Una visión general de 10 minutos sobre el concepto de "sin barreras".

2025/04/30

‘Accesibilidad’Aunque el término "sin barreras" se ha hecho ampliamente conocido, sorprendentemente pocas personas entienden correctamente lo que significa, y muchas tienden a verlo como "consideraciones especiales para ancianos o discapacitados", cuando en realidad, sin barreras es un concepto de diseño social relevante para todos.

Todo el mundo puede encontrarse con "barreras" en su vida cotidiana: por ejemplo, personas temporalmente lesionadas, padres que empujan cochecitos de bebé, turistas que desconocen lenguas extranjeras, etc.

Eliminar estas barreras y facilitar la vida a todos es la esencia de la vida sin barreras.

Este artículo ofrece una introducción fácil de entender a todo el concepto de ausencia de barreras en 10 minutos, incluyendo qué es, los antecedentes del concepto, los distintos tipos de ausencia de barreras, en qué se diferencia del diseño universal y ejemplos concretos de la vida cotidiana.

Además, también se ofrecen enlaces a artículos relacionados para profundizar en el tema, así que intente ampliar su aprendizaje a partir de los temas que le interesen.

Sin barreras es "la idea de eliminar barreras para todos".

El siguiente gráfico se basa en datos del Ministerio de Territorio, Infraestructuras y Transporte, publicados por la Oficina del Gabinete, sobre los "Resultados de la certificación de la Ley de Barreras Libres".

◆Cambio en el número de edificios especificados certificados conforme a la Ley Sin Barreras (1994-2017).

Cita de los datos:Oficina del Gabinete, 'Achievements of Certified Specified Buildings under the Barrier-Free Law (formato CSV / Ministerio de Territorio, Infraestructuras, Transporte y Turismo)'.Gráfico elaborado por el autor a partir de

Muchas personas pueden oír el término sin barreras y pensar que es algo idealista o para algunas personas.

Sin embargo, como muestra el gráfico, en la prácticaDesde que se estableció el sistema en 1994*, el número de edificios certificados conforme a la Ley Sin Barreras no ha dejado de aumentar en todo el país.En 2017, un total acumulado de más de 5000 instalaciones ya han sido reconocidas oficialmente por estar diseñadas para que todo el mundo pueda utilizarlas fácilmente.

Esto significa que la accesibilidad no es una excepción para algunas personas,El "diseño público" que ha puesto en marcha la sociedad en su conjunto.en la tabla siguiente.

También según datos del Ministerio del Interior y Comunicaciones,El 29,1% de la población total de Japón tiene ya 65 años o más, y unos 36 millones de personas viven como ancianos.。

Además,Aproximadamente 9,7 millones de personas en el país tienen discapacidades físicas, intelectuales o mentales.alcanzado, y la realidad es que estas personas son muy comunes en la sociedad,Ya no es una consideración especial, sino un "supuesto común".Representa eso.

Referencia:Las personas mayores en Japón según las estadísticas (edición de 2023 / Oficina de Estadísticas del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones).、2021 Libro Blanco sobre las personas con discapacidad (Oficina del Gabinete)

Libre de barreras significa "liberar" (eliminar) "barreras" y es un concepto que pretende eliminar todas las barreras, desde los dispositivos físicos, como eliminar escalones, complementar la información con audio y braille y proporcionar aseos polivalentes, hasta las leyes y sistemas, el modo en que se suministra la información y la propia conciencia de las personas.

Y lo más importante es que la ausencia de barreras no es sólo "para personas mayores o discapacitadas".

De hecho, la existencia de barreras puede ser una "cuestión personal" para muchas personas, independientemente de su discapacidad o edad, incluidas las que tienen dificultades temporales para caminar debido a fracturas óseas, los padres que empujan cochecitos y los turistas extranjeros que no saben leer japonés.

La siguiente sección explica con más detalle cómo se ocultan estas barreras en la vida cotidiana y los cuatro tipos de barreras que la ausencia de barreras pretende eliminar.

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En 1994 se promulgó la Ley de Edificación Corazón (nombre oficial: Ley de Fomento de la Construcción de Edificios Específicos para Personas Mayores y Personas con Discapacidad), y en 2006 se fusionaron la Ley de Edificación Corazón y la Ley Libre de Barreras de Tráfico para formar la Ley Libre de Barreras (nombre oficial: Ley de Fomento de la Movilidad Suave para Personas Mayores y Personas con Discapacidad).

 

Cuatro barreras a la accesibilidad y cómo eliminarlas.

Cuando la gente piensa en la ausencia de barreras, muchos tienden a pensar en mejoras físicas como la construcción de rampas y ascensores, pero en realidad las "barreras" (impedimentos) incluyen otras más diversas y menos visibles.

Las iniciativas sin barreras implican principalmenteEliminar los cuatro obstáculos siguientesse considera importante.

(i) Barreras físicas.

Uno de los obstáculos más evidentes, por ejemplo, los edificios y el transporte,Situaciones en las que el espacio físico impide a las personas desplazarse.se refiere a.

Ejemplos típicos son los andenes de estación con sólo escaleras, los pasillos estrechos sin acceso para sillas de ruedas y las entradas de tiendas con escalones.

Para estos retos,Instalación de ascensores y rampas, autobuses sin escalones y aseos polivalentes.Entre ellas figuran.

En los últimos años, la accesibilidad sin barreras también se ha convertido en un requisito para las vías de evacuación y los aseos provisionales en caso de catástrofe, y esta consideración no se limita a la vida cotidiana.

(ii) Barreras informativas.

en barreras para la adquisición y comprensión de la información,Situaciones en las que las personas con deficiencias visuales o auditivas no pueden acceder a la información que necesitan.se refiere a.

Por ejemplo, si los anuncios en los andenes de las estaciones son sólo sonoros, las personas con discapacidad auditiva no podrán captar el contenido; por el contrario, si los tablones de anuncios sólo ofrecen información textual, esto puede suponer una barrera para las personas con discapacidad visual.

Para estas cuestiones,Uso combinado de información sonora y textual, pictogramas y fuentes de diseño universal, apoyo multilingüe, braille e intérpretes de lengua de signos.Es importante difundir la información de diversas maneras, por ejemplo

Además, en un mundo cada vez más digitalizado,Accesibilidad de sitios web y aplicaciones para teléfonos inteligentestambién serán cada vez más importantes.

(iii) Barreras conscientes.

prejuicios" o "falta de comprensión".Se trata de "barreras" en la mente de las personas, tales como

Por ejemplo, la idea de que las personas con discapacidad pueden utilizar otras instalaciones, o que demasiada consideración es injusta para los demás, aunque no tengan intención de hacerlo,Discriminación y exclusión inconscientesEsto puede dar lugar a

Estas barreras a la concienciación pueden dar lugar a respuestas sesgadas sobre el terreno y a que los usuarios se sientan psicológicamente incómodos utilizando el sistema, incluso cuando existen instalaciones y sistemas.

Por tanto, no sólo el mantenimiento del hardware,Promover la sensibilización a largo plazo mediante la formación del personal, la educación escolar y la sensibilización a través de los medios de comunicación.se convierte en esencial.

(iv) Barreras institucionales.

Los sistemas jurídicos, los procedimientos administrativos y los mecanismos de prestación de servicios no están diseñados para ser igualmente accesibles a todos.Es una barrera creada por la

Por ejemplo, los servicios de ventanilla se limitan al contacto cara a cara y a las operaciones basadas en documentos, y los diseños institucionales no están pensados para ser utilizados por personas con discapacidad.

En algunos casos, cuando se requiere un procedimiento de solicitud para un sistema de descuento en el transporte público, pero el procedimiento de solicitud es sólo en papel o requiere desplazarse, esto en sí mismo se convierte en una barrera, obligando a la gente a renunciar a utilizar el servicio.

Para eliminar estas barreras institucionales, se ha elaborado una legislación sobre el acceso sin barrerasEsto se analiza con más detalle en la siguiente sección.

Estas cuatro barreras no existen de forma aislada,Casos en los que varios se solapan y restringen la libre circulación y participación de las personas.Hay una serie de

Por lo tanto, para promover el acceso sin barreras,Es importante revisar no sólo el diseño de edificios e instituciones, sino también la sociedad en su conjunto, incluida la difusión de información y la concienciación de la población.

Tenga en cuenta que los cuatro obstáculos al acceso sin barreras aquí descritos,Artículo siguiente.Véase también la explicación detallada en la sección siguiente.

Artículos relacionados:El objetivo del acceso sin barreras es eliminar los cuatro tipos de barreras.

A continuación se explica con más detalle el marco jurídico para promover el acceso sin barreras.

 

Legislación de apoyo al acceso sin barreras

El fomento del acceso sin barreras no puede lograrse sólo con esfuerzos privados o individuales; existe como base para ello,Ley Libre de Barreras (nombre oficial: Ley de Fomento de la Movilidad Suave de las Personas Mayores, Personas con Discapacidad, etc.)..

Esta ley entró en vigor en 2006, tras otras leyes como la Ley de Construcción Cardiaca de 1994 y la Ley de Accesibilidad del Transporte de 2000, que las consolidaron y ampliaron.

Desde entonces, la atención se ha centrado en las infraestructuras vivas, como los edificios y el transporte,Promueve la creación de un entorno accesible para todos, ya sea como requisito obligatorio o como esfuerzo.

Las principales instalaciones cubiertas incluyen.

Las nuevas instalaciones deben estar libres de barreras, y las existentes deben modernizarse por etapas.

Además, la Ley Sin Barreras no es sólo nacional,También participa en la formulación de ordenanzas municipales y en el desarrollo de "políticas para facilitar la movilidad" regionales.y pueden desplegarse con flexibilidad en función de las características regionales.

Estos mecanismos han propiciado un desarrollo real en muchas partes del país, lo que ha dado lugar a un aumento del número acumulado de certificaciones, como ya se ha mencionado.

Además, una de las leyes pertinentes es「Ley de Eliminación de la Discriminación contra las Personas con Discapacidad」sino en relación con la Ley de Discriminación por Discapacidad,A diferencia de la Ley de Discriminación por Discapacidad, que se centra en "prohibir y corregir la discriminación individual", la Ley Sin Barreras pretende "crear un entorno en el que la consideración sea asumida de antemano por la sociedad".。

Aunque difieren en sus objetivos y planteamientos, funcionan de forma complementaria y aspiran a lograr una sociedad más integradora y simbiótica.

Si desea saber más sobre el trasfondo institucional de la Ley sin Barreras y los puntos de revisión, póngase en contacto conArtículo siguiente.Véase también.

Artículos relacionados:La Ley de Accesibilidad busca promover el desplazamiento fluido de las personas y el uso de instalaciones

El desarrollo de este tipo de legislación es una base esencial para hacer del acceso sin barreras una "norma social" y no una consideración temporal.

Sin embargo,El concepto de "diseñar para facilitar el uso desde el principio para todos" también ha cobrado importancia en los últimos años.En la siguiente sección se explican las diferencias entre la ausencia de barreras y el "diseño universal", que a menudo se compara con la ausencia de barreras.

 

Diferencias entre diseño sin barreras y diseño universal.

Diseño universal.es el concepto de diseñar productos y entornos de modo que sean fáciles de usar desde el principio para el mayor número posible de personas, independientemente de su edad o discapacidad.

"sin barreras" y "diseño universal" son,Aunque ambos comparten el mismo objetivo de crear una "sociedad en la que sea fácil vivir para todos", existen claras diferencias en su planteamiento y sus objetivos.

◆La diferencia entre diseño sin barreras y diseño universal.

Sin barreras" es el concepto de eliminar "barreras" (obstáculos) en la sociedad que ya existen posteriormente.

Eliminación de escalones, colocación de bloques en braille, instalación de guía vocal y aseos polivalentes,Se supone que las "consideraciones para los necesitados" se añadirán a los espacios y servicios ya existentesLa atención se centra en las personas mayores y discapacitadas.

El diseño universal, por su parte, es el concepto de diseñar para facilitar el uso a todas las personas desde el principio, en lugar de adaptarlo a alguien en particular.

Por ejemplo, paneles informativos muy visibles con pictogramas, puertas automáticas fáciles de empujar, distribución de las plantas sin escalones, soporte multilingüe, etc. El diseño universal es,El diseño pretende beneficiar a todos, no sólo a ancianos y discapacitados, sino también a niños, extranjeros y mujeres embarazadas.。

Ambas ideas son complementarias.

Aunque a menudo se habla de ellos de forma opuesta, en realidad se complementan.

El diseño universal es una filosofía de diseño ideal, pero puede resultar difícil satisfacer plenamente las necesidades de todas las personas, por lo que'Lo ideal sería acercar a la sociedad en su conjunto al diseño universal, pero en realidad, utilizaríamos soluciones sin barreras para las barreras que aún existen'.Se trata de un planteamiento realista.

Para conocer la diferencia entre diseño sin barreras y diseño universal,Artículo siguiente.Lea también la explicación más completa en la sección siguiente.

Artículos relacionados:La diferencia entre accesibilidad y diseño universal es la 'forma de pensar en el diseño'

A continuación, se presentan algunos ejemplos concretos de cómo se consigue la ausencia de barreras en situaciones específicas.

 

Ejemplos concretos de acceso sin barreras

Las instalaciones sin barreras se encuentran a menudo en la vida cotidiana, pero muchas de ellas también se incorporan a ella de forma natural.

Ejemplos de accesos sin barreras en edificios y espacios

...instalación de suelos sin escalones y rampas.
Aumenta considerablemente la libertad de movimientos de las personas que utilizan sillas de ruedas y cochecitos.

∙ Entradas y pasillos ampliamente protegidos.
Esto reduce el estrés del contacto y el paso de unos a otros y mejora la seguridad.

Ejemplos de accesos sin barreras en transportes e instalaciones públicas

Semáforos acústicos
El estado de la señal se anuncia de forma audible para que las personas con deficiencias visuales puedan cruzar la carretera con seguridad.

Aseos polivalentes (accesibles en silla de ruedas)
Está diseñado para ser accesible a todo el mundo, incluidos los usuarios de sillas de ruedas, los ostomizados y las personas que necesitan asistencia.

Ejemplos de acceso sin barreras en el entorno de la información digital

Sitios web compatibles con la conversión de voz a voz.
La información puede entregarse a personas con discapacidad visual o dificultades para leer texto.

Diseños que tienen en cuenta las características del daltonismo.
En lugar de transmitir la información únicamente con colores diferentes, el uso de formas y etiquetas combinadas entre sí garantiza que el diseño sea fácil de ver para todos.

Esta accesibilidad sin barreras no es una "asistencia especial","Diseño común para una sociedad en la que todos puedan vivir sin desventajasCada vez forma más parte de nuestras vidas.

Para otros ejemplos concretos de sistemas sin barreras que se están implantando en diversos sectores,Artículo siguiente.Por favor, consulten.

Artículos relacionados:Explicación exhaustiva de 13 ejemplos concretos para profundizar en la comprensión de la 'accesibilidad'

 

Tres consejos para resolver los problemas de accesibilidad

Muchas personas pueden entender la necesidad y el concepto de acceso sin barreras, pero cuando se trata de abordarlo en su propio lugar de trabajo o instalación, pueden sentir que no saben por dónde empezar.

He aquí tres consejos para que las empresas, organizaciones y operadores de instalaciones puedan poner en marcha sus iniciativas sin dificultad.

Consejo 1: capta primero la "voz".

Por muy ideal que sea el diseño, no puede conducir a una verdadera "usabilidad" sin la perspectiva de los usuarios reales.

Particularmente,Voces basadas en experiencias reales" de personas en posiciones en las que es más probable que experimenten barreras (por ejemplo, personas con discapacidad, ancianos, extranjeros, mujeres embarazadas, etc.).pueden ofrecer valiosos consejos a diseñadores y operadores.

Los cuestionarios, las entrevistas y los comentarios periódicos pueden proporcionar las siguientes "percepciones".

Ejemplos de "conciencia" adquirida al captar voces

Como por ejemplo,Acumulación de pequeños problemas cotidianoses el punto de partida para un acceso sin barreras.

Consejo 2: Empieza por "cambiar sólo una cosa".

Sin barreras suele dar la impresión de ser un proyecto de gran envergadura, como la reconstrucción de una instalación entera, cuando en realidad no lo es.El principio básico es "poco a poco, empezando por donde se pueda".En primer lugar, fíjese en las áreas inmediatas y accesibles e implemente sólo una pequeña mejora.

Por ejemplo, las siguientes iniciativas son relativamente poco costosas, poco engorrosas y tienen efectos fácilmente visibles.

◆Ejemplos de iniciativas de bajo coste y poco engorrosas

A medida que se acumulan estos éxitos, se crea una atmósfera de "intentémoslo de nuevo la próxima vez" en el lugar de trabajo y en el equipo en su conjunto.

Consejo 3) Revisar desde la perspectiva de las personas que utilizan el sistema.

Al utilizar realmente el espacio y los servicios, puedes notar barreras reales que no podrías ver en dibujos o manuales.

En iniciativas sin barreras,La experiencia es la mayor pista.y es un enfoque que cualquiera puede aplicar hoy mismo.

Por ejemplo, prueba las siguientes experiencias.

◆ Ejemplos de experiencias con barreras inmediatas

Al trazar el espacio una vez desde la perspectiva del usuario, se pone de relieve de forma natural lo que es realmente problemático y lo que hay que arreglar.

El acceso sin barreras no es algo que sólo puedan abordar personas o instituciones especiales, sino una actividad que puede emprenderse gradualmente en todos los lugares, empezando por algo por lo que cualquiera pueda empezar.

El primer paso hacia una sociedad fácil de usar para todos es no pasar por alto los "pequeños inconvenientes" que notamos a nuestro alrededor y empezar a introducir en ellos "mejoras suaves", aunque sólo sea una.

 

Resumen

Sin barreras es un concepto que aspira a crear una sociedad en la que todas las personas, independientemente de su edad o discapacidad, puedan vivir en paz.

Desde la estructura de los edificios hasta la forma en que se comunica la información, pasando por el modo en que se crean las instituciones o las actitudes de las personas, existen muchas "barreras" a nuestro alrededor: eliminarlas una a una conducirá a la creación de una sociedad acogedora para todos.

Este artículo ha presentado una visión general del acceso sin barreras,Para una mayor comprensión, consulte también los artículos relacionados de los capítulos.Puede ampliar sus conocimientos con ejemplos más concretos, antecedentes del sistema y su relación con el diseño universal, lo que puede ser útil en la práctica.