Kemungkinan baru dalam respons aksesibilitas yang dicapai melalui penerapan UniWeb. Tantangan dan solusi yang diidentifikasi dari wawancara karyawan Hapinet.
2024/11/06

Daftar Isi
- 1 Bisakah Anda memberi tahu saya tentang latar belakang Anda hingga saat ini dan tentang pekerjaan Anda saat ini?
- 2 Kapan Anda mulai mengetahui tentang aksesibilitas web?
- 3 Apakah Anda mempertimbangkan respons aksesibilitas di perusahaan Anda? Jika ya, mengapa tidak menanganinya sendiri?
- 4 Apakah Anda membandingkan dan mempertimbangkan alat aksesibilitas dari perusahaan lain sebelum mengimplementasikan UniWeb?
- 5 Bisa tolong bagikan pendapat Anda tentang penggunaan Uniweb, Kito-san?
- 6 Bisa tolong bagikan pendapat Anda tentang penggunaan Uniweb, Yamauchi-san?
- 7 Apakah Kito-san atau Yamauchi-san yang memiliki gangguan penglihatan mengalami kesulitan dalam kehidupan sehari-hari?
- 8 Apa yang Anda harapkan ke depan?
Bisakah Anda memberi tahu saya tentang latar belakang Anda hingga saat ini dan tentang pekerjaan Anda saat ini?
Tuan KodamaSaya bergabung dengan Hapinet sebagai fresh graduate dan bekerja selama 14 tahun di departemen toko serba ada. Setelah itu, saya pindah ke departemen mainan dan memperoleh pengalaman selama 6 tahun. Saat ini, saya telah memasuki tahun kedua di Hapinet Online dan terlibat dalam pekerjaan EC.
Kito-sanSetelah lulus dari universitas, saya mengikuti sekolah pelatihan kerja dan belajar teknik pekerjaan yang menggunakan peralatan selama sekitar satu tahun. Setelah itu, saya bergabung dengan Happinet dan terlibat dalam bisnis terkait sumber daya manusia. Saya bertanggung jawab untuk mengelola pemeriksaan kesehatan karyawan dan tugas terkait pembayaran, serta melakukan pekerjaan dukungan sumber daya manusia dan keuangan di perusahaan.
Tuan YamanouchiSetelah lulus dari sekolah menengah, saya memperoleh kualifikasi sebagai terapis pijat dan bekerja sebagai penjaga kesehatan. Namun, saya kemudian mulai berpikir untuk beralih ke pekerjaan di bidang administrasi, jadi saya belajar di sekolah yang memungkinkan saya mempelajari pekerjaan administrasi dengan menggunakan perangkat lunak pembaca suara selama satu tahun. Setelah itu, saya bergabung dengan Hapinet pada tahun 2020 dan saat ini menangani pendaftaran data terkait SDM dan pengajuan pembayaran.
Kapan Anda mulai mengetahui tentang aksesibilitas web?
Tuan KodamaSaya pertama kali mendapatkan kesempatan untuk mengetahui informasi tentang aksesibilitas web sekitar bulan Juli tahun lalu. Ini adalah bidang yang sebelumnya tidak terlalu saya sadari, tetapi saat saya menyelidiki lebih lanjut, saya menyadari betapa pentingnya hal ini. Saya memahami bahwa desain situs web yang mempertimbangkan aksesibilitas sangat penting untuk memberikan informasi dan layanan kepada lebih banyak orang. Selain itu, saya juga mendengar bahwa ada perubahan hukum yang sedang berlangsung pada waktu itu. Ini memberi saya kesadaran bahwa respons terhadap aksesibilitas web akan semakin diminta di masa depan, yang mendorong saya untuk memikirkan cara saya berkontribusi.
Apakah Anda mempertimbangkan respons aksesibilitas di perusahaan Anda? Jika ya, mengapa tidak menanganinya sendiri?
Tuan KodamaKami pernah mempertimbangkan respons aksesibilitas di perusahaan kami, tetapi merasa bahwa respons terhadap aksesibilitas web sangat kompleks, sehingga kami memutuskan bahwa tidak praktis untuk menutupi semuanya sendiri. Secara khusus, untuk menyesuaikan dan mempertahankan situs web sesuai dengan standar aksesibilitas, diperlukan pengetahuan khusus dan usaha yang berkelanjutan, dan kami pikir sulit untuk mengamankan sumber daya tersebut di dalam perusahaan. Selain itu, saat saya menghadiri seminar yang diselenggarakan oleh ECbeing, saya mendengar bahwa Uniweb dapat 'mendukung aksesibilitas dengan satu baris kode', yang merupakan solusi yang sangat sederhana dan efektif, dan sangat menarik bagi saya. Karena itu, kami memutuskan bahwa lebih efisien dan lebih dapat diandalkan untuk mengadopsi alat eksternal, dan memilih untuk tidak melanjutkan respons di dalam perusahaan.
Apakah Anda membandingkan dan mempertimbangkan alat aksesibilitas dari perusahaan lain sebelum mengimplementasikan UniWeb?
Tuan KodamaKami tidak melakukan perbandingan dengan alat aksesibilitas dari perusahaan lain. Alasannya adalah, pertama, karena perubahan undang-undang dijadwalkan pada bulan April, saya merasa perlu untuk memastikan bahwa kami dapat bergerak maju sebelum itu. Selain itu, pengetahuan dan pemahaman tentang aksesibilitas web di dalam perusahaan masih belum memadai, jadi saya merasa perlu untuk mengambil waktu yang cukup untuk memperdalam bagian itu. Dalam kerangka waktu yang terbatas, saya memutuskan bahwa memperkuat pemahaman internal dan membangun sistem untuk menanggapi dengan cepat adalah prioritas utama.
Bisa tolong bagikan pendapat Anda tentang penggunaan Uniweb, Kito-san?
Kito-sanDari sudut pandang gejala saya, saya memiliki kondisi yang disebut sebagai 'keterbatasan pandangan', di mana jangkauan pandangan saya menyempit. Biasanya, saya kehilangan pandangan tepi yang seharusnya terlihat, sehingga pandangan saya menjadi terbatas. Dalam keseharian, saya menggunakan mouse untuk bekerja di PC dan memanfaatkan pembaca buku yang diperbesar.
Ketika saya berbagi kesan pertama saya menggunakan Uniweb, saya merasa sistem pengaturan satu kliknya sangat praktis karena pengaturannya dibagi berdasarkan jenis disabilitas, sehingga pengguna dapat dengan mudah memilih pengaturan yang sesuai dengan kondisi mereka. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menerapkan pengaturan aksesibilitas yang cocok dengan satu klik, tanpa perlu melakukan kustomisasi khusus, sehingga pengalaman pengguna menjadi sangat baik.
Namun, ada kalanya saya merasa sulit untuk melihat perubahan spesifik pada bagian mana yang terpengaruh saat memilih pengaturan seperti 'gangguan gerakan' atau 'disleksia'. Saya berpikir akan lebih mudah digunakan jika ada umpan balik atau penjelasan yang memungkinkan pengguna untuk dengan cepat melihat apa yang berubah setelah pengaturan diterapkan. Terutama ketika sulit untuk memahami bagaimana fitur tersebut berfungsi, penjelasan visual atau teks dapat meningkatkan kenyamanan bagi lebih banyak pengguna.
Bisa tolong bagikan pendapat Anda tentang penggunaan Uniweb, Yamauchi-san?
Tuan YamanouchiDari sudut pandang gejala saya, saya memiliki ambliopia, yaitu salah satu jenis gangguan penglihatan. Ambliopia adalah saat daya penglihatan menurun dan tidak dapat dikoreksi dengan kacamata atau lensa kontak biasa. Gejala umumnya termasuk mempersempit bidang pandang, pandangan yang kabur, dan penurunan kontras yang menyulitkan melihat detail. Saya juga memiliki kepekaan tinggi terhadap cahaya, dan kadang-kadang merasa silau oleh cahaya yang kuat, serta visibilitas saya menurun di tempat gelap. Akibatnya, saya sering mengalami kesulitan dalam membaca, mengenali benda, dan bergerak dalam kehidupan sehari-hari.
Apabila menggunakan komputer, saya menggunakan perangkat lunak pemindai layar yang membacakan teks dan tautan di layar secara audio, sehingga memungkinkan saya untuk melakukan pekerjaan seperti menjelajahi situs web dan membaca dokumen tanpa bergantung pada penglihatan.
Sebagai seseorang yang memiliki gejala ambliopia, saya sangat terkesan ketika pertama kali menggunakan UniWeb. Secara rinci, mode membaca sangat mencolok. Saya pikir itu sangat baik karena informasi menjadi lebih ramping, memungkinkan pengguna untuk dengan cepat mengakses informasi yang mereka butuhkan, sehingga kontennya dapat dibaca dalam bentuk yang minim dari beban visual. Saya juga merasa fitur pencarian kata kunci dan pengaturan satu klik yang terpisah sangat bermanfaat. Dengan adanya fitur-fitur tersebut, pengguna dapat dengan mudah mengatur lingkungan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, dan saya merasa bahwa keseluruhan pengalaman menjadi jauh lebih baik.
Namun, dalam hal detail, jika jendela pencarian atau fungsi pencarian ditambahkan, saya pikir itu akan memungkinkan pengguna untuk lebih efisien menemukan informasi yang mereka butuhkan. Terutama pada situs yang memiliki banyak halaman atau bagian, adanya fungsi pencarian akan membantu pengguna menemukan konten spesifik yang mereka cari dengan lebih cepat, sehingga meningkatkan kemudahan penggunaan. Saya percaya bahwa kombinasi fungsi pengorganisasian informasi dalam mode membaca dan jendela pencarian akan semakin memperkuat aksesibilitas dan membuatnya menjadi alat yang lebih mudah digunakan bagi berbagai pengguna.
Apakah Kito-san atau Yamauchi-san yang memiliki gangguan penglihatan mengalami kesulitan dalam kehidupan sehari-hari?
Kito-sanSaat menggunakan smartphone sehari-hari, saya merasa cukup dengan fungsi memperbesar teks. Khususnya di iPhone, hanya dengan memperbesar ukuran teks di pengaturan, saya tidak mengalami kesulitan dalam operasi dan penelusuran sehari-hari, dan saya dapat memperoleh informasi penting secara visual tanpa masalah.
Namun, saya sering mengalami kesulitan menemukan tombol tutup iklan (tanda ×) ketika iklan ditampilkan. Tombol tutup iklan sering kali kecil dan diletakkan di tempat yang tidak mencolok, sehingga sulit untuk mencarinya secara visual, yang dapat mengarah pada kesalahan operasi. Di iPhone, saya dapat menggunakan salah satu fitur aksesibilitas yaitu 'Fungsi Zoom', dengan mengetuk layar dengan tiga jari untuk memperbesar dan mengonfirmasi tombol sebelum menutupnya, tetapi karena operasi yang diperlukan cukup mendetail, saya secara tidak sengaja bisa menekan tautan lain. Akibatnya, saya kadang-kadang mengalami ketidaknyamanan dalam penggunaan karena berpindah ke halaman yang tidak dimaksudkan.
Tuan YamanouchiDalam kehidupan sehari-hari, sering kali sulit untuk memeriksa teks kecil atau objek yang jauh, dan saya sering merasa tidak nyaman saat harus bergantung pada informasi visual.
Misalnya, di restoran yang memesan menggunakan perangkat tablet, teks dan gambar di layar kecil dan sulit dilihat, sehingga mempersulit pemesanan dan menyebabkan stres. Karena itu, saya sering menghindari restoran yang menggunakan sistem pemesanan melalui tablet. Ketika ada kurangnya dukungan visual saat memesan, saya tidak yakin apa yang saya pilih, dan saya mungkin membuat kesalahan dalam pemesanan.
Saya sering merasa kesulitan saat berbelanja di toko serba ada. Produk seperti onigiri dan pasta memiliki teks kecil yang mencantumkan rasa atau jenis di kemasan, sehingga sulit untuk memverifikasi secara visual, dan sering kali saya membeli tanpa mengetahui rasanya. Akibatnya, saya sering memilih barang yang tidak sesuai dengan selera saya, dan berbelanja tanpa bergantung pada penglihatan menjadi tantangan.
Apa yang Anda harapkan ke depan?
Tuan KodamaAwalnya, saya berpikir untuk menerapkan aksesibilitas web berdasarkan metode yang sesuai dengan standar JIS. Standar JIS ditetapkan di Jepang sebagai kriteria aksesibilitas, dan saya percaya bahwa mengikuti hal ini akan memastikan kualitas tertentu. Namun, setelah menerapkan UniWeb, saya semakin merasa ingin memverifikasi sejauh mana kami dapat memberikan dukungan yang efektif kepada pengguna. Saya merasa penting untuk mengukur dan memverifikasi seberapa efektif dukungan yang dapat kami tawarkan setelah implementasi UniWeb.
Selain itu, melalui wawancara ini, saya mendapat kesempatan untuk langsung mendengar suara orang-orang dengan disabilitas, sehingga saya dapat memahami kegunaan dan tantangan yang tidak dapat dijangkau hanya melalui teori dan standar. Berdasarkan pengalaman ini, saya ingin lebih melibatkan para pihak untuk benar-benar menggunakan layanan dan memberikan umpan balik, sambil melanjutkan perbaikan layanan. Dengan mengintegrasikan pendapat pengguna, saya ingin mengejar respons aksesibilitas yang lebih praktis dan efektif.
PT Happinet
Didirikan: 7 Juni 1969
Perwakilan: Ketua Dewan Direksi dan CEO Ichihiko Namete
Presiden Direktur dan CEO Seiji Enomoto
Alamat: 2-4-5 Komagata, Taito-ku, Tokyo, Gedung Komagata CA
URL:https://www.happinet.co.jp/company/outline.html
Kandungan Perniagaan:
- Perencanaan, produksi, dan penjualan mainan dan peralatan permainan.
- Perencanaan, produksi, dan penjualan media visual dan perangkat lunak musik.
- Perencanaan, produksi, dan penjualan perangkat keras dan perangkat lunak video game.
- Pemasangan dan pengoperasian mesin penjual otomatis mainan.
- Penjualan produk untuk fasilitas hiburan.
PT Happinet
Ketua Tim Rencana EC, Departemen Operasi EC, Ruang Sistem Informasi
Keiichiro Kodama
Saya bergabung dengan Hapinet sebagai fresh graduate dan bekerja selama 13 tahun di departemen toko serba ada, sebelum pindah ke departemen mainan. Saat ini, saya telah memasuki tahun ke-4 di Hapinet Online dan terlibat dalam pekerjaan EC.
PT Happinet
Tim Dukungan Bisnis, Departemen Umum, Kantor Manajemen
Yuki Kito
Setelah lulus dari universitas, saya belajar di sekolah pelatihan kerja dan mempelajari keterampilan pekerjaan menggunakan peralatan selama sekitar satu tahun. Setelah itu, saya bergabung dengan Hapinet dan bertanggung jawab atas pengelolaan pemeriksaan kesehatan karyawan serta pekerjaan terkait pembayaran.
PT Happinet
Tim Dukungan Bisnis, Departemen Umum, Kantor Manajemen
Yusuke Yamanouchi
Setelah lulus dari sekolah menengah, saya memperoleh kualifikasi sebagai terapis pijat dan aktif sebagai penjaga kesehatan. Setelah itu, saya belajar selama satu tahun di sekolah yang memungkinkan saya untuk belajar tentang pekerjaan administrasi dengan perangkat lunak pembaca suara, dan bergabung dengan Hapinet pada tahun 2020. Saya bertanggung jawab atas pendaftaran data terkait SDM dan pengajuan pembayaran.
《Situs Implementasi UniWeb》
UniWeb telah diterapkan di Hapinet Online dan Broccoli Online yang dikelola oleh Hapinet Corporation.
Happinet Online
Apabila anda klik ikon, menu aksesibilitas akan ditampilkan, dan bagian pembaca yang membacakan teks, serta penggantian kontras layar dapat dilakukan hanya dengan satu tombol.
Happinet Online
Tentang Uniweb
Uniweb menyediakan fungsi aksesibilitas web pada 'hari pengenalan' hanya dengan menambahkan satu baris kode ke semua layanan web.
Kami ingin menciptakan kondisi di mana pengguna, termasuk mereka yang memiliki gangguan penglihatan, serta mereka yang telah mengalami cedera dan tidak dapat menggunakan tangan sementara, dapat memahami informasi yang akurat dengan cara menggunakan berbagai fitur seperti pembacaan suara dan pengubahan kontras, dalam upaya untuk mencapai situs web dan layanan yang setara bagi semua orang.
Situs:https://hellouniweb.com
-
Hubungi Kami
-
Permohonan Dokumen
-
Percubaan percuma
-
Sistem rakan kongsi