Como 95% dos pedidos são feitos por meio de sites, o desafio da Acom é introduzir a acessibilidade na Web e contribuir com a sociedade.

2025/03/26

O que fez você decidir apoiar a acessibilidade da Web?

Um dos principais motivos para isso foi a revisão da Lei de Discriminação por Deficiência: sabíamos que tínhamos que tomar algum tipo de medida, mas ainda não tínhamos decidido o que realmente deveríamos fazer.

 

Como você conheceu a UniWeb?

Descobrimos o UniWeb quando nosso presidente, Kinoshita, e nosso diretor de publicidade nos informaram sobre ele enquanto pensávamos em como responder à revisão da Lei de Discriminação por Deficiência, então decidimos introduzi-lo em caráter experimental em nosso site corporativo, onde publicamos nossas atividades de contribuição social e outras informações.

 

Quais foram os motivos decisivos para a introdução do sistema a partir daí?

Em termos de implementação, o motivo mais importante é que ele pode ser implementado em menos de um dia útil, e o pessoal envolvido na implementação nos disse que o processo de implementação foi muito fácil.

 

Você já considerou o suporte interno à acessibilidade da Web, como engenheiros internos?

Fizemos nossos próprios estudos internos, mas quando consideramos os custos de desenvolvimento e o tempo de implementação, decidimos que seria melhor implementar o UniWeb com base em uma avaliação geral.

 

Você já considerou as ferramentas de acessibilidade de outras empresas, como a UniWeb?

Consideramos várias empresas, mas as outras tinham desvantagens, como a necessidade de instalar uma ferramenta para cada página, etc. O UniWeb foi muito fácil de instalar.

 

Eu sei que a ACOM está ativamente envolvida na contratação de pessoas com deficiência, mas você já viu algum feedback dentro da empresa desde a introdução do UniWeb?

Quando o sistema foi introduzido pela primeira vez, alguns funcionários ficaram surpresos com o aparecimento repentino dos ícones, mas depois de usar o sistema, houve muitas reações positivas, como "Eu não sabia que você podia fazer isso!" e "Eu mostrarei aos clientes como fazer isso de forma proativa".

Para ser sincero, eu não esperava esse ângulo, mas estou muito feliz com isso.

 

Quantos dias e horas-homem são necessários para implementar o UniWeb?

Levamos menos de um dia para implementar o sistema, que foi implementado em dois de nossos sites - o corporativo e o de vendas.

 

Houve alguma barreira para a implementação dentro da empresa? Gostaríamos que você nos contasse também como foi o seu progresso.

Tínhamos o histórico da emenda à Lei de Discriminação por Deficiência, e nosso presidente estava ciente disso, de modo que pudemos introduzir o sistema sem problemas, sem sentir nenhuma barreira desse tipo.

Além disso, antes da introdução do sistema, eu estava um pouco preocupado com o impacto na velocidade de exibição do site e com o texto distorcido, mas não tive nenhum problema com a introdução real do sistema, e acho que tudo ocorreu sem problemas.

 

Há alguma resposta ou visão de mundo que você esteja buscando no futuro em áreas como sustentabilidade e a Lei de Discriminação por Deficiência?

Como mais de 95% de nossas solicitações de clientes são feitas pela Web, acreditamos que vários clientes continuarão a visitar nosso site, portanto, gostaríamos de aprimorá-lo e torná-lo mais acessível a uma ampla gama de clientes.

Como parte de nossas atividades de contribuição social, também organizamos "concertos sem barreiras" chamados "ACOM "Miru" Concert Story", que podem ser apreciados por pessoas de todas as idades, desde crianças pequenas até idosos, bem como por pessoas com deficiências.

Também colocamos essas informações em nosso site, portanto, esperamos que as pessoas usem o UniWeb para divulgá-las ainda mais.

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ACOM Corporation.
Chefe do Escritório de Relações Públicas e Relações com Investidores, Divisão Financeira I e Chefe do Escritório de Promoção da Sustentabilidade
Tian Zhong (田仲) (ver)

Ingressou no Escritório de Vendas de Osaka, Departamento de Vendas de Crédito da ACOM Corporation em abril de 1999; transferido para a Afresh Credit em julho de 2012; nomeado gerente de seção da Equipe de Gestão Financeira, Departamento de Finanças 1, ACOM Corporation em julho de 2013; posteriormente transferido para gerente de seção da Equipe de Finanças em abril de 2014; promovido a gerente de seção responsável pela Equipe de Finanças em abril de 2016; nomeado sub-líder (gerente de seção) da Equipe de Finanças em abril de 2021; líder de equipe (vice-gerente) da Equipe de Finanças em outubro de 2022; nomeado chefe do Escritório de Relações Públicas e RI e chefe do Escritório de Promoção da Sustentabilidade no mesmo Departamento em outubro de 2024; cargo atual.

 

Site de apresentação da UniWeb.

Apresentado no site oficial da ACOM.

Ao clicar no ícone, é exibido o menu de acessibilidade, que permite a leitura de texto, leitores parciais e alteração do contraste da tela com o toque de um botão.

Site oficial:https://www.acom.co.jp

 

◾️ Sobre a ACOM Corporation

A empresa é uma empresa de financiamento ao consumidor pertencente ao Mitsubishi UFJ Financial Group e recebeu o nome das letras iniciais de Affection (afeto), Confidence (confiança) e Moderation (moderação), que expressam os princípios orientadores da empresa de "relações calorosas e cordiais do ponto de vista do cliente" e "Confidence" (confiança) e "Building a better relationship of trust with customers" (construindo uma melhor relação de confiança com os clientes), e dão continuidade ao espírito fundador do "Circle of Trust" (círculo de confiança); Moderation (moderação) expressa "uma atitude corporativa moderada que vive profundamente na vida dos clientes" e expressa o desejo de ser amada e conhecida como uma empresa com raízes profundas na sociedade.

Representante: Masataka Kinoshita, Presidente e Diretor Representante
Localização: Tokyo Shiodome Building, 1-9-1 Higashi-Shinbashi, Minato-ku, Tóquio
URL :https://www.acom.co.jp
Negócio : Negócio de empréstimos, negócio de cartão de crédito, negócio de garantia de crédito

 

◾️ Sobre a UniWeb

O UniWeb oferece recursos de acessibilidade da Web "no dia da implementação", bastando adicionar uma única linha de código a todos os serviços da Web.

Para que os serviços do site sejam iguais para todos, queremos garantir que os usuários em diferentes situações, como aqueles com deficiências visuais ou aqueles que perderam temporariamente o uso das mãos devido a uma lesão, tenham condições de entender as informações corretas por meio de uma variedade de usos, como conversão de fala em texto e alterações de contraste.

Local:https://hellouniweb.com