L'engagement de FPT Japan Holdings (ci-après dénommé FPT Japan) pour la contribution sociale et la réalisation de l'accessibilité web

2024/12/27

Pourriez-vous nous parler de votre parcours professionnel jusqu'à présent et de votre travail actuel ?

M. Matsukawa.C'est là que j'ai remporté un projet ouvert du ministère de l'intérieur et des communications pour soutenir la création de services IoT et que j'ai travaillé au développement d'une solution de sécurité combinant l'IA et les caméras de sécurité pour capturer les phénomènes naturels dangereux, ce qui a été mon point de contact avec la FPT.

Le projet a été rendu possible grâce à la coopération d'un certain nombre d'experts, notamment des professeurs d'université et des sauveteurs de plage, ainsi que des membres familiarisés avec l'IA et d'autres technologies, afin de visualiser les dangers et de réagir rapidement lorsqu'ils sont identifiés.

Après avoir rejoint FPT, j'ai d'abord fourni des services de conseil aux clients, mais il y a environ trois ans, dans le cadre du renforcement du marketing au Japon même, j'assume désormais le rôle de directeur du marketing.

 

M. Kimura.J'ai rejoint FPT Japan en 2022 et j'ai commencé à travailler dans le département des ressources humaines : dans mon emploi précédent, j'ai travaillé pour un fournisseur de services informatiques en nuage dans le domaine des ressources humaines et des opérations de paie, y compris la gestion de la paie et les transferts de paie, ainsi que la mise en œuvre du système et le succès auprès des clients.
Depuis que j'ai rejoint FPT Japan, outre les RH générales, j'ai participé à la promotion de la transformation numérique (DX) au sein de l'entreprise, en travaillant avec l'équipe informatique pour améliorer l'efficacité opérationnelle, et j'ai également participé au département responsable de l'emploi des personnes handicapées, en gérant et en soutenant les employés travaillant dans les fermes intérieures de Yokohama et de Niigata.

Depuis l'année dernière, en tant que membre du comité de diversité et d'inclusion (DEI), je participe également à des projets liés à la diversité et, en janvier de cette année, le département de promotion de la durabilité a été créé directement sous l'autorité du CPO. En tant que chef de projet, je suis responsable de trois domaines principaux : l'emploi des personnes handicapées, la RSE et les activités DEI.

 

M. Kumaki.: J'ai rejoint FPT en 2014 et j'ai travaillé dans le département RH pendant environ les deux ou trois premières années ; à l'époque, nous étions les premiers à recruter des Japonais et nous avions moins de 10 employés japonais ; j'ai ensuite travaillé dans le département marketing avant de devenir secrétaire exécutive, où j'ai participé au soutien des directeurs ; mes fonctions de secrétaire exécutive sont toujours en cours et ont augmenté pour inclure des tâches liées au marketing depuis l'année dernière, lorsque le directeur a été nommé CMO ; j'ai également travaillé dans le département marketing au cours des deux dernières années, et j'ai été impliqué dans le département marketing au cours des trois dernières années ; j'ai également travaillé dans le département marketing au cours des trois dernières années.

 

Quand avez-vous entendu parler de l'accessibilité web pour la première fois ?

M. Matsukawa.Le rôle de l'accessibilité : J'ai une connaissance pratique de l'importance de l'accessibilité du web depuis mon emploi précédent en tant que consultant en marketing pour un client.
Nombre de nos clients étaient des entreprises internationales et nous avions l'habitude de suggérer qu'il était important de s'attaquer à ce problème, en citant des cas aux États-Unis où une accessibilité inadéquate avait entraîné des litiges.

J'ai également un ami qui est un expert en matière d'accessibilité, et j'ai donc pu approfondir mes connaissances en observant ce qu'il communiquait.

 

M. Kimura.Je ne connaissais que les fonctions d'agrandissement et de lecture du texte sur l'iPhone, et j'ai découvert l'accessibilité du web au moment où l'outil d'accessibilité a été introduit sur le site web de FPT Japan.

En fait, je n'avais même pas réalisé que le site web de FPT Japan disposait d'une fonction d'accessibilité - je n'ai généralement pas l'occasion de consulter le site web de ma propre entreprise, et ce n'est que récemment que j'ai été surprise de découvrir qu'il disposait d'une telle fonction.

 

M. Kumaki.Je connaissais également les fonctions d'accessibilité sur les smartphones, comme l'a mentionné M. Kimura, mais pour le web, je savais seulement que la taille de la police pouvait être modifiée en grand, moyen ou petit.

 

Qu'est-ce qui vous a poussé à envisager de rendre votre site web accessible ?

M. Matsukawa.Nous sommes une entreprise basée au Viêt Nam, mais nous devons nous conformer aux lois et réglementations nationales lorsque nous exerçons nos activités au Japon, et nous avions à l'esprit les mesures que nous allions prendre pour nous conformer au changement juridique d'avril 2012 qui rendra obligatoire l'accessibilité des sites web.

 

Avez-vous envisagé un soutien à l'accessibilité pour votre entreprise ?

M. Matsukawa.Nous pourrions probablement le faire nous-mêmes, mais nous avons estimé qu'il ne serait pas rentable d'impliquer l'équipe vietnamienne qui gère notre plateforme web et les composants communs, et que des modifications pourraient affecter l'ensemble du site mondial.

Bien qu'il y ait une équipe UX du côté vietnamien, nous ne pensions pas qu'elle avait beaucoup d'expérience dans l'aide à l'accessibilité pour les entreprises japonaises, et il n'était donc pas prioritaire pour nous d'effectuer le travail en interne.

 

Avez-vous comparé et envisagé d'autres outils d'accessibilité lors de l'implémentation de Uniweb ?

M. Matsukawa.J'ai cherché des outils d'accessibilité sur PRTIMES et d'autres sites et j'ai comparé plusieurs sociétés ; j'ai oublié le nom de la société, mais j'ai examiné plusieurs outils et j'ai contacté chaque société pour en discuter.

 

Pourquoi avez-vous lancé UniWeb ?

M. Matsukawa.Nous étions au beau milieu d'un projet de renouvellement de site web avec notre siège au Viêt Nam, et nous avons donc compris qu'il y avait de nombreux aspects qui ne pouvaient pas être modifiés trop librement du côté japonais, et comme le nombre de pages était très important, il n'était pas pratique de régler le site en détail.

La principale raison pour laquelle nous avons opté pour UniWeb a été la rapidité avec laquelle ils ont répondu à nos demandes, et nous avons également été rassurés par le fait qu'ils sont utilisés par de grandes entreprises et par de grands médias, ce qui signifie qu'ils peuvent gérer des volumes de trafic élevés.

 

A-t-il été difficile d'obtenir l'accord interne pour introduire UniWeb ?

M. Matsukawa.Les outils d'accessibilité ont été testés uniquement sur la page d'accueil du site web de l'entreprise et sur les pages relatives au développement durable.
Entre-temps, nous avons progressé en douceur vers la mise en œuvre complète en informant la réunion des directeurs de FPT Japan, à laquelle nous participons chaque semaine, et l'équipe du siège que nous sommes en train de faire des tests, tout en les sensibilisant à l'objectif et aux plans futurs du projet.

 

Quelles sont vos impressions sur UniWeb dans la pratique ?

M. Kimura.J'ai été impressionné par la façon dont UniWeb gère des détails tels que la hauteur des lignes et la position du texte, en particulier par le fait qu'il ne se contente pas de gérer les ajustements visuels, mais qu'il prend également en compte divers handicaps tels que le trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité.

Les stagiaires et les employés handicapés ont également été surpris de voir une telle fonctionnalité ; ils ne réalisent souvent pas que de tels outils sont mis en œuvre même sur des sites web familiers, mais il était bon de les voir les utiliser et montrer leur intérêt.

 

Pourriez-vous nous parler du temps et des efforts consacrés à l'implémentation d'Uniweb ?

M. Matsukawa.L'installation a été instantanée : si elle est effectuée par quelqu'un qui la comprend correctement, le code émis par Kiva peut être simplement collé dans le gestionnaire de balises de Google, de sorte que l'installation elle-même est facile.
Une fois que nous avons reçu une aide en ligne sur la manière d'utiliser le système, nous avons pu le faire avec une bonne compréhension du processus.

 

Quelle a été la réaction à l'utilisation effective d'UniWeb dans le contexte de l'emploi de personnes handicapées ?

M. Kimura.FPT Japan fournit des stagiaires lors de l'embauche et, au cours de la formation, nous demandons aux personnes handicapées d'utiliser l'outil d'accessibilité UniWeb et d'évaluer sa facilité d'utilisation et ses impressions. certaines personnes ont des handicaps mentaux tels que le TDAH ou la dépression, nous recueillons donc des évaluations en fonction du handicap de chaque personne. plus précisément, nous leur demandons d'évaluer la façon dont l'outil les aide en cas de handicap visuel ou mental lorsqu'ils utilisent le menu à tour de rôle, ainsi que leurs premières impressions et la facilité d'utilisation de l'outil.

Nous pensons également que cette initiative est très importante du point de vue de l'emploi des personnes handicapées, car en permettant aux stagiaires d'essayer les outils, nous pouvons montrer que l'entreprise est prévenante et dispose d'un environnement adapté aux personnes handicapées. Les travaux qui nécessitent des compétences en japonais, tels que la vérification des courriels en japonais, l'examen de documents et le travail de saisie Excel, sont particulièrement adaptés aux personnes handicapées qui travaillent à domicile. grâce à ces travaux, FPT Japan fournit un lieu où les employés handicapés peuvent démontrer leurs capacités et encourage l'utilisation des ressources humaines pour répondre aux besoins internes.

En outre, nous interrogeons des personnes handicapées sur leur expérience de l'utilisation d'UniWeb et recueillons leurs commentaires, qui, nous l'espérons, nous aideront à améliorer l'accessibilité et nos outils internes à l'avenir ; des personnes souffrant de divers handicaps testent actuellement les fonctions et nous sommes en mesure de recueillir un échantillon diversifié, et nous espérons que Kiva utilisera ce retour d'information.

 

Avez-vous des objectifs futurs en tête ?

M. Matsukawa.Nous voulons nous assurer que notre site web, même avec un grand nombre de parties prenantes, communique tout d'abord le contenu à nos clients d'une manière facile à comprendre, ce qui conduit à une bonne réputation Enfin, nous nous attendons à recevoir de nombreuses demandes par le biais de notre site web.

Même si nous pensons que la plupart de notre public cible n'est pas handicapé, nous voulons créer un site facile à utiliser et à consulter pour tous, afin que les personnes handicapées ne quittent pas le site en raison de la difficulté d'utilisation lorsqu'elles font des recherches sur l'entreprise ou qu'elles postulent à un emploi.

 

M. Kimura.FPT Japan vise à renforcer son image de marque à l'extérieur et à recruter des ressources humaines conformément à la politique de son programme de durabilité d'entreprise (CSP). Notre entreprise est attachée à la philosophie de valorisation des personnes et, dans ce cadre, nous avons créé un environnement dans lequel les personnes handicapées peuvent jouer un rôle actif et, l'année dernière, nous avons mis en place un programme pour les partenaires de même sexe.

Le siège vietnamien n'a pas de taux d'emploi obligatoire pour les personnes handicapées comme c'est le cas au Japon, et la diversité en matière de nationalité et de handicap n'est pas très développée ; par conséquent, FPT Japan devrait être un exemple de diversité pour le siège vietnamien et d'autres bureaux à l'étranger.

L'introduction d'outils d'accessibilité en est un exemple, et nous visons à rendre notre site web facile à utiliser et visuellement accessible pour de nombreuses parties prenantes, en veillant notamment à ce que la difficulté d'utilisation du site web ne soit pas un obstacle pour les personnes handicapées lorsqu'elles essaient de consulter des informations sur les emplois ou de postuler à des emplois Cela montrera à l'extérieur que FPT Japan se préoccupe des personnes handicapées et de la diversité, et nous espérons gagner la confiance d'un large public.

En outre, les initiatives de durabilité et de diversité des entreprises doivent être davantage promues, car l'emploi des personnes handicapées n'est pas obligatoire au Viêt Nam, FPT Japan est un exemple à suivre, et l'on s'attend à ce que le siège social au Viêt Nam ait également une meilleure compréhension de la diversité et de l'inclusion à l'avenir.

Nous accélérons ainsi nos efforts, petit à petit, et les étendons à l'ensemble de l'entreprise, dans le but d'obtenir de meilleures ressources humaines et d'améliorer notre réputation à l'extérieur.

 

M. Kumaki.L'objectif est de soutenir à long terme l'avenir des enfants et de créer un environnement sûr dans lequel ils pourront grandir.

En outre, nous participons activement à des activités caritatives de protection de l'environnement, telles que la plantation d'arbres, et nous souhaitons ainsi contribuer à la communauté locale. Ces activités caritatives ne se limitent pas au Japon, mais sont destinées à s'étendre au Viêt Nam également, et nous espérons que cela contribuera à renforcer les liens entre les deux pays.

Nous continuerons à servir de pont entre le Japon et le Viêt Nam au profit des enfants et des communautés locales, et à promouvoir d'autres initiatives de développement mutuel entre les deux pays.

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FPT Japan Holdings Ltd.

Création : novembre 2005
Représentant : Do Van Khac
Lieu : 33F Sumitomo Fudosan Tokyo Mita Garden Tower, 3-5-19 Mita, Minato-ku, Tokyo
URL :https://fptsoftware.jp/about-us/fpt-japan
Activités :

• Développement de technologies de nouvelle génération telles que l'IA, l'AR/VR, la blockchain, l'IoT et la RPA.
• Soutenir la réalisation de la fabrication numérique pour des secteurs tels que les soins de santé, l'immobilier et les usines.
• Conseil en matière d'analyse de données, d'analyse et de DX en tant que mots clés.

 

FPT Japan Holdings Ltd.
Directeur général, division du marketing et des relations publiques au Japon
Kazumasa Matsukawa (photo de gauche)

A commencé sa carrière dans une agence numérique et a travaillé dans le marketing pour un fabricant de machines de précision ; a rejoint FPT après avoir travaillé avec FPT sur un projet d'intelligence artificielle pour la détection des courants détachés.

 

FPT Japan Holdings Ltd.
Chef de projet, département de la promotion du développement durable des entreprises (CSP Department)
Katsuhisa Kimura (photo, à droite)

Après avoir travaillé pour un fournisseur de cloud informatique en charge de la mise en œuvre du système RH et de la réussite des clients, elle a rejoint FPT Japan en 2022, où elle a participé à la promotion des RH et de la transformation numérique (DX) au sein du département RH, et est actuellement chef de projet au sein du département de promotion de la durabilité directement sous la responsabilité du CPO, en charge de l'emploi des personnes handicapées, de la RSE et des activités de DEI.

 

FPT Japan Holdings Ltd.
Secrétaire et division du marketing et des relations publiques pour le Japon
Yoshino Kumaki (photo au centre)

Elle a rejoint la FPT en 2014 et a travaillé dans le département des ressources humaines, puis dans le département du marketing avant de devenir secrétaire exécutive, où elle continue à fournir un soutien en tant que secrétaire exécutive et a également été impliquée dans le travail lié au marketing depuis l'année dernière.

 

Site d'introduction de Uniweave

UniWeb est installé sur les sites web de l'entreprise et du développement durable de FPT Japan Holdings Ltd.

FPT Japan Site d'information sur l'entreprise

En cliquant sur l'icône, le menu d'accessibilité s'affiche, permettant des fonctionnalités telles que le lecteur de texte qui énonce les mots ou le changement de contraste de l'écran, tout cela d'une simple pression sur un bouton.

FPT Japan Site d'information sur l'entreprise

 

À propos de Uniweave

Uniweb fournit des fonctionnalités d'accessibilité web le jour même de l'installation, en ajoutant simplement une ligne de code à tous les services web.

Pour viser à offrir des sites et services web équitables pour tous, nous souhaitons que les utilisateurs dans diverses situations, comme ceux ayant des déficiences visuelles ou d'autres qui ne peuvent pas utiliser leurs mains temporairement en raison de blessures, puissent comprendre les bonnes informations grâce à diverses utilisations comme la lecture à voix haute ou le changement de contraste.

Site :https://hellouniweb.com