FPT Japan Holdings (en adelante, FPT Japan) se compromete a la contribución social y a la realización de la accesibilidad web

2024/12/27

¿Podría hablarnos sobre su trayectoria y sus responsabilidades actuales?

Señor MatsukawaMi carrera comenzó en una agencia digital, y en mi trabajo anterior fui consultor de marketing en un fabricante de maquinaria de precisión, donde también desempeñaba roles en el desarrollo de nuevos negocios. Allí, gané un proyecto de concurso del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones para apoyo a la creación de servicios de IoT, donde combinamos IA con cámaras de seguridad para desarrollar una solución de seguridad que captura fenómenos naturales peligrosos, lo que conectó mis caminos con FPT.

Los fenómenos naturales peligrosos son responsables de la mayoría de los accidentes acuáticos en la costa de Japón, especialmente las corrientes de resaca, y se dice que una vez que alguien se ve atrapado en una corriente de resaca, incluso los que son buenos nadadores encuentran difícil nadar contra la corriente. En el proyecto, para visibilizar los peligros y mejorar la rapidez de respuesta una vez que se entienden los riesgos, se colaboró no solo con miembros con experiencia en tecnologías como la IA, sino también con numerosos expertos, como profesores universitarios y salvavidas que protegen la seguridad en la costa. Recuerdo haberme sorprendido de la capacidad y alta tecnología de desarrollo rápida de FPT en ese momento.

Después de unirme a FPT, inicialmente proporcioné servicios de consultoría para los clientes, pero hace unos 3 años, en el contexto de fortalecer el marketing de la matriz en Japón, actualmente ocupo el rol de gerente de marketing.

 

Señor KimuraMe uní a FPT Japan en 2022 y comencé a trabajar en el departamento de recursos humanos. En mi trabajo anterior, trabajé en una empresa de tecnología en la nube de TI, donde estuve involucrado en recursos humanos, gestión de nómina y procesos de pago, además de encargarme de la implementación de sistemas y del éxito del cliente. Esa experiencia me llevó a familiarizarme con las funciones de recursos humanos y quería participar en el departamento de recursos humanos de la empresa.
Después de unirme a FPT Japan, además de cubrir diversos aspectos de recursos humanos, también he estado involucrado en la promoción de la transformación digital (DX) dentro de la empresa, trabajando en conjunto con el equipo de TI para mejorar la eficiencia operativa. También he estado involucrado en el departamento encargado del empleo de personas con discapacidad, gestionando y apoyando a los empleados que trabajan en granjas de interior en Yokohama y Niigata.

Desde el año pasado, he estado participando en proyectos relacionados con la diversidad como miembro del Comité de Diversidad e Inclusión (DEI). En enero de este año, se estableció el Departamento de Promoción de Sostenibilidad, bajo la supervisión del CPO, y como gerente de proyecto, estoy supervisando tres pilares: empleo de personas con discapacidad, RSE y actividades DEI. Actualmente, estamos avanzando en esfuerzos para ampliar el empleo de personas con discapacidad dentro de la empresa y mejorar la accesibilidad utilizando herramientas de TI, participando en varios programas de empleo para personas con discapacidad.

 

Señor Kumaki: Me incorporé a FPT en 2014 y trabajé en el departamento de RRHH durante aproximadamente los dos o tres primeros años; en aquel momento, fuimos los primeros en contratar japoneses y teníamos menos de 10 empleados japoneses; después trabajé en el departamento de marketing antes de convertirme en secretaria ejecutiva, apoyando a los miembros del consejo de administración; sigo trabajando en funciones de secretaria ejecutiva y he aumentado mi trabajo relacionado con el marketing desde el año pasado, cuando el miembro del consejo de administración fue nombrado CMO; también soy responsable del departamento de marketing, que ha sido una parte clave de mi trabajo desde que me incorporé a FPT en 2011.

 

¿Cuándo supo sobre la accesibilidad web?

Señor MatsukawaDurante mi tiempo como consultor de marketing para clientes en mi trabajo anterior, ya tenía un entendimiento básico de la importancia de la accesibilidad web.
Muchos de nuestros clientes son empresas globales, y hemos propuesto la importancia de abordar esta cuestión citando casos en los que la falta de accesibilidad en Estados Unidos ha llevado a procedimientos judiciales.

Además, tengo amigos que son expertos en accesibilidad, así que he estado profundizando mi conocimiento observando los contenidos que ellos publican.

 

Señor KimuraConocía solo funciones básicas como aumentar el tamaño de texto o la función de lectura en mi iPhone, y supe sobre la accesibilidad web cuando se implementaron herramientas de accesibilidad en el sitio de FPT Japan.

De hecho, ni siquiera me había dado cuenta de que el sitio web de FPT Japón tiene funciones de accesibilidad. No suelo visitar mucho el sitio web de la empresa, y recientemente me sorprendí al descubrir que 'existen tales funciones'.

 

Señor KumakiTal como mencionó Kimura, yo también era consciente de que los smartphones tienen ciertas funciones relacionadas con la accesibilidad, pero en cuanto a la web, solo tenía el conocimiento de que 'se puede cambiar el tamaño de la fuente a grande, mediano o pequeño'. Este año, me enteré de que se han incorporado funciones de accesibilidad en el sitio web, y volví a reconocer su importancia.

 

Por favor, cuéntame qué te motivó a considerar la accesibilidad web.

Señor MatsukawaSomos una empresa con sede en Vietnam, pero tenemos que cumplir las leyes y normativas nacionales cuando hacemos negocios en Japón, y teníamos en mente las medidas que tomaríamos para cumplir el cambio legal de abril de 2012 que hará obligatoria la accesibilidad del sitio web.

 

¿Han considerado la atención a la accesibilidad en su empresa?

Señor MatsukawaProbablemente podemos hacerlo internamente, pero necesitamos involucrar al equipo en Vietnam que gestiona nuestra plataforma web y componentes comunes, y si eso genera modificaciones que afectan a todo el sitio global, se puede suponer que la relación costo-beneficio no será favorable.

Si bien hay un equipo de UX en Vietnam, no creo que tengan muchas experiencias en la atención a la accesibilidad para empresas japonesas, así que la prioridad de completar esto internamente era baja.

 

¿Compararon y consideraron otras herramientas de accesibilidad al implementar Uniweb?

Señor MatsukawaBusqué herramientas de accesibilidad en PRTIMES y comparé varias empresas. No recuerdo el nombre de la empresa, pero revisé varias herramientas y contacté a cada una para considerar las opciones.

 

¿Cuál fue la razón para implementar Uniweb?

Señor MatsukawaEstábamos en pleno proyecto de renovación del sitio web de nuestra sede en Vietnam, así que comprendimos que había muchos aspectos que no se podían cambiar con demasiada libertad en la parte japonesa, y como el número de páginas era tan grande, no resultaba práctico afinar el sitio en detalle.

Además, la razón principal por la que elegimos UniWeb fue la rápida respuesta que obtuvimos después de nuestra consulta. Además, el hecho de que se implementa en empresas grandes y en medios de comunicación importantes, y que puede manejar un alto tráfico, contribuyó a nuestra tranquilidad.

 

¿Fue difícil obtener consenso interno para implementar Uniweb?

Señor MatsukawaSe realizó una verificación de la herramienta de accesibilidad, limitada a la página principal del sitio corporativo y las páginas relacionadas con la sostenibilidad.
Mientras tanto, informamos en las reuniones semanales de gerentes de FPT Japón y al equipo de la sede que 'estamos actualmente en fase de prueba', y al comunicar el propósito y los planes futuros, avanzamos sin problemas hacia la implementación real.

 

¿Cuál fue tu impresión al usar UniWeb?

Señor KimuraMe impresionó que Uniweb maneja detalles como la altura de las líneas y la posición del texto. En particular, es impresionante que no solo se adapta a ajustes visuales, sino también a varios tipos de discapacidades como el TDAH. Personalmente, siento una gran importancia al involucrarme en la empleabilidad de personas con discapacidad, y me pareció interesante que se puedan hacer tantas configuraciones en la web.

Además, los pasantes y empleados con discapacidad también se sorprendieron al descubrir 'que existían estas funciones'. A menudo, ni siquiera nos damos cuenta de que tales herramientas están implementadas en sitios que conocemos bien, pero fue bueno que al permitir su uso, pudiéramos generar interés.

 

¿Cuántos días y horas se necesitó para implementar Uniweb?

Señor MatsukawaLa instalación fue instantánea: si la realiza alguien que lo entienda bien, el código emitido por Kiva puede pegarse simplemente en el gestor de etiquetas de Google, por lo que la instalación en sí es sencilla.
Recibí apoyo en línea sobre cómo utilizarlo una vez, así que pude comprenderlo adecuadamente mientras lo hacía.

 

¿Cuál fue la respuesta al usar UniWeb en el contexto del empleo de personas con discapacidad?

Señor KimuraEn FPT Japón, realizamos prácticas para la contratación, donde invitamos a personas con discapacidad a usar la herramienta de accesibilidad 'Uniweb' en la práctica y evaluar su funcionalidad y sus impresiones. Como también hay personas con discapacidades mentales como TDAH y depresión, estamos recopilando evaluaciones adaptadas a cada discapacidad. Específicamente, mientras operan el menú de manera secuencial, revisamos cómo la herramienta puede ser útil según la presencia de discapacidades visuales o mentales, así como su primera impresión y facilidad de uso.

Además, desde la perspectiva de la contratación de personas con discapacidad, creo que esta iniciativa es muy importante. Al permitir que los pasantes prueben las herramientas, demostramos la consideración de la empresa y podemos destacar que tenemos un entorno adecuado para las personas con discapacidad. En particular, trabajos que requieren habilidades en japonés, como la revisión de correos electrónicos en japonés o la revisión de documentos, así como el trabajo de entrada de datos en Excel, son adecuados para realizarse desde casa incluso con alguna discapacidad. En FPT Japón, proporcionamos un espacio donde los empleados con discapacidad pueden mostrar su potencial a través de estas tareas, y estamos promoviendo la utilización de recursos humanos conforme a las necesidades internas.

Además, hemos estado recopilando comentarios sobre la experiencia de uso de UniWeb de personas con discapacidad. Creo que esto ayudará en la mejora de la accesibilidad y la optimización de las herramientas internas en el futuro. Varias personas con diferentes discapacidades han estado probando las funciones, lo que nos permite recopilar una variedad de muestras, y esperamos que esta retroalimentación también sea útil para Kiva.

 

¿Hay algo que aspiras a lograr en el futuro?

Señor MatsukawaEl sitio web que buscamos es aquel que, a pesar de tener muchos interesados, transmita de manera clara lo que queremos comunicar a nuestros clientes, y que eso conlleve a una buena evaluación. Esperamos, al final, recibir muchas consultas a través del sitio web.

Creo que gran parte de nuestro público objetivo no tiene discapacidades, pero queremos crear un sitio que sea fácil de usar y visualmente accesible para todos, de modo que las personas con discapacidades no se desanimen al investigar la empresa al postularse a trabajos. También aspiramos a crear un sitio que funcione como un canal digital acorde con la sostenibilidad y las políticas de actividades corporativas de la compañía.

 

Señor KimuraEn FPT Japan, trabajamos bajo la política del CSP (Programa de Sostenibilidad Corporativa) para fortalecer nuestra marca y asegurar el talento. Nuestra empresa valora la filosofía de 'cuidar a las personas' y, como parte de ello, hemos desarrollado un entorno donde las personas con discapacidad pueden prosperar, y el año pasado implementamos un sistema de pareja del mismo sexo. Con este sistema, los compañeros del mismo sexo tienen acceso a los mismos beneficios que los compañeros de diferente sexo, lo que ha avanzado significativamente en nuestros esfuerzos de diversidad e inclusión.

La sede de Vietnam no tiene obligaciones en cuanto a porcentajes de empleo para personas con discapacidad, y la diversidad relacionada con la nacionalidad y la discapacidad no está avanzando. Por lo tanto, FPT Japón se espera que sea un caso ejemplar de diversidad para la sede de Vietnam y otras sucursales en el extranjero. Somos una organización que puede cambiar rápidamente en toda la empresa y estamos avanzando con un sentido de urgencia para fomentar el empleo de personas con discapacidad y apoyar a la comunidad LGBTQ.

La implementación de herramientas de accesibilidad es un ejemplo de esto, y nuestro objetivo es que nuestro sitio web sea fácil de usar y visualmente accesible para muchos interesados. En particular, estamos tomando en cuenta que la dificultad de uso del sitio no se convierta en un impedimento cuando las personas con discapacidad intenten consultar ofertas de empleo o postularse. De este modo, buscamos comunicar externamente que FPT Japan está comprometido con las personas con discapacidad y diversas comunidades, deseando construir un sitio en el que podamos ganar la confianza de una amplia gama de usuarios.

Además, es necesario fortalecer aún más los esfuerzos relacionados con la sostenibilidad y la diversidad corporativa. Dado que en Vietnam no es obligatorio contratar a personas con discapacidad, FPT Japón se convierte en un ejemplo avanzado, y se espera que en el futuro la sede de Vietnam también profundice su comprensión sobre diversidad e inclusión. Por ello, FPT Japón planea, en cooperación con la sede, construir canales digitales que sean aceptados por un mayor número de personas y ampliar nuestras actividades de sostenibilidad y DEI (diversidad, equidad e inclusión) desde este año hasta el próximo.

Así, buscamos acelerar y expandir aún más las iniciativas que hemos estado avanzando paso a paso, con el objetivo de asegurar mejores talentos y mejorar nuestra evaluación externa.

 

Señor KumakiEn FPT Japón, hemos establecido una escuela para apoyar a los niños que se han convertido en huérfanos debido al impacto del coronavirus. Esta escuela funciona como un lugar que no solo apoya su educación, sino también su vida diaria, hasta que se conviertan en adultos. Nuestro objetivo es proporcionar un apoyo a largo plazo enfocado en el futuro de los niños y crear un entorno en el que puedan crecer de manera segura.

Además, nuestra empresa se involucra activamente en actividades benéficas orientadas a la protección del medio ambiente, como la reforestación, con el objetivo de contribuir a la comunidad. Estas actividades benéficas no se limitan solo a Japón, sino que también tienen la intención de expandirse a Vietnam, esperando así fortalecer los lazos entre ambos países.

De ahora en adelante, como un puente entre Japón y Vietnam, continuaremos nuestra actividad a favor de los niños y la comunidad, y seguir impulsando aún más iniciativas que busquen el desarrollo mutuo entre ambos países.

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FPT Japan Holdings, Inc.

Establecido: noviembre de 2005
Representante: Do Van Khac
Ubicación: Torre de Jardines de Mita, Sumitomo Realty, 3-5-19 Mita, Minato-ku, Tokio.
URL：https://fptsoftware.jp/about-us/fpt-japan
Descripción del negocio:

• Desarrollo de tecnologías de próxima generación como AI, AR/VR, blockchain, IoT y RPA.
• Apoyo en la realización de la manufactura digital en campos como atención médica, bienes raíces y fábricas
• Consultoría con las palabras clave de análisis de datos, diagnóstico y DX.

 

FPT Japan Holdings, Inc.
Director del Departamento de Marketing y Relaciones Públicas de Japón
Kazumasa Matsukawa (foto izquierda)

Comencé mi carrera en una agencia digital y estuve a cargo del marketing en un fabricante de maquinaria de precisión. Ingresé a FPT después de participar en un proyecto de AI para detectar corrientes de resaca en colaboración con FPT. Actualmente, trabajo como gerente de marketing en la sede de Japón.

 

FPT Japan Holdings, Inc.
Gerente de Proyecto del Departamento de Promoción de Sostenibilidad Corporativa (CSP)
Katsuhisa Kimura (foto a la derecha)

Trabajó en un proveedor de soluciones de nube IT implementando sistemas de recursos humanos y en éxito del cliente, y se unió a FPT Japón en 2022. En el departamento de recursos humanos, se involucra en trabajo de recursos humanos y promoción de la transformación digital (DX). Actualmente, como gerente de proyecto en el departamento de sostenibilidad bajo la dirección del CPO, supervisa las actividades de contratación de personas con discapacidad, CSR y DEI.

 

FPT Japan Holdings, Inc.
Secretario y Jefe de Marketing y Relaciones Públicas de Japón
Yoshino Kumaki (en el centro)

Me uní a FPT en 2014 y formé parte del departamento de recursos humanos. Después, pasé a trabajar en el departamento de marketing y posteriormente asumí el papel de secretario ejecutivo. Actualmente, continúo apoyando como secretario ejecutivo mientras también estoy involucrado en actividades relacionadas con marketing desde el año pasado.

 

Sitios que implementan Uniweb:

UniWeb se ha implementado en el sitio corporativo y el sitio de sostenibilidad de FPT Japan Holdings.

Sitio de información corporativa de FPT Japan

Al hacer clic en el ícono, se muestra un menú de accesibilidad, donde se pueden activar opciones como un lector de texto y el cambio de contraste de la pantalla con solo presionar un botón.

Sitio de información corporativa de FPT Japan

 

Acerca de UniWeb

UniWeb proporciona funciones de accesibilidad web simplemente agregando una línea de código a todos los servicios web, ofreciendo estas funciones desde el 'día de implementación'.

Queremos que todos tengan acceso equitativo a sitios web y servicios, asegurándonos de que los usuarios en diversas situaciones, como personas con discapacidades visuales o aquellas que han sufrido lesiones temporales que les impiden usar sus manos, puedan comprender correctamente la información a través de diversas funciones como lectura de voz y cambios de contraste.

Sitio:https://hellouniweb.com