El conocimiento del símbolo de la forma humana para la accesibilidad web fue del 5%.
2025/03/18

Kiva Inc. (sede: Chuo-ku, Tokio, presidente: Yuta Isozaki, en adelante 'Kiva'), que proporciona la herramienta de accesibilidad web 'Uniweb', llevó a cabo una investigación sobre el reconocimiento del 'símbolo de persona con los brazos abiertos' que representa la accesibilidad web. La investigación reveló que el reconocimiento del 'símbolo de persona con los brazos abiertos' es solo del 5%.
Índice
■Contexto de la realización de la investigación
Kiva Inc. desarrolla una herramienta de accesibilidad web llamada 'Uniweb', que proporciona diversas funciones de asistencia útiles al navegar por sitios web. Aunque hay funciones similares disponibles en la configuración de dispositivos como el iPhone, de cualquier manera, para utilizar las funciones de accesibilidad web, es necesario presionar el 'símbolo de persona con los brazos abiertos' (simbología de accesibilidad web) en el sitio o en la página de configuración para establecer y utilizar el servicio. Sin embargo, a menudo sentimos que el reconocimiento de este símbolo es bajo en nuestras actividades diarias. Como resultado, tenemos la conciencia de que puede que no esté llegando adecuadamente a aquellos que realmente necesitan el servicio.
Actualmente, hemos implementado Uniweb en más de 500 sitios, principalmente de grandes empresas. Sin embargo, existe la posibilidad de que muchas personas no conozcan la existencia de este símbolo, por lo que no se están alcanzando adecuadamente aquellos que deberían beneficiarse de las funciones de accesibilidad. Por ello, decidimos llevar a cabo esta investigación para conocer con precisión el nivel de reconocimiento de este símbolo de accesibilidad web y conectar esto con diversas iniciativas para mejorar su reconocimiento en el futuro.
■Resumen de resultados de la investigación
- Solo el 5% de las personas conocen el significado del 'símbolo de persona con los brazos abiertos'.
- Los lugares más mencionados donde se ve el símbolo de accesibilidad web son 'pantallas de configuración de PC y smartphones', 'estaciones y aeropuertos', 'menús de configuración de navegadores web', y 'sitios web de empresas'.
■ Resumen de la investigación
- Entidad de investigación: Kiva, Inc.
- Mes de la investigación: marzo de 2025
- Método de investigación: encuesta en línea a 400 personas.
■ Resultados de la investigación
Acerca de Kiva
Representante: Presidente ejecutivo Yuta Isozaki
Ubicación: 3-12-5 Tsukiji, Chuo-ku, Tokio +SHIFT TSUKIJI 7F
URL :https://kiva.co.jp/
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