprimorar o suporte ao cliente, considere a implementação do UniWeb,Página oficial abaixoFique à vontade para entrar em contato conosco ou solicitar materiais informativos de。

Página oficial do UniWeb 'co-browsing'

resumo

As ferramentas de compartilhamento de tela são essenciais em diversos cenários modernos, como trabalho remoto, aulas on-line e suporte remoto, especialmente desde o desastre do Corona,A importância dessas ferramentas cresceu rapidamente e muitas empresas e instituições educacionais as adotaram.。

Este artigo apresentou oito ferramentas de compartilhamento de tela, mas ao escolher uma ferramenta,É importante avaliar cuidadosamente as funções, a segurança e a operacionalidade de acordo com a finalidade e o cenário de uso.Além disso, como as respostas aos problemas muitas vezes podem ser evitadas por meio de preparação e configuração antecipadas, é aconselhável entender completamente os recursos da ferramenta testando seu uso com antecedência.

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Esta seção apresenta as funções do UniWeb e o processo de introdução.

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