Cách triển khai “không rào cản thông tin” qua 8 trường hợp điển hình

2026/04/28

Không rào cản thông tintức là,Một môi trường mà mọi người, bất kể có khuyết tật hay không, độ tuổi hay ngôn ngữ sử dụng, đều có thể tiếp cận thông tin cần thiết một cách bình đẳnglà việc sắp xếp lại.

Khi nhắc đến “không rào cản”, người ta thường dễ liên tưởng đến việc loại bỏ các bậc thang trong tòa nhà hay việc hỗ trợ người đi xe lăn; tuy nhiên, trong việc tiếp nhận thông tin, vẫn có rất nhiều người gặp khó khăn trong việc tiếp cận thông tin vì nhiều lý do khác nhau như thị giác, thính giác hay ngôn ngữ. Những người như vậyCác nỗ lực nhằm xóa bỏ “rào cản thông tin”Tuy nhiên, thông tin này hoàn toàn dễ tiếp cận.

Tại Nhật Bản, trong bối cảnh dân số già hóa ngày càng gia tăng, số lượng người nước ngoài cư trú tăng lên và quá trình số hóa diễn ra với tốc độ nhanh chóng, việc đảm bảo thông tin không rào cản đang được công nhận rộng rãi là một thách thức xã hội, và các doanh nghiệp cũng như chính quyền địa phương đang triển khai nhiều sáng kiến khác nhau trên mọi phương tiện truyền thông.

Vào tháng 4 năm 2024, theo sửa đổi Luật Xóa bỏ Phân biệt Đối xử với Người khuyết tật, các doanh nghiệp tư nhân cũng phải có nghĩa vụ cung cấp các biện pháp hỗ trợ hợp lý. Việc chậm trễ trong việc thực hiện sẽ dẫn đến,Không chỉ dừng lại ở rủi ro pháp lý, điều này còn có thể dẫn đến việc hình ảnh doanh nghiệp bị suy giảm thông qua các mạng xã hội và các đánh giá của khách hàngcũng có.

Từ những khía cạnh này, việc thực hiện tiếp cận thông tin không rào cản hiện nay không còn chỉ là vấn đề của một số doanh nghiệp hay tổ chức nhất định,Một trong những thái độ cần có của các doanh nghiệp và tổ chức hiện đạiĐây đã trở thành một chủ đề không thể tránh khỏi.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích một cách toàn diện từ các ví dụ cụ thể về các sáng kiến nhằm xóa bỏ rào cản thông tin, đến bối cảnh và lợi ích của chúng, cũng như cách thức triển khai trên trang web.

8 ví dụ về các sáng kiến “không rào cản thông tin” tại các doanh nghiệp và chính quyền địa phương

Trước hết,Phát sóng truyền hình, ấn phẩm in, trang web, dịch vụ tại quầyChúng tôi sẽ giới thiệu các ví dụ về các hoạt động thực tế nhằm xóa bỏ rào cản thông tin trên 4 phương tiện truyền thông này.

Phát sóng truyền hình

Tivi là phương tiện truyền thông được sử dụng hàng ngày ngay cả đối với những người cao tuổi chưa quen với điện thoại thông minh hay máy tính.Các nỗ lực nhằm tận dụng đặc điểm của truyền hình để truyền tải thông tin đến nhiều người hơnđang được triển khai ở nhiều nơi.

Ví dụ 1: Thị trấn Rankoshi, Hokkaido: Truyền tải thông tin hành chính và phòng chống thiên tai qua màn hình tivi

Thị trấn Rankoshi, Hokkaido, đã hợp tác với HTB (Đài Truyền hình Hokkaido) và Japan Cablecast để thông qua màn hình tiviHệ thống cung cấp thông tin hành chính và thông tin phòng chống thiên tai cho người dânđã được triển khai.

Hệ thống này được xem là một biện pháp bổ sung cho hệ thống phát thanh phòng chống thiên tai và các thiết bị thông báo IP, nhằm đảm bảo thông tin được truyền tải đến cả những hộ gia đình không sử dụng điện thoại thông minh và người cao tuổi.

◆ Hình ảnh giao diện dành riêng cho thị trấn Rankoshi của “Dịch vụ cung cấp thông tin địa phương thông qua truyền hình”

Nguồn: Công ty Truyền hình Hokkaido “Từ tháng 4 năm 2025, thị trấn Rankoshi, Hokkaido sẽ bắt đầu triển khai “Dịch vụ phát sóng thông tin địa phương qua truyền hình” do Đài Truyền hình Hokkaido và Japan Cablecast cung cấp» (ngày 26 tháng 3 năm 2025)

Ví dụ 2: Thành phố Shizuoka: Cung cấp thông tin về chính quyền thành phố qua dịch vụ truyền hình dữ liệu (nút d)

Thành phố Shizuoka hợp tác với Đài truyền hình Shizuoka Asahi để phát sóng trên truyền hìnhPhát sóng dữ liệuChúng tôi đang vận hành "Thông tin tuyên truyền của chính quyền địa phương SATV" dựa trên nền tảng này.

Bằng cách truyền tải thông tin về chính quyền thành phố cũng như thông tin du lịch và sự kiện qua truyền hình, chúng tôi đang tạo ra một môi trường giúp những người không sử dụng máy tính hay điện thoại thông minh cũng có thể tiếp cận thông tin một cách dễ dàng.

Nguồn: Trang web chính thức của thành phố Shizuoka “Thông tin tuyên truyền của chính quyền địa phương SATV, thành phố Shizuoka」

Tài liệu in ấn

Ngay cả khi cung cấp thông tin qua các phương tiện in ấn, cũng cần phải cân nhắc đến hoàn cảnh của người nhận.Các nỗ lực nhằm tạo môi trường thông tin không rào cản dành cho người khiếm thị và những người gặp khó khăn trong việc đọc chữđang lan rộng.

Ví dụ 3: Thành phố Machida: “Cẩm nang thông tin không rào cản” được cung cấp dưới nhiều định dạng

Thành phố Machida, Tokyo đang biên soạn “Cẩm nang tiếp cận thông tin” nhằm hỗ trợ những người gặp khó khăn trong việc tiếp cận thông tin.

Phiên bản sửa đổi sẽ được công bố vào tháng 4 năm 2025, và ngoài phiên bản PDF thông thường,Phiên bản chữ nổi・Phiên bản DAISY (sách điện tử có âm thanh)・Phiên bản dữ liệu văn bảncũng được cung cấp dưới 3 định dạng này. Ngoài ra,Bạn cũng có thể xem trên ứng dụng "Machi-iro" dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảngĐã được.

◆Cẩm nang về xóa bỏ rào cản thông tin

Cuốn cẩm nang này được biên soạn nhằm giúp những người khiếm thị có thể tiếp cận nội dung dưới hình thức phù hợp với mình.

Nguồn: Trang web thành phố Machida “Thông tin không rào cản – Hướng tới thiết kế thông tin phổ quát dành cho mọi người」

Ví dụ 4: Công ty Cổ phần Imura: Phong bì có in chữ nổi

Công ty Cổ phần Imura, doanh nghiệp hàng đầu Nhật Bản trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh phong bì,Công nghệ khắc chữ nổi ứng dụng kỹ thuật dập nổi, và công nghệ mã âm thanh (mã SP) kết nối với thiết bị đọc toChúng tôi cung cấp dịch vụ in ấn lên phong bì và các vật phẩm tương tự.

Nhờ kỹ thuật in chữ nổi, người nhận có thể nắm bắt nội dung tổng quan bằng xúc giác; còn nhờ kỹ thuật mã hóa giọng nói, họ có thể nghe thông tin trên tài liệu in qua thiết bị đọc chuyên dụng.

◆Phong bì thiết kế thân thiện với người khuyết tật

Là sản phẩm được thiết kế thân thiện với người khuyết tật ngay từ giai đoạn “cổng thông tin”, sản phẩm này đã trở thành một trong những phương tiện cung cấp thông tin cho người khiếm thị.

Nguồn: Trang web dịch vụ của Imura [Rmitp]「Đóng góp cho xã hội và môi trường không rào cản」

Web và kỹ thuật số

Trong thời đại ngày nay, các trang web đóng vai trò cốt lõi trong cơ sở hạ tầng thông tin. Các cơ quan hành chính và doanh nghiệp tư nhân,Môi trường web mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng, bất kể có khuyết tật hay không và bất kể độ tuổiChúng tôi đang nỗ lực cải thiện điều này.

Ví dụ 5: Tỉnh Miyagi: Nỗ lực cải thiện liên tục khả năng tiếp cận web sau thảm họa động đất

Tỉnh Miyagi, lấy thảm họa động đất và sóng thần Đông Nhật Bản làm cơ hội, đã nhận thức được tầm quan trọng của việc phổ biến thông tin rộng rãi qua trang web, và vào năm 2012,Chú trọng đến khả năng tiếp cậnChúng tôi đã tiến hành nâng cấp trang web.

Năm 2013, công ty đã xây dựng Chính sách về khả năng tiếp cận web,Mục tiêu tuân thủ cấp độ AA theo Tiêu chuẩn Công nghiệp Nhật Bản JIS X 8341-3:2016và đang tiếp tục triển khai các biện pháp ứng phó.

Nguồn: Trang web chính thức của tỉnh Miyagi “Trang web chính thức của tỉnh Miyagi: Chính sách về khả năng tiếp cận web」

Ví dụ 6: Ngân hàng Sumitomo Mitsui: Những nỗ lực tiên phong trong lĩnh vực khả năng tiếp cận web so với các ngân hàng lớn khác

Năm 2005, Ngân hàng Sumitomo Mitsui là ngân hàng lớn đầu tiên“Hướng dẫn về khả năng truy cập web”đã xây dựng và công bố.Thiết lập văn bản thay thế và tối ưu hóa cấu trúc tiêu đề để người khiếm thị có thể tiếp cận thông tin thông qua phần mềm đọc màn hìnhv.v.

Hiện tại, chúng tôi cũng đang công bố kết quả kiểm tra dựa trên tiêu chuẩn quốc tế WCAG 2.1 trên trang web chính thức.

Nguồn: Ngân hàng Sumitomo Mitsui “Khả năng tiếp cận của SMBC」

Ví dụ 7: Toshiba Tec: Máy đa chức năng có thể vận hành mà không cần dựa vào thị giác

Công ty TNHH Toshiba Tec,Tính năng “e-BRIDGE Plus for Voice Guidance” cho phép thực hiện thao tác sao chép mà không cần dùng thị giácđã phát triển và trang bị tính năng này trên một số mẫu máy đa chức năng.

Khi kết nối loa thông thường, tính năng hướng dẫn bằng giọng nói sẽ được kích hoạt, giúp bạn hoàn tất toàn bộ quy trình từ sao chép cài đặt đến bắt đầu chỉ bằng các thao tác chạm, chạm hai lần và vuốt.

◆ Màn hình điều khiển của “e-BRIDGE Plus for Voice Guidance”

đã giành giải Good Design năm 2022,Dự án này cũng đã được Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản lựa chọn vào danh sách “Các điển hình tốt về khả năng tiếp cận thông tin năm 2023”。

Nguồn: Công ty TNHH Toshiba Tec “e-BRIDGE Plus cho hướng dẫn bằng giọng nói」

Tại quầy・Trực tiếp

Ngay cả khi cung cấp thông tin trực tiếp,Các biện pháp nhằm khắc phục những khó khăn trong việc di chuyển và các hạn chế về thể chấtđang xuất hiện.

Ví dụ 8: Tòa thị chính thành phố Yuki: Dịch vụ tư vấn qua quầy tiếp nhận trực tuyến

Thành phố Yuki, tỉnh Ibaraki, nhằm mục đích thúc đẩy chuyển đổi số (DX) trong chính quyền địa phương, đã triển khai tại các văn phòng chi nhánh trên toàn thành phốDịch vụ tư vấn trực tuyến thông qua hệ thống hội nghị truyền hìnhđã được lắp đặt.

Đây là hệ thống cho phép người dân nhận được hướng dẫn về cách điền đơn và thủ tục liên quan đến bảo hiểm, phúc lợi, nuôi dạy con cái – những vấn đề khó truyền đạt qua điện thoại – thông qua cuộc gọi video từ các văn phòng chi nhánh mà không cần phải đến trụ sở chính.

◆Hình ảnh người dùng đang sử dụng dịch vụ tư vấn trực tuyến

Mục đích chính là nâng cao hiệu quả công việc, nhưng,Người cao tuổi và người khuyết tật gặp khó khăn trong việc di chuyển có thể nhận được thông tin và hướng dẫn cần thiết tại các văn phòng đại diệnVề mặt tạo điều kiện thuận lợi, điều này cũng góp phần hiện thực hóa việc xóa bỏ rào cản thông tin.

Nguồn: Tạp chí Thông tin Thành phố Yuki “Bản tin ngày 15 tháng 5 năm 2021」、RILG – Tổ chức Nghiên cứu Tự trị Địa phương (Tổ chức phi lợi nhuận)

Bối cảnh dẫn đến nhu cầu về “thông tin không rào cản” hiện nay

Ở đây, chúng tôi sẽ giải thích về bối cảnh khiến việc xóa bỏ rào cản thông tin bắt đầu được chú ý như một vấn đề xã hội. Hiện nay tại Nhật Bản,Những thay đổi như sự gia tăng số lượng người cao tuổi, sự hiện diện của người khuyết tật và sự gia tăng số lượng người nước ngoàiDo đó, sự đa dạng của những người tiếp nhận thông tin đang gia tăng nhanh chóng.

Theo số liệu dự báo dân số của Bộ Nội vụ và Truyền thông,Tính đến tháng 9 năm 2024, dân số từ 65 tuổi trở lên là 36,25 triệu người, tỷ lệ già hóa dân số là 29,3%và đã lập kỷ lục mới. Theo ước tính của Viện Nghiên cứu An sinh Xã hội và Dân số Quốc gia,Dự kiến sẽ đạt 34,8% vào năm 2040.

◆Biến động về dân số và tỷ lệ người từ 65 tuổi trở lên (1950–2045)

Nguồn: Bộ Nội vụ và Truyền thông “Chủ đề thống kê số 142: Người cao tuổi ở Nhật Bản qua góc nhìn thống kê Hình 1」

Sự suy giảm thị lực và thính lực cũng như những thay đổi về chức năng nhận thức do tuổi tác gây ra có ảnh hưởng trực tiếp đến cách tiếp nhận thông tin. Những tình huống như khó đọc chữ, không nghe rõ giọng nói hay gặp khó khăn khi thực hiện các thao tác phức tạp đều là những rào cản thông tin.

Trong bối cảnh Nhật Bản đang đối mặt với tình trạng già hóa dân số, việc đảm bảo tiếp cận thông tin không rào cản không còn chỉ là sự quan tâm dành cho một bộ phận nhỏ người dân, mà đã trở thành một vấn đề liên quan đến toàn xã hội。

Ngoài ra, theo “Báo cáo trắng về người khuyết tật năm 2023” của Văn phòng Nội các,Số người khuyết tật tại Nhật Bản bao gồm khoảng 4,36 triệu người khuyết tật về thể chất, khoảng 1,094 triệu người khuyết tật về trí tuệ và khoảng 6,148 triệu người khuyết tật về tâm thầnĐược cho là.

Trích dẫn: Văn phòng Nội các “Báo cáo về người khuyết tật năm 2023」

Nếu không được cung cấp thông tin phù hợp với các đặc điểm về thị giác, thính giác và nhận thức, những người này có thể không tiếp cận được đầy đủ các thông tin cần thiết.Sự thay đổi tạm thời do tai nạn hoặc bệnh tậtNếu tính cả những trường hợp như vậy, rào cản thông tin không phải là chuyện của người khác đối với bất kỳ ai.

Trong bối cảnh việc số hóa các thủ tục hành chính và việc cung cấp thông tin trên mạng đang diễn ra với tốc độ nhanh chóng, nếu tính khả dụng của các trang web không được đảm bảo, nguy cơ người cao tuổi và người khuyết tật bị bỏ lại phía sau trong việc tiếp cận thông tin cũng ngày càng gia tăng.

Để mọi người đều được hưởng lợi ích từ quá trình số hóa một cách công bằng, điều kiện tiên quyết là chính các phương tiện truyền tải thông tin phải đảm bảo tính không rào cản.

Ngoài ra, những động thái trong việc hoàn thiện hệ thống pháp luật cũng là một trong những yếu tố nền tảng.Theo sửa đổi Luật Xóa bỏ Phân biệt Đối xử với Người khuyết tật, kể từ tháng 4 năm 2024, các doanh nghiệp tư nhân cũng có nghĩa vụ phải “cung cấp các biện pháp hỗ trợ hợp lý”. Việc quan tâm đến người khuyết tật trong việc cung cấp thông tin được xác định rõ ràng là nghĩa vụ pháp lý của các doanh nghiệp và tổ chức.

Trước bối cảnh đó, việc thực hiện chính sách thông tin không rào cản là,Đây vừa là trách nhiệm xã hội, vừa là một trong những biện pháp mà doanh nghiệp cần thực hiệnĐã trở thành như vậy.

4 lợi ích khi doanh nghiệp triển khai “môi trường thông tin không rào cản”

Trong phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu những lợi ích cụ thể mà các nỗ lực hướng tới sự tiếp cận thông tin không rào cản mang lại cho các tổ chức và doanh nghiệp.

Ưu điểm 1: Thông tin sẽ tiếp cận được nhiều người dùng hơn

Bằng cách đảm bảo sự tiếp cận thông tin không rào cản, những người trước đây gặp khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin như người cao tuổi, người khuyết tật, người có nguồn gốc nước ngoài, v.v.,Sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận đến nhiều đối tượng hơn.Tỷ lệ già hóa dân số tại Nhật Bản đang tăng lên từng năm, và hiện có hàng triệu người khuyết tật đang sinh sống tại nước này.

Việc tạo ra một môi trường giúp những người như vậy có thể tiếp cận thông tin là,Mở rộng nhóm người dùng và khách hàng tiềm năngcũng dẫn trực tiếp đến.

Lợi ích thứ hai: Nâng cao chất lượng trang web và tác động tích cực đến SEO

Các nỗ lực nhằm đảm bảo thông tin trên trang web dễ tiếp cận cũng góp phần nâng cao chất lượng tổng thể của trang web.

Các biện pháp như thiết lập văn bản thay thế cho hình ảnh (văn bản alt), sắp xếp cấu trúc tiêu đề và hoàn thiện cấu trúc HTML hợp lý,Bên cạnh việc nâng cao khả năng truy cập web, điều này còn giúp các công cụ tìm kiếm dễ dàng đọc và hiểu nội dung một cách chính xác hơnNó cũng có tác dụng.

Việc tối ưu hóa khả năng tiếp cận không trực tiếp giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google, nhưng,Điều này sẽ gián tiếp góp phần nâng cao đánh giá từ các công cụ tìm kiếm thông qua việc cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm tỷ lệ thoát trang。

Lợi ích thứ ba: Nâng cao uy tín của doanh nghiệp và tổ chức

Việc tạo ra một môi trường mà mọi người đều có thể tiếp cận thông tin cũng là cách thể hiện thái độ của doanh nghiệp hay tổ chức đối với bên ngoài. Bằng cách thể hiện sự quan tâm đến người cao tuổi và người khuyết tật trên trang web và trong các tài liệu, đây được xem là một nỗ lực thực hiện trách nhiệm xã hội,Nâng cao sự tin tưởng từ người dùng và khách hàngKết nối với điều đó.

Đặc biệt là trong những năm gần đây,Các nỗ lực về ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) cũng như Đa dạng và Hòa nhập đang được chú ý như những chỉ số đánh giá doanh nghiệp. Việc thực hiện chính sách thông tin không rào cản, với tư cách là một hình thức thực hành hòa nhập xã hội (inclusion),Điều này cũng ảnh hưởng đến đánh giá từ các bên liên quan đa dạng như nhà đầu tư, đối tác kinh doanh và ứng viênĐây là một trong những nỗ lực nhằm...

Từ góc độ này, quan điểm coi việc đáp ứng các tiêu chuẩn về tiếp cận thông tin không chỉ là một khoản chi phí đơn thuần, mà là một khoản đầu tư nhằm nâng cao giá trị của tổ chức đang ngày càng được chấp nhận rộng rãi.

Bài viết tham khảo:ESG là tiêu chuẩn quản trị và đầu tư dựa trên «môi trường, xã hội và quản trị doanh nghiệp»

Ưu điểm thứ 4: Có thể tránh được rủi ro pháp lý

Theo sửa đổi Luật Xóa bỏ Phân biệt Đối xử với Người khuyết tật vào tháng 4 năm 2024, các doanh nghiệp tư nhân cũng có nghĩa vụ phải cung cấp các biện pháp hỗ trợ hợp lý.

Nếu việc đảm bảo thông tin không có rào cản chưa được thực hiện đầy đủ, có thể sẽ xảy ra trường hợp không thể ứng phó thích hợp khi người khuyết tật yêu cầu sự quan tâm,Sự thiếu sót trong cách xử lý cũng có thể gây ra rủi ro ảnh hưởng đến hình ảnh của doanh nghiệp thông qua mạng xã hội và các đánh giá của khách hàng。

Việc hoàn thiện khung pháp lý có thể sẽ tiếp tục được đẩy mạnh trong thời gian tới. Việc chủ động chuẩn bị từ sớm là điều cần thiết,Xây dựng cơ chế nhằm giảm thiểu chi phí xử lý trong tương lai và có thể ứng phó linh hoạt với những thay đổi của pháp luậtVì lý do đó, đây có thể coi là một quyết định hợp lý.

“Thông tin không rào cản” trên trang web

Trong bối cảnh việc số hóa các thủ tục hành chính và việc cung cấp thông tin qua mạng ngày càng phổ biến, trang web đang đảm nhận vai trò cốt lõi trong cơ sở hạ tầng thông tin.

Tuy nhiên, nếu trang web không đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận (tính dễ tiếp cận và dễ sử dụng), thì chính cánh cửa dẫn đến thông tin sẽ bị đóng lại đối với người cao tuổi và người khuyết tật.

Khái niệm "thông tin không rào cản" trên trang web là những nỗ lực nhằm khắc phục tình trạng này, cụ thể là“Khả năng truy cập web”điều này dẫn đến quan điểm rằng...

Khả năng truy cập web là,Tình trạng mà mọi người, bất kể có khuyết tật hay không, độ tuổi hay môi trường sử dụng, đều có thể tiếp cận và sử dụng thông tin cũng như các chức năng được cung cấp trên trang webĐó là điều đó. Các yêu cầu về khả năng truy cập web rất đa dạng, nhưng dưới đây là một số ví dụ tiêu biểu.

◆Các ví dụ cụ thể về việc đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng truy cập web

Sự tích lũy của những biện pháp như vậy chính là khả năng tiếp cận web, tức làThực hiện việc đảm bảo thông tin trên trang web dễ tiếp cận.

Ngoài ra, nếu quý vị muốn tìm hiểu chi tiết hơn về các nguyên tắc và các biện pháp liên quan đến khả năng tiếp cận web,bài viết sauXin vui lòng tham khảo thêm.

Các bài viết liên quan:Các biện pháp truy cập web mà người phụ trách trang web nhất định phải thực hiện là gì?

Các tiêu chuẩn về khả năng truy cập web là các tiêu chuẩn quốc tế về khả năng truy cập webWCAG (Hướng dẫn về khả năng truy cập nội dung web)được quy định dựa trên,Tại Nhật Bản, tiêu chuẩn JIS X 8341-3:2016 được sử dụng làm tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận webĐược thực hiện.

Tiêu chuẩn này có 3 cấp độ tuân thủ là “A”, “AA” và “AAA”, và theo “Hướng dẫn vận hành trang web công cộng dành cho mọi người (phiên bản 2024)” của Bộ Nội vụ và Truyền thông,Các cơ quan công quyền như chính phủ và chính quyền địa phương được yêu cầu tuân thủ mức độ phù hợp “AA”。

Nguồn: Bộ Nội vụ và Truyền thông “Hướng dẫn vận hành trang web cộng đồng (Phiên bản 2024)」

Mặc dù tầm quan trọng của việc đảm bảo khả năng truy cập web đang ngày càng được công nhận rộng rãi, nhưng vẫn còn rất nhiều trang web chưa thực hiện đầy đủ các biện pháp cần thiết.

Đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức,Những rào cản về chuyên môn và chi phí thường là nguyên nhân cản trở việc triển khaiTình hình hiện nay là như vậy. Để thực hiện việc xóa bỏ rào cản thông tin trên trang web, chúng ta cần có những biện pháp giúp giảm bớt những trở ngại này và thúc đẩy việc đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận web một cách dễ dàng hơn.

“UniWeb” – Giải pháp giúp trang web trở nên thân thiện với người khuyết tật một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí

“Thông tin không rào cản” là việc tạo ra một môi trường mà mọi người, bất kể có khuyết tật hay không, độ tuổi hay ngôn ngữ sử dụng, đều có thể tiếp cận thông tin cần thiết một cách bình đẳng. Trong bối cảnh dân số già hóa ngày càng gia tăng và quá trình số hóa diễn ra nhanh chóng, tầm quan trọng của vấn đề này đang ngày càng được nâng cao trên mọi phương tiện truyền thông, bao gồm truyền hình, ấn phẩm in, trang web và các quầy dịch vụ.

Trong số đó, việc đảm bảo thông tin trên trang web dễ tiếp cận đối với mọi người có thể nói là một nhiệm vụ cấp bách. Theo sửa đổi Luật Xóa bỏ Phân biệt Đối xử với Người khuyết tật có hiệu lực từ tháng 4 năm 2024, các doanh nghiệp tư nhân cũng có nghĩa vụ phải cung cấp các biện pháp hỗ trợ hợp lý,Việc đảm bảo khả năng tiếp cận trang web là một nhiệm vụ mà các doanh nghiệp và tổ chức cần phải thực hiệnđã được xác định rõ ràng là.

Tuy nhiên, trên thực tế, khi muốn triển khai các biện pháp đảm bảo khả năng tiếp cận web, hầu hết các trường hợp đều khó có thể bắt tay vào thực hiện ngay lập tức do phải đối mặt với những thách thức như việc trang bị kiến thức chuyên môn, chi phí phát triển và thời gian cần thiết để cải tiến.

Một trong những giải pháp để giải quyết những thách thức đó là dịch vụ mà công ty chúng tôi cung cấpCông cụ truy cập web 'Uniweb'.

Uniweb làChỉ cần thêm một dòng thẻ vào trang web là có thể triển khai đượcTrên tất cả các trang web, người truy cập sẽ có thể sử dụng ngay lập tức hơn 30 tính năng hỗ trợ truy cập, bao gồm thay đổi kích thước chữ, điều chỉnh độ tương phản và tính năng đọc to.

Bạn có thể bắt đầu triển khai các biện pháp đảm bảo thông tin trên trang web dễ tiếp cận mà không cần phải tiến hành cải tạo quy mô lớn hay có kiến thức chuyên mônĐó chính là đặc điểm và lợi thế lớn nhất của Uniweb.

Ngoài ra, ngay cả khi có bản cập nhật về các tiêu chuẩn truy cập web, UniWeb sẽ tự động điều chỉnh các tính năng để luôn đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn mới nhất.

Nếu bạn quan tâm,Biểu tượng hình người hiển thị ở góc dưới bên phải của bài viết nàyTừ đó, quý vị có thể trực tiếp trải nghiệm các tính năng hỗ trợ người dùng khuyết tật đa dạng của UniWeb, vì vậy hãy thử trải nghiệm ngay nhé.

Ngoài ra, khái niệm “không rào cản thông tin” được đề cập trong bài viết này chỉ là một phần trong nỗ lực tổng thể nhằm xóa bỏ rào cản; ngoài rào cản thông tin, còn có các rào cản về mặt vật lý, thể chế và nhận thức.Nếu bạn muốn tìm hiểu một cách có hệ thống về khái niệm không rào cản, hãy tham khảo bài viết này。

Bài viết trước:Mục tiêu của khả năng tiếp cận là loại bỏ '4 loại rào cản'.

Trước tiên, yêu cầu tài liệu đơn giản.

Chúng tôi sẽ giới thiệu các chức năng và quy trình triển khai của Uniwave.

Yêu cầu tài liệu