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El objetivo del acceso sin barreras es eliminar los cuatro tipos de barreras.

2025/03/26

4 tipos de acceso sin barreras.

accesibilidadSe refiere a los esfuerzos para asegurar que todas las personas, incluidos aquellos con discapacidad y ancianos, puedan vivir cómodamente y participar en la sociedad. A nuestro alrededor, existen diversas barreras (obstáculos) que dificultan el movimiento, la obtención de información y la participación social.

Estas barreras se clasifican en las siguientes 4 categorías.

① Barreras físicasbarreras a la circulación, como edificios y transportes.
② Barreras institucionales: Barreras resultantes de deficiencias en leyes y sistemas.
③ Barreras informativas: Barreras de obtención de información y comunicación
④ Barreras conscientes: Barreras generadas por la falta de comprensión social.

Al promover la accesibilidad (eliminación de barreras) para estos cuatro tipos de barreras, se crea un entorno donde todas las personas, independientemente de su discapacidad, pueden actuar libremente, acceder a la información y desempeñarse como miembros de la sociedad.

La accesibilidad no es solo para un grupo específico de personas, sino que es un concepto esencial para crear una sociedad que sea habitable para todos.

En este artículo, se explican en detalle los cuatro tipos de accesibilidad, sus características, significados y esfuerzos concretos. Comprender la esencia de la accesibilidad es fundamental, por lo que esperamos que este artículo sirva como una guía para lograr una mejor sociedad.

El objetivo de la accesibilidad es eliminar cuatro tipos de barreras: físicas, institucionales, informativas y de conciencia.

La 'accesibilidad' se refiere a la eliminación de barreras (obstáculos) específicas que existen en la sociedad, creando un entorno que sea fácil de vivir para todos, incluidos las personas con discapacidades y los ancianos.

Existen diferentes tipos de barreras que deben ser superadas, entre las cuales están:Se clasifica en 4 categorías principales.Se llevarán a cabo.

① Barreras físicas(Barreras relacionadas con el movimiento en edificios y medios de transporte)
② Barreras institucionales(barreras debido a deficiencias en leyes y sistemas)
③ Barreras informativas(Barreras de obtención de información y comunicación)
④ Barreras conscientes(Barreras generadas por la falta de comprensión social.)

El propósito de la accesibilidad es eliminar estas barreras y crear un entorno donde todos puedan vivir en igualdad.En la tabla a continuación, organizaremos las características de cada barrera y las iniciativas para eliminarlas.

◆ 4 tipos de barreras y las iniciativas de accesibilidad para eliminarlas.

Tipos de barreras Contenido de las barreras Principales grupos afectados Iniciativas para eliminar barreras de accesibilidad. Principales leyes y directrices relacionadas
Barreras físicas. Las estructuras de edificios y medios de transporte dificultan la movilidad y el uso. Usuarios de sillas de ruedas, ancianos, personas con discapacidades visuales, etc. ① Accesibilidad física
(rampas, ascensores, autobuses sin escalones, bloques de braille, etc.)
Ley de accesibilidad
Ley de Normas de Construcción
Barreras institucionales Las leyes y políticas no están bien establecidas, haciendo difícil el acceso al apoyo social. personas con discapacidades, personas mayores, cuidadores, solicitantes de empleo, etc. ② Accesibilidad institucional
(Ley de accesibilidad, sistema para promover el empleo de personas con discapacidad, obligación de razonable consideración, etc.)
Ley de Eliminación de la Discriminación contra las Personas con Discapacidad
Ley de Promoción del Empleo de Personas con Discapacidad
Barreras informativas: Es difícil obtener información debido a discapacidades visuales, auditivas, etc. Personas con discapacidad visual, personas con discapacidad auditiva, personas mayores, etc. ③ Barreras informativas y accesibilidad
(guías de voz, interpretación en lengua de señas, transmisiones con subtítulos, accesibilidad web)
Ley de Eliminación de la Discriminación contra las Personas con Discapacidad
JIS X 8341 (Accesibilidad web)
Barreras de conciencia la falta de comprensión y los prejuicios de la sociedad generan restricciones en la vida y actividades. Personas con discapacidades, LGBTQ+, extranjeros, personas mayores, y personas con enfermedades mentales, etc. ④ Barreras conscientes y accesibilidad
(Educación sobre diversidad, promoción de una sociedad inclusiva, difusión del diseño universal).
Políticas para promover el diseño universal
Objetivo 10 de los ODS: 'Reducir la desigualdad en y entre países'.

Normalmente, la accesibilidad se percibe solo en la dimensión física, como facilitar el acceso a edificios y medios de transporte, pero, como demuestra esta tabla, realmente abarca varias áreas, como leyes, información y conciencia social.

Este artículo aborda los esfuerzos de accesibilidad frente a cuatro tipos de barreras.‘① Accesibilidad física’, ‘② Accesibilidad institucional’, ‘③ Accesibilidad informativa’, ‘④ Accesibilidad de conciencia’Clasificaremos y explicaremos en detalle.

 

① 'Accesibilidad física' que garantiza la libertad de movimiento.

La accesibilidad física se refiere a:Barreras de movilidad en edificios y medios de transporteEs un esfuerzo por eliminar barreras y crear un entorno en el que todos puedan utilizarlo de manera segura y cómoda.

Esto va más allá de simplemente eliminar escalones, e incluye la introducción de ascensores y autobuses sin escalones,Diseño que incorpora el concepto de diseño universalse requiere.

Al garantizar la libertad de movimiento, no solo se beneficia a los ancianos y personas con discapacidad, sino también a quienes utilizan cochecitos o llevan grandes cargas, lo que mejora la conveniencia urbana y contribuye a la revitalización económica.

En los últimos años, Japón ha avanzado en los esfuerzos de accesibilidad física, y ha aumentado el número de estaciones y instalaciones públicas accesibles en todo el país.

◆ Accesibilidad en estaciones y transporte público

• Instalación de puertas en andenes de estaciones de tren y mejora de las entradas accesibles.
Aumento de la tasa de instalación de ascensores en estaciones principales (Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo)
Promover la introducción de autobuses no escalonados en las zonas urbanas.

◆ Accesibilidad de instalaciones públicas y comerciales

・ Instalación de baños multifuncionales
• Introducción de paneles de orientación táctil y guías de voz.
• Ampliación de servicios para personas con discapacidad auditiva en cines y museos.

Según un anuncio del Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo, hasta finales del año fiscal 2022, entre las estaciones de tren que utilizan más de 3,000 personas al día en todo el país,Aproximadamente el 96% tiene instalaciones para facilitar el movimiento, como ascensores y rampas.también, en las estaciones de tren,La tasa de instalación de puertas de andén ha alcanzado aproximadamente el 50%La mejora en la accesibilidad está avanzando de manera constante.

Referencia:El progreso en la accesibilidad de las estaciones mediante ascensores, etc. - Resumen de resultados de investigaciones sobre la facilitación del transporte ferroviario al final del año fiscal 2020 - (Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo).

Sin embargo, en áreas rurales hay muchas instalaciones donde no se ha avanzado en la accesibilidad, especialmente en regiones despobladas, donde asegurar presupuestos es un desafío.

Además, aunque se eliminen las barreras físicas, permanecen barreras informativas, como la falta de señalización adecuada y métodos de uso poco claros, y se han señalado problemas como la escasez de guiado acústico para personas con discapacidades visuales y las dificultades para localizar los baños accesibles.

A continuación, examinaremos en detalle las 'barreras institucionales', que apoyan la accesibilidad desde el punto de vista legal y sistemático.

 

② 'Accesibilidad institucional' respaldada por leyes y sistemas.

Las barreras institucionales se refieren aEstablecer leyes y sistemas sociales,Es una iniciativa para crear un entorno donde todas las personas, incluidas las personas con discapacidades y los ancianos, puedan vivir de manera equitativa y participar en la sociedad.

A través de la regulación legal,Se ha hecho obligatorio que las empresas y las instituciones gubernamentales adopten medidas que cumplan con ciertos estándares., la conciencia de la accesibilidad está aumentando en toda la sociedad. Además,También desempeñan un papel en fomentar la participación social de las personas con discapacidad a través de sistemas de apoyo económico y promoción del empleo.

Recientemente, Japón también ha avanzado en la promoción de la accesibilidad institucional, desarrollando diversas leyes y sistemas como los siguientes.

◆ Principales leyes que promueven la accesibilidad

Ley de Accesibilidad (Ley para la promoción de la facilitación del movimiento de ancianos y personas con discapacidades, etc.)
Desarrollar estándares de accesibilidad en instalaciones públicas y medios de transporte, que sirvan de guía en la construcción y renovación.
Ley de Eliminación de la Discriminación contra las Personas con Discapacidad
Se requiere ajustes razonables para las personas con discapacidad y se prohíbe la discriminación injusta basada en la discapacidad.
Ley de Promoción del Empleo de Personas con Discapacidad
Se ha establecido la obligación de empleo de personas con discapacidad en empresas de cierto tamaño, y se aplica un sistema de contribuciones en caso de no alcanzar la tasa de empleo.

◆ Sistemas sociales que apoyan a personas con discapacidad y ancianos

• Obligación de proporcionar ajustes razonables.
Se requiere que las empresas y las instituciones gubernamentales tomen medidas adecuadas sobre las necesidades de las personas con discapacidad.
• Sistema de apoyo al empleo (Oficinas de empleo, centros de apoyo al empleo para personas con discapacidad, etc.)
Apoyo público para ampliar las oportunidades de empleo para personas con discapacidades.
Apoyo para el uso de instalaciones públicas y transporte (vales de taxi de bienestar, sistemas de asistencia de movilidad, etc.)
Un sistema de apoyo para personas con dificultades para moverse.

Según declaraciones del gobierno japonés, a partir del año fiscal 2023,La tasa de empleo real para personas con discapacidad en empresas privadas es del 2.33%.lo que está ligeramente por encima de la tasa de empleo legalmente establecida (2.3%). Además,El porcentaje de empresas que han alcanzado la tasa de empleo legal es del 50.1%Se alcanzó y aumentó en comparación con el año anterior. El número de personas con discapacidad empleadas en empresas es de 642,178, un aumento del 4.6% en comparación con el año anterior, alcanzando un nuevo récord durante 20 años consecutivos.

Sin embargo, incluso con la mejora de sistemas, hay 53,963 empresas que no alcanzan el ratio de empleo legalmente requerido, y muchas de ellas son pequeñas y medianas empresas. En particular,Hay 31,643 empresas que no emplean a ninguna persona con discapacidad, lo que representa aproximadamente el 58.6% de las empresas que no alcanzan la cuota.Para alcanzar la tasa de empleo legalmente establecida, la promoción del empleo en pequeñas y medianas empresas será un desafío en el futuro.

Referencia:Resultados de la encuesta sobre el estado del empleo de personas con discapacidad (Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar) en el año 2023.

A continuación, examinaremos en detalle la 'accesibilidad informativa', que apoya el acceso a la información.

 

③ 'Accesibilidad informativa' para eliminar la brecha de información.

La accesibilidad informativa se refiere a la posibilidad de acceder a la información, independientemente de la existencia de una discapacidad.Es un esfuerzo por crear un entorno donde todas las personas puedan acceder a la información de manera equitativa.Es necesario desarrollar tecnologías y sistemas para que diversas personas, incluidas aquellas con discapacidades visuales o auditivas, ancianos y extranjeros, puedan acceder a la información.

No solo se requiere apoyo técnico como funciones de lectura de voz, transmisiones con subtítulos, y servicios de interpretación en lenguaje de señas,También en el diseño de sitios web y contenido digital,, es importante crear un entorno accesible para todos.

Como se muestra a continuación, en Japón también se están realizando esfuerzos hacia la accesibilidad informativa, y las instituciones públicas y las empresas están ampliando su respuesta.

◆ Mejora de la accesibilidad web

・La difusión del diseño de sitios web basado en la norma de accesibilidad web JIS X 8341-3.
・Fortalecimiento de los estándares de accesibilidad en las páginas web del gobierno y las municipalidades.
• Provisión de servicios como herramientas de accesibilidad web por parte de agencias públicas y empresas.

◆ Accesibilidad en medios y transmisiones

・ Ampliación de subtítulos en transmisiones de televisión, interpretación en lenguaje de señas y audioguías.
• Introducción de subtítulos accesibles y guías de audio en películas y servicios de transmisión de video.

◆ Provisión de información utilizando tecnologías digitales

・Desarrollo de tecnologías de reconocimiento de voz en tiempo real y traducción mediante IA.
Provisión de servicios de apoyo para personas con discapacidad visual y auditiva a través de aplicaciones de teléfono inteligente.

Según un informe publicado por el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones en 2022, las 5 principales estaciones de Tokio y las 4 de OsakaLa tasa de asignación de transmisión subtitulada es del 100.0%, las 4 estaciones de televisión locales tienen un 99.9%, y 101 estaciones locales (excluyendo estaciones independientes) tienen un 87.4%.Se ha informado que.

Por otro lado,El tiempo de transmisión semanal de programas en lengua de señas es, en promedio, 18 minutos para las cinco principales estaciones en Tokio, 13 minutos para cuatro estaciones en Osaka, 24 minutos para cuatro estaciones en Nagoya y 21 minutos para estaciones locales en la prefectura.la realidad es que el tiempo de transmisión sigue siendo limitado.

Referencia:Estado de las transmisiones para personas con discapacidades auditivas y visuales (Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones).

A continuación, examinaremos en detalle el 'barrera consciente' que promueve la reforma de la conciencia social.

 

④ 'Accesibilidad consciente' para cambiar la percepción de la sociedad.

La accesibilidad consciente implica esfuerzos por eliminar prejuicios y malentendidos hacia personas con discapacidades y ancianos, y por crear una sociedad donde todos puedan vivir juntos (sociedad inclusiva).Aunque haya avances en la accesibilidad física e institucional, no podemos hablar de verdadera accesibilidad si no hay una comprensión general en la sociedad.

En las iniciativas de accesibilidad consciente,Actividades de concientización a través de la educación escolar, capacitación empresarial y medios de comunicación.juegan un papel importante.

En Japón, se han intensificado esfuerzos como los siguientes para promover la accesibilidad de conciencia.

◆ Promoción de la comprensión de la discapacidad en la educación escolar

Implementación de 'Educación sobre Bienestar' en escuelas primarias y secundarias
Promoción del aprendizaje experiencial con personas con discapacidad

◆ Actividades de concienciación en empresas y administraciones públicas.

• Implementación de formación sobre ajustes razonables conforme a la Ley de Eliminación de Discriminación en Personas con Discapacidad.
• Introducción de formaciones sobre diversidad e inclusión para empresas.

◆ Concienciación a través de actividades mediáticas y culturales.

・Concientización sobre accesibilidad en dramas, películas y noticias.
• Aumento de reportajes sobre el éxito de los atletas con discapacidades (como los Juegos Paralímpicos).

Según una encuesta de opinión pública realizada por la Oficina del Gabinete en 2022,El 48.5% de las personas respondió que conocen el concepto de 'sociedad coexistente', mientras que el 19.3% respondió que 'no lo saben'.Además, el 64.8% de las personas considera que 'es normal que las personas con discapacidades vivan de manera cercana y ordinaria', mientras que el 4.1% respondió que 'no lo considera normal'.

Además,El 61.9% de las personas respondieron que han 'ayudado' a alguien con discapacidad en dificultades, mientras que el 36.7% dijeron que no tienen experiencia en brindar ayuda.se requiere una reforma de conciencia que conduzca a la acción efectiva.

Referencia:Resumen de la 'Encuesta sobre la opinión pública relacionada con las personas con discapacidad' (Oficina del Gabinete).

Para promover aún más la accesibilidad consciente en el futuro,Enriquecer el aprendizaje experiencial en el ámbito educativo y obligar la formación en diversidad en las empresas.Se requieren acciones similares. Se puede decir que profundizar la comprensión de las personas con discapacidad en toda la sociedad es fundamental para alcanzar el objetivo final de la accesibilidad.

 

'Uniweb' es una herramienta que realiza la accesibilidad informativa en el sitio web.

Como una de las iniciativas concretas para lograr la accesibilidad informativa, hemos mencionado la difusión del diseño de sitios web basado en ‘JIS X 8341-3’, que nuestra empresa proporciona.La herramienta de accesibilidad web 'Uniweb'.es una herramienta tipo plugin que facilita esto y apoya la mejora de la accesibilidad web en todos los sitios web.

Uniweb es,Solo se necesita agregar una línea de código en el sitio web.de modo que desde el día de la implementación se puede utilizar diversas funciones de accesibilidad en el sitio.

◆ Principales funciones de UniWeb

Función de análisis automático
Diagnostica automáticamente el estado de accesibilidad de una web y señala los problemas presentes.
Función de perfil según síntomas.
Se proporcionan configuraciones de visualización óptimas según las condiciones del usuario, como defectos de percepción del color o discapacidades visuales.
Amplias funciones de personalización
Se puede personalizar de manera flexible para que se ajuste al diseño del sitio web, como el color y el tamaño de los botones.
Función de multilingüismo
La traducción automática de japonés dentro del sitio se realiza en tiempo real mediante AI. Se admiten más de 60 idiomas.

Uniweb se está utilizando en muchas empresas y organizaciones, contribuyendo a la mejora de la accesibilidad web.El 'icono de persona rosa' en la parte inferior derecha de este artículoSi hace clic aquí, podrá experimentar las diversas funcionalidades de accesibilidad de Uniweb, así que no dude en probarlo.

La implementación de Uniweb permite crear sitios web accesibles para todos y contribuir a la promoción de la accesibilidad informativa.

 

Para profundizar en la comprensión de los cuatro tipos de accesibilidad

La accesibilidad no solo requiere el desarrollo de un entorno físico, sino también apoyo en términos de políticas, información y conciencia. En este artículo, se han explicado los cuatro tipos de accesibilidad, y para aquellos que deseen saber más, se presentan artículos relacionados.

Accesibilidad física: Ejemplos de accesibilidad que abundan en la vida diaria.

La accesibilidad física es,Instalaciones en edificios y medios de transporte.Son aspectos que se desarrollan de forma visible, como rampas, ascensores y baños de diseño universal.

Se presentan en detalle ejemplos concretos de estos temas en los siguientes artículos.

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Barreras institucionales: Sistema de apoyo a través de leyes y reglas

Para lograr la accesibilidad, es indispensable desarrollar leyes y sistemas. EspecialmenteLey de AccesibilidadEs una ley importante para promover la accesibilidad en instalaciones públicas y medios de transporte.

Para obtener más detalles sobre el contenido específico de la Ley de Accesibilidad, consulte los siguientes artículos.

◆ Artículos relacionados

Accesibilidad informativa: Para que todas las personas puedan obtener información.

La accesibilidad informativa es un esfuerzo para que las personas con discapacidades visuales o auditivas puedan obtener información de manera fluida.Transmisiones subtituladas, guías de audio y accesibilidad web.Incluyendo, entre otros.

En este artículo también hemos presentado herramientas de asistencia para la accesibilidad web como 'Uniweb', pero para conocer más profundamente el concepto de accesibilidad informativa, consulte los siguientes artículos.

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Accesibilidad consciente: Para profundizar la comprensión de toda la sociedad

Para lograr la accesibilidad, no solo se necesita el desarrollo de instalaciones físicas y políticas, sino que también es fundamental una 'reforma de conciencia' en la sociedad. Para ello, es importante crear un sistema social donde diversas personas puedan prosperar a través de la educación escolar y la capacitación empresarial.

Particularmente en los últimos años,Inclusivo y diversidadEste tipo de pensamiento está recibiendo atención, y se vuelve a reconocer la importancia de crear un sistema donde todas las personas puedan participar en la sociedad en igualdad de condiciones.

Para obtener más información sobre estas ideas, consulte el siguiente artículo.

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Resumen

Existen cuatro tipos principales de accesibilidad: 'física', 'institucional', 'informativa' y 'consciente'.Estas no funcionan de manera aislada, sino que se complementan entre sí, desempeñando un papel en la creación de una sociedad donde todas las personas puedan vivir de manera más cómoda.

Se necesitan perspectivas multidimensionales para promover la accesibilidad.

La accesibilidad no es solo para ciertas personas, sino un concepto para crear una sociedad donde todos puedan vivir cómodamente. Conscientes de la accesibilidad en nuestra vida diaria y motivar a más personas a participar en su promoción se vuelve una acción clave para enriquecer la sociedad.

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