Qu'est-ce que le cobrowsing ?
Solutions de co-navigation (partage d'écran) pour la réussite des clients.
L'assistance à distance peut être fournie, par exemple par commande à distance, tout en vérifiant l'écran d'un client qui rencontre des problèmes sur le site en temps réel.
Caractéristiques
Mise en œuvre immédiate sans travail supplémentaire si UniWeb est déjà installé.
Assistance à distance pour les opérations des utilisateurs finaux
Prise en charge de plusieurs appareils
Soutien à la sécurité spécifique au site
Fonction "chat" pour une assistance supplémentaire
Augmentation du taux et de la vitesse de résolution des problèmes
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N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les plans tarifaires et les introductions.
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Essai gratuit
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